تجربتي بكل صدق وشفافيه ذهبت اسال عن الحجوزات والاسعار قال موظف الاستقبال انه يوجد خيارين للغرف غرفه مطله على حمام السباحه وغرفه مطله على جاردن وغرفه حمام السباحه اعلي سعرا فحجزت غرفه مطله على حمام السباحه وفي اليوم المحدد ذهبت الي الفندق واكملت الاجراءات وكان يوما واحدا وأحمد الله تعال انه يوم واحد وصعدت الي الغرفه وتفاجات بكميه الحراره في الغرفه علي الرغم من تشغيل المكيفات وايضا الازعاج الشديد فطلبت ان انتقل لغرفه ثانيه مطله على جاردن وطلبت من الموظفه ان ترد لي باقي المبلغ حيث انهم قالوا ان غرف حمام السباحه اغلى سعرا وكان ردها كالتالي انهم وحدوا اسعار جميع الغرف علما بان الغرفه التي انتقلت اليها لم تكن على جاردن بل كانت مطله على مواقف سيارات وملعب كره القديم وقد اتصل بي المحاسب وقال ان غرف الجاردن اعلي سعرا من حمام السباحه وقد تغير وتبدل الكلام المهم قلت اخد شاور وكان هذا في المساء ليلا وبعد دخولي للحمام تفاجات انه لا يوجد مياه ساخنه اتصلت عليهم قالوا النور كان مقطوع وانتظري حتى تسخن المياه وفضلت ساعتين انتظر وعند الاستعداد للنوم بعد ساعتين اتصل بي الموظف وقال ان الميه خلاص سوخنت قلت له خلاص انا هنام علما بان النور يقطع ويجي كل فتره وفي الصباح ذهبت الى المطعم للفطار اخذت طبق فول وعند البحث عن ليمون لم اجد طلبت منهم وكان غير متوفر طلبت زجاجات الزيت ايلي المفروض تكون متوفره للفول وطلبت من موظف المطعم دخل في الداخل وجاء بطبق به زيت طعام الخاص بالطبيخ واخذت قرصين طعميه وذهبت للاكل واتفاجات بان الطعميه لها رائحه نفاذه ريحه زيت متكرر مقلي فيه كثير ناديت على الموظف وقلت له الطعميه لها رائحه زيت متكرر القلي وظاهر وواضح المهم تركت الاكل ولم اتناوله وذهبت لاخذ فنجان شاي اتفاجات ان بعض الماجات ليس نظيف به اثار الشاي والشفاه معلمه عليه وقلت للموظف ما هذا اخذ الفنجان وهرع الي الداخل بيغسله وجاء به مغسولا خلاصه الموضوع كانت تجربه سئيه للغايه لا انصح احد يبحث عن الهدوء والنظافه ان يذهب فيه هذا الفندق سعره مرتفع جدا ولا يوجد خدمات مقابل المبلغ المدفوع الحمد لله انها كانت ليله وان المدفوع كان ليله واحده لان فلوسي كانت سوف لا تسترد لان الداخل عندهم مفقود والا كانوا رجعوا فلوس فرق الغرفتين
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 1
الخدمة: 1
الموقع الجغرافي: 1

Only hotel in Alexandria that will give you a peace of mind. We visited a few hotels and the noise was unbearable; Mirage is located in an area where you dont hear as much (in a gym club area). The facilities are decorated with taste and extremely clean. The breakfast is really good and the staff is very friendly and helpful. Thank you to Trevina, Abanoub and Issam. We will come back for sure! Oh and the rooms have fridges now :) (with regards to the comment below)
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, هادئ, أسعاره ممتازة

Un magnifique moment, l'hôtel est très classe, le service de qualité, le personnel est au petit soin. Nous sommes venus ma femme, mon enfant en bas âge et moi et nous avons été reçu comme une famille royale. L'hôtel est digne des plus hauts standards.
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
Classes, fonctionnelles et agréables. Metions spéciales aux oreillers et à la décoration.
الأطعمة والمشروبات
Très bon, avec un bon rapport qualité-prix.
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, رومانسي, هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة

This is the most wonderful hotel I've stayed in, with very affordable prices, it's clean, comfortable and perfect
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
The room was very spacious and comfortable, it was so clean and modern
الأطعمة والمشروبات
The complementaries in the room included fruits and sweets alongside different types of coffees and teas, the hotel restaurant has very good food with reasonable prices
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, هادئ, أسعاره ممتازة

Really bad food. Breakfast not worth getting out of bed for and the restaurant made me sick. Building work still going on so no possibility of recovering from being sick all night. Harrasement by staff at breakfast time because their rooming list wasn’t related to reality. Flies in the room that I couldn’t get rid of. AC system doesn’t do what it’s supposed to do. The “pool” is a joke. More like a goldfish pond. Internet is useless. Not a 5 star hotel.
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
الغُرف: 3
الخدمة: 3
الموقع الجغرافي: 2

