Nach dem Kauf einer nicht passenden TV-Fernbedienung, die in einer anderen Filiale gekauft wurde, erfolgte sehr unkompliziert und prompt die Rücknahme bzw. der Umtausch in das richtige Gerät. Das Personal bei der REKLAMATION und auch an der KASSE war vorbildlich und sehr freundlich! Danke.

Ich wollte einen eben gekauften Wasserkocher zurückbringen, da dieser nach dem Auspacken, sowie nach 5x benützen nach Plastik gerochen hat. Auch das Wasser hat den Geschmack angenommen. Als ich das Gerät dann schließlich zum Geschäft in die … Mehr

Alles bekommen was ich gesucht habe. Der Verkaufsberater war freundlich, hilfsbereit und bemüht. Gut, seine Körperpflege war etwas zweifelhaft, aber das war kein Drama. Auch sein Kollege hat sich -weilngrade wenig los war- diebZeit genommen … Mehr

Bei der Abteilung wo die Handys bzw. Verträge verlängert werden können, kann ich es niemanden empfehlen. Wir waren vor einem Monat dort, Katastrophe, da dachte ich mir probieren wir es noch einmal, vielleicht hatte die Dame einen schlechten … Mehr

So was hab ich noch nie erlebt, kunden verarsche hoch 10 man bestellt ein Produkt direkt im Markt. Das alles glatt läuft weil man mit denn Massen und alles auf Nummer sicher gehen will. So Produkt gefunden es ist sogar auf Lager und kann in … Mehr

Zwei Bestellungen innerhalb eines halben Jahres. Beides hat nicht funktioniert. Reservierungen funktionieren nicht (Abholdatum dreimal verlängert, nach Rückfrage Info, dass am Weg vom Zentrallager, dann nie wieder ein Abholdatum bekommen), … Mehr

Wir hatten gestern einen Zustellungstermin in der Zeit von 12:00 bis 15:00 vereinbart und hinterließen prophylaktisch unsere Telefonnummer, damit man uns bei etwaigen Zeitverschiebungen seitens der Lieferanten erreichen könne. Es war 18:30 … Mehr

Ich würde euch generell abraten irgendetwas bei Media Markt zu kaufen. Am Black Friday wurde was in Wert von knapp 1000€ bestellt (Angegeben - Abholung in 5 Tagen) jetzt 1.5 Monate später, die Ware ist Noch immer nicht da, obwohl im Laden … Mehr

Der Mitarbeiter in der Haushaltsabteilung war sehr unfreundlich. Nachdem er Kunden hatte, und wir gesagt hätten, wir bräuchten Hilfe bei den Trocknern. Wurden wir angeschnauzt, das er das jetzt das fertig machen muss. Kann man auch anders … Mehr

Geschirrspüler Maschine Montage,zulaufschlauch kaputt aus getauscht 30 Euro bezahlt ,ob ich eine Rechnung ,brauche .Hatte Vertrauen ,nein. Unten der Schlauch auch kaputt ,wollten wieder 30 Euro. Küche schwimmt!Sind so gegangen ,mit Blende … Mehr

Sehr schlechter Kundenservice, habe heute 5 Stunden auf einen Rückruf gewartet, es ist eine Frechheit wie sie mit Kunden umgehen die bei ihnen etwas gekauft und versichert haben! Wollte ja nur Informationen zu meinem Eigentum! Die größte … Mehr

Der Mitarbeiter in der elektronischen Rasierer Abteilung war sichtlich genervt uns zu beraten. Für mich machte es den Eindruck dass er nicht gern hier arbeitet. Als wir uns nicht auskannten und ich ihn nochmal um Hilfe gebeten habe kamen … Mehr

Ich möchte mich heute mit meiner enttäuschenden Erfahrung in Ihrer Filiale in der Industriezeile 76 in Linz an Sie wenden. Am 10.11.2023 habe ich ein Samsung Galaxy S22 zum Preis von 629,99 Euro erworben, obwohl ich es bei Amazon für 540 … Mehr

Großmutter kauft einen Fernseher mit Garantieerweiterung, nach 2 Monaten defekt. Ich geh zum Kundenservice und will das Gerät umtauschen. Nö geht nicht, nur einschicken zum reparieren. Wir haben anspruch auf ein Leihgerät, nix da pech … Mehr

Wollten uns einen Dyson V10 kaufen und wollten und uns davor beraten lassen- Keine Chance. Wir wurden von einem Mitarbeiter zum anderen gschickt, weil anscheinend keiner dafür verantwortlich war. Als wir bei einer Mitarbeiterin waren, … Mehr

