Bonjour je suit déçue des conseils d un agent qui m'a dit des fausses informations concernant un contrat obseques Tour est faux .je me suit renseignée auprès du service administratif du cimetière de la chartreuse et ce que le conseiller ma fait peur pour m influencer a faire un contrat obseques ce qui s apparente à une publicité mensongère sur les contrat obseques voire escroquerie Scandaleux.!!!!..je ne dirais pas le nom du conseiller.mais ne demanderait plus aucun conseil auprès de mon assurance ....anne très en colerr ... .

Je n'ai qu'une chose à dire c'est : Anthony!! Ce conseiller , c'est la perle de matmut: humain , professionnelle, agréable et super à l'écoute. Avant d'avoir échangé avec lui, je souhaitais résilier mon contrat chez matmut car je tombais que sur des conseillers qui manquaient de volonté à solutionner mon problème. Anthony, a été le seul à s'être battu pour mes droits et la direction peut le remercier . Merci encore Anthony, vous êtes le meilleur, ne changez pas !

n ayant pas de rdv au préalable, nous avions besoin d une attestation pour pouvoir récupérer nos lunettes, a notre grande surprise, nous étions accueilli par Anthony J. homme bienveillant, attentif, son sourire se voit à travers son masque, bienveillant, il a transformé notre moment de stress en un vrai plaisir....quel exemple et qu'elle gentillesse . bravo l Artiste.

Très professionnel. J'y suis allée avec une prise de rdv en amont - j'ai été accueillie par Monsieur Jonges (Anthony). J'ai rarement vu une telle efficacité. A l'écoute, il a passé un appel et j'ai eu l'attestation dont j'avais besoin dans l'après-midi même. Je rajouterai un commentaire : humain. Et c'est aussi ce qui fait toute la différence. Merci !

Dans l'attente d'une indemnisation de biens volé suite à l'effraction de mon véhicule depuis 1 mois. J'appelle tout les 2 jours depuis 3 semaines, au téléphone on me dis que le dossier sera traité le lendemain. Je suis client depuis longtemps, malheureusement ça ne va pas durer !

Je tenais à souligner le professionnalisme, le calme et la gentillesse d’Anthony. C’est vraiment très appréciable notamment quand nous rencontrons des difficultés sur le suivi de certains dossiers sinistre restant sans réponse depuis plusieurs semaines. Merci à lui!

Dossier de renouvellement mutuelle santé déposé en agence le 1 mars pour une adhésion au 1 avril, à ce jour toujours pas enregistré malgré 3 relances (celui ci devait être traité soit disant en urgence), .....2 mois d'attente et rien....c'est pas du tout sérieux!!!

Toujours aussi bien reçu que ce soit en accueil physique ou au téléphone. Disponibilité, écoute et service à la personne impeccable. Depuis plusieurs années, la Matmut ne m'a jamais déçue que ce soit en terme de contrat comme en prise en charge sinistre.

Si vous chercher un service d'assurance, allez-y foncez ! Disponibles, serviables et arrangeants, ils ont tout bon. Je dirai même qu'ils sont très "commerçants" et font tout pour garder leurs clients. Mention spéciale pour Anthony qui a su … Plus

Merci pour votre disponibilité, votre accueil en magasin, et votre gentillesse au téléphone. Je suis toujours aussi ravie et surprise par cette constance et cette humanité face au galère de la vie. Je reste chez vous pour cela surtout. Merci !

Excellente mutuelle, personnel agréable et à l'écoute, les locaux sont très bien aménagés ils vous aident en cas de besoin, n'importe le quel, parfait la meilleure mutuelle ! Même le service client par téléphone est parfait !!

Contrat mutuelle santé proposé par Anthony jonges et adapté selon mes besoins avec gentillesse, bienveillance, une grande patience, ainsi qu un très grand professionnalisme. Merci à lui. Corinne Moreau, Pessac

J'ai confiance aux services de l'agence matmut Bordeaux Dijeaux. Accueil positif de toute l'équipe et bureaux bien agencé. Bons conseils de vos collaborateurs. Merci pour tous.

Bonjour, Venue me renseigner à la base, pour une assurance de 1er logement, j'ai été accueillie par le conseiller JONGES Anthony. Je précise mon niveau de compréhension … Plus

Accueil chaleureux. Conseils éclaircissants. Proposition d'offres pertinentes avec la demande originaire, pas de forçage de produit qui n'ont rien à avoir. Service exemplaire.

Une très mauvaise expérience en termes de prestations et de relations clients. Délais de traitement sup. à 1 an en ce qui me concerne et pas de suivi clients

Je viens partager mon avis après un appel téléphonique très sympathique. Personne très agréable et à l écoute de nos réels besoin . Je recommande à 100 %

Tres bon conseil,explique clairement les contrat,très bon accueil,souriant à l'écoute,bon échange,répond aux questions . En tout cas je suis satisfaite.

Bien reçu par Anthony, les conseils sur l’assurance habitation et la Mutuelle Santé sont très clairs et bien expliqués . Je le recommande .

Des conseillères réactives, à l'écoute et toujours souriantes. Les dossiers sont bien gérés et rapidement. Merci pour votre efficacité !

Très agréable échange pour complémentaire santé avec Virginie Cantegreil ! aimabilité, pas de pression, et clarté dans les explications

Rendz vous a l'agence s'est très bien passée. Anthony a été très professionnel et agréable. Merci à toute l'équipe ! Service au Top !

Très bonne assurance dommage que je dois arrêter chez la matmut a cause de la mutuelle obligatoire quand on signe un CDI

Un service de qualité et des personnes toujours à l'écoute et professionnelles, je recommande la Matmut Porte Dijeaux.

Très bon accueil personnels très souriant et réactifs, jamais aucun dossiers perdus, dossiers traités très rapidement

Très bon accueil au sein de l’agence matmut, la réactivité et le professionnalisme du personnel a été très apprécié.

Anthony Jonges, excellence de l'écoute, de l'accueil et des conseils à suivre, merci à lui pour sa competence

Antony m'a bien reçu et m'a apporté les éléments nécessaires à la remise à jour de ma mutuelle, merci à lui

Qu'on est n'importe quelle agence car on ne tombe jamais sur la nôtre les conseillers sont très gentils

Valérie est très gentille et très professionnelle, merci beaucoup pour toutes ces explications. Manon

Très bien reçue par l’equipe du bureau porte dijeau A l’écoute, Aimables et compétents. Merci

Nous étions très content de la réception super il faut continuer comme ça bravo et merci

Je remercie Anthony pour son accueil son écoute et son professionnalisme Merci beaucoup

Des conseillères toujours à l'écoute réactive et dynamique. Très bonne agence.

Mon rendez-vous est bien à l'heure. Le conseiller est très professionnel.

Merci à Mr Antony Jonges pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bonne accueil efficace à l écoute de bon conseil merci encore

Très bien reçu et très bien conseillé bien servi

Excellente réception par monsieur Anthony Jones,

Je vais la ttttt t tty yt t t tt de tt t à ttt

Pas eu un bon accueil Depuis ça s'est amélioré

Très bon accueil. Reçu par Mr Antony Jonges.

I love them are very good service ☺️ …

Bien placé, central et accueil agréable .

Excellent conseiller Mr Anthony Jonges

Mon assurance predilect par les Mayas.

Professionnel,aimable ,très competant

Très bon accueil,, très à l écoute ..

De bons conseils et services …

Bon accueil, bonne disponibilité

Employés souriants, agréables.

Très bien reçu et guidé.

TOUJOURS DE BON CONSEIL

Très bon contact

Super

Cher