Waren für 2 Nächte dort. Lage vom Hotel super, Bahn war leicht zu erreichen, und zu Fuß war auch alles zu erreichen. Warnung für alle Autofahrer: schnell einchecken kostet viel Geld der Parkautomat vor der Tür. Also schnell einchecken und Gepäck aufs Zimmer bringen. Die Dame die und eincheckte sagt das sie eine Kooperation mit einer Tiefgarage haben wo der Preis nur 20 Euro am Tag ist. Wir dachten naja okay gab ja keine andere Möglichkeit. Wir also hin mit einem ausgedruckten Zettelchen QR Code was wirklich eine tolle Idee war, aber was sehen wir da : ein Schild mit maximaler Tagespreis 20 Euro. Also Lügen muss man damit echt nicht. Sagt doch einfach das es 20 Euro am Tag kostet und fertig. Was für eine Kooperation. Dann hatten wir ein Hotelzimmer im EG. Hab ich auch noch nie erlebt. Mussten durch einen Gang mit lauter Sachen im Flur. Frühstück kostet 19 Euro pro Person für die Auswahl echt Mangelware. Hat aber okay geschmeckt. Aber für 19 Euro geht man lieber um die Ecke da waren ein paar süße Cafés. Sogar Veganer Optionen. Super zu empfehlen ist der Italinier um der Ecke für abends. Top Service top essen. Zum Service im Hotel: Katastrophe von Menschen. Sagen einem nicht hallo, lästern alle untereinander. Unfreundlich auch zu den Gästen. Die einzige die nett war in die Blonde Dame mit den kurzen Haaren. Für Hotelgäste kostet die Therme 10 Euro am Tag, pro Person. Bademäntel und Schlappen soll man natürlich auch mit einer Gebühr bezahlen. Wir hatten Klamotten an und wollten uns unten umziehen und sind vorne an die Theke da kam nur ein patzige Antwort Hotelgäste ziehen sich im Zimmer um und sollen mit Bademantel runter. Also Bademäntel und Schlappen kosten nochmal fast 10 Euro und waren nicht mit dem Zimmer dabei. Wenn man schon die Therme bezahlen muss kann man den Hotelgästen schon ein Bademantel und Schlappen mit ins Zimmer legen. Meinten man muss bedeckt runterlaufen. Wir zurück haben und umgezogen und sind mit T Shirt runter, wir haben das nicht eingesehen zu bezahlen. Da kamen nur böse Blicke. Zimmer war sauber, stand aber ein Zettel wenn man mehr als ein Tag bleibt wird zwischen drin sauber gemacht. Es kam aber keiner. Was mir aber auch relativ egal ist das musste nicht sein. Dann wirbt man damit aber auch nicht. Für den Preis da zu sein und all die Extras zu bezahlen, ne da gehe ich lieber in ein Hostel. Viel zu überteuert. Therme war schön aber es waren Kinder drin was ich nicht gerade angenehm fand. (Ca. 8-12 Jahre alt schätzungsweise) ist das überhaupt erlaubt? Diese waren mit ihrem Opa da. (Sah so aus) Also wir kommen nicht wieder.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 5

Wir waren für einen Kurzurlaub im Hotel Mauritius und leider wenig begeistert. Die Therme ist nett gestaltet, mein einziger Wehrmutstropfen, dass der Außenbereich sehr klein ist und es quasi überall recht laut ist aufgrund der Abflüsse. Das Restaurant ist eher subpar (Essen und Service), dafür das Frühstück sehr gut. Der Ruheraum ist nicht klimatisiert und man schwitzt dort doch stark. Die Aufgüsse sind knallheiß. Mir hat's gefallen. Die Sauniers waren super nett. Empfehlung für einen Besuch der Therme! Die Empfehlung kann ich für das Hotel aber leider überhaupt nicht geben. Unser Zimmer ist gut gestaltet, jedoch nicht zu 100% sauber gewesen. Der Teppich hatte viele Flecken, die Bettwäsche hat Löcher gehabt und die Allergikerbettwäsche, um die man auf der sehr schönen Buchungsplattform des Hotels bitten kann, hat es nicht auf unser Bett geschafft. Und damit kommen wir auch zum springenden Punkt. Der Service war wirklich schlecht. Das Team an Rezeption und im Restaurant war freundlich, aber ungelernt und unerfahren, was darin mündete, dass der Service doch wirklich litt. Mehrfach wurden uns falsche Informationen gegeben. An unserem zweiten Bademantel war eine Öse abgerissen und auf Bitte um Einen mit zwei Ösen, sah die Dame am Empfang zwei weitere Bademäntel an, die ebenfalls abgerissene Ösen hatten und sagte mir dann, dass sie jetzt auch nicht alle durchgucken könnte und ich könnte wie vorher einen Mantel mit einer Öse haben oder lieber einen mit zwei ausgerissenen. Zu dem Zeitpunkt war nichts los. Sie hat sich davor und danach privat mit ihrer Kollegin unterhalten. Das war generell ein Problem. Wenn man einen Mitarbeiter ansprechen wollte, kam man sich oft so vor, als würde man stören, oder es dauerte, bis man bemerkt wurde. Von einem Vier Sterne Hotel mit solchen Preisen darf man mehr Professionalität erwarten. Problematisch war, dass die Zimmer über keine Lüftungsanlage oder Klimaanlage verfügen. Obwohl draußen angenehme Temperaturen herrschten und beide Fenster auf Kipp waren, während wir nicht im Zimmer waren, war es wirklich unerträglich heiß. Dazu kam, dass die Lüftungsanlage der Sauna direkt neben dem Hotel im Hinterhof gelegen ist und wirklich laut ist. Die Entscheidung liegt zwischen extremen Temperaturen, oder komplett geöffneten Fenstern und Lärm Geschlafen haben wir dementsprechend. Wir können, vor Allem wegen des Services, dieses Hotel nicht empfehlen und werden nicht zurückkehren.
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 3

Das Mauritius Hotel & Therme ist eigentlich eine Therme mit angeschlossenem Hotel. Das merkt man, wenn auch in den oberen Stockwerken der Chlorgeruch durch die Flure wabert. Ist aber eine willkommene Abwechslung von prägnanten Odeur des Teppichs in unserem Zimmer, die uns nach jeder Rückkehr immer hat lüften lassen. Dabei lässt sich nur eins der beiden Fenster (als Fluchtweg) öffnen. Viel Licht kommt aber nicht ins Zimmer (siehe Foto, aufgenommen vormittags bei Sonnenschein) und die künstliche Beleuchtung ist ebenfalls spärlich bzw. mit spärlichen Handwerksfähigkeiten an die Wand geklebt (siehe Foto). Das man bei einem Thermen-Hotel den Bademantel (8€) und den Thermen-Eintritt (10€) noch extra bezahlen muss, war überraschend. Da beim Bademantel noch beide Gürtel-Schlaufen abgerissen waren, wurde er anstandslos, vom bemühten Personal getauscht. Immerhin haben die Übernachtungen im Schnitt schon 250€/Nacht gekostet, da kann man ja keine Inklusivleistungen erwarten... Stets Bemüht ist anscheinend auch die Haustechnik, da bei uns der Lüfter im Bad nicht funktionierte (wie laut Aussage des Personals in vielen Zimmer immer hinterher repariert wird) und eine Kante mit schwarzem Silikon abgedeckt wurde (siehe Foto). Ein Schelm wer vermutet, dass sie auch vorher schon schwarz war, nur aus anderen Gründen. Unser Zimmer war (zum Flur hin) sehr hellhörig und die Nachbarskinder sehr gut zu vernehmen. Und das obwohl wir ein L-förmiges Eckzimmer zum Nachbarhaus mit nur einer Verbindungswand zum Nachbarzimmer hatten. Über das Frühstück kann ich keine Aussage treffen: 19€/Person haben uns nach Alternativen suchen lassen. Diese haben wir im Riphahn gefunden, das SEHR zu empfehlen ist. Ein Clown würde sagen, der Grund in diesem Hotel zu schlafen ist, dass man lecker um die Ecke im Riphahn frühstücken kann. P.S. Normalerweise bewerte ich nur 5* und in Ausnahmen 4* Erfahrungen. Hier mache ich aber eine Ausnahme, um anderen Reisenden ggf. eine Überraschung zu ersparen. Für alleinreisende und Pärchen (mit FKK-Willen) ist die Therme durchaus zu empfehlen. Wir waren "nicht überzeugt", um es nett auszudrücken.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 5
Standort: 4

