Media Markt is a Electronics store located at Andrzeja Struga 31A, 70-784 Szczecin, Poland. It has received 1659 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 10AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-9PM |
Wednesday | 10AM-8PM |
Thursday | 10AM-9PM |
Friday | 10AM-9PM |
Saturday | 10AM-9PM |
Sunday | 10AM-9PM |
The address of Media Markt: Andrzeja Struga 31A, 70-784 Szczecin, Poland
Media Markt has 4.1 stars from 1659 reviews
Electronics store
"OBSLUGA W CALEJ SIECI MEDIA MARK TO JEDEN NIESMIESZNY ZART - A NA PEWNO NIESMIESZNY DLA MNIE !! OD PONAD MIESIACA OD ZGLOSZENIA USTERKI POPRZEZ WASZE NIC NIE WARTE UBEZPIECZENIE,POZOSTAJE BEZ PRALKI !!! PRZEZ PRAWIE MIESIAC NIE OTRZYMALAM ZADNEJ OFICJALNEJ INFORMACJI OD UBEZPIECZYCIELA NA TEMAT DECYZJI - ZERO KONTAKTU"
"Udając się do sklepu z wiedzą zakupu smartwacha, Przedstawicielka Samsunga poleciła mi smartwatch Galaxy watch4"
"Pracownik działu sprzedaży aparatów fotograficznych zapytamy o promocje na aparaty Sony hx80 odpowiedział że niema, zapytany czy na aparaty po wystawowe są jakieś zniszki odpowiedział że też niema, udałem się do drugiego sklepu Mediamarkt przy molo a tam pan który zajmował się sprzedażą zaproponował upusty 200pln +5%rabatu na dany model aparatu Sony,pan był miły i w temacie a ten sprzedawca że slonecznego był nie douczony i nie był zainteresowany sprzedażą tego towaru"
"Dnia 19 marca 2022 o godz"
"Promocja z kartami podarunkowymi Carfour to jedno wielkie oszustwo"
OBSLUGA W CALEJ SIECI MEDIA MARK TO JEDEN NIESMIESZNY ZART - A NA PEWNO NIESMIESZNY DLA MNIE !! OD PONAD MIESIACA OD ZGLOSZENIA USTERKI POPRZEZ WASZE NIC NIE WARTE UBEZPIECZENIE,POZOSTAJE BEZ PRALKI !!! PRZEZ PRAWIE MIESIAC NIE OTRZYMALAM ZADNEJ OFICJALNEJ INFORMACJI OD UBEZPIECZYCIELA NA TEMAT DECYZJI - ZERO KONTAKTU. PO PONAD MIESIACU LASKAWIE PRZYSLANO NAM KARTE PODARUNKOWA POMNIEJSZONA O 20% KWOTY,BO PRALKA ZEPSULA SIE W TRAKCIE 3. ROKU UZYTKOWANIA (2 LATA I 2 MISIACE ). ZADZWONILAM NA ODPOWIEDNI NUMER ABY AKTYWOWAC TE KARTE. MIALA ZOSTAC AKTYWOWANE PO MAKSYMALNIE 24H. MOJA DRUGI DZIEN I KARTA NADAL NIE JEST AKTYWNA!! MIMO 10X TELEFONOW DO DZIALU,KTORY ZAJMUJE SIE KARTAMI PODARUNKOWYMI, W DALSZYM CIAGU KARTA JEST NIEAKTYWNA A JA POZOSTAJE BEZ PRALKI I Z UMOWIONYM TRANSPORTEM,BO KARTA MIALA BYC AKTYWNA PO 24H !!! OBSLUGA MA WSZYSTKO GDZIES - ZBYWA NAS TYLKO SLOWAMI " MY NIC NIE MOZEMY ZROBIC" !!! TO NASZ OSTATNI JAKIKOLWIEK ZAKUP W TYM BEZNADZIEJNYM SKLEPIE ! NIGDZIE INDZIEJ NIE SPOTKALAM SIE Z TAK FATALNA OBSKUGA I TRAKTOWANIEM KLIENTA W TAKI SPOSOB!! MOZECIE BYC PEWNI,ZE UMIESZCZ3E SWOJA OPINIE O WAS,GDZIE TYLKO SIE DA!!
