Las pólizas de responsabilidad civil de vehículos esta 3 veces más económica que en otros dos seguros de la zona que yo misma visite. Hay punto de venta y la atención es buenísima. Salí feliz de allí. Presupuesto de seguro de vida en 1.200 $ para dos personas cobertura de 200.000 $ tiempo de espera 9 meses

Tiene un buen servicio al cliente, lo único es que al entrar los vigilantes son los que dan información y te indican a donde ir de acuerdo a la solicitud, allí tratar de mejorar el trato de los vigilantes de ser un poco más formales.

Buena atención. Sin embargo, en lo que respecta a seguro RCV con grúa solo es ofrecido a quienes tengan la póliza general. Ahora, quien necesite cubrir la póliza como requisito, ofrece una solución económica

Atención deja mucho que decir no cumple con los plazos de la póliza. Que tu póliza sea 100000 $$ no significa que van a cubrir 100% de las operaciones no lo recomiendo.…

Demaciado tiempo para pagar es una locura dure 3 horas y solo tenia 10 personas por delante de mi hay q pensar en ir a pagar todos los meses el seguro …

Muy bonitas las instalaciones, pero, pesiimo el servicio, las ATC no tienen la culpa, si no la compañía en si, todo está demasiado centralizado y no responder a la brevedad

Oficina de atención al público de Seguros Mercantil. Cómoda, agradable y con buena y rápida atención del personal. Siempre que he ido, he salido con soluciones.

Muy seguro por lo del vehículo porque al parquear queda frente a ti.y en cuanto a la atención muy buena y fiel cumplimiento a las normas contra el covid.

Tengo 2 años con la póliza de mi hijo y acá en esta oficina la atención es terrible, el seguro es bueno pero la atención al cliente es pesima

Sus procesos son muyyyyy lentos. Necesitan personal para agilizar todo lo concerniente a las emisiones de las pólizas y de pagos porfavor.

Excelente atención y te brindan toda la información necesaria por si requieres de un seguro para ti tu familia carro u hogar.

Excelente seguro con personal super amable y respetuoso, con conocimientos acordé a las necesidades de cada cliente.

El tiempo de espera para cancelar las pólizas es muy largo. Puedes estar de segundo en la cola y demoras 1 hora.

Sede de Seguros Mercantil en la Ciudad de Valencia. Un poco demorada la atención por la falta de personal.

Muy agradable, eficaz y atenra la atención desde el Vigilante hasta las chicas de atención al cliente.

Personal altamente especializado, excelentes instalaciones, adecuado acceso para vehículos y personas

La atención en la oficina es deficiente, y por sistema es peor. Que bajo cayó el servicio

Muy buena atención. Muy buen servicio. Las instalaciones muy cómodas. Te sientes a gusto

Bueno y confiable, no pueden ir apurados o con poco tiempo deben llenarse de paciencia

Una de las pocas empresas de seguros que todavía las clínicas aceptan sin problemas

Recomiendo hacer trámites en el portal del asegurado, es más seguro y diligente

Excelente atención, un ambiente muy agradable, buenas pólizas siempre responden

Son buenos una vez que te atienden pero muy lentos para llegar a realizarlo

Atención personalizada y rápida. Muy cómodo para estacionar y bien ubicado.

Una porquería de atención, solo hay una persona que atiende y demoran mucho

Bueno en realidad visite al frente Solomineros....aperturando tienda

Se cancela rápido, te atiendo súper bien y te agilizan los procesos

No sé porque tienen un sistema tan lento. Por lo demás todo bien

Poca gente, abierto caja hasta las 3, uso obligatorio tapa bocas

Todo excelente. Especialmente la dama que adelanta los procesos.

Me atendieron muy bien, no hay queja alguna. Excelente atención

Buena atención, lugar cómodo y hay sitio seguro para estacionar

Muy bonita la oficina, pero muy lenta la atención y el proceso

Atención rápida (para estándares de Venezuela) y de ayuda.

Excelente atención. Buen ambiente. Instalaciones limpias

Excelente atención con mi productor NELSON TEIXEIRA

Muy buena la atención de las ejecutivas de cuentas

Muy buena atención y excelentes instalaciones

Falta personal muy pocas personas 1 sola caja

Muy buena atención y excelente instalaciones

No tienen seguro de viajes internacional

No me informan que contiene el servicio

Desepcionante, no aguantaron la crises!

Buenas instalaciones y buena ubicación

Siempre seguro mercantil. Respondiendo

Buenas instalaciones, servicio lento.

Excelentes oficinas, buena atención

Oficina de trabajo, personal amable

Muy diligente y simpática la gente

Excelente atención y súper rápido

Exelente la persoana q me atendio

Te excelente ambiente y servicio

Muy buen trato excelente sitio

Falta personal para atención

La antencion es muy regular

Rápido y excelente atención

FILIAL DEL BANCO MERCANTIL

Ordenado, buena atención.

Lugar de trabajo 24_7

Atención deficiente

Calidad en asesores

Excelente ubicacion

Excelente atención

Muy buena atención

Excelente atencion

Excelente servicio

Excelente atención

Excelente atención

Muy buena atención

Excelente atención

Muy buena atención

Excelente atención

Excelente servicio

Excelente atención

Excelente atención

Atención buena...

Ya no es lo mismo

Pésimo servicio.

Excelente seguro

excelente …

Pésimo servicio

Buena atención

Buena atención

Buena atención

Buena atención

…

Buen servicio

Aseguradora

Me encanta

Todo bien

Muy buena

Excelente

Excelente

Excelente

Excelente

Excelente

muy bien

Muy bien

Calidad

Normal