Wir waren eine Nacht im Hotel und der Therme und waren insgesamt sehr zufrieden mit dem gebotenen. Das Zimmer (Deluxe Doppelzimmer) war sehr groß und ordentlich. Die Sauberkeit war nicht perfekt aber in Ordnung. Nur der Fernseher war leider etwas ungünstig, da er vom Doppelbett aus nicht zu sehen war sondern nur vom Einzelbett was noch im Zimmer stand und der Fernseher hatte keinen Zugang zum Internet. Hat uns aber nicht groß gestört. Die Therme war ebenfalls in Ordnung, es gibt eine ausreichende Anzahl an Saunen und Liegen, ein größerer Pool wäre noch nett aber dafür ist einfach kein Platz vorhanden. Man ist hier mitten in der Innenstadt von Köln doch sobald man in der Therme angekommen ist merkt man davon nichts mehr und kann in Ruhe entspannen. Beim Service haben wir etwas weniger Punkte zu vergeben denn die Mitarbeiter waren zwar nicht direkt unfreundlich jedoch musste man alle üblichen Informationen erfragen. Von sich aus gab es für uns gar keine Infos außerdem hatten wir zwei größere Bedenken im "Sicherheitskonzept" des Hotels denn zum einen ist der Gepäckraum für alle Gäste zugänglich und man muss auch selbst den Koffer reinstellen bzw. wieder abholen. Da wäre es sicher besser wenn nur Mitarbeiter Zugang hätten und zum zweiten hatte ich einmal das Problem, dass meine Zimmerkarte nicht funktioniert hat. Eine Person vom Reinigungspersonal hatte dies mitbekommen und mir dann das Zimmer geöffnet ohne jede weitere Nachfrage oder Kontrolle ob das denn wirklich mein Zimmer ist, hätte ja auch jeder andere so machen können. Das Frühstück war sehr basic aber in Ordnung eigentlich erwarte ich hier mehr von einem guten Hotel aber lieber etwas weniger Auswahl welche dafür dann aber gut ist. Insgesamt würden wir das Hotel und die Therme weiterempfehlen, die Lage in Köln ist perfekt und so kann man ein schönes Wochenende in der Stadt verbringen und gleichzeitig etwas entspannen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Meine Mum und ich waren im Schwesterhotel untergebracht und hatten die Therme inbegriffen. Auf Grund der Anfahrt hatten wir den Thermenbesuch erstmal aufgeschoben. Das Publikum vom Weg (5min) Sparkassenparkhaus (2€/std) bis zum Hotel mit Therme war nicht einladend. Im Dunkeln oder alleine würde ich mich nicht dort aufhalten wollen. Das Personal an der Rezeption war nett.Wir mussten keinen Bademantel oder ähnliches ausleihen und konnten unsere Wertsachen direkt in der Nähe der Rezeption einschließen. Der Bereich der Umkleiden und Duschen war optisch einladend und auch der Thermenbereich war optisch und von der Atmosphäre für eine ins Hotel integrierte Therme nett. Zum Thema Sauberkeit gibt es leider Mängel. Im Abfluss des Wihrlpools klebte ein Pflaster. Sitze in Wihrlpool waren glitschig. In einem anderen Becken schwamm am Boden ein Taschetuch, welches wie auch immer es dort hingekommen ist, aus oder von meinem Badeanzug fiel in der Dusche. Riesen Ekelfaktor ! Auf Nachfrage ob das Wasser gechlort würde gab es als Antwort " es müsste was drin sein". Immerhin war der Wihrlpool schön warm. Das andere Innenbecken im Vergleich dann eher kalt. Der Thermenbereich ist ein FKK Bereich. Von unangenehmen Blicken konnten wir nichts feststellen. Nackte schmusende Pärchen ja. Allerdings war die Therme auch nicht gut besucht als wir dort waren. Auf Grund der Sauberkeit würde ich sie nicht wieder besuchen schon garnicht zu dem normalen Preis. Dachterasse ist sehenswert und kostenlos. Ermöglicht einen schönen Blick über Köln.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Service: 3
Standort: 2
Sicherheit
Keine schöne Atmosphäre im Umkreis. Viele Menschen mit offensichtlichen Problemen unterwegs.
Fußläufigkeit
5 Minuten vom Sparkassenparkhaus.
Nennenswertes
Tolle Dachterasse kann auch mit dem Aufzug am Eingang besucht werden. 5. Etage
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Ruhig

Das gebuchte Zimmer war im Großen und Ganzen in Ordnung, sehr geräumig und ein großes Bett. Bei genauerem Hinschauen ist uns jedoch aufgefallen, dass es überall sehr staubig war. Was wir ebenfalls als sehr komisch empfanden, ist, dass anstelle von festen Steckdosen, im Zimmer verteilt Mehrsteckdosen lagen, auch neben dem Bett für die Nachttischlampe. Im Zimmer gibt es auch keine Klimaanlage, sondern man kann den Heizkörper selbst aufdrehen. Bei der Dusche mussten wir zuerst die Dichtung reparieren, weil wir direkt eine Überschwemmung im Bad hatten. Das Frühstück war ganz gut, wir kamen gegen 10 Uhr und hatten noch reichlich Auswahl und es gab verschiedene Sachen. Von der Therme waren wir leider sehr enttäuscht, da z.B. das Schwimmbecken nicht beheizt war, das wussten wir vorher nicht. Es ist zudem sehr ungünstig gemacht, dass es keine getrennten Bereiche für Leute ohne Badebekleidung und Leute mit Badekleidung gibt. Hier wäre es gut, sich für eine Sache zu entscheiden. Viele Leute sind auch quer durch die Therme ohne Bekleidung gelaufen ohne sich zu bedecken, was wir sehr unangenehm fanden und im Whirlpool hat sich ein Pärchen ziemlich daneben benommen, darauf hat kein Mitarbeiter geachtet. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren ganz freundlich, aber auch nicht übermäßig, und sie haben auch beim Auschecken nicht gefragt, ob alles in Ordnung war. Im Allgemeinen war der Aufenthalt im Hotel ok, für die Preise und dafür, dass es ein 4 Sterne Hotel ist, würden wir aber auf keinen Fall nochmal buchen. Schade auch, dass die einzige Reaktion auf meine Rezension ein 2mal versuchtes Löschen war.

Wir sind nicht zufrieden! Angefangen damit dass der Parkplatz einfach nicht beim Hotel ist sondern woanders und man erstmal am Hotel angekommen wieder weggeschickt wird um bei der Sparkasse zu parken. Der Bereich um die Rezeption lädt nicht zum verweilen ein und ist eher ungemütlich. Die Zimmer waren für den Preis auch nicht der hammer, da haben wir in anderen Städten für den Preis deutlich mehr bekommen.Es gab keine Kaffee Maschine auf dem Zimmer, was uns sehr verwundert hat. Einen Zimmer Service gibts auch nicht. Den Kaffee den wir uns unten geholt haben mussten wir in Pappbechern aufs Zimmer nehmen. Man argumentiert mit Umweltschutz dass die Zimmer nur bei vorheriger Anmeldung gereinigt werden, irgendwie unglaubwürdig. Zum Wellness: leider gab es keine offenbare Info, dass es ein FKK Wellnessbereich ist. Oftmals ist es zumindest etwas abgetrennt, so zumindest unsere bisherige Erfahrung in Wellnesshotels rund um Deutschland.Hätten wir das gewusst wären wir schon etwas abgeneigt gewesen. Leider muss man auch durchs Restaurant gehen um zum Wellness zu kommen. Da haben wir uns leider unwohl gefühlt, es hatte für uns eher was von Sauna Club und nichts von Wellness….freiwillig würd ich nicht nochmal hin. Im Fazit würde ich es leider nicht weiterempfehlen für Leute denen ein gemütliches Ambiente wirklich wichtig ist oder Pärchen die sich ein romantisches Wochenende wünschen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 4