Unfähiges Personal, weit entfernt von Fachverkäufer. Wenn man keine Lust hat etwas zu arbeiten soll man es lassen. Jeder gibt eine andere Auskunft, niemand ist für etwas zuständig. Wäre es kein Notfall, hätte ich nichts gekauft. In … Mehr

Leider muss man ja einen Punkt vergeben, doch auch der ist noch zu viel. Hatte ein Samsung Tablet geschenkt bekommen (über 1.000,-- Euro teuer). Nach 1 Jahr und 2 Monaten war es kaputt. Ich war blöd genug, einen Reperaturversuch zu … Mehr

Unfreundliche Verläuferin, so geht man nicht mit Kunden um! Wollte heute einen Kontaktgriller kaufen. Leider gab es von meinem ausgewählten Exemplar nur mehr das Ausstellungsstück. Auf Nachfrage bei der inkompetenten … Mehr

Waschmaschine gekauft und prompt und zuverlässig geliefert. Viele wm zur Besichtigung vorhanden, Beratung top inkl.praxisnaher Tips, in 20 min Kaufentscheidung gefalllen, günstige Preise. Es lebe der Einzelhandel!!!

Wir haben heute einen neu gekauften Kaffeevollautomaten zurückgebracht, da er bereits nach einer Woche Probleme machte. Bei der Warenanahne war eine junge, sehr freundliche, kompetente Angestellte … Mehr

Habe heute nach nur 2 Tagen meinen Philips TV retournirt da er einige Mängel hatte . Die Rück gabe war dank eines sehr angagiertem Mitarbeiters ( Österreicher ) problemlos,das Geld wurde Rückerstattung.

War grade in der Haushalt Abteilung der Herr war ein a..... Kunden vorgezogen weil ich noch am schauen war und dann sagt der ich bin davon gelaufen weil er noch einen Kunden hatte danke nie wieder

Heute eine defekte Waschmaschine zurückgeben Herr Mayr war sehr bemüht um einen reibungslosen Ablauf. Ich kann der Geschäftsleitung nur gratulieren bei solche Mitarbeiter kommt man gerne wider Lg

Super Service. Haben das in der Filiale in Vöcklabruck (Retourware) und in der Filiale in Linz Industriezeile (Adapter für ein Modem) erfahren dürfen. Unbürokratisch und freundlich. Toll

Man bestellt Julius Meinl Kapseln für Nespresso und bekommt über 1 Jahr abgelaufene Kaffekapseln das ist klassische Lebensmittelvetgiftung und gehört eigentlich angezeigt. … Mehr

Top motivierte und freundliche Mitarbeiter. Fragen werden sehr ausführlich und detailliert beantwortet. Das ist auch der Grund,weshalb ich immer gerne dort einkaufen gehe.

Selten so eine miserable Erfahrung gemacht. Nach nur einem Tag war meine Elektronikteil defekt und die Marktleitung meinte nur dass es eingeschickt werden soll. … Mehr

Kundenservice extrem schlecht. Geschäft etwas unübersichtlich. Beratung nicht vorhanden, nur die Features vom Schild ablesen wäre mich auch selbst gelungen.

Absolut freundliches und kompetentes Personal! Wollte etwas umtauschen, ging ohne Probleme und innerhalb von 3 min hatte ich mein Geld wieder, absolut top.

Fragwürdige Methoden. Ich war ab nun Stammkunde bei Media Markt. Ich wollte mir heute ein Smartphone kaufen (Samsung A13 5G) um € 199,- Euro. … Mehr

Ich war Mittwoch tagsüber im Media Markt und es war viel los. Positiv war, dass es ausreichend Personal gab, das auch kompetent Auskunft gab.

Mir Fällt zwar daß Geld aber wenn ich die Möglichkeit hätte wäre meine Einkaufswagen in Der Technik Abteilung Sprich Kamera Tv und Mehr

Hätte heute mein Defektes Küchengerät zurückgegeben da ich es heute schon das 3mal zu diesen Media Markt gebracht habe. … Mehr

Sehr freundlicher Kundenservice. Auch der Service für das Aufkleben der Displayschutzfolie, welcher 7€ kostet, … Mehr

Katastrophaler Kundendienst Rowenta RO2933 Swift Power Parkett gekauft bei Media Markt … Mehr

Top B2B-Service und Beratung. Ich bin jedes Mal wieder rundum zufrieden.

Service und Garantieabwicklung eine echte Katastrophe!!!! Nie wieder!!

Sehr unfreundliches Personal, haben keine Interesse etwas zu verkaufen

Alles lehr und Mitarbeiter hat keine Lust Frechheit

sehr grosse Auswahl Mitarbeiter auch bemüht! danke