Udając się do sklepu z wiedzą zakupu smartwacha, Przedstawicielka Samsunga poleciła mi smartwatch Galaxy watch4. Zakupując zegarek zostałam poinformowana o promocji przez Panią od Samsunga s22. (Pani zapewniła, że w razie problemów mogę przyjść i pomoże mi wypełnić wniosek w sklepie). W domu wypełniłam wniosek, niestety okazało się, że promocja nie łączy się z siecią media markt tylko z operatorami sieci komórkowej. Udając się do sklepu w celu pomocy wypełnienia wniosku, Pani bezproblemowo udzieliła mi pomocy. Niestety Pani sama była zaszokowana przekazem informacji na szkoleniu z weryfikacja faktycznie promocji. Po konsultacji Pani z Samsunga z Panem kierownikiem mój problem został szybko rozwiązany poprzez rekompensate w postaci bonu o wartości mówionej promocji. Zegarek jest najlepsza decyzja jaką mogła mi Pani polecić. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Więcej potrzeba takich osób z doświadczeniem i wiedzą jaką Pani posiadała na temat każdego modelu zegarka jak i telefonu, dostałam odpowiedzi na każde moje pytanie. Jestem bardzo zadowolona! :)
Pracownik działu sprzedaży aparatów fotograficznych zapytamy o promocje na aparaty Sony hx80 odpowiedział że niema, zapytany czy na aparaty po wystawowe są jakieś zniszki odpowiedział że też niema, udałem się do drugiego sklepu Mediamarkt przy molo a tam pan który zajmował się sprzedażą zaproponował upusty 200pln +5%rabatu na dany model aparatu Sony,pan był miły i w temacie a ten sprzedawca że slonecznego był nie douczony i nie był zainteresowany sprzedażą tego towaru.Kilka dni później chciałem zakupić ekspres do kawy poprosiłem pana z obsługi, zapytałem co może powiedzieć na temat tego expresu odpowiedział że jest w kolorze białym i czarnym i to było tyle co uzyskałem na temat tego expresu.Od czasu do czasu przychodzę na zakupy do waszego sklepu na różne działy, zauważyłem dużą niekompetencję ,poprostu olewają klijeta.
Dnia 19 marca 2022 o godz. 20.45 pracownik w dziale informacja - zwroty oznaczony jako Przemysław odmówił przyjęcia zwrotu towaru z uwagi na „zbyt późną porę”. Podczas kilkuminutowej rozmowy, wielokrotnie stwierdzał, że przyjęcie zwrotu towaru wiąże się „z ogromną ilością wypełnienia dokumentów, co zajmuje conajmniej 30 minut” Ponadto stwierdził, że „nie musi przyjmować zwrotu”. Nosi szmatkę zamiast nakazanej ustawowo maski medycznej. Nie chciał się przedstawić. Proszę o wyjaśnienie, czy faktycznie przyjęcie zwrotu towaru wiąże się z tak wielką ilością dokumentów, że pracowniowi zajmuje to 30 minut i czy pracownik ma prawo odmowy przyjęcia zwrotu towaru w godzinach pracy sklepu zgodnie z jego regulaminem? Dodam, że powyższa sytuacja naraziła mnie na stratę czasu i kosztów.
Promocja z kartami podarunkowymi Carfour to jedno wielkie oszustwo. Podczas zakupu podstawia sie informacja, że dostane 4 karty po 50zł . Przychodzi informacja, że zamówienie jest gotowe do odbioru łącznie z kartami podarunkowymi. Przy odbiorze Pani informuje, że kart już nie ma bo w regulaminie jest, że do wyczerpania zapasów. Jedna wielka ściema i nabieranie ludzi na promocje. Jezeli karty sa nie dostepne to nie powinny podstawiac sie do zamowienia a tym bardziej do potwierdzenia odbioru. Kupiłem w ten sposób laptopa za 2500 zł i zostałem oszukany. Jedyne co potrafia w sklepie powiedziec to żeby dzwonic na infolinie. Oczywiscie na infolinie nie sposob sie dodzwonic wiszac nawet pół dnia. Nie dajcie sie nabrac !!!
Reklamacja zrealizowana tak jak należy - wada została naprawiona, sprzęt po powrocie działa, bez dodatkowych "usterek" co ostatnio zdarza mi się często. Jedyne co jest na minus, to obsługa która mimo powtarzania, że chcę zrealizować reklamację z tytułu rękojmi wmawia mi, że "gwarancja producenta" już minęła. Rękojmia zawsze ma dwa lata od chwili wydania sprzętu klientowi. Gwarancja producenta rzeczywiście może mieć tylko rok czasu, ale rękojmia ma zawsze 2 lata i sklep ma obowiązek przyjąć towar reklamowany z tytułu rękojmi. Pracownicy oczywiście o tym wiedzą - dlatego usilnie próbowali mnie zbyć gwarancją producenta.
