Monasterio Hostel

147 reviews

Cra. 16 #45-15, Torices, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia

+573003471536

About

Monasterio Hostel is a Hostel located at Cra. 16 #45-15, Torices, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia. It has received 147 reviews with an average rating of 3.9 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Monasterio Hostel: Cra. 16 #45-15, Torices, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia

  • Monasterio Hostel has 3.9 stars from 147 reviews

  • Hostel

  • "La habitaciones compartidas tiene aire acondicionado afortunadamente, pero solo en la noche, a las 8am lo desconectan, las sábanas estaban manchadas y el piso lleno de polvo, el baño daba asco entrar parece que hace muchos meses no lo lavan, el lavamanos tiene una costra de algo que parece crema dental petrificada"

    "The fact is that this is the worst hostel in the world, simply the worst hotel on the planet, under no circumstances should you make any reservations, or even think about staying there, because in this hostel the staff and reception exceed their authority"

    "Muchas cosas que no dice este hotel cuando lo miras en internet, el aire acondicionado solo está disponible de 8 p"

    "La verdad el servicio es terrible, el chico que atiende nisiquiera te dice hola, (osea pana haste un cursito de servicio al cliente) la cocina, el comedor y el baño son muy sucios, nisiquiera un trapo le pasan, a una compañera la dejaron una noche por fuera"

    "Habitación sencilla con TV nacional: 75"

Reviews

  • Jaime Esteban Palomino Márquez

La habitaciones compartidas tiene aire acondicionado afortunadamente, pero solo en la noche, a las 8am lo desconectan, las sábanas estaban manchadas y el piso lleno de polvo, el baño daba asco entrar parece que hace muchos meses no lo lavan, el lavamanos tiene una costra de algo que parece crema dental petrificada. La cocina es buena para desvararte y cocinar, pero igual que el baño el aseo es pésimo, dónde se ponen a cecar los platos es una superficie totalmente cubierta de moho de color negro. Además en el hostal tienen una perrita que no es agresiva pero si es ladrona, un día fuimos a cocinar dejamos una bolsa con huevos en el mesón de la cocina mientras salíamos a comprar café, mantequilla, pan y rancheras... Para cuando regresamos los huevos los estaban y no sospechamos nada, salimos esta vez por los huevos y cuando regresamos no había nada de lo que compramos antes, todo se lo había comido la perra, nadie nos dijo nada de que había que tener cuidado de eso y nadie nos respondió por ese daño. La persona que atiende la recepción es totalmente apática, amargada, asocial... Un consejo que les doy es que no pierdan siquiera el tiempo saludándolo, sólo los ignorara cada vez que lo hagan.. Se nota que odia su trabajo, hay que pedir permiso cada que vas a salir o a entrar y rezar porque que te habrán, estuvimos dos noches en las que afortunadamente pagamos cada mañana, en la última noche salimos y olvidamos pagar el día siguiente... En la noche que llegamos habían retirado nuestras cosas de la habitación y nos dijeron que nos fuéramos, que ya no tenían espacio.. Así sin más, entiendo que es negocio pero si llegamos el primer día diciendo que vamos a quedarnos 3 noches es de suponer que eso vamos a realizar, tuvimos que buscar hoteles por Internet para poder ubicarnos, el problema fue con el taxi tuvimos que buscar 1hr...y ni siquiera después de vernos cansados y con sueño fue capaz de ayudarnos a pedir un taxi local... Le preguntamos porque hizo eso y nos dejó sin cama.. A lo que respondió "yo tengo dónde dormir, y ustedes??"... Esa respuesta es increíble y da saber un poco de la calidad de persona y servicio que ofrece ese hostal de mala muerte... A una compañera la dejaron por fuera del Hotel toda la noche y tuvo que buscar otro lugar para dormir a media noche sólo por llegar a las 11:20pm...y así sin más no le abrian ni siquiera timbrando y golpeando duro la puerta (eso fue lo que nos dijo en la mañana siguiente). El sector en que se ubica es feo y se aprecia peligroso... Nada agradable... Pero son cosas que créanme que se pasarían por alto si por lo menos se tuviese buen servicio. Servicio 0/5 Aseo 2/5 Instalaciones 3/5 Ubicación 1/5 Horrible experiencia, no se la deseo a nadie.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • Sergio Viajero