Location is nice and services as well, however the club activities might be noisy a little bit and sometimes especially in weekends, a wedding party might be noisy and hard to find a parking
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 4
الغُرف
Location is nice however the club activities might be noisy a little bit and sometimes especially in weekends, a wedding party might be noisy and hard to find a parking
أبرز ميزات الفنادق
يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

اختكم علياء من الامارات يلست في الفندق مدة ٥ ليالي وكانت من اجمل الايام صدق امان وراحة نفسيه والفندق نظيف وتعاملهم راقي وكنت روحي ابدا ما قصروا معاي من جميع النواحي وخدمات رائعه حتى الاستقبال وجميع الموظفين كانوا خدومين وابتسامتهم ما تفارقهم ابدا رغم والله ما عطيت حد اي مبلغ اضافي بس صدق فعلا يستاهلون الواحد ايي عدهم ولي زياره ثانيه ..شكرا للاداره الراقيه و الموظفين المحترمين ..
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

الفندق لسى جديد ونظيف والعاملين فيه ممتازين، استمرو على نفس النهج. الغرف لا يوجد بها ثلاجة! هذا الشي اللي ممكن نزلت من التقييم شوية حتى لو كان الفندق افتتاح تجريبي لابد من الغرف يكون فيها ثلاجة قبل كل حاجة، معايا ادوية والمفروض تكون بثلاجة! شكراً اتمنى لكم الاستمرارية.
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 3
الأمان
الامان عالي بهذا الفندق.
أبرز ميزات الفنادق
هادئ, أسعاره ممتازة

نزلت بالفندق مع زوجتي الي كانت متضايقه لايوجد بانيو بالحمام لكن لما شافت الغرفه وجمالها ونظافه الفندق ومعاملة الموظفين الرائعه وع اهتمامهم بالنزلاء غيرت رأيها وقالت كل مره ننزل الإسكندرية لازم نحجز بفندق ميراج اوجه تحيه كبيرة لكل العاملين المحترمين جدًا
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
هادئ, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

One of the cleanest and comfort hotels I ever seen in Alexandria as its location is very near to everything and the hospitality and professionalized staff that is running the place....highly recommend if you like to have a good sleep
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
Very clean
الأمان
Safe
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

The hotel is within the grounds of Smouha Club, and therefore the worst thing is that your room overlooks the swimming pool. Of course, the training starts from 6 am and ends at 12 am, and therefore your room is in hell. If you like calm and want to sleep and relax, beware that your room is on the swimming pool.
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 1

فندق راقي جدا ، طاقم محترم ، Mr Amir انموذج للاداري والموظف الذكي اللبق ومكسب للسياحة بمصر برقيه وذوقه وطاقم الاستقبال صغيرات السن لكن في غااااية الرقي ، إطلالة مميزة وclean service في قمة الذوق والاجتهاد والاخلاص بالعمل والأناقة ، شيف مميز وشاب اللي على البسين متعاون وودود ويستحق الشكر ، بجد تجربة مميزة للغاية معاهم وستتكرر ان شاء الله .
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

This hotel is spectacular! Its details fascinated me. Rooms are wide enough, staff were very helpful, they even gave us a bigger room that the one we booked.
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, رومانسي, هادئ, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

فندق رائع والموظفين محترمين واخص الاخ ابانوب
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
رائعة والسرير ممتاز
الأنشطة المجاورة
اسواق ومحلات تجارية متنوعة
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, رومانسي, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

بصراحة فندق جميل جدا والادارة جدا خلوقة يساعدونك في كل شي تعاملهم جدا ممتاز خدمتهم طيبه في المطعم الخارجي والكوفي بصراحة لي زيارة ثانية للفندق الاسكندرية حلوة وجوها غير
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, هادئ

Everything was lovely and the rooms are really nice, inside the hotel is amazing. Highly recommend.
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, رومانسي, هادئ, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

تجربه رائعه جدا اشكر كل من الاستاذ / علاء على توفير سبل الراحه والاهتمام بالمقيمين واشكر موظفة الاستقبال مريم على حسن التعامل والبشاشه شكرا لكم جميعا يسعدتي ان اكرر الزيارة
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر

فندق خمس نجوم فندق تعامل الموظفين رائع خاصه الموظف ابانوب موظف الإستقبال انظف و اجمل فندق بالإسكندرية
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, رومانسي, هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة

منطقة الفندق امان عالي وسيكورتي والفندق جديد وانيق و الغرف نظيفة جدا الموظفين على رقي ومستوى عالي في التعامل والخدمة ويسوى اكتر من ٥ نجوم في جوجل شكرا لحسن تعاملكم
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, هادئ, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

المكان اكثر من رائع تصميم الغرف مريح جدا للاعصاب السيرفيس فوق الممتازة الباركينج بس محتاج يتنظم اكتر شوية
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 4
أبرز ميزات الفنادق
رومانسي, هادئ, أسعاره ممتازة