Pol roku temu kupowałam sprzęt AGD, było to tuż przed zamknięciem, ale pracownik, Pan Alan szybko i sprawnie pomógł wybrać pożądany produkt. Dziś też trafiłam na Pana Alana, od razu Go rozpoznałam. Obsługa klienta w zakresie doradztwa odbyła się w życzliwej, miłej atmosfrrze i przede wszystkim była profesjonalna. Pan Alan ma wiedzę produktową, w razie wątpliwości nie pozostawia klienta, tylko szuka rozwiązania. Mimo, że ten sklep MM jest jednym z mniejszych, ma niezawodną obsługę. I właśnie z uwagi na obsługę polecam ten salon Media Markt. Panu Alanowi dziękuję i życzę sukcesów.
Obsługa T R A G E D I A. Nigdy nic nie wiedzą, nie potrafią doradzić, nie rozumiem po co w ogólne stoją na stanowiskach. Pan w ciemnych włosach wysoki ( żałuję że nie spojrzałam na nazwisko) już kolejny raz mnie spławił, chamski i arogancki. Chciałam kupić sporo towaru, natomiast po takiej obsłudze wyszłam ze sklepu i pojechałam do konkurencji. Zostawiłam trochę pieniędzy, ale było warto bo obsługa była rewelacyjna i godna pochwały. Media Expert, tam warto kupować. Do Was na pewno już nie pojadę i będę to każdemu przekazywać.
Z miejsca chciałbym serdecznie pochwalić Pana Michała, który mimo tego, że niedawno zaczął prace z pełnym profesjonalizmem podszedł do sytuacji, doradził w sprawie telefonu i przyszłościowego komputera dla siostrzeńca, był bardzo kulturalny, konkretny i pełen uśmiechu, na pewno wrócę na dalsze konsultacje, ponieważ Pan Michał zdecydowanie wie, jak podejść do drugiego człowieka. Był również bardzo cierpliwy, gdy zadawałem pytania odnośnie towaru. Polecam gorąco i pozdrawiam Pana Michała! Na pewno wrócę :)
Nie sposób uskutecznic reklamacje. Sprawa wybrakowanego towaru jest od sierpnia traktowana lekko mówiąc "bez szacunku". Co kilka tygodni jestem zmuszona upominac się o odpowiedz, przy czym po moim kontakcie z systemie media Markt nie ma ponoć żadnego śladu. Po pół roku dzwoniąc słyszę odpowiedź, że towar był z ekspozycji, co nie jest prawdą, a i tak nie byłoby zgodnym z prawem wytłumaczeniem. Po dzisiejszej rozmowie sprawa znowu zostanie przekazana dalej... Mamy pazdziernik.
To nie tylko zegarek z dotykową, cyfrową tarczą, ale urządzenie z wielkiej rodziny smart. Urzeka niesamowitym designem. Umożliwia odczytywanie powiadomień, planowanie dnia, monitorowanie aktywności użytkownika a nawet odbieranie połączeń telefonicznych. Smartwatch ułatwi wiele zadań, które posiadacz ma do wykonania. Będzie więc wspaniałym prezentem dla bliskiej mi osoby. Jestem bardzo zadowolana z decyzji kupna smatwotcha Galaxy Watch 4. #OpiniawRamachpromocji
Kupowałem lodówkę Beko Czekałem na nią 3 dni mimo że dostawa miała być na następny dzień, W końcu się doczekałem ale podczas rozpakowywania sprzętu okazało się że panel z temperaturą jest uszkodzony. Zadzwoniłem do serwisu zgłoszenie szkody zostało przyjęte. Technik przyjechał po 2 miesiącach od daty zgłoszenia z wielką pretensją że nie wytłumaczyłem co jest pęknięte a tłumaczyłem bardzo szczegółowo. Do dnia dzisiejszego ani widu ani słychu. Nie polecam.
W dniu wczorajszym chciałem zakupić smartwatch huawei watch gt 2 sport . Jednak pani powiedziała że dany smartwach zle łączy się z inna marka telefonu i nie ma wbudowanego głośnika. Dziwne .... . Pojechałem do innego sklepu i tam kupilem ten model który chciałem i jakos mial glosnik do rozmow i dobrze się paruje z inna marka . Polecam przeszkolić personel badz zatrudnić nowy bo nie maja żadnego pojęcia co jest na półce i jakie ma funcje .....
kupiliśmy lodówkę. Miała być w usłudze premium za trzy dni, przyjechała po interwencjach, po dwóch tygodniach. Już na urlopie córka zadzwoniła, że lodówka jest nie w pełni sprawna. Oczywiście po podłączeniu do prądu mediamarkt umywa ręce. Wzywamy serwisanta, który naprawia i przy okazji mówi nam, że usługa zmiany montażu drzwi, którą mediamarkt proponowało nam za 130 zł, w LG jest bezpłatna w ciągu trzydziestu dni od zakupu !