The fact is that this is the worst hostel in the world, simply the worst hotel on the planet, under no circumstances should you make any reservations, or even think about staying there, because in this hostel the staff and reception exceed their authority. Ahh, he also feels like employees of the migration service and is trying to check all the documents that you have, check your things for the presence of something prohibited and in every possible way will make you feel as uncomfortable as possible plus uh, there are also several very wild dangerous people in this hotel and aggressive dogs that will definitely bite you, as they did to me, and plus this hotel has a very unpleasant smell. Mosquitoes mold mice rats cockroaches and a very, very unpleasant smell everything is broken, nothing works. Well, of course everything is very expensive, much more expensive than it could cost. Well, the most important thing is that for some reason the hotel staff think that they can ask you any stupid questions about your documents and check all your documents. Although They haven't. And this has no right. In general, very stupid, narrow-minded people work there. Which will violate your personal space in every possible way and make you feel uncomfortable. Moreover, when I lived there, my money also disappeared while I was staying there, so I recommend that you choose some other hotel in order to enjoy life in this terrible city. Thank you
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • Fabian Parra 2

Muchas cosas que no dice este hotel cuando lo miras en internet, el aire acondicionado solo está disponible de 8 p.m. a 8 a.m. si quieres el aire todo el día tienes que pagar más dinero por día, si no dices que te hagan aseo al cuarto ellos no lo van a hacer, solo hacen aseo cada 3 días y la señora es amargada y no hace un buen aseo, no hay agua caliente, no hay televisor, los muebles verdes de la terraza estaban bien sucios, nadie se va a querer acostar ahí!! Las cestas estaban llenas de basura! Tiene bonitas vistas eso si, la entrada al hotel no está disponible 24 horas, tienes que tocar en la noche para que te abran, no hay toallas, tienes que pedirlas y no te las cambian en el aseo, buen servicio cuando hablas con el personal, el check out es a las 11 a.m. y nos lo dijeron cuando ya eran las 12pm y nos dijeron que teníamos que salir ya porque habían otros huéspedes esperando, no informan nada!! Lo recomiendo si no tienes mucho dinero y solo necesitas dormir con aire por la noche, le dijimos que queríamos el aire 24 horas pero siempre nos lo apagaban y tocaba ir a recepción para que lo activaran de nuevo. Ojalá lo mejoren.

  • Juliana Gil

La verdad el servicio es terrible, el chico que atiende nisiquiera te dice hola, (osea pana haste un cursito de servicio al cliente) la cocina, el comedor y el baño son muy sucios, nisiquiera un trapo le pasan, a una compañera la dejaron una noche por fuera. Nadie le abrió! (le tocó buscar otro lugar a media noche) Nosotros llevamos 2 noches quedándonos, nos íbamos a quedar mas tiempo, pero llegamos y lo primero que nos dicen es que ya no tenemos cama, que ya las tienen unos chicos, todas nuestras cosas estaban sobre una mesa, lo peor la respuesta del recepcionista cuando le dijimos que pudo avisarnos siquiera, un whatdap o una llamada, nada le cuesta al tipo, a lo que respondió "yo tengo en donde dormir hoy, ud deberían ser los interesados en buscar habitación" Lo mejor que nos pasó fue irnos, el ambiente en el lugar es tenso. No lo recomiendo. Vayan a Nahimari es más chill y la gente es amable.
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 2

  • Nelson Fernando Celis Ángel

Habitación sencilla con TV nacional: 75.000 COP Habitación sencilla sin TV: 70.000 COP Habitación compartida: 30.000 COP Es una casa antigua con modificaciones, oscura y con poca ventilación, presencia de humedades y evidencia de escaso mantenimiento. La habitación compartida tiene un baño para 5 o más personas, es oscura y estrecha. El aire acondicionado es operado por el personal y se debe informar para encenderlo, apagarlo, regularlo. Se destaca la amabilidad de las personas que atienden el lugar, la seguridad, buena ubicación y ambiente colonial.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 2
Servicio: 4
Ubicación: 4
Viabilidad peatonal
El hotel está cerca del mar y del centro histórico, así como de una buena zona de comidas.