Very good service, luxury rooms and good view
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
Luxury quite rooms with good service
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, هادئ

انا مابحب البحر ولا منطقة البحر عشان هيك اخترت هاد الاوتيل والحمدلله توفقت فيه ومقيمه فيه اقامه طويله نظافه وراحه وخدمه ومطعم كله ممتاز الاوتيل جديد طبعا وناقصه شوي حاجات زي السبا مثلا بس عن جد مررررريح لابعد حد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Mirage للأناقة عنوان، كل شيئ بالفندق من طاقم العمل ،الديكور،الطعام،كل شيئ جميل .
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 4
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, هادئ, أسعاره ممتازة

واو
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
الأصدقاء
الغُرف: 4
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 4
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, رومانسي, هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

It was great experience, thanks
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, رومانسي, هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

سكنت بالفندق بتاريخ 9 يناير .. وكانت تجربة جداً جميلة المكان جديد والفندق هادي رايق والتعامل كلة فخم من الاستقبال لين اعلى شي .. وجيت مريت اخذت من كيمس المدخل من الفندق … واخذنا منهم قهوة واحرجونا بكرمهم ماخلونا ندفع ولا جنية … مشكورين كيمس …

Nice , elegant,clean ,place and the food was excellent....
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
الأصدقاء
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 3
الأطعمة والمشروبات
Nice food
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

AMAZING PLACE , PERFECT SERVICE
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, هادئ, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

Nice atmosphere for chills sometimes
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
الغُرف: 4
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 4
أبرز ميزات الفنادق
هادئ, أسعاره ممتازة, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

Beautiful hotel in the heart of Alexandria, smouha. Easy access and near to all shops.
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
الغُرف: 5
الخدمة: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, أسعاره ممتازة

Отель новый и чистый. Очень красивый дизайн.
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

فندق رائع وموظفين رائعين
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 4
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, هادئ, أسعاره ممتازة

فندق جيد جداً لسكن العوائل هادي وليس فيه اي ازعاج
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
أبرز ميزات الفنادق
يتميّز بإطلالة رائعة, هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة

ممتاز جدا و موقعه فى كامل الراحة والهدوء
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, رومانسي, هادئ, يوفّر تكنولوجيا متقدّمة

من افخم الاماكن خدمه محترمه غرف فى غايه الروعه هدوء رقى نظام تكيفات كمان فعلا فى غايه الروعه ٧نجوم
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
أبرز ميزات الفنادق
فاخر

Great conference room and a good venue for exhibits.
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر

فندق راقي بمعنى الكلمه من موظفين استقبال الخ... واخص الشكر للراقيه أ ياسمين من اداره الحجوزات كذلك موظفين الاستقبال تحياتي
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

جديد ونظيف موقعه ممتاز
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
مناسب للأطفال

فندق جديد و نظيف
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 3
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

ممتازة
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الخدمة: 1
الموقع الجغرافي: 1
أبرز ميزات الفنادق
أسعاره ممتازة

Good service
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر

Great experience, kind and professional staff . Highly recommended
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

الغرف جميلة ونضيفة جدا والخدمة هايلة والاكل تحفة والمكان جميل اوي
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 3

كل شي جميل بصراحة فندق نظيف وخدمة ممتازة وتعامل راقي من الجميع من دون استثناء .. سكنت فيه مرتين وبرجع له بأذن الله المزيد

فندق جميل جدا ونظيف والموضفين محترمين يستحق الزياره
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Good
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
الأصدقاء
أبرز ميزات الفنادق
فاخر

جميل جدا وعلى مستوى لكن السعر شوي زياده
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Very friendly staff.. chic and clean
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Excellent hotel, excellent service.
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Excellent place Excellent rooms
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

رقي واحترام ونظافه واهتمام
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

بصراحه مش مبسوط منهم خالص
الغُرف: 1
الخدمة: 1
الموقع الجغرافي: 1

فندق للتو فاتح، ولا غلطة ابدا كل العاملين فيه محترمين للغاية من أفضل الفنادق شكرا لكم

مستوى عالي من النظافة والنظام والذوق ....
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 4

رائع العاملين قمة فى الذوق و الاحترام و تحس ان كل الناس بيرحبوا بيك . الغرف حلوة جدا

اوتيل هايل وممتاز جدا
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

ممتاز جدا خدمه محترمه
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

فندق راقى ومستواه جيد
الغُرف: 4
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 4

مستوي فاخر في كل شىء
الغُرف: 5
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 5

Breakfast bad
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

خدمه ممتازه
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Very good
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Perfect
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

The food was good, the place is spacious and beautifully decorated

Good
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

نظيف وجيد جداً بس اللهم الثلاجه وكل شي …

Limited parking i dont recommend

ممتاز بالنسبة لفنادق اسكندرية

Amazing

ممتاز

ممتاز