Reserve 2 noches en Melia para mi mamá y para mi. Empezaré por orden coronologico : Cuando llegue al hotel nos recibieron de la manera más divina y atenta posible , Frank y Kevin (recepción) se portaron como unos príncipes y se encargaron que mi mamá y yo estuviéramos cómodas al llegar , pusieron una nota en su cuarto y nos ayudaron con todo. Diego el gerente es una persona super amable y altamente capacitada , siempre estuvo pendiente de nosotras :) Diana también fue un ángel y nos comunicamos todo el tiempo con ella y siempre estuvo pendiente de mi mamá Cuando llegamos nos fuimos a la habitación para que mi mamá descansara , luego fuimos a la piscina a tomar cerveza y cócteles ( deliciosos , tienen todos literalmente) la atención super rápida , allí nos ayudo Carlos y hablamos con el un rato. Super amable y caballeroso no hubiese sido lo mismo sin el. Luego tomamos clases de baile con Chester y yuliana (todos los días tienen actividades en la pool) son super cheveres ellos dos y le dan vida a las mañanas de Melia Fuimos a almorzar a merkado ( el restaurante de el hotel) la comida DELICIOSA es tipo buffet pero es WOW los chefs son super buena gente y la atención de Luis , daniela , yoni , increíble :) oigan la comida es DELI , tienen que ir. En la playa la pasamos deli , tiene vista al mar allá nos atendió Wilson que es un PRO osea servicio 10/10 José Luis llevó a mi mamá en silla de ruedas para la cena en fish house y comimos arroz de mariscos 20/10 La verdad el hotel es el mejor de Cartagena y estoy muy agradecida con todos , genuinamente pienso que no hay un hotel con mejor servicio al cliente que esté. La felicidad es garantizada , se los prometo. Al final nos quedamos una noche más por que no nos queríamos ir , tienen son cubano en las noches , hay spa , hay actividades en la pisicna , 3 restaurantes y el plan todo Incluido es lo mejor por que todo es súper variado además a la gente que le guste tomar lo van a súper aprovechar , por que es cócteles súper bien hechos no como en los hoteles que son all inclusive , este es superior en todo sentido comida , atención, licores :) actividades - ademas tiene club de playa! Puedes ver el atardecer o pasear a caballo. Otra cosa que me encanto es que no permiten niños entonces súper chevere VAYAN ❤️‍ me agradecen luego Se me olvidó decir qué hay snacks todo el tiempo los de la zona de playa son los más ricos!!! Hay ceviche , fritos cartageneros , patacones , hamburguesas (delicioso) El bar elyxir para la noche es wowowowowow Gracias Melia son los mejores Att Alexandra y Cecilia ( nos vemos pronto)
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

La infraestructura del Hotel está bonita, las habitaciones al menos en la qué nosotros nos hospedamos muy bonita, limpia y el frigobar con buenas bebidas. La playa esta a 2 minutos del hotel, muy fácil la llegada y segura. La alberca grande y muy limpia y el agua super calentita. Aquí van los peros: 1 El personal no tiene trato con los huéspedes, son super sangrones y te atienden de mala cara. Las únicas personas que de verdad nos atendieron bien y de buena manera fue en el lobby el empleado Fernando y en el bar la Señorita Maria y en verdad muchas felicidades ya que nos trato super bien. 2 La comida es super repetitiva no tienen menú diferente, y lo malo es que lo que sirven en el desayuno lo sirven después en la comida pero preparada diferente. Y lo de la comida lo preparan diferente en la cena, la atención en el restaurante el Mercado el cual es el que nosotros asistimos, los empleados muy mal, les pides algo y lo hacen de mala manera. 3 Aquí los snacks son a la carta y se tardan muchísimo tiempo en darlos, en una ocasión pedimos un platillo y pasaron 2 horas y nunca nos lo dieron. Tengo entendido que los snacks es comida rápida (hot dogs, hamburguesas, nachos, ensaladas) pero aquí se tardan horas y si vuelves a pedir se enojan. 4 El bar de la playa es igual, el trato por parte de los empleados es malo. 5 Te dan una pulsera dependiendo el plan que elegiste y los empleados saben distinguirlo, aquí lo molesto es que cada que pides algo solicitan el número de la habitación y a la larga es molesto. 6 Las llaves para abrir la habitación cada rato se desactivaban, se tenia que estar llendo al lobby para que la volvieran a activar y eso es molesto. 7 Les falta animación, tienen eventos en la tarde noche, pero super aburridos, tienen al Dj de la casa y para nada pone ambiente, la música es super repetitiva y siempre es la misma. Deberían de agregar mesas de juegos y animar más. O tener algún tipo de entretenimiento.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 1
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Mi esposa y yo pasamos el fin de semana, y nos fue estupendamente. El hotel es muy bonito, y el personal es muy atento. La habitación que nos tocó era amplia (con espacios muy bien distribuidos), la cama muy cómoda, buena iluminación, el baño muy cómodo y amplio (el hinodoro estaba separado). Los amenities estuvieron muy bien. Tenía plancha y mesa para planchar (excelente recurso). La piscina estaba increíble, y el bar cercano. La comida estuvo realmente deliciosa (el buffet súper recomendado). El club en la playa es espectacular y la comida también. Es un espacio increíble para tomar cócteles (que también estaban deliciosos). No alcanzamos a ir al spa, pero se veía bueno. Siento que nos quedamos muy pocos días para alcanzar a disfrutar de todo. Definitivamente, volveremos. Nos encantó
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy amplias, bien distribuidas. El baño espacioso, la ducha amplia, el hinodoro separado.
Seguridad
Muy bien cuidado. El club en la playa está custodiado con guarda armado.
Viabilidad peatonal
El hotel es muy amplio y afuera hay muchas zonas para caminar. La playa está muy cerca y también se puede caminar.
Comida y bebida
Los cócteles deliciosos y cargados. La comida exquisita (desayuno, almuerzo y cena). El buffet es súper recomendado
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas y Romántico