Pani przyjmująca reklamacje ok. Ale polityka sklepu to jedno wielkie dno. Niby przesyłka idzie do 4 dni. Niestety została zgubiona i jest to potwierdzone przez dpd ale sklep uważa że jednak może się znaleźć i pieniądze zwrócą dopiero po 30 dniach (gdzie w innym sklepie gdy tak sie zdarzyło dostałem zwrot po 7 dniach). Minął już prawie miesiąc,a pieniędzy mimo przypomnienia jak nie było tak nie ma. Raczej już nie wrócę
Dzisiaj dokonałem zakupu laptopa, dzięki miłej i fachowej obsłudze decyzję o zakupie podjąłem po profesjonalnym przekazie o danym laptopie o jego walorach i znaczeniu w praktycznym wykorzystaniu do celów prywatnych Biorąc pod uwagę sympatyczną i profesjonalną obsługę oraz bardzo dobre zaopatrzenie w artykuły elektroniczne i gospodarstwa domowego polecam ten supermarkiet do odwiedzin i ewentualnych zakupów
Zachwycajacy profesjonalizm i umiejętności organizacyjne działu AGD w osobie p. Sebastiana oraz kierownika placówki sprawiły że nie tylko sprzęt, nie będący na stanie sklepu został znaleziony i sprawdzony ale i zostanie następnego dnia dostarczony. Bardzo dziękuję i cieszę się, że spotkałam na swojej drodze tak zaangażowanych handlowców. 10 to za slaba ocena, proponuję 60 :)
Duży asortyment to nie wszystko. Gburowata obsługa, szczególnie gość który odpowiada "no", i śmieje się pod nosem uważający się za nie wiadomo kogo ( dział komputer/telefon). Przez takie osoby nie chce się już chodzić do sklepu stacjonarnego i dlatego lepiej kupować online. Nie polecam. Pogardę od obsługi-Takie odczucie wyniosłem z danego punktu. Nic poza tym.
Miejscówka jest taka Ok troszkę jest tam mniej rzeczy niż w Mediamarkt na mieszka ale czasami niektórych rzeczy co niema tam są tutaj no i minus taki że jest on na słonecznym i nie wszystkim jest podrodze.A do tego nie polecam kupować tam tuszy do drukarek a zwłaszcza do hp na necie pojemnik jest za 20zł a w tym sklepie jeden pojemnik z 128zł.
Pani przy kasie Tragedia.Bardzo niemiła i niesympatyczna. Zamawiałem przez Internet i byłem tylko po odbiór. Zapłaciłem i wtedy okazało się, że towar jest niezgodny z zamówieniem, ta osoba nakrzyczała na mnie, że zwróciłem jej uwagę na niezgodność z zamówieniem. TRAGEDIA, żenada. Życzę jej , aby tak samo była obsługiwana, to może zrozumie! Wstyd
Zakupiłam tel, który nie był oznaczony jako powystawowy. Po otrzymaniu wiadomości o tym, że towar jest gotowy do odbioru pojechałam go odebrać. Na miejscu pracownicy nie mogli znaleźć produktu, który zakupiłam po czym okazało się ze nadal leży na wystawie. Proszę w przyszłości o informowanie klienta o takich rzeczach by nie tracił swojego czasu.
Miesiąc temu kupiłam telefon OPPO Reno3 za namową pracownika sklepu Media Markt przy Struga w Szczecinie - młodego ciemnowłosego - Pana Piotrka. Telefon do tej pory zgodnie z zapewnieniami sprawdza się super. Obsługa klienta godna polecenia (w przeciwieństwie do tego co spotkałam zaraz obok w sklepie Euro RTV AGD). 5 gwiazdek za miłą obsługę.