Wir waren für 2 Tage im Mauritius Hotel und haben uns eigentlich auch gerade wegen der ‚Therme‘ für dieses Hotel entschieden. 1. Unter einer Therme verstehe ich eigentlich etwas anderes. Die Fotos auf der Webseite sind gut gemacht, es sieht alles größer aus als es ist. Wenn man sich andere Thermen in Deutschland anschaut wird man hier leider enttäuscht. Die ‚Therme‘ ist eher eine Saunalandschaft. 2. Die ‚Therme‘ ist eine FKK Therme. Dies ist aber nur nach lesen der Hausordnung deutlich. Und mal ehrlich: wer zur Hölle liest die Hausordnung vor einem Besuch in einem Hotel?! Wenn das auf der Webseite erkennbar beschrieben worden wäre, hätten wir uns gegen einen Buchung des Hotels entschieden. 3. Am Tag der Anreise war das Kartenlesegerät außer Betrieb. Als wir am nächsten Tag früh zu einem kleinen Ausflug aufgebrochen sind, kamen wir wieder und standen vor verschlossener Zimmertür. Das Zimmer wurde aufgrund fehlender Zahlung gesperrt. Ich kenne es bis jetzt aus zahlreichen Städtetrips, dass man am Ende des ‚Urlaubs‘ bezahlt. Aber nun gut. 4. Das einzig Positive: Der Standort ist super zentral & die Zimmer sind sauber. Fazit: Wenn Ihr auf FKK steht, dann ist die Saunalandschaft genau das Richtige für Euch. Wir werden kein zweites Mal hier her kommen und das Hotel auch nicht weiterempfehlen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 4

Wir waren zur Besuch der Therme da. Der SPA-Bereich ist in die Jahre gekommen, für externe Besucher mit Gehbehinderung nur sehr bedingt geeignet da einige Treppen zu überwinden sind, die Schränke funktionieren nur teilweise, der Umkleidebereich ist komplett offen. Die schmalen Bönke vor den Schrönken zum Teil nicht mehr komplett befestigt, Der sogenannte Außenpool ist ein Minibecken mit Überdachung, durch die man den Himmel erahnen kann. Die Saunen waren zum Teil sehr eng und erforderten Kletterkünste. Durch den SPA-Bereich wurden die Container mit der Schmutzwäsche des Hotels geschoben, das Salz für den Pool ebenfalls durch den "Terrassenbereich" transportiert. Das ist nicht wirklich entspannend und sollte vor der Öffnung des Bereichs erledigt sein. Die Sauberkeit.... am Pool lagen Reste der Deko eines Cocktails, die Duschen waren nicht alle benutzbar, die Damentoilette geruchsintensiv. Auf den Besuch des angegliederten Restaurants haben wir dann nach diesen Erfahrungen verzichtet. Für mich war dieser Besuch definitiv ein Flop und die Anreise nicht wert, Zum Glück hatte ich nur über SocialDeals gebucht und nicht den vollen Preis gezahlt, sonst wäre der Ärger noch größer gewesen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar

Die Mitarbeiter im Hotel, von der Reception bis zur Reinigungskraft, immer freundlich gehrüsst und die Wünsche toll umgesetzt und geholfen sie zu erfüllen. Super grosser SPA Bereich, sehr sauber und gepflegt. Habe mir eine Massage gegönnt, war zu meiner vollsten Zufriedenheit, hervorragend ausgeführt worden. Das Essen war geschmacklich sehr gut. Meiner Ansicht nach wenn auf der Menükarten Waldpilze draufsteht, sollten es nicht nur Champignons sein. Habe nichts dagegen, wenn die Pfifferlinge, Steinpilze ubd Konsorten ausgehen, dass dies dem Gast bei der Bestellung mitgeteilt werden sollte, dies ist A B E R wirklich der einzige Negativpunkt. Sehr grosses Zimmer mit allem was dazugehört. Ist an sehr guter Lage und zu Fuss ist das Zentrum schnell zu erreichen. Ich gehe gerne zu Fuss, weil ich die Gassen und Geschäfte anschauen kann. Ich komme gerne wieder dahin, sollte u h in Köln sein. Vielen Dank für die Gastfreundschaft.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Spanner in Mauritius Therme Ich und andere Frauen wurden in den Umkleideräumen des Hotels/Spa gefilmt. Der Fall ist in den Händen der Polizei. Der Mitarbeiter von Hotel übernahm keine Verantwortung und rief zum Zeitpunkt des Vorfalls NICHT die Polizei, sondern schützte den Angreifer, indem es die Opfer in Zweifel zog und die Kamera, mit der die Opfer gefilmt wurden, dem Angreifer zurückgab, was zu weiteren Fällen führte. Das Personal war völlig unverantwortlich, unprofessionell und unsensibel. Ich habe einen Brief an die Vorgesetzer des Hotels geschrieben und habe bis jetzt keine Antwort bekommen, auch keine Entschuldigung. Ich gehe davon aus es wurden keine Maßnahmen zum Schutz der Benutzer*innen ergriffen Also, das ist kein sicherer Ort. Hier könnt ihr die Nachricht lesen: https://www.rtl.de/cms/spanner-in-koelner-therme-polizei-spuert-46-jaehrigen-auf-5018734.html https://www.ksta.de/koeln/koelner-innenstadt/tatverdaechtiger-in-koeln-idenfiziert-spanner-filmte-heimlich-in-therme-374877
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Kann die Mauritius Therme in der Woche (wir waren an einem Donnerstag da) sehr empfehlen. Angenehm leer (aber nicht öde), große Auswahl an Ruheplätzen und viele verschieden temperierte Saunen und jede Stunde (glaube ich) ein Aufguss. Whirlpools und ein Kältebecken gibt es auch, dazu noch zwei Pools - einer innen, mit etwas kühlerem Wasser (seeehr angenehm!) und ein warmes Solebecken im Außenbereich. Wer fikelinsch genug ist den Aufzug zu finden (ist bei den Umkleiden), kann damit auf die Dachterrasse fahren, von wo aus man eine sehr schöne Aussicht hat. Auch dort gibt es Liegen und (Geheimtipp) eine Sprenkelanlage für die Bepflanzung, die wenn man am Geländer steht für zusätzliche Erfrischung sorgen kann (wenn man das mag - wir fanden es MEGA, weil es an dem Tag voll heiß war!). Ich dachte die Tageskarte zu kaufen wäre übertrieben, aber es war sowas von kein Problem entschieden länger als 4 Stunden dort zu bleiben. Es wird einfach nicht langweilig. Ein Restaurant gibts auch - das haben wir aber nicht ausprobiert. Sah aber ganz gut aus. ❤️

Bewertet wird nur die Therme-nicht das Hotel! Leider gibt es ein paar Punkte Abzug. Nicht alle Saunen waren in Betrieb. Die finnischen Saunen waren leider nicht durchgängig in Betrieb. Dadurch ebenfalls Ausfall eines Aufgusses. Aber viel schlimmer war die mangelnde Sauberkeit. Den ganzen Tag habe ich keine Reinigungskraft gesehen. Was man den Böden und Duschbereichen leider im im Laufe des Tages auch angesehen hat. Die Becken könnten auch eine Reinigung vertragen. Das Kaltwasserbecken war leider nicht nutzbar. Der Geruch im Dampfbad war auch eher speziell. Das Personal (nicht der freundliche Saunameister) läuft dann zusätzlich in Straßenschuhen durch die Anlage. Abschließend sehr befremdlich: die Badekleidung tragenden Besucher:innen im textilfreien Bereich. Wer mit dem Auto anreist muss nochmal 20 € Parkgebühr dazu rechnen! Einen Stern plus gibt es für die wirklich beeindruckende Dachterrasse! Unterm Strich freundliche 3 Sterne und damit leider nicht empfehlenswert.