Mi estadía allí, lamentablemente, no fue lo que esperaba. Para empezar, el proceso de Check In, fue largo, tienen un sector de priority pero parece de adorno. Pase el día de mi cumpleaños allá, hice un pedido especial y no solo no lo hicieron, si no que tampoco recibí un presente por parte de Meliá como cliente GOLD. Tienen como prioridad otro tipo de cliente, porque lo vi. Me cobraron el agua en el desayuno. Para cargar el agua a la habitación me hicieron firmar papeles como si hubiese ido a sacar un préstamo a un banco. La comida es variada pero no vi opciones de carnes. Pedí si el día que me iba podía usar el bus que va al centro para quedarme allá, y me negaron la posibilidad de usarlo porque llevaba 2 maletas. Lo único bueno fue la atención del personal de limpieza y del recepcionista Kevin. Los demás dejan mucho que desear. No volvería.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 3
Habitaciones
La habitación se llovía, estaba limpia, le faltaban algunos amenities.
Actividades cercanas
Como tal no he visto actividades cerca, esta muy retirado.
Seguridad
Muy seguro.
Viabilidad peatonal
Se puede caminar por el hotel, en las partes exteriores.
Comida y bebida
Para el nivel del hotel no es lo que esperaba.
Detalles importantes
Limpieza 10/10.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El hotel es bueno aunque tiene detalles que rebajan su calidad como, constantes bloqueos de las llaves electrónicas de las habitaciones, así mismo no pude dejar de notar que el televisor de la habitación parecía instalado por un principiante pues estaba totalmente torcido, hubo algo que definitivamente me molestó y es que al parecer los olores de pozo séptico o algo que huele igual van directamente al área de la entrada de las habitaciones. Todo el personal me pareció muy atento menos el salvavidas de el área de la piscina cercana a la playa quien despóticamente regañó a alguien de mi grupo por usar un baño del restaurante y no usar el desastroso baño de detras del bar de esa área que estaba en malas condiciones. Como mejorable sería que hubiera meseros en el área de la piscina pues sería cómodo que alguien tome un pedido y lleve bebidas mientras uno toma el sol, la verdad es que se ve que la persona que atiende el bar de la piscina está recargada de trabajo y hace hasta lo imposible por satisfacer las necesidades de los huéspedes. Los Desayunos son muy agradables.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Es mi primer experiencia en este hotel manejado por el grupo Estelar. Es un hotel tranquilo, bien ubicado, tiene varios spots muy lindos, y su plan todo incluido te da la opción de una gran variedad de cócteles y snackss deliciosos, tanto en el hotel como en la zona de club de playa. En lo personal me gustaron más los snacks del club de playa son muy típicos de la costa y muy bien presentados. Es un hotel solo para adultos y en la noche hay un espacio para actividades, música, un personal que canta y anima excelente. El restaurante es amplio y con buena variedad de comida, qué no me gusta? el sistema de check in, me pareció exageradamente lento casi una hora duramos haciendo fila porque había un evento (boda) y no se veía organizados los de la recepción, pienso que una sola persona debió encargarse de todos los que venían al evento y las otras dos personas debieron atender el resto de personas que llegábamos, sin embargo, todo el personal es muy amable. En cuanto a la playa, el espacio es muy reducido, podrían velar porque este más organizada y limpia.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Es un hotel que hay que caminar unos 100m para llegar al mar, la comida es siempre lo mismo no hay gran variedad, las habitaciones son bonitas y limpias, el aire acondicionado en el cuarto funcionó bien pero el de las áreas comunes lo apagan o solo lo dejan en modo ventilación, pero lo que no se perdona es la mala atención por parte de los empleados, tiene que rogarles para que te atiendan, en el restaurant el mercado hay normalmente 3-4 personas atendiendo y todos están atrás de la barra no se acerca a dar servicio todos como mala actitud, las únicas personas atentas fueron una persona de recepción blanco de lentes, y una señorita llamada Mary que normalmente la vimos en el bar de ahí en adelante nadie , contratamos el plan todo incluído y se les tenía que rogar en lo personal el que atiende el bar en la playa un señor mayor y a veces lo vimos también en el bar de la alberca, es muy indiferente y enojón, podría ser un mejor hotel pero su personal no tiene actitud, son "servicio" y parecía que les pedía un favor
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 1
Ubicación: 2

