pan Smucr ze servisu mi vysel velice vstric pri dotazu na cenu ukonu a materialu servisni prohlidky na mou Mazdu 5, moznosti zarizeni STK, nabidky terminu. komunikace na jednicku. pokud maji servis na stejne urovni jako pristup k zakaznikovi, tak to je super. cenove je levnejsi jak ostatni autorizovane servisy.

Příjemné prostředí, profesionální přístup k příchozímu a to i tehdy, když na solventního zákazníka nevypadá. Za mě úcta. Jediný problém máte, když chcete odejít/přijít pěšky k/od mhd. Není chodník, musíte po krajnici výpadovky na Kolín, nebo přes cizí pozemek se zákazem vstupu. Tento stav se roky nemění.

Nejsem si uplne jista jaka je jejich vlastnicka struktura, ale servis byl uzasny. Perfektni zakaznicka podpora, rychlost a napomocnost. Rozhodne muzu jen doporucit. Mame novou krasnou Mazdu 6 a super servis pokracuje i po zakoupeni auta. Vsechno bylo transparentni a vsechny otazky zodpovezeny ihned.

Jelikož jsem se byl podívat pouze v showroomu, tak mohu hodnotit pouze showroom, nikoliv servis. Prodejna se zdá čistá s vcelku ochotnou obsluhou a na dobře dostupném místě. Nemusí se nikam do centra Prahy. Dám však pouze 4 hvězdy a to z důvodu, že jsem zde nenašel všechny modely daného výrobce.

Velmi příjemný a kvalitní autoservis. Profesionální jednání pana Šmucra a pana Rezlera, personál se snaží vyjít ve všem maximálně vstříc. Podrobně Vám vysvětlí, co na Vašem autě dělají. Ochota. Dobré ceny. Čisto. Spokojenost s výsledkem oprav. S naší Mazdou jezdíme na servis a údržbu už jen sem.

Kupoval jsem novou Mazdu CX-30 a tímto způsobem bych rád ještě jednou poděkoval zejména panu Zelenému za skvělé a rychlé vyřízení všeho potřebného, opravdu dokonalé služby. S autem jsem moc spokojený, takže ještě jednou děkuji a přeji mnoho dalších spokojených zákazníků!

Nepatřím k lidem, kteří by houfně psali recenze, ale zde to považuji za vhodné. Jezdili jsme s naší firemní Mazdou 6 na toto místo, ještě od doby kdy to byl CarStar Praha. Máme to nejblíže, proto jsme do teď využívali služeb zde. Za CarStar … Další

Personál slušný, milý a ochotný (už od prvního telefonátu), tak jak má být, ale skoro nikde není. S jinou značkou jezdíme raději do Německa, mám s čím srovnávat. Jinak opravili nám závadu, kterou jsme měli na nápravě už od nového auta a dva … Další

Návštěvu servisu jsem neměl naplánovanou, nicméně jsem zkusil zavolat, vedoucí servisu Mazda pan Rezler byl do telefonu ochotný a řekl mi, ať se klidně ihned zastavím. Na místě se mě pak také velmi ochotně ujal pan Brdek. Drobný problém se … Další

Koupili jsme tady auto ještě v době, kdy to byl CarStar. Co se týče běžného servisu nebo výměny a lakování nárazníku po malé nehodě, to bylo vždycky v pohodě. Nicméně už od koupi naši Mazdu trápilo podivné cukání ve vyšších otáčkách, které … Další

Je mi líto, že to musím napsat tuto zkušenost, ale před pár měsíci jsme byli na první servisní prohlídce, a bohužel až po 2 měsících jsme byli na dálnici ve vyšší rychlosti, kde jsme zjistili že nám z výfuku čmoudí bílý kouř. Možná, že se … Další

tak po dnešku se s vámi musím podělit o negativní zkušenost s tímto prodejcem. Ještě na začátku musím říct, že to nijak nesouvisí se servisem, kde jsem byl zatím vždy se vším spokojen a vše proběhlo podle předchozí dohody. To se ale nedá … Další

Posledni edit: I pres kazdorocni pravidelne prohlidky v tomto servisu, kdy bylo auto vzdy shledano v perfektnim stavu a bez zavad, NEPROSTLO auto pul roku po posledni navsteve tohotto servisu STATNI TECHNICKOU KONTROLOU pro hrube zavady. … Další

Byl jsem tam projet auto z bazaru a při vítce na velice tuhý chod spojky my bylo zděleno. Co byste chtěl vždyť je to x let starý vůz. Jednalo se o Mazdu 6.To není žádný sporťák aby šla takto ztuha. Dále vůz sám od sebe zatáčel tzv trhal … Další

Na uvedený servis, kde jsem i své vozidlo Mazdu CX 5 kupoval, jezdím již 3 rokem. Osobní objednávka na servis, nebo pomocí formuláře fungují, navíc se každý servis objeví na aplikaci Mazdy i s úkony. Rád bych poděkoval panu Brdkovi a … Další