Ich bewerte hier ausschließlich die Therme, das Hotel habe ich nicht besucht. Negatives: Ambiente auch entsprechend der Lage natürlich nicht so krass ansprechend. Kein Grün, kaum oder schwer erreichbarer (Dachterrasse) Außenbereich. Da kann man bei einer Therme in der Innenstadt nichts dafür, trotzdem fehlt es. Es gibt viele Saunen, aber die im Innenbereich alle recht ähnlich, nur die Temperatur unterscheidet sich. Publikum zum Großteil gut, aber ein paar Laute und auch Kinder sind leider da, wahrscheinlich Hotelgäste. Toiletten sehr weit weg. Aufgüsse: Kommt drauf an wer sie macht. Ging von sehr amateurhaft bis gut (Elias). Aber für so eine kleine Sauna wird viiieellll zu wenig Frischluft rein gelassen. Nur die Tür ne zeitlang auflassen bringt es leider nicht. Positives: Die guten Aufgüsse waren sehr heiß, das mag ich. Preis Leistung ist schon gut. Umkleiden ansprechend. Wasseranwendungen gut und der Pool draußen ist nett.

Ich war hier gewesen mit meiner Familie für eine Nacht von Donnerstag auf Freitag. Man hat das hotel sehr schnell gefunden und wir wurden auch freundlich begrüßt, parkhaus direkt neben dem hotel ist natürlich super. Unser Zimmer war in der dritten Etage es war modern eingerichtet und bot Platz für uns alle. Leider gab es keine Klimaanlage, dadurch war das Zimmer sehr warm und die drei Ventilatoren haben nicht viel gebracht. Vom Frühstück waren wir leider bisschen enttäuscht die Auswahl war groß aber der Service war leider fast nie da. Andere Gäste sind leider auch gegangen ohne irgendwas zubekommen. Das war leider schade aber bestimmt verbesserungs würdig. Wir würden wieder kommen um uns zu überzeugen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Ruhig, Familienfreundlich

Leider ist dieses Hotel viel zu überteuert. Die Zimmer wären für ein Drei-Sterne-Hotel völlig ok. Bei 4 Sternen erwarte ich einen fleckenfreien Teppich und eine saubere Tapete. Das Frühstück ist leider auch zu teuer. Die Therme ist bei schlechtem Wetter ok für einen vielleicht 2-stündigen Aufenthalt. Für Saunakenner ist sie leider nichts. Man kann nicht wirklich an die frische Luft sondern muss erst mit einem Aufzug auf die Dachterrasse. Es ist auch sehr befremdlich, wenn in der Sauna voll bekleidete Leute mit Straßenschuhen herumlaufen, andere Gäste voll bekleidet auf der Liege liegen und man es sich aussuchen kann ob mit oder ohne Bikini bzw. Badehose sauniert werden möchte. Nicht zu empfehlen. Der Standort ist zentral, das ist das positive.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Ich würde es nicht als 4* Hotel bezeichnen, maximal 3*... Wähhh!!! Auf meinen "frischen" Handtuch sind Make-up (?) Flecken!!! Das geht gar nicht... Teppichboden im Zimmer auch fleckig... Ein Wellness Hotel, wo der Spa Bereich extra kostet (10€) und dann aber dann auch nochmal das!! verpflichtende!! Ausborgen von einem Bademantel (8€)... Sowas hatte ich so noch nie... Es gibt auch kein Wasser (was man in 4* meistens bekommt) , keinen Wasserkocher, geschweige denn Tee oder Kaffee am Zimmer! Mein Zimmer wurde nicht gereinigt (ich habe dann ein Schild gesehen, welches besagt, dass man den Zimmerservice extra anfordern muss) - so etwas hatte ich noch nie in einem 4* Hotel! Es werden (Überraschung) 2,50€ extra als "Energiepauschale" pro Nacht verrechnet... Fazit: Alles kostet extra, kein Service!
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 4

Ich war mit meiner Tochter für eine Nacht. Habe sehr gefreut über Spa Bereich mit Pool uns Sauna. Leider könnte ich das nutzen, weil es war voll mit nackten Männer da und paar Frauen. Das war sehr unangenehm, besonders, weil die auch nackt auf die Liegestühle lagen. In Beschreibung steht, dass Therma Bereich kann Kinder ab 12 Jahren besuchen. Mal ehrlich, was sollen die da tun? Auf nackte Körper schauen? Zimmer war OK, nur waren viele Mücken da.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 5
Zimmer
Doppelzimmer mit zwei Betten
Aktivitäten in der Nähe
Leckeres Essen in Restaurant Maxima
Sicherheit
Habe mich nicht sicher gefühlt
Fußläufigkeit
14 Minuten bis Stadtmitte
Speisen und Getränke
Frühstück war lecker
Nennenswertes
Gar nicht

Das Hotel war in Ordnung, sauber, gepflegt. Jedoch keine 4 Sterne wert. Das Frühstück war ok, um eine Kaffeespezialität (Cappuccino oder Latte Machiatto) zu erhalten, musste man erst die Bedienung fragen und für 19€ pro Frühstück erhielt man auch nur eine. Das Parkhaus, kann man nicht unbedingt als solches bezeichnen, ein kleiner Parkplatz auf dem Dach und für größere Autos schwierig zu befahren und kostet pro Nacht 20€. Das Hotel liegt mitten in der Stadt was es erleichtert mit der Bahn schnell überall hin zukommen. Die Therme haben wir nicht besucht, sah aber bei weitem nicht so riesig aus, wie dafür Werbung gemacht wurde. Allem in allen ein nettes Hotel für einen Kurztripp, was die Preise jedoch etwas anpassen sollte.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 4

Hotel mit Therme verspricht viel, hält es leider nur in Teilen. Für mich als Geschäftsreisender ist es schlecht in ein weit entferntes Parkhaus geschickt zu werden, weswegen ich dieses Hotel nicht mehr besuchen werde. Die Gegend ist mit Junkies gut besucht. Die Pizzeria in der Nähe war sehr gut. Die Sauna hat mir auch gefallen, die Handtücher waren leider verdreckt, das geht nicht. Der Bademantel muss unten für 8 EURO geholt werden, wer das nicht weiß läuft öfter. Zimmer eher 3 Sterne, keine 4! Frühstück 2 Sterne. Der Umbaulärm im Hotel hat nicht zur niedrigen Bewertung geführt, da dieser notwendig ist. Insgesamt muss mein Hotel noch im Raum Köln finden, dieses leider nicht. Jedoch sehr zentral gelegen.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 1

Schönes, relativ unscheinbares Hotel fußläufig zur Altstadt. Die Zimmer sind relativ groß und geräumig. Wir haben eine Nacht dort verbracht mit Frühstück. Für ein 4-Sterne Hotel hätte ich mir etwas mehr Auswahl an glutenfreiem Brot/Brötchen gewünscht. Es gab Brotscheiben, die eher trocken waren. Der Bereich in der Therme ist sehr schön und ausreichend groß. Es gab kein Problem mit der Anzahl der Liegen. Die Aufgüsse waren abwechslungsreich. Wir hätten uns lediglich ein klares Konzept (textilfrei oder nicht) gewünscht. Wenn auch an den Saunen ein Zettel mit "textilfrei" gestanden hat, hat sich nicht jede*r daran gehalten.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Rundum sehr schönes Hotel mitten in der Innenstadt. Fußläufig alles zu erreichen. Wellness, Zimmer und Frühstück waren sehr schön aufeinander abgestimmt, gerne wieder.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Zimmer haben gute Größe, gut ausgestattet mit allem was man braucht. Sauberkeit war exzellent.
Speisen und Getränke
Sehr gutes und großes Frühstücksbuffet. Reichhaltig und gute Auswahl.
Nennenswertes
Sehr schöner Wellness Bereich inklusive verschiedener Saunen und Whirlpool. Mitten im der Innenstadt auf jeden Fall ein Highlight.
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht, Romantisch, Ruhig, Familienfreundlich, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Wir waren für 4 Tage im Hotel mit Therme. Ich habe mich für das Hotel entschieden, da andere Hotels ohne Therme fast genau so teuer waren wie dieses mit Therme. Wir waren Rundum zufrieden! Zimmer, Frühstück, Service und Therme Top! Und das alles mitten in der Altstadt, besser geht es nicht! Zwei Kleinigkeiten gibt es zu beanstanden. Die Parkplätze sind äußerst begrenzt und mit 20€ pro Tag nicht günstig. (Das steht aber bereits online auf der Seite) Und ich bin es gewohnt in einem Thermenhotel gleich ein Sauna-Set im Hotelzimmer zu haben, hier muss es für 8€ bei der Rezeption geholt werden. Aber das sind Kleinigkeiten. Ich kann das Hotel definitiv empfehlen!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5

