Ich bin ganz ehrlich, als ich das erste mal da hatte ich viele Erwartungen. Aber als ich dann da essen war, war es halt einfach nicht gut. Es tut mir leid, aber das ist halt meine Meinung. Ich habe mit die ganzen Bewertungen durchgelesen und habe sehr oft gelesen das die Mitarbeiter sehr viel reden. Meine frage wäre was sie da bereden, weil ich würde (wenn ich da esse) gerne mitreden. Und wenn man da die ganze zeit mit den Kollegen reden darf würde ich fragen ob ich da anfangen könnte. Vielen dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich hatte nichts zu tun und dachte ich schreibe mal eine Bewertung. Aber das essen ist trotzdem mies, es hat nicht lange auf und man kann keine Coupons einlösen. Das ist am meisten schlimm. Ich wollte mir mal was zu essen holen und habe mich richtig drauf gefreut, bis mir dann gesagt wurde dass das nicht geht. Ich war sehr traurig und enttäuscht. Bitte ändert dies.

SEHR, SEHR SCHLECHT! Wir hatten einmal über Lieferando und auch dort direkt im Haus bestellt. Beides war untragbar. Nachdem wir feststellen mussten, dass es vor Ort alles andere als einen sauberen Eindruck machte und die Burger und Pommes kalt und labberig waren, sind wir dankbar, dass unsere Bestellung über Lieferando nach Vorkasse storniert wurde. Trotzdem ist es nervig, wenn man vergeblich auf das Essen wartet und dann noch sein Geld hinterherrennen muss, was letztendlich nun zu dieser Bewertung aus unserer Sicht führte. Alles im Allen enttäuschend. Ein klares NIE WIEDER, WEDER ÜBER LIEFERANDO NOCH DIREKT.. Meine Empfehlung: Lieber bei dem Mc Donalds in der Clay-Allee bestellen und auch hingehen.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
10–20 €

Ich habe generell wenig gute Erfahrungen mit McDonalds gemacht, außer bei den ganz neuen Filialen. Bei dieser dauert die Zubereitung lange, Coupons die laut App dort eingelöst werden können funktionieren nicht. Selbst Werbung, die direkt vor der Tür geschaltet wird, entspricht nicht immer der Wahrheit. Zum Beispiel wird draußen für ein Menü geworben mit einer Auflistung von möglichen Bürgern, die sich dann aber drin nicht buchen lassen. Die Eismaschin war häufig außer Betrieb. Ich gehe dort hin auf Grund von mangelnden Alternativen, aber ein glücklicher Kunde bin ich nicht. Update: In letzter Zeit gab es keine Defekte. Der Service war freundlich und die Zubereitung war schneller.

Diese Filiale der großen Fastfood-Kette hat nur ein begrenztes Sortiment aber die Mitarbeiter sind stets nett und bemüht. Bei punktuell starker Nachfrage brauchen die Bestellungen sehr lange, aber das liegt daran, dass meist nur zwei Mitarbeiter vor Ort sind und alles alleine machen müssen. Generell muss ich sagen, dass manche Standard-Produkte hier teurer und weniger schmackhaft sind, als im gegenüber liegenden Restaurant einer Hamburger Steakhaus-Kette, aber der McDo-Zielgruppe ist das wohl eher egal und die Preispolitik wird ja nicht von den Filialen selbst gemacht.
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 3
Service: 4
Ambiente: 3

Zum wiederholten Mal klappt hier leider fast gar nichts. Wenn ich 10-15 Minuten warten muss um überhaupt bestellen zu können, obwohl nicht mal viele Kunden da sind, dann läuft etwas falsch. Vor allem wenn man bedenkt, dass es sich hierbei um „fast Food“ handelt. Die Mitarbeiterin blieb zwar freundlich, weigerte sich allerdings sich um die Kundschaft im Laden zu kümmern, da sie erst das über Lieferando bestellte fertig machen müsse. Hierbei verweilte sie auch ewig am Computer und verschwendete so viel Zeit. Hier muss man also einen zusätzlichen Mitarbeiter beschäftigen oder sich eine andere Lösung einfallen lassen. Ich wollte nur einen Cheeseburger :(