Lamentablemente lo que se ve por la página no es lo mismo que se encuentra cuando uno llega. Las habitaciones si bien son aseadas, son muy pequeñas, las vistas son o una obra o a un pantano. Lamentablemente no hay playa en el hotel, sino que hay que salir a buscar la playa. Las puertas de las dos habitaciones que reservamos presentaron deficiencias, lo que hace ´resumir que es inseguro. Adicionalmente, al llegar nos tocó esperar una hora para que nos dieran habitación, aunque llegamos solo faltando 10 minutos para las 3 de la tarde. Una de las llaves de la habitación en tarjeta no funciona, la chapa esta averiada y nos pasaron la llave que se publica. Lamentablemente este hotel no es 5 estrellas como pareciera en la página de internet
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 2
Ubicación: 1
Habitaciones
Pequeñas y por ejemplo las de Luxe no son como las fotos de las que se encuentran publicadas.
Comida y bebida
No se tenía los snacks y las bebidas en la habitación, a pesar de haber cancelado all inclusive

El servicio es demasiado bueno 10/10 todo el personal es demasiado atento, están siempre dispuestos a ayudar en lo que sea! Las habitaciones perfectas, buen espacio, las camas y suplementos deliciosos, buen aire acondicionado, las instalaciones muy buenas y en buen estado, tiene una piscina pequeña pero está perfecta, pues su cercanía con la playa Hace que prefieras estar más en la playa que en la piscina, también cuentan con un club de playa muy tranquilo, con alimentación y bebidas. Cuando vas todo incluido encuentras licores básicos, pero están muy bien, también puedes pagar licores exclusivos por un valor adicional. La seguridad del club la playa es excelente, puedes dejar las cosas ahí (celulares y demás) sin problema. La comida tipo bufet es deliciosa, muy variada, el desayuno es brutal! Y las ensaladas lo mejor. Debo hablar del jefe de recepción 10/10 muy servicial volvería sin pensarlo 2 veces. Hay un bus que hace un recorrido 3 veces al día gratuito hasta el centro de Cartagena. Así que todo está muy bien pensando

Mi estancia en el Hotel Meliá Cartagena Karmairi fue una experiencia verdaderamente inolvidable. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos con una hospitalidad excepcional y un ambiente que simplemente excepcional. Ubicación: 5/5 El hotel está estratégicamente ubicado en una playa increíble, proporcionando tranquilidad y vistas impresionantes. A pesar de su retiro es un lugar muy tranquilo. Alojamiento: 5/5 Las habitaciones son lujosas y cómodas, con balcones privados que ofrecen vistas panorámicas al mar. La limpieza y el confort son de lo mejor. Conclusión: En resumen, el Hotel Meliá Cartagena Karmairi es un refugio de lujo en Cartagena que combina ubicación, servicio excepcional y comodidades de primer nivel. Mi estadía fue perfecta, y no puedo esperar para volver. Lo recomiendo altamente para una escapada inolvidable en la costa colombiana. ¡Gracias, Hotel Meliá Cartagena Karmairi, por hacer de mi viaje una experiencia extraordinaria!
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El hotel no es lo que promete Tiene obra al interior y exterior No tiene mantenimiento necesario ni adentro de la habitación ni afuera En la parte de atrás tienen una obra activa y el ruido es desde temprano y con mucho polvo La alberca está muy sucia Esta muy deteriorado el hotel No tiene aire acondicionado en el restaurante Esperas más de media hora por una bebida en el bar El ingreso a la playa está muy deteriorada ma madera simulada Un elevador está inhabilitado y el otro no funciona Las toallas que nos prestaron estaban con olor muy desagradables además de desgastadas en exceso La comida muy limitada y casi todo se terminaba y no se resurtia La ubicación es muy nociva a la vista para llegar a la playa pasas por los vendedores de espacios para estar cerca de la playa así también con estacionamiento de vehículos, motos sin control …. Esa es la vista que tienes a la playa
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Hotel 5 estrellas ? La verdad muy cuestionable de donde se dice llamar hotel 5 ⭐️; porque aunque sus habitaciones son limpias y agradables, muchas de sus instalaciones necesitan mantenimiento. En cuanto al servicio se ve que les falta capacitación y sentido común, no es un servicio 5 estrellas, son negligentes y con poco conocimiento de lo que es un servicio al cliente. Increíble de un hotel 5 estrellas no tenga room service. Siendo que es un hotel tan alejado de la ciudad de Cartagena no brindan actividades para los huéspedes. En el restaurante del bar no estaban disponibles todos los platos por qué no vino a trabajar el cocinero (increíble) En la habitación hay mesa de planchar pero no hay plancha y tampoco caja de seguridad.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 1
Ubicación: 1
Habitaciones
Tengo que resaltar que tienen un aspecto moderno y muy buena limpieza.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El sector consumidor por lo general antes de la toma de decisiones Podría venir aquí precisamente para hacer un review de comentarios sobre las experiencias que ayuden a llevar a cabo la mejor elección, las reseñas registradas que se pueden encontrar aquí juegan un papel muy importante en usted. El problema es cuando estas dichas reseñas que no diré cuales simplemente lo dejaremos en "algunas" son reseñas sugeridas por plataformas que se dedican a esto y a cambio de su buen comentario te dan un dinero, si una compañía quiere posisionare/ quiere aparecer en los primero portales de búsqueda el "great review" le va a dar el plus, mi recomendación es exploren otras alternativas no se deje forzar/llevar por los comentarios, eso es solo el gancho del negocio, Best Regards/ saludos...
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1
Aspectos destacados del hotel
Adecuado para niños