Die Bewertung beginnt mit einem positiven Aspekt, nämlich dem freundlichen Personal. Wir wurden bei unsere Ankunft freundlich begrüßt und es wurde uns alles erklärt. Im Spa angekommen, mussten wir jedoch feststellen, dass einige Saunen noch nicht geöffnet waren. Dies führte dazu, dass wir uns nur mit zwei Saunen begnügen konnten. Die weiteren Saunen öffneten erst zu späterer Stunde, was zu sehr überfüllten Saunen führte. Ich bemängeln auch die unzureichende Trennung zwischen Textil- und FKK-Bereich. Wir fühlten uns gestört, wenn diese Handys in den Saunen benutzen. Auch die Mitarbeiter, die mit Wäschewagen durch den Spa fahren, tragen zu einer unruhigen Atmosphäre bei.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Service: 4
Standort: 5

Preis / Leistung stimmt nicht überein. Zimmer sehr klein, keine Kaffeemaschine oder Wasserkocher, kein Zimmerservice, gereinigt wird auch nicht täglich, für diesen Preis unverhältnismäßig. Frühstück für 20€ p.P. in einem lauten Saal, durch den die Gäste im Bademantel zur Therme gehen und das Rührei, durch die starke Lüftung in kürzester Zeit kalt wurde, ist ebenfalls übertrieben für ein Standardbuffet ohne Service. Das Wellnessangebot konnte nicht genutzt werden, der Termin wurde falsch notiert und vergessen. Der Ersatzmann wäre 25 min. später gekommen, die Info bekam ich erst auf Nachfrage. Alles in allem traurige Leistung für 4 Sterne. Der Thermenbereich ist in Ordnung, die Aufgüsse sind gut gewesen.
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 5

Standort ist ganz gut. In ein paar Schritten ist man in der kölner Innenstadt. Therme war ich nicht, auf der Homepage findet man zwar den Hinweis auf FKK, aber halt nur wenn man danach gezielt sucht, ich hätte mir gewünscht, dass offensichtlicher darauf hingewiesen wird. Service war durchschnittlich. Zimmer an sich sind sehr schön und sauber. Wahrscheinlich aufgrund der Therme ist es in den Zimmern fast unerträglich warm, dadurch dass man in der Innenstadt ist, ist es zu laut zum schlafen mit offenen Fenstern. Die Kissen sind so hoch, dass man Genickstarre bekommt.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 4
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Das Zimmer war absolut ausreichend und sauber. Der Thermenbereich ist auch absolut in Ordnung. Mit 6-7 Saunen und Schwimm Möglichkeiten für eine Hoteltherme gut. Massage war auch wirklich angenehm. Der Service an der Rezeption war leider schwierig. Kein Hallo oder auf Wiedersehen, die Zeiten zum Frühstück wurden nicht erklärt, wie generell die Zeiten der Therme sind ebenfalls nicht. Man hatte das Gefühl man müsste dem Personal an der Rezeption alles aus der Nase ziehen. Das Gepäck kann man dort zwar abgeben aber in einem offenen Raum den jeder betreten kann.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Zentrales Hotel mit guter Ausstattung. Bequeme, große Betten. Ausgiebiges Frühstück. Die Therme ist groß und mit verschiedenen Saunen versehen. Es gibt leider keine klare Regelung bzgl. Textil / Nontextil. Deswegen sind die nackigen Rentner vormittags, unter der Woche erst recht irritierend. Kleines Manko bei den Zimmern: keine Klimaanlage. Bei nur 25 Grad draußen, war es im Zimmer unglaublich warm. Da hilft auch der bereit gestellte Ventilator nicht. Ein Highlight ist die Dachterrasse über den Dächern Kölns!
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Fußläufigkeit
5 min Fußweg zum Neumarkt
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Zimmer elendig warm, 2 im Zimmer stehende "Lüftungsgeräte", eines defekt, eines total verdreckt so dass beim Einschalten eine Staubwolke wie Schneesturm durchs Zimmer flog Unfähige und pamige Mitarbeitende die es nicht schaffen trotz Hinweis beim Check-In eine passende Rechnung zu erstellen, beim Check-Out auch nicht möglich, es wurde versprochen die Rechnung per Mail zu schicken (Mail Adresse hab ich beim check-in und beim check-out hinterlegt) 1 Woche später angerufen, da wird dann einfach aufgelegt wenn man darum bittet die Rechnung endlich zu erhalten kann jedem nur abraten von dieser Bude!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Absolut weiterzuempfehlen! Wir buchen öfter das Hotel für ein paar Tage zum abschalten vom Alltag. Hier bekommt man alles, was man braucht. Super Service, leckeres Essen und toll eingerichtete Zimmer! Highlight ist die Therme: das beste, was ich je in einem Hotel gesehen habe. Stündlich hervorragende Aufgüsse und auch das Publikum ist vernünftig! Wir sind ca 1 mal im Monat da und man sieht immer die gleichen Gesichter - das spricht schon für sich, wenn man soviel Stammkunden hat. Auch das Personal ist durchweg freundlich und auch hier setzt man auf langfristige Zusammenarbeit - hervorragend! Immer wieder gerne!
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Also die Therme ist wirklich ein Besuch wert. Toll angelegt, auch wenn nicht alle Saunen in Betrieb waren. Das Frühstück mit einem Aufpreis von 19€ finde ich nicht gerechtfertigt! Abgepackt Portionsware, Aufbackbrötchen definitiv kein Standard für ein 4* Hotel. Nur Filterkaffee in einer Thermoskanne, möchte man einen Cappuccino oder ähnliches muss dies extra bezahlt werden. Auch das Geschirr, fand ich für ein 4* Hotel nicht passend, die Frühstücksteller unterschiedlich, auch der Aufbau des Buffets war nicht ganz angemessen. Alles in allem war es ein schöner kurzer Aufenthalt aber nochmal werde ich nicht hierher kommen.
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 3

Ich hab nur die Therme besucht. Allerdings fand ich die Therme nur okay. Relativ klein der Thermenbereich. Sehr viele Liegen für die Gäste aber. Was ich komisch finde: Man kann die Therme mit oder ohne Badehose besuchen. Ist ein wenig unangenehm gewesen, gefühlt 20 Personen in Badesachen im Whirlpool zu sehen, wenn man selber nichts trägt. Klar, is deren Sache. Aber warum nicht so ein Tage oder Tage einführen wo es mit Badehose ist und die anderen ohne? Anstatt alle Tage durchgehend?^^
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Service: 5
Standort: 5
Fußläufigkeit
Füßläufig vom Kölner Neumarkt.
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Unser Zimmer war Top. Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Parken da gab es leider nur 10 zur Verfügung, bieten aber eine Alternative an die ganz in der Nähe ist 2-3 min Fußweg. Service im Restaurant war sehr freundlich und das Essen war super Lecker. Die Therme war auch sehr schön. Ich fand den Außenpool ziemlich klein. Die Dachterasse ist ein Wow :) Wir waren sehr zufrieden.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Speisen und Getränke
In die Karte könnte Wild Berry Lillet.
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht, Romantisch, Ruhig, Familienfreundlich

Grds. war ich zufrieden mit den Leistungen, jedoch kann ich nur 1 Stern vergeben aufgr. der Tiefgarage. Ich wurde beim Empfang auf Nachfrage meiner Parkmöglichkeit gefragt, ob ich ein großes Auto fahre, meine Antwort war ja, einen Audi A6 Kombi, trotzdem sollte ich in der Tiefgarage parken, was m.E. nicht zumutbar war. Ich habe beim ausrangieren über 20min gebraucht und mir trotzdem eine Schramme am Spoiler zugezogen. In meinen Augen ist die Tiefgarage nur für kleine Autos befahrbar und darauf sollte explizit hingewiesen werden BEVOR man in die Tiefgarage fährt!
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 1