Zum achten Mal in Folge (innerhalb von 2 Monaten)… einfach unvollständig eingepackt oder falsch garniert!… mal fehlt ein Burger, mal die Nuggets, und jetzt der bacon auf meinen big tasty „ bacon“! Das ist mein erster Beitrag für diesen Laden. Noch nie habe ich soviele Fehler erlebt bei Mc Donalds wie hier in dee clayalee. Aktuell kontrolliere ich schon jedes Mal die Bestellung nach Vollständigkeit, aber soll ich jetzt in Zukunft die Burger noch mal aufmachen um zu sehen ob alles garniert ist? Es ist wirklich fragwürdig wie der Lizenznehmer seine Lizenz noch behalten kann…. @Mc Donalds Group; any response?

Die hatten mir anstatt eines doppel chicken sweet chilli oder wie der heißt nen alten chilli cheese gegeben der käse wahr außen schon hart und das papier voller fettflecken. Als ich mich beschwert hatte wurde ich ignoriert. Der kassierer war um die 20 oder so und hatte fast ne glatze aber noch nen paar blonde haare (sehr kurz). Er hat die anderen kunden auch nicht nett behandelt. Falls das hier sein Chef lesen sollte: bitte mit ihm mal über den richtigen Umgang mit kunden aufklären. Danke. Und ich will meine 2,49€ wieder.

Hallo, mal ein ganz großes Lob und Anerkennung an die tollen , netten und fleißigen Mitarbeiter hier . die Bewertung von nur 3 Sternen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen . der Laden ist sauber ,die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und bleiben stets höflich und geduldig.
Servicetyp
Essen zum Mitnehmen
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 5

Menü und ein Eis bestellt. Das Eis wurde direkt übergeben und als 12 Minuten später auch das Menü fertig war, hatten wir lauwarme Burger, heiße Pommes und geschmolzenes Eis. Das war alles andere als fast food. Auch eine kleine Filiale könnte ihr Timing besser im Griff haben.
Servicetyp
Essen zum Mitnehmen
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Aktionen oft schon gegen 14 Uhr ausverkauft-angeblich.... Kleine Filiale, zum Teil nettes und motiviertes Personal zum Teil aber auch alles andere als Motiviert oder kundenfreundlich.... Sortiment ist auch etwas abgespeckt als normal. Haben nicht alles. Aber dafür find ich es dennoch völlig okee. Da der Laden so klein ist, ist meist alles frisch zubereitet und lag ebend nicht wie bei anderen filialen stundenlang rum...

Das neue Bestellsystem ist einfach bedienbar und stressfrei. Das Personal hilft gerne bei Problemen damit weiter. Die Qualität ist typisch für McDonald's. Die Wartezeiten haben sich durch das neue System stark reduziert. Bezahloptionen sind vielseitiger geworden. Und wer sich gar nicht mit dem Terminal anfreunden kann, kann die Bestellung noch altmodisch aufgeben. Alles in allem eine Verbesserung!

Mir wurde der Verkauf von Coupon Produkten verweigert, da das "Coupon" System im Restaurant nicht funktionierte. Mir wurde aber mitgeteilt, dass ich problemlos alle Produkte zum Originalen Preis kaufen kann. Das war irgendwie nicht Sinn meines Besuches und habe daher direkt den Weg zur Konkurrenz aufgenommen. Daher ein klares "Nie wieder" was zumindest dieses MC Donald's Restaurant betrifft.

2 Stunden Wartezeit ist inakzeptabel. Nach 90 Minuten habe ich angerufen und musste mir dann Ausreden anhören anstatt eine Lösung zu bekommen. Extrem schlecht und nicht weiterzuempfehlen. Wir waren in 2 Jahren 2 mal da und hatten immer Probleme. Nun die Krönung mit der Bestellung. Ist nicht MCDONALD like.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen

Hatte ein Normalen Vanille Milchshake bestellt, ich bekam etwas zwischen wässrigen Caramell Capochino und Geschmackslosen Milchshake :/ Immerhin ist der Filet'o'Fisch super Gelungen und nicht so wie bei den Größeren Fialen knusprig (Also Hier ist er Knusprig/Kross nicht bei den Fialen, sofern man dies falsch verstehen könnte) 3/5 Sternen, Zufriedenstellend.