Estuvimos del 17.04 al 28.04 fue una decepción dado que figura como 5 estrellas y es mentira. El buffet muy pobre sin alternativas, van contingente de chicos que no respetan nada, ocupan la pileta y todo el area como si fuesen los dueños. El desayuno pobre y al no tener huespedes el buffet se transforma en 2 platos de comidas. La habitación que nos dieron en planta baja con olor a desechos cloacales, asi que nos cambiaron al tercer piso. Este problema lo tiene todo el hotel. Lo bueno el personal de piscina, Chester, excelente!! el Director hizo todo lo mejor dentro de sus posibilidades pero no tiene que ser asi, uno no va a un hotel a quejarse sino a disfrutar de las vacaciones. No es un hotel para turismo Internacional, para el local es aceptable.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 2

Un hotel espectacular!! Excelentes habitaciones, con todas las comodidades, sus restaurantes te brindan diferentes opciones, comida típica de mar y el otro tipo bufet con deliciosos platos. Disfrutamos con mi esposo una semana maravillosa en este lugar ideal para descansar, disfrutar de la playa el sol ☀️ si no quieres salir del hotel, no hay problema allí tienes todo lo que necesitas para tener unos días de desconexión. Ah! Y es Adults Only eso lo amé Gracias a todo el equipo que estuvo desde la bienvenida hasta la despedida procurando que nuestra estadía y experiencia fuera la mejor ️ Gracias a tod@s, volveremos ☺️
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Me hospedé en el hotel entre el 20 y 23 de Julio, y viví una de las peores experiencias en el hotel y la cadena Meliá. Guardé un dinero en efectivo en mi habitación, y el personal de aseo del hotel esculcó mi maletín y me robó la suma de $1.000.000, pese a los reportes que realicé en el hotel y a la "supuesta" seguridad del hotel, la única respuesta que dan es que ellos no fueron y el dinero se extravió en otro lado, sin embargo el maletín donde tenía guardado dicho dinero, nunca salió de la habitación. Pésimo servicio, cuando estás dentro del hotel si tratan que uno no vaya a decir algo en voz alta del robo, pero luego de que uno termina su estadía, ya no les importa.
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 3

Lejos del bullicio y con todo lo que se requiere para un paseo divertido al mar. Las instalaciones son muy bonitas y están en excelente estado y muy organizadas. Las habitaciones son amplias y todas cuentan con una terraza muy cómoda para conversar y disfrutar de una buena vista. Cuenta con parqueaderos aunque en temporada alta pueden quedarse cortos por la alta afluencia de turistas. Cuenta con buenos servicios de restaurante, spa y si desea puede programar visitas al centro histórico sin costo, usando un bus del hotel que tiene horarios de salida y recogida predefinidos.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5

Es un lugar perfecto para descansar. Relativamente alejado de la ciudad, se torna un espacio para desconectarse del ruido y el bullicio, con posibilidades de escaparse a la ciudad en cualquier momento. Su spa y zonas comunes son agradables y su personal de servicio hace que la experiencia sea cómoda en su totalidad. Que sea solo para adultos crea una atmósfera de independencia y tranquilidad que encaja perfecto con un paseo en pareja o algo tranquilo con amigos. El hotel de la playa es muy rico, comida excelente a buen precio para ser Cartagena. Repetiría total el paseo en este lugar.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

El servicio deja mucho que desear, si no tenías plan (que entiendo se venderán por agencia por qué nadie informo y aún no sé qué es exactamente ) no te hacían caso. Ejemplo, ibas a comer y te decían que plan tiene ? El mío era comer el de ellos no trabajar, al no tener plan y si intención de pagar se miraban entre ellos. Para mi dejo mucho que desear, instalaciones están muy bien, el problema es la dirección o gestión, muy mala organización.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 1
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Bueno, desafortunadamente el lugar si es como lo pintan los reviews. Las instalaciones están un poco olvidadas y el servicio no es que sea el mejor. Sin embargo, las habitaciones son muy bonitas y cómodas. Creo que este hotel, con todos sus defectos, cubre una necesidad y hasta considero que repetiría. Es idóneo para una escapada un fin de semana donde tendrás piscina y playa. El precio es muy económico por lo que se podría decir que lo vale. Tener en cuenta que la playa no está pegada al hotel y toca salir de el, pero es una caminata muy corta.
Habitaciones: 5
Servicio: 3
Ubicación: 4