Jak zawsze udane zakupy, szybka realizacja dzięki Panu Piotrowi, który odpowiada za współpracę z B2B. Mimo, że sprzęt, który (po konsultacji) wybrałem nie był dostępny od ręki to w ciągu kilku dni został on wysłany z innych magazynów i trafił do mnie cały i zdrowy :) póki co - bezkonkurencyjny sklep z elektroniką w Szczecinie …
5 gwiazdek tylko dlatego że maja super sprzedawce na dziale sprzęt agd do zabudowy. Pan uprzejmy, pomocny miły i ma wszelaka wiedzę na temat różnych agd i ich producentów . Nie reklamuje jednej topowej marki jak niektóre Panie z działu agd. Gdyby sklep miał więcej taki ch sprzedawców to sklep byłby super, a tak tylko dobry.
Niekompetentni konsultanci na infolinii nie znają regulaminów własnych promocji. Obsługa na miejscu szczególnie przy kasie również mało przyjemna, a na obsługa na sklepie wydaje się rozmawiać więcej ze sobą niż z klientami - trzeba się prosić o pomoc. Po wielu latach zacząłem korzystać z konkurencji i polecam to wszystkim.
Przesyłka nie jest dostarczona na czas ,godzina dostawy jest zmieniana bez naszej wiedzy , dziś się dowiedzieliśmy że nie będzie dostawy , gdybyśmy nie zadzwonili sami nikt by nam tego nie powiedział, 3 dni siedzenia w domu i czekanie ma kuriera . Wydaje się że klient powinien być najważniejszy a czuję że tak nie jest
Dział obsługi klienta obrażony na cały świat już o godz. 10:35... Ani "dzień dobry", ani "pocałuj mnie" stojąc twarzą w twarz z klientem. Zgłoszenie reklamacji przyjęte z wielkim zdziwieniem i lekką pretensją. Pozdrawiam panią zastępczynię kierownika działu obsługi klienta. Życzę trochę uśmiechu i satysfakcji z pracy.
Sklep na poziomie dobrym pod kątem asortymentu jednak często wymieszane artykuły wprowadzają chaos. Pracownicy grzeczni starają się być pomocni w większości przypadków . Stan posiadanej wiedzy na temat sprzedawanych produktów różny. Zwroty bezproblemowe co uznać należy za duży plus. W mojej ocenie solidne 4.
Sklep ogólnie fajnie zaopatrzony. Ale obsługa (zapewne nie cala) słabo doświadczona i zorientowana w tym co sprzedaje.(np.komputer PC który kupowałem niby sam i Pan zapewniał że nie ma w komplecie klawuatury i myszki i dokupilem osprzęt to po rozpakowaniu się okazało że teraz mam 2xmyszke i 2xklawuature)
Podziękowania dla Pana Sebastiana za mega profesjonalne podejście do klienta. Pan Sebastian mimo mojego niezdecydowania sprawił że nowy sprzęt stoi już w kuchni. Bardzo dziękuję za pomoc w zakupie sprzętu, odpowiedź na wszystkie wątpliwe pytania i pomoc w finalizacji zakupu. Napewno wrócę ! Polecam.
Przyjmują zamówienia na sprzet którego nie maja, a teraz problem z odzyskaniem pieniędzy! Na Fb zapewniają że każdy otrzyma zamówiony sprzęt w terminie, obiecują sprzedaż w dniu premiery a kiedy dostają pytanie to twierdzą że sprzetu nie ma.Oszuści ! Omijać szerokim łukiem. Nigdy więcej zakupów w MM
Robiliśmy dzisiaj z mężem zakupy w sklepie przy ul. Struga. Obsługiwał nas pan Piotr, młody przesympatyczny człowiek. Profesjonalizm i podejście do klienta na najwyższym poziomie. Jeszcze raz chcę bardzo podziękować za tak miłą obsługę, a sklepowi mogę pogratulować takiego pracownika jak pan Piotr.
Przykre to ,ale prawdziwe. Kupiłam telefon 12 .05. 2022 zaproponowano mi osłonkę na ekran która kosztowała 109.00 zł.Po miesiącu tzwn,folia SBS UNBREAKABLE ,porobiły się pęcherze powietrza i folia zjechała na pół ekranu .Dzisiaj składając reklamację, usłyszałam że będzie mnie to kosztowało 19.00zl
Produkt oddany na gwarancji w styczniu nie został oddany aż do kwietnia a po umowie wymiany sprzętu na taki sam ze sklepu jestem zobowiązany aż pojawi się łaskawie i muszę się sam o tym dowiedzieć i przyjechać bo posługa mówi że zadzwoni... to nie oddzwaniają w sprawie jak przebiega reklamacja
Bardzo dobra obsługa, szybko i sprawnie wybralam sprzęt. Pan pracownik "21" wykazał się znakomitą wiedzą i szybko pomógł nam podjąć decyzję w sprawie zakupu laptopa. Kierownik sklepu oddał nas w najlepsze ręce. Lepiej nie mogliśmy trafić. Bardzo polecam!! Na pewno mówię "Do zobaczenia"
Bardzo niemiła i arogancka obsługa, Panowie grupują się i koncentrują swoją uwagę na wzajemnych rozmowach, klienta traktują jak intruza, który im przeszkadza, chcieliśmy zostawić w kasie MM kilka tysięcy złotych ale zachowanie obsługi spowodowało naszą rezygnację z zakupów w tym sklepie.