Auch wenn das Hotel in der Grundsubstanz schon älter zu sein scheint ist alles tot renoviert und sauber. Einziges Manko ist hier die fehlende Klimaanlage, so dass wir nachts trotz offenem Fenster 27° C im Zimmer hatten. Die Dachterrasse ist ein absolutes Highlight mit Blick auf den Kölner Dom und die Stadt. Das Personal war freundlich und das Frühstück super. Zweiter Kritikpunkt ist die Parksituation. Um das Auto zu parken wir ein 300m entferntes Parkhaus empfohlen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Bett war in Ordnung. Das Bad hat unnormal gestunken. Obwohl es anscheinend eine Parkanlage vom Hotel gibt direkt neben dem Eingang, mussten wir 1 km weiter entfernt in einem öffentlichen Parkhaus parken. 20€ pro Tag hieß es vom Hotel, waren jedoch 25 €. Für den Preis ist nicht mal die Therme inklusive und Energiepauschale mussten wir auch zahlen. In den anderen Zimmern vergnügen sich Leute sehr sehr laut, dass das geschlossene Fenster auch nichts bringt. Die Lage ist katastrophal und ekelhaft. Frühstück 20 € p.P. ist auch viel zu überteuert. Nie wieder.
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 1

Wir haben für 3 Nächte zwei Doppelzimmer gebucht und auch in dieser Zeit die Therme + Massagen genutzt. Der Gesamteindruck ist sehr gut und wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Allein für den Service lohnt es sich nochmal vorbeizuschauen! Die Rezeption war schon sehr freundlich und hilfsbereit, aber ganz besonders der Barkeeper "Battgo" (hoffentlich richtig geschrieben) mit seiner stets sehr freundlichen und liebevollen Art hat den Aufenthalt für unsere Familie zu einem sehr erholsamen und freudigen Kurzurlaub gemacht!
Art der Reise
Urlaub
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4

Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich zumindest klimatisierte Zimmer, erst Recht bei den derzeitigen heißen Temperaturen. Das beim Frühstück nur ein Cappuccino inklusive ist und ich entweder bezahlen muss oder auf dünnen Filterkaffee umsteigen muss, ist etwas befremdlich. Der Tagungsraum wurde mittels Standklimageräre halbwegs gekühlt, vom Geräuschpegel brauche ich nicht reden. Zur Therme kann ich nichts sagen, da ich ausschließlich zu einer Tagung zugegen war. Definitiv nicht empfehlenswert
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 1
Service: 2
Standort: 3

Ich bin jetzt schon seit 7 Wochen hier und es ist ein sehr gut geführtes Hotel mit Ambiente und Flair
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Sehr sauber und gut ausgestattet mit hoher Qualität
Aktivitäten in der Nähe
Heumarkt, einkaufspassagen sowie der Kölner Dom fußläufig erreichbar Straßenbahn vor der Tür
Fußläufigkeit
Alles vorhanden
Speisen und Getränke
Gut und ausgewählt
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Ruhig, Techn. hochwertig ausgestattet

Zimmer schön und geräumig, Dachterrasse ist ein Highlight.Wellniss Bereich es gibt verschiedene Saunas und zwei Entspannungs Becken.Durch die Saunalandschaft alle freizügig Bekleidet eher nichts für Teenager.Das Essen war gut.Lage vom Hotel gut gelegen Zentrum und Dom in ein paar geh Minuten zu erreichen so das der Pkw stehen bleiben kann Garage für kleine und nicht so hohe Fahrzeuge Preis ging Kurtaxe kostet Extra aufpassen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 3
Highlights des Hotels
Ruhig

Die schlimmste Hotel als “4” Sterne Obwohn ich 200€ für 2 Nächte bezahlt. Dann muss ich extra 10 euro pro nacht pro person für Sauna bezahlen. Und ohne Bademantel geht nicht dann muss ich 8 euro Gebür für Ausleihen Bademantel. Und dann muss ich 5 € Zuschlag für Strom undEnergie bezahlen. Und dann kommt noch 5 € für Kulturabgabe.. mann muss wirklich für jede Sache bezahlen. Und vorallen Zimmer ist zu klein und warm ohne Klimaanlage. Nur kaputte Ventilator.. und kommt noch dazu sehr schlechte Personal,… nie wieder
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Wir haben nur die Therme besucht, da wir ein Zimmer im schwesternhotel hatten. Der Empfang durch die mitarbeiter war sehr freundlich. Die Therme selbst waren nur halb so schön wie auf den Bildern der Website. Alles schon etwas verbraucht, der "außenpool" war sehr dreckig und eine der beckenlampen hing aus der Fassung in den Pool. Ausschilderung ließ auch zu wünschen übrig, so wussten wir zb nicht das es in den Becken Knöpfe gibt die die massagedüsen anschalten.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Service: 5
Standort: 4

Ich habe heute nur den Wellness-Bereich besucht und kann zu den Zimmern nichts sagen. Mir hat es heute sehr gut gefallen. Vor allem viel Zeit für Erholung im warmen Thermenwasser. Angenehm aufgefallen ist mir auch, dass es nicht zu stark besucht gewesen ist. In den verschiedenen Saunen ist für jeden was dabei und der Aufguss war auch sehr gut. Eine Kleinigkeit habe ich ihm Barbereich gegessen, auch da alles bestens. Ich war heute auf jeden Fall nicht zum letzten Mal da. Von mir das Prädikat empfehlenswert.
Service: 5
Standort: 5

Sehr schönes Hotel,wunderschöne Therme und toller Service. Tolle Zimmer Einziger Kritikpunkt ist das Essen im Restaurant, das sollte überdacht werden ...ansonsten nur zum empfehlen. Wir kommen wieder
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Wunderschön
Aktivitäten in der Nähe
Neumarkt ..Dom ..
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht, Romantisch, Ruhig, Familienfreundlich, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Ich bin begeistert, komme gerne wieder zurück. Das gesamte Hotel ist sehr heimelig, wunderschön mit dem elektronischen Kamin, Dachterrasse, Fitness, Massage und Wellness. Die Zimmer geräumig und modern. Sauber und gemütlich. Das Einzige: die vegane Kost ist nicht sehr vielfältig und die Zimmer etwas hellhörig. Der Gesamteindruck ist aber insgesamt so positiv, dass ich mir gerne Kopfhörer mitnehme und mit Tomatenbrot und Salat zufrieden bin. Ich komme sehr gerne wieder!
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Das Hotel liegt sehr Zentral, jedoch keine Parkplätze auf Reservierung, hast du Glückt gibt’s einen sonst ist das Parkhaus sehr nah aber teuer! Zimmer sind sehr sauber und modern! Morgenbuffet fand ich jetzt überteuert, für das was Angeboten wird. Wir waren Auswärts essen, man will ja was sehen. Der SPA Bereich ist kein wirklicher, zu kleine und öffentlich!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 3
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wow! Wir haben einen super Aufenthalt gehabt! Das Hotel lädt zum Entspannen inmitten der Stadt ein. Das Zimmer war riesig und sehr sauber. Die Dachterrasse des Hotels hat einen tollen Weitblick über die Stadt. Hervorzuheben sind auch ganz klar das Essen am Abend und der nette Kellner in der Bar. Immer wieder gerne!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Absolut empfehlenswert! Das Hotel hält was es verspricht. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Die Atmosphäre des Hotels ist einladend und warm, sodass man sich direkt wohlfühlt. Die dazugehörigen Therme bieten die passende Emtspannung und sind optimal um den Aufenthalt abzurunden. Zudem wurde ich sehr freundlich vom Personal empfangen und habe mich von ersten Moment gut aufgehoben gefühlt. Immer wieder gerne!
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Sehr geehrte Damen und Herren, in der Mauritius Hotel & Therme kommt jeder Gast voll und ganz auf seine Kosten, der Service sowie das Ambiente sind großartig. Geschäftsführer Max Wiese hat mich persönlich betreut und mir den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gestaltet. Immer wieder ! Ich würde gerne 6 Sterne geben.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht, Familienfreundlich