Un hotel la mar de lujoso, con todos los servicios incluidos y cuidado con atención a cada detalle. Su restaurante cuenta con una variedad gastronómica y una calidad sin parangón en la zona, con una apuesta culinaria acertada para todos los gustos. Aunque este algo retirado del centro, cuenta con un servicio de autobuses propio que te acerca en un momento a la zona. Su piscina es increíble y su playa todavía mas. Cuentan con acceso propio y chiringuito a pie de playa. Disfrutamos como críos de nuestra estancia, repetiremos seguro!
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un lugar con excelente atención y limpieza. El señor Richard, de recepción es de lo mejor, ... Su calidad humana es inigualable. Aunque en general son muy amables y serviciales todo el personal. Es un hotel cálido, tranquilo, y me encanta la música que todo el tiempo acompaña los recorridos del lugar. La playa está muy cerca y es genial, sin tantos vendedores. Muy recomendado, su comida es espectacular los espacios son cómodos. Sin dudar, volveré.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Las instalaciones son bonitas pero la experiencia fue muy decepcionante. Contratamos servicio todo incluido y tenía excepciones para todos los servicios, no es un verdadero all inclusive. La atención del personal no fue comprometida, intentaban eludir el acuerdo hecho al momento de la reserva. Por este motivo, no logramos quedarnos el tiempo deseado. Me gustaría que tomen en cuenta esta experiencia, para que no le ocurra lo mismo a otros huéspedes.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 1
Ubicación: 1

El hotel esta nuevo y las instalaciones y la piscina están muy bien, pero hasta ahí. El personal deja mucho que desear, salvo el socorrista. La camarera de la piscina muy borde y los del buffet tardan muchisimo en hacer lo que les pides a pesar de estar hablando muchisimo rato. Además el buffet es escasisimo y no reponen. Esta mañana no había ningun solo dulce, no hay algo tan basico como una tostadora ni jamon en la zona de los huevos. Pesimo servicio de un hotel de una cadena como Melia.
Habitaciones: 5
Servicio: 1
Ubicación: 3

Instalaciones y habitaciones agradables, bonitas y aseadas. Piscina muy limpia. Las comidas poco variadas y no me gustó la sazón. Cócteles y snacks buenos. La atención por parte del personal del hotel pésima en su mayoría son desatentos, poco amables, nadie te lleva a la habitación ni la maleta, no cumplen con los horarios comienzan media hora después y cierran media hora antes.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 1
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Bello hotel sólo para personas mayores de 15 años. Cuenta con acceso a la playa de Manzanillo y con una piscina pequeña pero muy agradable. En la noche el hotel ofrece shows en la zona de la piscina. La comida en los dos restaurantes es variada y muy buena, deliciosos los pescados y frutos del mar. Muy buena atención del personal del hotel. La habitación limpia, bonita, buen aire acondicionado y la cama deliciosa.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El hotel es bonito, tiene la playa a 1 minuto, y es super seguro, pero: - El servicio es penoso. Parece que te hacen un favor cuando hablas con ellos. - El wifi solo funciona bien en el lobby. - Musica toda la noche a todo volumen, y por la mañana desde las 7, tienes unas obras detrás de todas habitaciones que hacen muchísimo ruido. Es una pena que Meliá tenga un hotel así. Hay opciones mucho mejores y más baratos en el centro de Cartagena.
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1
Seguridad
Bastante seguro

Hotel cerca de la quiebra, no refleja el nivel de Melia..escandalo nacional con invesionistas que perdieron todo su dinero, el colmo es que veden noches por anticipacion a los propios socios para sanar una deuda impossible...acciones se llena el bolsillo, Esterlar tampoco al nivel nacional, mantenimiento de quita todo failla...
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 4
Seguridad
lugar tranquilo
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Es terrible. Nada que ver con lo que prometen. Las llaves no funcionan. Más de una hora de espera para el checkin. Puertas no funcionan. La vista es a una obra. Es lejos de la playa. Nadie responde. El precio es elevado. NO VALE LA PENA, ESTE HOTEL ES UN ENGAÑO.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 2
Habitaciones
Terrible. Vean la llave que me dieron en lugar de la llave magnética.
Actividades cercanas
La playa es lejos.