Leider klein daher kaum Sitzplätze,Essen war ok aber unverschämte Preise für Pommes die Mini Portion 2.59 dazu meyo für 50cent macht 3.09 Euro nie wieder, die Preise sind einfach nur Abzocke gerade bei pommes
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Abendessen
Essen: 4
Service: 5
Ambiente: 2

Musste einen Stern anklicken um zu Bewerten sonst würde ich selbst den auch nicht geben unfreundliches Personal wehe dem man fragt was dann fahren die schon Ihre krallen raus,Eis wie matsch eine vorarbeiterrin die keines Wegs Vorbild zu ihren Mitarbeiter ist wenn die schon mit den Kunden so umgeht was machen dann die Mitarbeiter?

Der Laden ist so klein das es eher als Imbiss gilt. Personal sehr freundlich, essen lecker und frisch. Leider wenig Parkmöglichkeiten. Also nur was für Menschen die aus der S bahn kommen oder sonst zu Fuß unterwegs sind. Das ist der 1 mc doof laden wo ich öfters hingehen würde. Aber als Autofahrer schlecht.

Unfreundliches und unerträglich langsames Personal. Als Gast bekommt man die unangebrachte Kommunikation ("Oh man ich hab keinen Bock den zu machen") in der Zubereitung mit. Wie das Essen ist kann ich nicht einschätzen, da ich nach mehrminütiger Wartezeit (kaum Schlange) geflüchtet bin.

Das Essen wird frisch gemacht und ist immer schön heiß. Ich komme seit einigen Jahren hier her und habe noch nie 'lange' auf meine Bestellung gewartet. Ist eine super Lage für Leute, die mit den Öffentlichen fahren, da es in der näheren Umgebung keinen anderen McD gibt.

Der mc doof Imbiss ist klein aber fein! Der grosse man an der Kasse ist sehr freundlich und schnell im Verkauf! Frische Bürger heiße Und Knusprige Pommes! P.s. Gehe lieber nicht ins Schloss unfreundlich Personal, 30 min alte vertrocknet harte Burger, kalte alte Pommes!

Sehr früh geschlossen für ein Mc‘s, essen für McDonalds Verhältnisse echt unbefriedigend. Wie bei so vielen ist die Eismaschine 90% nicht funktionstüchtig. ansonsten naja Burger jedes 2te Mal warm und ansonsten kommts auf den Verkäufer drauf an, wie die Atmosphäre ist

Schlimmster McDonalds den ich je gesehen habe. Ein Fast Food Restaurant der so langsam ist habe ich noch nicht gesehen. Die Pommes waren matschig und schon fast kalt. Sehr eng und so gut wie keine Sitzmöglichkeiten.
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Das Essen ist immer so heiss, dass mir meine Hände verbrennen, was ich noch nie in irgendeinen McD hatte. Die Mitarbeiter sind freundlich und es gibt coole Happy Meal Spielzeuge. Leider gibt es keine Sitzmöglichkeit draußen, es ist jedoch net schlimm.

Ständig ist dieEismaschiene kaputt und schade dass draußen essen ekelhaft ist da die Ecke als Pinkelecke genutzt wir dass könnte mann auch schöner gestalten zb. Als stehniesche für die kleinen ....
Essen: 4
Service: 5
Ambiente: 2

Die Chefin ist sehr freundlich und sympathisch. Es werden auch Gutscheine für die clayallee angenommen. Manchmal dauert es zu lange wenn nur eine Kasse geöffnet ist. Bei dem Vanillemilchshake stimmt geschmacklich etwas nicht. Der Laden ist sauber.