Was für ein fantastischer Service! Ich bin einfach nur begeistert von der hervorragenden Betreuung und der Freundlichkeit des gesamten Teams. Die Mitarbeiter zeigten außergewöhnliches Fachwissen und halfen mir rasch und professionell. Die Zimmer und Annehmlichkeiten waren einfach erstklassig und trugen maßgeblich zu meinem angenehmen Aufenthalt bei. Insgesamt war meine Erfahrung hier einfach großartig. Ich kann diesen Ort von ganzem Herzen empfehlen!
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Sehr große Zimmer, hier hat man wenigstens noch Platz seinen Koffer zu öffnen. Das einzige was mich etwas gestört hat, war die fehlende Klimaanlage, da es nachts von der Temperatur her sehr unangenehm war und vor den Zimmer diverse geräuschintensive Geräte gab. Die Therme ist zwar nicht mehr die Neuste, aber dennoch für eine kurzes Entspannen sehr zu empfehlen. Frühstück ist sehr gut und das Personal freundlich.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4

Toller Saunabereich mit 2 Becken, Whirlpool und vielen versch. Saunen (Lichttherapie, Bio, Aufguss, finnisch, Dampf). Größer, als man es in einem Hotel vermuten würde. Schöne Dachterrasse mit Blick über Köln. Saubere und neue Zimmer, geschmackvoll eingerichtet. Nettes Personal am Empfang. Empfehlenswert! Gute Lage zwischen Rhein und Hiroshima Park. Dom ca. 20 min zu Fuß.
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Das Hotel und Therme steht mitten in Köln. Die Leute sind super nett, je nachdem wie man bucht ist der Zugangvin die Therme inklusive. Diese istvtatsächlich eine recht grosse Anlage mit mehreren Saunen und einen Schwimmbad. Das hauseigene Restaurant ist auch sehr gut. Die Zimmer sind gut und modern ausgestattet. Die Lage ist ruhig.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig

Waren nur in der Therme. Auswahl an Saunen ist gut. Leider ist die Hauptsauna mit den Aufgüssen klein. Der Außenbereich ist zwar nett gestaltet, aber auch sehr klein. Der Service war freundlich. Leider ist die Dachterrasse nur durch veralteten Aufzug erreichbar und Getränke muss man selbst mitnehmen. Auswahl bis 19 Uhr sehr dürftig. Das ist schade. Im Duschbereich könnte auch mal zwischendurch sauber gemacht werden.
Reisegruppe
Paar
Service: 4
Standort: 4

Super geeignet für einen entspannten Aufenthalt oder Städtetrip. Der Wellnessbereich ist sehr angenehm, aber eher für Erwachsene bzw Paare geeignet. Zimmer gut, aber recht klein. Lage ist super. S-Bahn ist nahe des Hotels.
Art der Reise
Urlaub
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 4
Fußläufigkeit
Fußläufig in der Altstadt und S-Bahnstelle Mauritiuskirche
Nennenswertes
Schöner Wellnessbereich mit FKK.
Highlights des Hotels
Romantisch

Sehr unfreundliches Personal, der Betreiber sollte schnellstmöglich Personal am Empfang auswechseln. Sauna Bereich eigentlich sehr schön, aber Vorsicht rutsch Gefahr. Ich selber sehr unglücklich ausgerutscht und konnte meinen Aufenthalt nicht mehr genießen, vom Personal kam keine Reaktion. Von den Sauna Besuchern hörte ich nur, das sehr oft welche hier ausrutschen. Da sollte man schleunigst was dagegen tun.
Zimmer: 4
Service: 1
Standort: 5

Absolut nicht empfehlenswert. Habe 590 € für ein Einzelzimmer bezahlt, und es hatte nicht einmal eine Flasche Wasser. Zimmerservice hätte man extra bei der Rezeption anmelden müssen, worauf wir aber nicht hingewiesen worden. Bademantel, Badeschlappen, Therme etc. kostet alles separat. Man fühlt sich wie eine Zahl-Schwein, abgezockt!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 2

Nur FKK dort, sollte zumindest ausgeschriebenen sein da dieser Ort auch dem öffentlichen Publikum zu Verfügung steht. Das Personal ist nur darauf bedacht sich selbst am Buffet zu bedienen. Im Restaurant ist es sehr sehr unsauber. Draußen sehr viele Obdachlos die sehr aggressiv waren. Im großen und ganzen ist dieser Ort nicht zu empfehlen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Kostenfreie Parkplätze schwierig - ist halt mitten in Köln Zimmer sauber, warm und ordentlich Thermenbereich sauber und groß - viele übersehen die zweite Etage mit vielen Liegestühlen Personal an manchen Tagen etwas unfreundlich, kann allerdings auch einfach der hohen Gästefreuquenz geschuldet sein Alles in allem ein gutes Hotel für ein kleine Wellnesseinheit mit Städtetrip
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4

Ich bewerte ausschließlich die Therme und das Restaurant. Die schon etwas ältere Einrichtung wird durch die Aufgüsse, das Salzbecken und verschiedene Saunen und der Ruhe mehr als ausgeglichen. Zum Saunieren und abschalten im Alltag wunderbar. Auch das Essen im Restaurant ist sehr gut, wenn auch etwas teurer. Ich komme ein Mal die Woche seit Jahren hierhin und genieße jeden Aufenthalt.
Service: 5
Standort: 5

Fantastischer Service! Ich bin absolut begeistert von der professionellen und freundlichen Unterstützung, die ich hier erhalten habe. Das Team war äußerst kompetent und hat mir schnell geholfen. Die Zimmer und die Einrichtung sind hervorragend und haben meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Meine Erfahrung war insgesamt ausgezeichnet. Also sehr zu empfehlen!
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Das wohl beste Hotel in Köln! Eine absolute Oase der Erholung. Ich war bei meinem letzten Besuch so begeistert, dass ich für Januar direkt nochmals gebucht habe.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Nennenswertes
Der SPA Bereich
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht, Romantisch, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Für 20€ gibt’s zum Frühstück den billigsten Käse und die billigste Wurst. Nicht mal einen Kaffee, da die Maschine kaputt war. Unverschämt für den Preis. Mitarbeiter:innen an der Rezeption unfreundlich und herablassend. Zimmer sind oke, aber zum Frühstück muss man auch noch 500m außen um das Haus laufen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 1
Standort: 4

Ich war vor ein paar Tagen dort und mir hat es sehr gut gefallen. Das Personal war zuvorkommend und vor allem der Spa Bereich war sehr schön. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet. Gerne wieder :)
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Romantisch, Techn. hochwertig ausgestattet

Die Therme ist schon gemacht und sauber ,das war es aber schon ! Viel zu hellhörig und laut ! Leider ist auch der Service im Restaurant nicht gut ! Mal abgesehen wenn man den ganzen Tag dort verbringt und etwas essen möchte ! " Nur 2 Snacks Und wenn man warmen Apfelstrudel bestellt bekommt man den" getoastet " ! Wenn man sich erholen möchte ist man hier nicht am richtigen Ort ‍♂️

Super Hotel! Die Zimmer sind großzügig und schön eingerichtet. Das Frühstück entspricht dem Standard, hier würde ich nicht sagen, dass es außergewöhnlich ist. Dennoch wird man wirklich gut satt, bei einer ordentlichen Auswahl. Man ist innerhalb von 10 Min. in der Stadtmitte - bin gerne Gast hier!
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 4

Bin in der Therme ausgerutscht, schlimm gestürzt und auf meinen Kopf aufgeschlagen! Man sollte dort unbedingt dafür sorgen, dass dieses verhindert wird, z.B. mit Gummimatten, häufigeres Wischen... Das hätte für mich schlimmer ausgehen können, ich hatte "nur" eine Schädel und Rippenprellung und somit großes Glück gehabt!
Reisegruppe
Paar
Service: 4
Standort: 3

Kann leider wenig positives berichten. Erst kein Parkplatz da und die Zimmer nicht fertig und wenn man dann abends zu später Stunde mit Kleinkind von der Familienfeier ins Hotel kommt, wird man erst mal harsch zur Kasse gebeten, als ob es in dem Moment nichts wichtigeres gäbe. Das braucht man dann mit Kleinkind unbedingt...
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 4