Obsługa opieszała czysta spychologia trzy osoby przy kasie ale żeby przedstawić jakiś produkt np lodówka jedna pani z wielką łaską szukał drugiej 10 min po czym oświadczyła ze tamta jest zajęta i trzeba poczekać i wróciła na ploty w okolice kasy ... Produkty dobre ...obsługa do du...
To jakaś porażka robienie w tym tzw.sklepie zakupów.Na pralkę czekam do dziś dzieñ.Zmieniają dni dostawy bez poinformowania o tym klijenta.To jakiś dramat.ten sklep i obsługa.Ostatni raz coś tu kupuję.Omijać szerokim łukiem.Szkoda waszych nerwów i straconego czasu.NIE POLECAM!!!!!!
Dziś zrobiliśmy tam pewien zakup ... i... Dawno nie spotkałem się z tak miłą i kompetentną obsługą! pani Marta i reszta zespołu klasa sama w sobie. Kultura osobista, wytwałośc w walce z bezdusznym "systemem" komputerowym oraz pomoc przy samym zakupie "do drzwi" sklepu . Polecam!!
Reklamacje to jest jedna wielka porażka, nie dość że produkt przyszedł z reklamacji uszkodzony to jak ponownie go zareklamowaliśmy czas oczekiwania się wydłużył o ponad dwa tygodnie i nadal cisza tak więc opiekacza już ponad miesiąc nie mamy i nie wiadomo ile to jeszcze potrwa...
Serdecznie polecam obsługa świetna potrafią doradzić wytłumaczyć bardzo pomocni zakupiony telefon to był strzał w 10 z polecenia Pana Piotra Oppo Reno 6 pro profesjonalnie naklejona folia ochronna nie w każdym sklepie można doświadczyć takiej dokładności. Wielki plus …
Z przykrością stwierdzam że konsultacja z obsługą przypomina polowanie w wyciętym lesie. Niby widoczność dobra ale zwierzyny jak na lekarstwo... Polowałem przeszło 20 minut. A i tak wyszedłem z kwitkiem... Jeśli chodzi o części do komputerów to żenujący poziom zaopatrzenia.
Zakupy potrafią być w konkurencyjnych cenach, ale reklamacje to dramat. Zakipne żelazko Tefal-po 2 miesiącach się psuje, a otrzymujemy informację że nalalem do środka innej cieczy niż woda 8 reklamacja nie uznana. Ten sklep i serwisy z nim współpracujące to żart. Odradzam
Standardowy sklep Media Marktu, wybór trochę mniejszy niż w Kaskadzie czy Molo. Wiele produktów niedostępnych, tzn. po jednej sztuce na wystawie, reszta dostępna na zamówienie. Na plus nienachalna obsługa, bardzo duży parking, przyjazna polityka zwrotów.
Dostępność produktów ok,ale jeśli chodzi o zaangażowanie i zainteresowanie obsługi klientem to całkowicie jestem na nie . Chcąc kupić ekspres do kawy z wyższej półki obsługa zainteresowała się po jakiś 20minutach gdzie podziękowaliśmy z mężem za pomoc .
nie polecam działu z konsolami oraz punktu ratalnego pani na silę próbowała wcisnąć kredyt z dużym oprocentowaniem gdzie była poinformowana o jaką usługę ratalna dokładnie chodzi oczywiście z zakupu w tym sklepie zrezygnowałem a dokonałem w… Więcej
Sprzedali uszkodzony telewizor, do dziś nie zapomnę tego widoku jak Pan na magazynie rzucil karton w którym był telewizor na miejsce i widocznie ten telewizor został nam wręczony, i bez pieniędzy i bez telewizora, nie polecam, nigdy tam nie wrócę.