Hotel muy confortable, debes tener vehículo o buen dinero para movilizarse a la Ciudad, la playa no es muy bonita y el room service es fatal
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 3
Ubicación: 4
Habitaciones
Muy cómodas, el baño tiene un mal olor(caño) y la TV no es Smart TV
Seguridad
Completamente seguro!
Viabilidad peatonal
Buen sitio para caminar y desconectarse de la ciudad
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El hotel parece desatendido las zonas comunes no parecen cuidadas. El club de playa es pequeño. Por su parte la atención de algunas personas del personal no es amigable y parecen rudos. El aire acondicionado de las habitaciones es pobre y así mismo el de las zonas comunes. No es tranquilo y en todos lados hay ruido
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 4
Habitaciones
El aire acondicionado es poco potente

Buen servicio, buena atención, y lo más importante es que es un espacio muy agradable para compartir en familia
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy limpias y cómodas
Seguridad
Es lo n Sito que cuenta con un buen equipo de seguridad y no siento correr un riesgo
Comida y bebida
Comida súper rica, buena atención y mucha variedad
Aspectos destacados del hotel
De lujo

El hotel es un lujo, es un paraíso, solo para adultos. Además el room service es rápido y delicioso. El spa, EL SPA es una cosa espectacular, maravillosa, es una locura los masajes, todo el spa me encanto y la experiencia fue WOW. El personal, la atención, la comodidad, limpieza, comida o sea todo es fantástico. Y si estás buscando un hotel un poco alejado para una escapada y estar alejado del turismo y este hotel cuenta con todo, y su club de playa súper. De mis favoritos ♥️

Fue una muy buena experiencia en familia, el personal nos atendió con buena actitud, las instalaciones se encontraban en muy buen estado. Y la ubicación me gustó mucho. Super recomendado
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Excelente
Actividades cercanas
Excelente
Comida y bebida
Excelente
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Buen precio

Habitaciones muy lindas muy privadas y con un diseño muy agradable Servicio y atención muy buena, rápida y eficaz Personal muy amable y comida deliciosa no muy costosa
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy lindas habitaciones
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo y Buen precio

Que experiencia tan increíble la del Meliá, todo espectacular, la atención excelente, la comida rica, los cócteles deliciosos, las habitaciones amplias y muy cómodas Todo nos encantó, sin duda alguna volveré
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo y Buen precio

Mala atención, impuntuales, incumplidos, CERO amabilidad y nada acogedores. Servicio lento e insuficiente. Muchas bebidas se les agotaban muy rápido o no estaban heladas. Todos los días se bloqueaban las tarjetas de la habitación. No aseaban las habitaciones todos los días ni llenaban los minibares.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 1
Ubicación: 5

Un hotel la mar de lujoso, con todos los servicios incluidos y cuidado con atención a cada detalle. Su restaurante cuenta con una variedad gastronómica y una calidad sin parangón en la zona, con una apuesta culinaria acertada para todos los gustos. Aunque este algo retirado del centro, cuenta con un servicio de autobuses propio que te acerca en un momento a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El mejor hotel que he visitado en Cartagena por su servicio el mejor lugar para descansar y disfrutar, una piscina excepcional, hermosa y en la playa el mejor servicio
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Habitaciones
Muy cómodas, privadas y buen aire
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Romántico y Tranquilo

Excelente lugar, la atención es excelente, piensan en el huésped a cada momento, el ambiente en la zona de bar es espectacular y las habitaciones súper amplias. Lo recomiendo totalmente
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo y De alta tecnología

Hotel lujoso, cuenta con Spa, Gimnasio, club de Playa, dos restaurantes, un bus que te lleva al centro de Cartagena y regresa en la tarde al hotel Buen servicio y cómodas habitaciones Una estancia muy agradable y reparadora
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

Excelente lugar para ir a vacacional y dar un buen descanso ,excelente atención del personal muy agradecido con este sitio super recomendado
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo, Adecuado para niños, Buen precio y De alta tecnología

Es un excelente hotel mejor dicho espectacular. Excelentes habitaciones, con todas las comodidades. Disfrutamos en familia una semana maravillosa en este lugar ideal para descansar y disfrutar de la playa,sus restaurantes son exelentes tienen diferentes tipos de comida definitivamente deliciosos
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy buen hotel para una estadía con la pareja. La piscina muy bonita y las camas muy cómodas. Tienen un espacio privado en la playa para los huéspedes y el desayuno es tipo buffet. Tiene un bus del hotel que va todos los días a la ciudad amurallada en ciertos horarios, ya que para coger uber o taxi si en bien alejado y vale 30k.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Un despropósito. Es bonito pero el servicio es un desastre, para nada un 5 estrellas, no me esperaba esto de un hotel de la cadena Melia. Además ponen música a todo volumen por la noche hasta altas horas y por la mañana tienes una excavadora haciendo obras desde las 7am
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Es un lugar ideal para ir en pareja y disfrutar de una luna de miel, las habitaciones, piscina, restaurante, servicio son excelentes y la comida, uffff eso es de otro mundo. En el momento en que estuve lo único que no estuvo tan chevere fue la orquesta en vivo, pero pues eso no opoca para nada el lugar. Súper recomendable ☺️
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