Mitarbeiter sind mehr untereinander beschäftigt als mit dem Kunden. Musste meine Bestellung ganze 3 mal wiederholen weil sie sich über das anstehende Wochenende unterhalten mussten. Wechselgeld wird auf den Tresen geknall so das es fast wegfliegt.

ist zwar ein kleines mcdonalds mit kleiner karte aber die mitarbeiter:innen sind jedesmal so unglaublich nett, egal wie stressig es wird!
Servicetyp
Essen zum Mitnehmen
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
1–10 €

Wenn möglich keinen Stern. Extrem lange Wartezeit, Coupons konnten nicht eingelöst werden obwohl die App sagte es wäre möglich, Personal nur mit sich selber beschäftigt, und unreundlich. Und ein Burger wurde zum wiederholten Mal vergessen.

Viel zu klein, Angebot sehr begrenzt im Vergleich zu anderen McDs und sehr lange Wartezeiten. Wer ohne McDonald's leben kann, sollte lieber zu einer der Dönerladen gehen. Preislich gleich gut, gesünder, schmeckt besser und viel entspannter

Schlechtes Essen, vergessen sämtliche Sachen
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
10–20 €
Kinderfreundlichkeit
Unfreundlich und überhaupt nicht Entgegenkommend bei ihren Fehlern

Superenger MacDonalds mit eingeschränkten Angebot und immer wieder wechselnden Teams. Mal sehr gute Zubereitung mal grottenschlecht. Deswegen gehen wir hier sehr selten hin.
Essen: 4
Service: 4
Ambiente: 1

Für den schnellen Imbiss. Aber es gibt keine Sitzplätze. Dafür ist hier kein Platz. Lediglich ein paar Stehtische werden angeboten. Wer McDonalds mag bitteschön.Der isst auch im stehen. Die Bedienung war prompt und schnell.

Zu lange aufs essen gewartet (2 Burger) ich denke es heißt Fast Food. Vllt einen Mitarbeiter mehr einstellen. Das einzigst positive dabei, die Burger sind warm und frisch, was dafür bei anderen Filialen nicht der Fall ist.

ist im prinzip gut, bloß klein
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 4
Service: 4
Ambiente: 4
Kinderfreundlichkeit
gut

Immer kontrollieren,ob alles drin ist in der Tüte. Neulich fehlten die Pommes, heute fehlten ein Burgen und die Apfeltasche, auf die wir extra noch warten sollten...und das sind nicht die einzigen Male.

Wenn du Glück hast ,ist ein Platz frei . Für ein kurzen zwischen stop..
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 3

Der letzte Laden überhaupt! Mitarbeiter sind unfreundlich, fassen das Essen nach einer Reklamation mit den bloßen Händen an und schmeißen es zurück in die Tüte. Als Kunde wird man beschimpft. … Mehr

Nicht zu empfehlen, Mitarbeiter sprachen kein Wort deutsch und grottenschlechtes deutsch, Verständigung kaum möglich, hat extrem viel Zeit gekostet und die Hälfte in der Tüte war falsch, nie wieder.

Also wenn es danach geht würde ich sogar Sterne abziehen..meine Familie und ich waren dort essen und lagen am nächsten tag mit Durchfall und erbrechen Zuhaus..also kein McDonald's mehr

Unnötig lange gebraucht bis das essen fertig war Geschmacklich komplett dreck Haare im Essen absolut Wiederlich (blond/blond rötlich) Bedienung frech/unhöflich Nicht zu empfehlen

Sehr klein, aber freundliche Bedienung. Das Essen ist standardisiert.
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
10–20 €

War ein Ausnahmebesuch, lustiger Verkäufer, sehr geduldig. Die Burgerbrötchen waren trocken und alt, ansonsten halt Fast Foot, die Pommes waren echt heiß und lecker …

Katastrophe der Typ an der Kasse namens Vernando (siehe Foto bei meinen Fotos), arrogant und hat gar kein Benehmen. Außerdem riecht er ekelhaft und wirkt echt unhygienisch.