Koupil jsem ojetou Mazdu 6. Podle slov prodejce ve vynikajícím stavu. Cestou domu jsem zjistil, ze se nesklapi levé zrcátko. Po par dnech prestalo fungovat i pravé. Pri brzdění z rychlosti nad 100km/h se vůz rozklepal. Pri zkusebni … Další

Vysoké ceny autorizovaného servisu u nového auta chápete, chcete mít servis originální, doložený atd., taky platíte spoustu personálu na place, který se na směně příliš nenadře, ale má příjemné jednání a dobrou domluvu. Ale že mě … Další

Příjemný personál, kvalitní služby, příznivé ceny...zní to jako reklama, ale v Carstar je to skutečnost. Dneska už se s takovým přístupem člověk setká málokdy, takže díky celému týmu za skvělou práci. S autem již nikam jinam nepojedu.

Velika spokojenost s jednanim, servisem a obecne s pristupem k zakaznikovi. Komunikace mailem taky velmi rychla, domluva na terminu skvela. Aktualizace (18/06/2020) - opet naprosta spokojenost s naplanovanim, opravou a … Další

Dobrý den. Zvažuji nákup nového vozu Mazda 3,proto jsem navštívil uvedený autosalon a jsem velice spokojen. Prodejce mi vše ukázal a nabídl zkušební jízdu. Všem mohu jen doporučit!!!! S pozdravem Paradýs.M

Jsem velmi spokojen s profesionálním a hlavně lidským přístupem v tomto servisu mazda ( narozdil od Auto Spořilov) děkuji hlavně pánům Šmucr a Kopecký. Děkuji pěkně za Vaši ochotu a trpělivost.

Nerad píšu recenze , ale teď bych chtěl upozornit na totální neochotou a nezájem servise o zákazníka . Byl jsem tam na 1 servisní prohlídce i když jsem věděl že cena bude trochu výši … Další

Recenzi píšu na původní Car Star,nevím jak moc se změnila struktura a osazenstvo s Louda Auto. Měl jsem v servis důvěru,protože jsem si zde koupil nové auto Mazda 3 benzin v … Další

Dobrý den, s tímto Autosalonem máme bohužel velmi špatnou zkušenost. Nejdříve nikdo nereagoval na náš email s dotazem na cenu vozu, proto jsme si s manželem následně tel. … Další

2. Pravidelný servis: opět naprostá spokojenost; počínaje objednáním servisu, upozornění na něj prostřednictvím SMS, celkovým přístupem servisního technika. … Další

Velmi oceňuji ochotu a rychlost s jakou byl servis schopen vyřešit opravu prasklého čelního skla jen pár dnů před odjezdem na dovolenou. Vše se stihlo během pár dnů … Další

Pokud chcete někdy prožít roli zákazníka, navštivte tento autosalon/servis MAZDA. Kdybych měl klobouk tak smeknu, doporučuji všem včetně konkurence ,takto to má vypadat.

Dokonale dokázali vytáhnout peníze, ale závadu nedokázali odstranit. Dokazali akorát obkecávat. V jiném servisu byla závada odstraněna za 600 Kč. Servisman úplně na nic.

Šílená neochota servisu udělat zákrok, co trvá minutu. Neustálá chyba motoru. Auto staré dva měsíce. Jakmile koupíte auto od nich, už je nezajímáte

Děkuji za vřelý přístup a chování ze strany pana Brdka. A rychlou práci techniků/mechaniků na Car Star Praha. - 2.garanční prohlídka vozidla.

Skvělé. Velmi ochotní. Nevýhodou je chybějící návaznost na veřejnou dopravu (nejbližší zastávka je asi 1km pěšky po frekventované silnici)

Skvělý přístup i k majiteli 12 let staré Mazdy. Zdarma vytiskli elektronickou servisní knížku a přidali lahve vody na cestu.

Zatím není co vytknout, vše co jsem potřeboval vědět ohledně koupě nového vozu mi bylo srozumitelně a ochotně vysvětleno.

Za me 5*, behem nakupu Nove Mazda3. Prvne musim vyzdvyhnout p. Zeleného, ktery je skutecny profesional a snazi se … Další

Se službami servisu mám výbornou zkušenost, oceňuji profesionální přístup k zákazníkovi že strany p. Brdka

Prozatím první zkušenost s tímto auto salonem. Vše proběhlo v pořádku. Zaměstnanci příjemní a ochotní.

Děkuji za profesionální přístup servisu. Milý a ochotný personál. Zejména David Brdek.

Doporučuji. Skvělý a rychlý přístup. Za 4 roky zatím vždy nadmíru spokojen.

Absolutně profesionální přístup a služby. Velmi milý a ochotný personál.

Velká spokojenost, skvělí přístup k zákazníkovi na profesionální úrovni