El plan todo incluido, realmente no es todo incluido, en la reserva no indican detalles que al llegar al hotel te encuentras y te dañan la experiencia. En la página dice que cuenta con 4 restaurantes, realmente solo hay uno y el del club de playa qué tiene costo adicional. La atención del personal es muy bueno.
Viaje en grupo
Pareja
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Buen Hotel, los recepcionistas Fernando y Richard con una excelente orientación al cliente, la comida prefecta. Lastimosamente no responden por prendas de vestir dejadas en la habitación y el servicio de respuesta a reclamos es tardísimo (11 días.).
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 2
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Frente al cielo azul de Cartagena, y dentro de la calma más profunda que produce su ambiente, hago de este lugar un sitio lleno de placidez, lujo y un real confort, no solo para aquellos que luego de su trabajo necesita tranquilidad, sino para poder tener la certeza de haber encontrado un lugar dónde saber regresar
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un hotel espectacular!! Excelentes habitaciones, con todas las comodidades, sus restaurantes te brindan diferentes opciones, comida típica de mar y el otro tipo bufet con deliciosos platos.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

Exelente sitio unas habitaciones q parecen un cielo exelente servicio y una ubicación inigualable es un paraiso
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
El cielo
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Adecuado para niños y Buen precio

El lugar es hermoso, muy buen hotel, oscar en el bar muy atento, los snacks en el bar lo mejor del mundo, la comida del bufet deberian mejorarla y de esta forma el hotel seria un completo 10
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Tranquilo y Buen precio

El hotel es precioso, el servicio muy agradable, la comida exquisita, es una pena que este tan retirado del centro y aunque manejan buses es una pena doble que no permitan que los pasajeros puedan llevar su equipaje, ya que es un costo grande llegar a este hotel y también salir es complicado.
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 1

Un excelente hotel. Muy buena experiencia tanto en el servicio al cliente como el servicio a la habitación. Muy moderno y generar un ambiente de tranquilidad para disfrutar en familia.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo

El lugar es mágico y maravilloso. Sus áreas públicas son impecables. Su personal es muy amable. Su comida es espectacular, sabores únicos de la costa caribe.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y Buen precio

Un hotel Maravilloso Excelentes habitaciones, con todas las comodidades, sus restaurantes te brindan diferentes opciones, comida típica de mar, deliciosos platos, Disfrutamos con mi familia en este lugar si no quieres salir del hotel, no hay problema allí tienes todo lo que necesitas para tener unos días de desconexión. ☀️

Bueno en realidad un excelente lugar lleno de variedad ..hermosas playas excelentes platos a la hora del menú .. la atención super chévere el habiente bastante sano .. hermosos paisajes a la vista las habitaciones muy confortables la verdad un hermoso y agradable lugar
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente sitio, habitaciones de lujo, servicio excepcional, instalaciones muy lindas, tranquilidad absoluta.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Súper comoda
Comida y bebida
Variedad y muy delicioso
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Es un excelente lugar, la atención y limpieza. El personal es muy servicial Es un hotel cálido la playa está cerca; recomendado, su comida es muy rica
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas

Muy buena la experiencia la verdad te dan un buen trato Te atiende enseguida todo el lugar muy bonito lo recomiendo 10/10
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy bonitas
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Perfecto lugar para relajarse y alejarse del mundo cotidiano, dónde todo te queda a la mano para no tener que ir a otro lado, me encanta el restaurante y la piscina espectacular
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Excelente lugar,uy buen servicio y valor agregado. La labor de su gerente Diego Manrique es de destacar. Las instalaciones son del nivel esperado.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas y Tranquilo

Cómodas habitaciones con full aire ,bonito y lujoso a 10 minutos del aeropuerto con vista al mar. Súper recomendado
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Buenas vistas

Muy buena experiencia, lo recomiendo totalmente, le falta variedad en el menú pero es buena la comida. La atención excelente
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Lo recomiendo, es una excelente opción el servicio es excelente, la ubicación la comida es deliciosa, sus instalaciones es una experiencia espectacular disfrute mi estancia al máximo me fascino el hotel y los precios son muy asequibles.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

De las mejores experiencias que he podido tener en Cartagena puesto el hotel tiene un concepto muy natural y chik a la vez, su ubicación permite ir a los sitios turísticos caminando y la comida 10/10 volvería sin duda alguna .
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Mi estancia en el Meliá Cartagena Karmairi fue una experiencia excepcional. Desde el momento en que llegué, fui recibido con una cálida bienvenida por el amable personal. La ubicación del hotel era simplemente impresionante,
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un lugar tranquilo para descansar, las instalaciones muy agradables, el personal increíble. Volvería y volvere
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

La ubicación excelente, La atención súper buena, las personas muy agradables, cómodo y súper recomendado
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas

La verdad es que es un excelente hotel muy limpio bonito y de ambiente familiar aparte también tiene playa y piscina lo mejor de los dos mundos 5 estrellas les aseguro que la pasarán bien con su familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un buen sitio, si te gusta ser consentido y bien tratado debes ir a este hotel, se siente uno como en casa, un buen servicio y las personas que allí trabajan son muy formales. La comodidad de sus habitaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Super divertido, me gustó mucho la atención y el lugar, bien y ubicado
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Tranquilo y Buen precio

