AVOID THIS PLACE FOR MONDIAL RELAY USE, instead RUN AWAY horriboe experience. They had my package arrived i come to get it they can’t find it tells me to xome back tomorrow. Fair enough, they can’t find it again, tells me to come back the day after AGAIN, and then they would for sure find it! The person in the back is nice, the man in the front is horribly rude and stinks of alcohol. All 3 times i was there. He refuse to find a solution with me, tells me to call mondial relay, so i do and they ask to speak with him to find a solution and he REFUSES. So rude tells me to leave and that i cause to much problems, and tells me to come back monday to see (it was saturday, and the package arrived wednesday before) in the end after having mondial on the phone for 30 min i demand to go down and find the package myself and i find it. The was something mistaken with the numbers, maybe mondials mistake maybe their anyways that doesnt matter, the man/owner was just extremely rude and not trying to help at all.

Colis que je n'ai pu récupérer samedi (on nous a dit de passer à partir de 15h alors qu'il était 11h30 et le relais en théorie ouvert). Je repasse ce soir et là, le type ne retrouve pas le colis avec le code qui ne donne rien, j'insiste, il s'énerve, moi aussi, j'ai envie de l'envoyer c**** car il fait celui qui ne comprend rien, je flaire le problème alors je consulte l'historique du colis, qui est indiqué comme livré au destinataire le fameux samedi 2 décembre à 12h50 !! Alors que MKS n'était pas censé remettre de colis à cette heure et que surtout, 3 min avant, j'ai reçu un mail et un SMS me disant que mon colis était encore disponible 6 jours. . Le type me renvoie vers le téléphone de mondial relay et maintenant je suis perdue, comme mon colis, et je vais galèrer, étant d'une valeur de presque 100€.... Je suis à peu près sûre qu'il est toujours dans leur magasin mais sans le code, ils ont la flemme de chercher et ne veulent pas que je le fasse. Point relais à fuir !

Mon colis est indiqué comme «livré »sur la plateforme mondial relay et quand je me rends au point relais ils me disent qu’ils n’ont pas encore fait l’inventaire et qu’ils ne peuvent pas me donner le colis. C’est inadmissible. J’ai appelé mondial relay qui m’a confirmé qu’ils étaient dans l’obligation de me remettre le colis, chose qui n’a pas été faite. Je m’y rends le lendemain et un monsieur m’indique que les gérants sont en « pause déjeuner » et qu’ils faut attendre. Je n’ai tjrs pas récupéré mon colis, et je n’ai franchement pas confiance en ce commerce. Ne choisissez pas ce point relais.

Ça fait 3 fois que je passe récupérer un colis. 1ère fois : c’est marqué que ca ferme à 2h, j’y vais a 20h après le travail et on me dit qu’ils font plus les colis a partir de 20h (ca serait bien de le savoir). 2ème fois : c’est marqué ouvert le dimanche donc j’y vais : c’était fermé. 3ème fois : ils m’avaient dit qu’ils ouvraient à 10h, c’est aussi marqué sur Google, donc j’y vais lundi à 11h : encore fermé. Quand est ce que je pourrais enfin récupérer mon colis ? La réponse dans le prochain épisode. En attendant je ne ferais plus livrer mes colis là bas.

C'est une petite épicerie qui fait aussi point relais. Je ne peux pas donner mon avis sur la marchandise vendue dans cette épicerie par contre concernant le retrait de colis, la personne qui m'a reçu n'était pas agréable. Pas de bonjour, à un ton très sec, limite si vous ne le déranger pas pour récupérer votre colis. Bref j’éviterais maintenant de faire livrer mes colis chez lui, surtout que 2 boutiques plus loin, il y a le même service et les personnes sont sympas.

Je suis passé mardi pour récupérer mon colis pour trouver qu'ils sont fermés jusqu'au 20 février et mon colis est à un autre point relais....mais sans info. Je n'ai reçu aucune notification du magasin où il a été déposé ni du transporteur. Son service dégoûtant pour le faire sans notification. J'ai appelé la boutique plusieurs fois sans réponse. perte de temps et perdu mon précieux colis.

Monsieur, vole les colis! J’ai envoyé un colis sous forme de boite de téléphone, avant de le scanner, il regardait bien la forme, puis a attendu que je parte pour s’en doute l’ouvrir, car le colis d’après Vinted, est toujours au même endroit! Une plainte a été déposé, il sera bientôt contrôlé ! Fuyez cette endroit..

À fuir ! Cela fait plusieurs fois que j'y vais pour récupérer un colis, et à chaque fois la même histoire : on est en inventaire on ne peut pas vous le donner maintenant, et à l'heure où on repasse c'est toujours pas bon... De plus ils sont extrêmement lents et désagréables, c'est limite si on les dérange..

Ma visite au Mks super market a été mitigée. Bien qu'il propose une variété de produits, l'expérience a été entachée par des problèmes de propreté, d'entretien des étals et de rapport qualité-prix. Malgré la découverte de quelques articles intéressants, l'expérience n'a pas été aussi positive que prévu.