Moim zdaniem postępuje jakieś uwstecznienie zaopatrzenia tego sklepu, który kiedyś wiódł prym jeśli chodzi o różnorodność towarów. Nie mogłem kupić najprostszego czytnika kart SD.... Nie ma, niech pan kupi gdzie indziej - mówi pracownik obsługi :(
Bardzo fachową obsługa. Pan (jedyne, co wiemy, że jest oznaczony jako Pracownik 10) wykazał się dużym profesjonalizmem przy doradzaniu, jaki telewizor wybrać. Obsługa otwarta na potrzeby klienta. Z pełnym przekonaniem polecam zakupy właśnie tu :)
Nie polecam!!! Sprzedaja towar po normalnej cenie a później w domu okazuje sie ze czegos brakuje zlozyc reklamacje tylko jedna infolinia na całą Polskę żarty a w reklamacjach ludzie sa olewani chodź za kazdym razem inną historią odsylani
Bardzo miła obsługa. Bardzo dziękujemy Panom, którzy nas obsługiwali w piątek 30 lipca Pan Piotr, Pan Bartek Sz. i Bartek R. Oraz Pan Tomasz. Dzięki tak profesjonalnej obsłudze, zakupy w media Markt to czysta przyjemność.…
Jeśli chodzi o sklepy Media Markt to chyba najlepsza obsługa w Szczecinie. Sprzedawcy zorientowani co sprzedają . Znakomita większość z nich potrafi doradzić będąc przy tym symatyczna i uśmiechnięta. Polecam akurat ten sklep
Jeśli zmierzasz kupić telefon to tylko w Media Markt w Szczecinie na Struga u Pani Mariki i Pana Łukasza. Posiadają ogromną wiedzę i udzielają szczerych odpowiedzi. Firmie Media Markt gratuluję tak wspaniałych pracowników.
Polecam ten sklep ze wzgledu na fachowa obsluge z jaka sie spotkalem na dziale z Telefonanami . Pan Piotr bardzo dobrze sie zna na telefonach i pomogl mi z moim problemem. Ocena dla Pana Piotra i sklepu na 6 Gwiazdek.
Chyba jedyny Media Markt w którym mozna liczyć na radę popartą wiedzą. Pan na dziale telefonów i smartwatchy bardzo uprzejmy i kulturalny. Pani na tym samym dziale również (dziękuję za konsultacje co do s. galaxy).
Sklep do odświeżenia, duszno i nieświeżo. Personel jak zwykle w całej sieci mediamarkt ucieka i raczej stara się zrobić wszystko żeby nie pomóc, chyba że akurat ogląda się jakiegoś drogiego laptopa albo telefon ;)
Super obsługa polecam w szczególności Pana Alana, który z uśmiechem na twarzy doradza nawet marudnym osobą takim jak ja:) Nie narzuca na siłę niczego. Wyraża własną opinie z której można skorzystać bądź nie.
Zamówiony produkt który miał być w wyznaczonych godzinach nie dotarł, brak kontaktu telefonicznego ze sklepem w którym dokonany był zakup. Płaciłem za transport który nie szanuje czasu klienta. Nie polecam
nigdy więcej zakupów w media markt, nikt tam nie wie co to jest umowa cywilno prawna- ze taka umowa ze sklepem to paragon, za zwrócony produkt w sklepie moje pieniądze wysłane zostały do kogoś innego
Szkoda pieniędzy. Podczas sprzedaży telefonu okleili folią, po 3 tygodniach ekran się uszkodził. To zamiast reklamacji dali numer do zaprzyjaźnionego kolegi, który naprawi za nie dużą opłatą. Dramat
Wczoraj zakupiliśmy laptopa. W doradztwie pomógł nam Pan Szymon z działu elektronicznego, który był bardzo profesjonalnym, pomocnym oraz życzliwym doradcą. Dla niezdecydowanych polecam Pana Szymona.
Oszuści, sprzedają używany towar oznaczony jako nowy. Serwis tłumaczył się że była to ostatnia sztuka, może w takim wypadku wypadałoby zadzwonić i zapytać czy taki towar w ogóle mnie interesuję?
Chcę podziękować panu ze zwrotów towaru. W środę wieczorem chciałem oddać laptop ( nie trafiony prezent) i mimo paru drobnych problemów pan załatwił zwrot. Super obsługa i wielkie dzięki.
Zdecydowanie mój ulubiony sklep ze sprzętem elektronicznym. Przemiła, pomocna, obsługa i co najważniejsze duża dostępność towarów. Polecam odwiedzić każdemu i przekonać się samemu. …
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Bardzo indywidualne podejście ze strony Pana Miłosza. Z łatwością rozwiązał mój dylemat. Widać, że odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu.