Es un agradable hotel, con un servicio amable. Bastante retirado del centro, el hotel ofrece transporte en busetas en horas específicas hasta el parque Apolo, allí mismo hay horarios de regreso. 35min.
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 3

Magico y encantador puedes vivir una experiencia jamás sentida con sus piscinas sol y playa. A demás de contar con una gran calidad y atención de su personal. Vivirás una aventura maravillosas
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

es un excelente lugar donde se puede compartir y pasar muy rico ademas es muy lindo para ir a conocer cartagena es una excelente opción por que ademas de eso cuenta con diferentes planes dentro del hotel lo super recomiendo me encanto vallan a visitarlo

Muy tranquilo, ideal para relajarse. Las habitaciones cómodas y muy limpias
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Un lugar tranquilo muy lejos de la ciudad, para transportarse a la ciudad es costoso y el transporte del hotel es limitado; el aseo del hotel no es el mejor, toallas de piscina viejas y con mal olor, las almohadas del cuarto olían horrible,… Más

Estuve este fin de semana con mis amigas en el plan todo incluido, y fue una gran experiencia, una gran atención por parte del personal especialmente de Diana en la recepción, nos permitieron ingresar antes del check in al hotel y podes… Más

Un hotel excelente, cerca al mar con todas las comodidades para un buen descanso, servicio de restaurante con una variedad de comidas para todos los gustos, la playa está muy cerca a la cual se puede ir de a pie.... excelente experiencia

Excelente hotel, sus habitaciones, acomodación y espacios son increíbles, lo que más me gusto fue su servicio de alimentación y atención con los huéspedes. Sin duda volvería!
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Exactamente Lo Que Yo Buscada, Mi Familia La Paso De Maravilla, Volvería Cuántas Veces Fueran Necesarias, Recomendado, Desde Las Habitaciones, Hasta El Buen Trato De La Gente
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El lugar es bueno, pero alejado de la ciudad, la comida aunque estuvo bien no fue la ofrecida en la página, finalmente, salvo don Wilson la atención me pareció muy regular.
Habitaciones: 5
Servicio: 3
Ubicación: 3

Mi familia y yo vivimos una experiencia extraordinaria. Comimos delicioso, el masaje en el spa soñado, las habitaciones 25/10 y la atención del equipo extraordinaria.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

La atención en el hotel fue excelente, las habitaciones son limpias y muy cómodas, la comida del restaurante es muy buena, muchas opciones y las instalaciones son hermosas y el personal siempre está atento a tus requerimientos.

Sin dudas algunas es unos de los mejores lugares que eh visitado, su hospitalidad, la atención, la cultura, las instalaciones de ese lugar es simplemente magnífico
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Antes del a remodelación era mas chévere. La nueva piscina es normal, la comida bien regular. El Spa si esta chévere y la decoración es muy bonita. No me quede a dormir, fue un pasadia de SPA con almuerzo y instalaciones. Más

En general muy buen servicio. Muy comodo. Recomendado.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Buen día un hotel excelente, gran servicio y muy buen servicio por parte del personal del hotel una gran vista y las habitaciones amplias muy cómodas y bien aseo
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Definitivamente el mejor hotel q eh visitado durante mis viajes de trabajo y esparcimiento las habitaciones muy confortable y la piscina genial de otro mundo
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un lugar espectacular, el buffet es un abanico de posibilidades gastronómicas deliciosas. Muy recomendado para eventos empresariales. Plan todo incluído.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un hotel con un buen confort para el descanso sus habitaciones son excelentes y cómodas el servicio es de lo mejor para el compartir con la familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente hotel, para ser sincero de los mejores hoteles en los que me he hospedado, tiene muy buenas vistas y se localiza en una zona muy cómoda
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un lugar muy agradable me encantó la cercanía con la playa muy rica su comida
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Cada estancia aquí promete una indulgencia inigualable y un recuerdo duradero de una experiencia de alojamiento verdaderamente excepcional.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente desayuno muy completo. Incluía salami, chorizo español, frutas , bebidas, platos típicos , y la atención muy bien. Recomendado
Habitaciones: 5
Servicio: 3
Ubicación: 4

Excelente atención las instalaciones y el lugar están bien ubicados y ofrecen un muy bien servicio al cliente lo recomiendo totalmente.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un hotel muy bonito completo tranquilo con servios completos su atención espectacular la comida. Muy rica la playa muy limpia y sus empleados con una calidad humana maravillosa son muy amables Más

Un lugar hermoso donde se respira un aire de paz y dónde se pasa increíble, muchas gracias por su atención. TOTAL mente satifecho
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Estuvimos. En este. Hotel y la verdad. Que. Experiencia nos dejo enamorados Ami y a mi familia. muy pero.muy recomendado Volveremos.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un hotel con excelente servicio y ubicación, así como la mejor asistencia por parte de los trabajadores. Lo recomendaría siempre
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5