Ich habe Big Mac Menü bestellt, aber ohne Käse. Ich habe mein Bestellung bekommt und nach Hause gefahren. Wenn ich öffne mein Bestellung, dann ich sehe Käse

Habe mir zwei Bürger bestellt und die anders und komisch geschmeckt. Sonst war der Service ganz nett.
Essen: 2
Service: 5
Ambiente: 5

McDonalds der erst um 10 aufmacht und um 22 Uhr schon wieder schließt??? Qualität ist auch so lala
Essen: 3
Service: 1
Ambiente: 1

Sehr freundlicher und lustiger Service am 3. Februar, war hart nicht zu schmunzeln, besonders der Versuch vom Staff in der Küche Spanisch zu sprechen.

Extrem unfreundliche Mitarbeiterin, diese hat schwarze Haare und guckt einen unfreundlich an und zeigt keinen Rispekt. Danke/Bitte bei ihr unbekannt!

Getränke (beide Eistee in unserem Fall) wässrig, ohne Geschmack. Keine App Bestellung möglich.
Essen: 3
Service: 3
Ambiente: 2

Ist nicht der beste McDonald's. Sehr klein, aber es ist halt ein McDonald's, was will man mehr
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 5

Zweimal zu unterschiedlichen Zeiten bestellt. Zweimal nach 2std warten storniert.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen

-unfreundlich -Getränke schmecken, als seien sie nicht korrekt gemischt --selbes bei Milchshakes -Mehrfach die selbe Erfahrung machen müssen

Das Personal hat mir als erstes mir mal schön die Tür vor der Nase zugemacht und das Personal war generell ziemlich unfreundlich zu mir !!!

Viel zu klein und es gibt nicht alles was typisch McDonalds ist. Eher ein Imbiss als Restaurant, ich bevorzuge die Currybude gegenüber ...

Habe bei keinem McDonald's in Berlin so eine perfekte und frische Ware bekommen.
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 1

Schlechtester McDonald’s den ich kenne. Dem Lizenznehmer gehören so viele gute Läden, warum bekommt er es hier nicht gebacken?

extrem unfreundliches und unprofessionelles personal. Mein smoothie besteht zur hälfte aus unverarbeitetem Eis

Ist ein kleiner MC Donald"s Mann muß draußen anstehen, wegen Corona. WIRD aber ziemlich schnell abgefertigt!!

Leider etwas zu klein, ansonsten typisch Mecces
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 4

Nicht viele Sitzmöglichkeiten, sondern einfach nur zum Essen abholen. Lage günstig und Essen gut.

Lange Wartezeit und Essen sehr labrig und nicht lecker! Günstig war es auch nicht
Essen: 1

Sehr kleine Filiale, nicht alle Produkte erhältlich, 4 Sitzplätze drinnen, 3 Stehtische draußen

Der McDonald's Shop-Mitarbeiter war fit, aber die Installation der App hat echt lange gedauert

Kleiner netter McDonalds Laden! Aufgrund der Größe nicht alles im Programm! Keine Parkplätze!

Die Bestellung wurde sehr lange vorbereitet, wir haben 15 Minuten auf zwei Burger gewartet

Keine Ahnung wie es da schmeckt, war in dem Dönerladen neben an. Davon wird man auch satt.

Sehr freundliche und zügige Bedienung. Danke!
Art der Mahlzeit
Abendesse…
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Burger tastes very good. In german you say : whalla der burger hat nicht geschmeckt.

Essen eig immer top. Aber ein mcs was nur bis 21 Uhr auf hat ist echt ne Lachnummer!

Wirklich wiederlich dieses "Essen". Teuer in Relation ist es auch! Mc Dreck halt.

Klein, nicht immer gut organisiert und die Burger lappig, muss man nicht haben.

Löst keine Gutscheine ein. Oft lange Wartezeit auch wenn der Laden leer ist.

Gute Lage, schnelle Bedienung wie es sich für McDonald's gehört …

könnte besser sein, die Zubereitung ist nicht so gut, herzlos.

War alles dabei, was bestellt wurde. Leider nicht immer so

Bisschen dreckig, sonst ok. Normaler McDonalds halt.

Gutes Restaurant immer lecker und Schnell …

Leckeres Eis , aber leider zu Eng zum Bestellen

Personal mit einer mini Bestellung überfordert

Ganz okay, kleines Restaurant