Mam jak każdy, ale przy dużym parkingu i nie trzeba latać po piętrach. Na parkingu zawsze jest miejsce, nie ma również tłoku w sklepie. Kolejki mi iPada. 5 lat gwarancji. Polecam.
Nie wiem co się dzieje w tej sieci i jaką politykę handlową obiera MM, ale po płytach CD nie ma nawet śladu a miejsce po płytach z muzyką wypelniono klockami LEGO ...
Obsługa pełen profesjonalizm. Pan Miłosz jest jednym z lepszych pracowników, jakich udało mi się do tej pory spotkać. Pełen optymizmu i zamiłowania do pracy. Polecam.
Bardzo miła obsługa a w szczególności Pan Kamil który pomógł w doborze telefonu na wysokim poziomiem na 100% zrobię w tym sklepie kolejny raz zakupy
Super obsługa!!! Od wejścia zainteresowanie klientem, duża wiedza na temat produktów. Szczególnie Pan Sebastian i Pani Magda z działu AGD Polecam
Nie polecam. Sprzedali mi popsutą lodówkę. Odesłali mnie do serwisu, który w ogóle się nie odzywa. Nie mam ani kasy, ani działającego urządzenia.
Świetna obsługa - miła, pomocna i uprzejma. Zdecydowanie polecam sklepy stacjonarne, zwłaszcza ten na ul. Struga niż sklep internetowy …
Miła , profesjonalna obsługa na dziale z telefonami. Pan Dawid i Piotr posiadają kompendium wiedzy z branży telefonicznej. Polecam…
Udało się trafić na sympatyczną obsługę, która potrafi wejść w bardzo dobrą interakcje z klientem. Duży wybór asortymentu os ręki.
Żałuję, że nie mają w Polsce większej konkurencji. I Saturn i Media są jak dla mnie na tym samym żenująco niskim poziomie.… Więcej
Najlepszy Media Markt w Szczecinie. Miła i przede wszystkim profesjonalna, fachowa obsługa. Pełna dostępność asortymentu. Brawo!
Najlepszy Media w Szczecinie, obsługa na dziale z telefonami miła i pomocna, fachowa wiedza sprzedawców i super doradztwo!
Super obsługa i pełen profesjonalizm. 30 min przed zamknięciem sklepu nie widzą problemu z niczym. Polecam serdecznie
Sprzedają sprzęt wadliwy który przecieka Brak właściwej obsługi , brak możliwości wymiany sprzętu na inny działający
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Personel się nie narzuca ale w przypadku pytań chętnie przejmuje inicjatywę.
Przemiła obsluga..Pani Agnieszka super doradziła w kupnie sprzętu... Polecam i napewno jeszcze tam wrócę …
Jestem bardzo zadowolona Pan Dawid (przystojny) i Norber mega mili. Taniej niz konkurencji. Polecam ten sklep
Ochroniarz nakrzyczał na dzieci ponieważ chodziły po sklepie i usiadły na fotelu gamingowym.nie polecam
Pan Piotr i Maciej bardzo pomocni. Dział telefonów najbardziej uprzejmym działem w mediamarkt Szczecin
Duży sklep z wielkimi zmianami. Co i raz ten sam towar w innym miejscu. Chodzi biedny klient i szuka.
Duży wybór produktów, miła atmosfera w sklepie, a przede wszystkim ogromna wiedza sprzedawców.
Obsługa na dziale kompetentna i szybka,kasy dwie ale w jednej mimo kasjerki nie obsługują.
Super i miła obsługa w wykonaniu pracownika nr 27 :) Widać że pan zna się na swojej pracy
Obsługa bardzo miła. Pan Michał, który nas obsługiwał pełna klasa. Serdecznie polecam
Pomoc i obsługa w zakupie odkurzacza na 6. To kolejny zakup w tym sklepie, polecam.
Opinia nie dla sklepu tylko za podejście pracowników , są tam jakby za karę
Dobra i pomocna obsługa, szeroki asortyment elektroniki, dobre promocje.
Fachowa obsługa dział telefony pozdrawiam i polecam.
Naprawdę dobre ceny miła obsługa profesjonalna
Kiepska mało zainteresowana klientem obsługa
Szybkie konkretne odejście do klienta
Super chłopaki Pan Kacpre i Michał
Zawsze dobrze doradza …
Super miejsce bowakowe
Ok.
64 reviews
al. Wyzwolenia 18/20, 70-532 Szczecin, Polska
43 reviews
al. Wyzwolenia 18-20, 70-554 Szczecin, Poland