Es ist dort recht schön aber die Massagen bei der Dame die jetzt da ist gehen gar nicht von 30 min Massage streichelt sie einen in lässt einen dann 10 Minuten von 30 ruhen ! Ich habe Bescheid gesagt das das ja nicht geht hat sich aber leider keiner etwas von angenommen ! Schade ! Also werde ich bei meinem nächsten Besuch in der Therme die Massage nur noch außer Haus buchen

Meine Bewertung bezieht sich auf die Therme. Ich war schon öfter dort und wurde immer höflich empfangen. Die Umkleidekabinen sind groß und sauber. Insbesondere für den kleinen Saunagang unterhalb der Woche sehr empfehlenswert und ausreichend. Es waren viele Saunen am Vormittag geschlossen, jedoch für die wenigen Besucher ausreichend. Das Publikum war ruhig und angenehm

Die Lage ist ganz ok, die Therme ist auch ganz nett aber den Rest kann ich nicht empfehlen.Schmutzige Zimmer, Bettlaken zerrissen, Zimmer sehr klein etc. . Im großen und ganzen passt das Preis Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Wir sind sehr enttäuscht und würden es nicht weiterempfehlen.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 3

Sehr schönes Wellness-Hotel. Saubere Saunenlandschaft und Zimmer. Wenn die Frühstücksbrötchen noch frisch gewesen wären, hätte ich keine weiteren Beanstandungen!
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Sauber und gut
Fußläufigkeit
Gut zentrale Lage!
Highlights des Hotels
Ruhig

Sehr nobles und schickes Hotel. Guter Service, schöne Zimmer und Wellnessbereich, freundliches Personal. Liegt in der Nähe der S-Bahnen, gutes Erreichen und viele Restaurants und Geschäfte in der Nähe. Würde jederzeit wieder hingehen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4

Nette kleine und moderne Therme, in der man mal gut den Tag oder oder zumindest einen Nachmittag überbrücken kann. Das Hotel ist auch voll okay. Wer in Köln eine große Therme für einen ganzen Tag sucht, ist im Neptunbad wahrscheinlich besser aufgehoben. Sehr zentral gelegen. Die ganze City ist dadurch fussläufig super erreichbar. Mehr

Solides Hotel in guter Lage. Viel gute Gastronomie/Nachtleben in laufbarer Umgebung. Zimmer schlicht aber vollkommen OK und vorallem sauber. Bei den Zimmerpreisen könnte meiner Meinung nach der Eintritt zum Pool inklusive sein.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5

Also ich bin wirklich überrascht worden. Hatte das Hotel nicht auf dem Schirm obwohl schon oft in Köln. Ein wirklich gutes Hotel auch wenn die fehlende Klimaanlage stören kann. Gutes Frühstück. Ich komme gerne wieder.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5

Naja… Preisleistungsverhältnis war eher schwach. Im Zimmer war ein dreckiges Handtuch und die Therme hätte uns, obwohl das ganze Hotel ja sich als Thermehotel versteht zusätzlich gekostet und darüber hinaus von den Öffnungszeiten, jegliche Ausflüge in Köln versperrt…
Zimmer: 2
Service: 3
Standort: 5

Sehr schönes Hotel mit freundlicher Atmosphäre. Die Therme ist sehr zu empfehlen. Perfekt für einen erholsamen Kurztrip.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Romantisch, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wir sind zufällig über ein Buchungsportal auf dieses Hotel gestoßen. Sehr schöne Zimmer, ein toller Thermenbereich, gutes Frühstücksbuffet und ein schöner Dachgarten mit Blick über Köln. 10min zur Innenstadt. Gerne wieder!
Art der Reise
Urlaub
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Das Hotelzimmer war groß und sauber. Das Frühstück war ebenfalls gut und bot genügend Auswahl. In der Therme war das Schwimmbecken leider nicht beheizt, sodass dies kaum genutzt werden konnte (eine entsprechende Info fehlte). Die Anzahl und Größe der Saunen sind positiv zu bewerten.
Zimmer: 4

Wir waren als Familie in den Ferien zum übernachten und frühstücken dort.Die Zimmer waren gut und ausreichend eingerichtet. Das Frühstück war völlig i.O,ausreichend und es ist für jeden was dabei.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Also mit Arbeiter immer nett kann mich deswegen nicht beschweren nachts war es Seher laut und die Therme Karm auf der Webseite nicht so rüber das es fkk ist also konnte ich sie nicht richtig nutzen Standort war in Ordnung
Zimmer: 2
Service: 3
Standort: 3

Das beste Wellnesshotel in dem Ich seit langem war. Alles ist sehr sauber und das Personal zuvorkommend. Die Aufgüsse sind knackig heiß und die Aussicht auf der Terrasse ist super. Im Zimmer hat es an nichts gefehlt.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Das Zimmer war recht groß und geräumig. Die fehlende Klimaanlage hat es mir im Hochsommer etwas schwer gemacht. Die Dachterrasse ist schön und bei Sonnenschein kann man sich hier entspannt hinlegen.
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5

Wir waren schon öfter zu Gast! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und auch die Betten sind richtig klasse! Groß und sehr bequem! Das Personal sehr freundlich! Was uns sehr geärgert hat das auch schon das letzte Mal war das man erst ab … Mehr

Das Zimmer war schön und einfach ausgestattet. Nur die Dusche war sehr eng und klein. Meine Aussicht war nicht so toll, hab nur das Dach des Hotels sehen können. Die Therme war sehr cool. Man konnte entweder textilfrei oder mit Textilien … Mehr

Wir haben uns für dieses Hotel wegen dem Pool entschieden,das da auch FKK ist, wussten wir leider nicht. Gottseidank waren unsere Kinder nicht mit. Alles gut und schön aber im Pool, nein danke. Und wenn man das Hotel bucht, was nicht so … Mehr

Hotelzimmer sind ohne Klimaanlage, aber sehr sauber. Shampoo im Bad ist der Hit. Geruch sensationell. Heißt auch Mauritius. Personal vorbildlich freundlich. Ich komme wieder.
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5

Sehr schöne Saunen, freundliche Mitarbeiter. Die Massagen waren super. Zudem große Zimmer und preislich auch nicht überteuert. Nur die Matratzen könnten etwas weicher sein. Das ist aber für gewöhnlich Geschmacksache.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mitten in der Stadt, Shopping, kultige restaurants und Cafés in der Nähe. Wellness mit Saunaaufguss waren großartig.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Die Therme war schön sauber. Zimmer ordentlich und Personal sehr freundlich und hilfsbereit bei zu viel Gepäck. Sehr zufrieden gewesen. Gerne wieder.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Zentral gelegenes schönes Hotel mit Therme. Die Zimmer sind geräumig und mit dem was man braucht ausgestattet. Ein kleines Parkhaus das zu dem Hotel gehört ist mit wenigen Stellplätzen zu … Mehr

Die Zimmer sind sehr schön groß, die Sauberkeit in den Räumen geht so. Der SPA Bereich ist sehr nett & sauber! Allerdings stimmt meiner Meinung nach das Preis-Leistungsverhältnis nicht so … Mehr

Es war wirklich alles Top! Wir waren im Hotel und Therme und beides war super gepflegt. Das Wasser hatte passende Temperaturen und die Vielfalt an Saunen hat uns sehr gefallen. … Mehr

Ich und mein Partner sind schon seid vielen Jahren Stammkunden und sehr zufrieden mit dem Preis - Leistungsverhältnis. Wir werden bei jedem Besuch freundlich empfangen . … Mehr

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Saunalandschaft ist im Zimmerpreis enthalten und ein super Extra!
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Einfach Top! Der Aufenthalt in ihrem Hotel war sehr schön und ich würde immer wieder zu ihnen kommen. Optimaler „Wohlfühl - Service“ mit angenehm, dezenter und … Mehr

Total unfreundlich und nie wieder. Ich weiß nicht wer diesem Hotel 4 Sterne gegeben hat, der war entweder blind oder hat zu viel Super Mario gespielt. … Mehr

Meine Erwartungen wurden übertroffen. Nettes, zuvorkommendes Personal. Das gesamte Hotel ist sehr gepflegt. … Mehr

Tolles Hotel. Zimmer sind sehr sauber und das Personal äußerst freundlich. Komme gerne wieder
Art der…
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