Gérants aux comportements détestables et ne comprennant à peine le français, ni même la lecture d'un prénom. Si votre colis, par malchance s'égare dans ce relais colis il sera perdu comme dans un trou noir, étalé et écrasé en vrac au sol de leur réserve comme un vulgaire détritus.

Jamais eu une expérience aussi mauvaise. Cet endroit est clairement A FUIR . Personnel désagréable qui vous parle mal et n’a aucune considération pour vous. L’un des jeune hommes qui accueille pour la récéption des colis est méchant et malpoli. LIEU A BANNIR.

Mondial Relay selon ses envies du jour. Je suis venue plusieurs fois déposé des colis Mondial R mais ils me refusent souvent des colis soit disant trop volumineux et me disent de revenir le dimanche. Il y a écrit ouvert toute la journée, je … Plus

J'ai déposé un colis début décembre (retour de box internet) sans que me soit délivré un reçu. Depuis lors le fournisseur d'accès me dit ne pas avoir reçu le colis qui a été scanné par la boutique. Bilan, on me réclame plus de 300€. Je suis … Plus

Extrêmement peu aimable. J'y suis allée pour donner un colis en relay, ils m'ont envoyé au voisin, qui m'a renvoyé vers eux. De plus, l'un des employés a mis la main sur la poignée de la porte en me voyant arriver, je croyais qu'il allait … Plus

Ne rentrent pas dans leur système les colis quand ils sont déposés chez eux par le transporteur, et vous disent de repasser le lendemain pour les chercher (déjà c'est limite). Le lendemain, surprise! Mon colis a été ouvert (étiquette de … Plus

Les horaires des dépôts/retraits de colis ne correspondent pas à ceux indiqués sur Mondial Relais, je me suis déplacé pour rien. Pas d’aide apportée par les deux vendeurs malgré une boutique vide de clients. Communication verbale laborieuse.

Le pire endroit du monde pour déposer un colis. Apres 4 visites pour déposer un colis (une Box à renvoyer par Relais Colis) ils n'ont jamais voulu le prendre, soit disant le camion était passé et ils ne … Plus

J’ai habité l’immeuble plusieurs années. Ces types s’en foutent du business de colis. Ils vendent de la drogue le soir. Leurs dealers se mettent dans le hall de l’immeuble qui est attenant à leur boutique.

Pitoyable, la personne m’a accueilli d’une façon lamentable et j’ai attendu plus de 30 minutes pour recevoir mon colis. Je vous déconseille fortement ce point relay ! Un catastrophe, partout sauf ici

Propriétaire fénéant et désagréable, ne prévient pas la modification de ses horaires et refuse dd vous remettre votre colis. N’y allez surtout pas si vous souhaitez récupérer votre colis lol.

Pour colis: ne vous donnez même pas la peine d’y mettre un pied ! Un gérant agressif (verbalement et physiquement) qui n’en a tout simplement rien à faire. Signalement fait à Mondial relay.

Point relais à éviter - Menteur qui refuse la réception des colis trop volumineux et affirme ensuite n'avoir jamais été livré malgré la preuve de son refus de réception FedEx. Note = 0

A fuir !!!! En gros ils volent les colis dans ce point relais... deux fois que j'y vais on me dit que le colis n'y est pas alors que j'ai contacté Colis Privée et Asos et … Plus

Le pire des relais colis je déconseille Pas aimable du tout et font aucun effort.. C’était le plus près de chez moi mais tant pis j’irai désormais ailleurs

Contrairement à ce qui est indiqué sur le site Mondial Relais il n'y a pas d'impression sur place pour les retours Amazon ici. Personnel désagréable.

A faire jamais utiliser comme relais colis mais la pas la choix colis orienté Ne parle oasis un mot de français et dis toujours de repasser

VOLE les colis!!!! Attention ne déposez rien. Ils ne les scannent pas. Font exprès de ne pas savoir parler français. N’y aller pas!!!

A fuir. Jamais ouvert aux horaires annoncés (je ne vous parle même pas des jours où c’est simplement fermé sans explications. … Plus

Horrible : NE JAMAIS ALLER!!!!!!!!!!!!! PIRE POINT RELAIS, GÉRANTS HORRIBLE !!!!! LES HORRAIRES SONT MAL AFFICHER

Des feignants qui ne veulent pas scanner les colis avant 15h alors que les colis sont arrivés c’est honteux

Je n'ai jamais pu récupérer mon colis car la boutique était fermée plusieurs jours d'affilé..

Gérant désagréable qui refuse de donner les colis alors qu'il n'a clairement rien à faire

Gérant tellement désagréable et il manque de respect à ses clients, à éviter

Bravo pour les horaires , ouverture 10h j'y suis 11h59 , toujours personne

Je partage mon expérience car j'ai trouvé les produits que je cherchais .

Un accueil qui laisse à désiré mais un grand choix de marchandise !

Je devais recevoir 2 colis, je n’ai jamais pu récupérer le 2eme

Aigri, méchant, ne donnent pas les Colis. A fuir.

Commerce non sérieux, à éviter.

Bah moi ça s’est bien passé ☺️