  • Maximiliano Torres

El hostel esta localizado en una zona poco segura (en uno de mis retornos llegupe a presenciar un robo), no esta tan cerca del centro (asi que al poco costo de la habitación hay que sumarle todas las veces que uno tiene que viajar en colectivo al centro). Los que trabajan en recepción son gente poco amena y seria. Y una de las decepciones mayores fueron que un dia al salir (8:00 a.m. aprox.) me dijo uno de la recepción que mi habitación ya habia sido rentada y que tenia que desocupar la habitación antes de las 11 a.m., sin ningún aviso previo la noche anterior. Luego de esto, no recibi ningún tipo de disculpas o algun tipo de trato que compensara el mal momento. Decepcionante.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • LAURA YOLIMA RAMIREZ LEON

El lugar es bonito y cómodo, sin embargo no me gustó que no me dijeran a la hora de reservar que la entrega de la habitación era a las 3 de tarde, y por ende ese día mi vuelo llegaba en horas de la mñn y o sorpresa cuando llegue, pues la habitación no estaba lista por políticas que no me mencionaron anticipadamente. Las personas que laboran allí son cordiales y atentos, pero en algunas zonas comunes del hostal estaban un poco descuidadas. Por otro lado no queda muy cerca al centro histórico, por lo cual nos tocó tomar varios taxis. No fue mi mejor experiencia, esperaba algo mucho mejor, pero lo recomiendo si no contamos con mucho dinero.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 1

  • Karen Marin

El hostal es limpio, la habitación que nos asignaron estaba limpia y era amplia. El aire acondicionado de la habitación no enfriaba bien, se recomienda revisarlo, sin embargo, tuvimos también ventilador entonces lograba compensar un poco. Lo que no le favorece al hostal es que está un poco retirado del centro histórico y aunque se puede llegar a pie no es recomendable debido a que hay sectores por los que uno debe transitar que son invasiones o sectores marginados y puede ser muy peligroso. Recomendamos tomar vehículo pedido por indriver o cabify para salir del hostal hacía donde necesiten.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 3

  • Yenny Yaquive

Las imágenes no dan muestra de la realidad del hostal, en realidad es un lugar muy desagradable desde la entrada y da una sensación de inseguridad tanto por las personas que al parecer habitan en el hostal, ya que las puertas no evidencian ningún tipo de seguridad, como por los alrededores, que de acuerdo a lo que mencionan lo mismos taxistas es zona roja, inclusive nos recomendaron nos salir del hostal, solo pedir domicilio en casos de requerir algo, por suerte sólo nos quedamos una noche, pero la verdad pagar por una habitación allí es un robo completamente
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • Tatyana Pederson

Oh, just noticed that comment that I “ evaded the payment on the first day with lies” Amazing! This is starting to be entertaining! They didn’t ask for the payment on the first day, so I didn’t have to invent any lies, even if I wanted to. Owner, why didn’t you post what exactly my lies were? I’m curious now. Also, just noticed that all the positive comments are from the locals, everything is translated by google, not a single international tourist. Contribution of friends and family?
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • Carlos Vargas Moreno

ESTE HOSTEL ESTA UBICADO EN BARRIO TORICES EN CRA 16 #45-15 . DIAGONAL AL PARQUE DE LA IGLESIA CATÓLICA DE TORICES CÓMODO, CONFORTABLES HABITACIONES BUENA ATENCIÓN MUY ORDENADO ,ESTRATO 2,POR ESTA VIA LLEGAMOS AL AEROPUERTO RAFAEL NUÑEZ,CERCA AL CENTRO COMERCIAL MALL PLAZA.CERCA AL CENTRO DE CARTAGENA.Y CASTILLO SAN FELIPE.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Romántico, Tranquilo, Buen precio y De alta tecnología

  • Alicia Rodriguez

Veo que lo que me sucedió le ha sucedido muchos más, el baño estaba muy sucio, además, hay maneras de preguntarle al huésped si se va a quedar y no necesitan sacarlo y después avisarle que no tiene más habitacion, cuando saben que es difícil para el huésped conseguir una habitación para esa misma noche, solo me dejaron hospedar 2 noches y en la tarde me avisaron mientras no estaba en el hostal, si no llegó rápido me sacan las cosas.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 2

  • COMBLUE SAS

Se suponia que era un servicio de lujo, fotos de la habitación espectaculares pero realmente era un caos, sabanas rotas, la habitación llena de polvo, segun los comentarios no he sido el unico que le han robado en este hostal, cuando salí a almorzar me sacaron un celular y dinero que tenia en la maleta, me di cuenta cuando ya estaba lejos. son de lo peor, deberian cerrar este lugar.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • Jérôme Dl

We booked a room with direct contact, with WhatsApp, the owner confirmed that he kept the room for us. But when we showed up, the manager told us that they did overbooking, and didn't take my réservation. Then at 11pm, after my flight, i had to find an other room. They told me it's not the first time they do such things, and also told me (before i arrive, that they can cancel reservation if i want to stay longer). So be carefull, with this Hostel, i won't recommand you to stay there.

  • sirley llanes

Es un hostal, acogedor, con buen aire acondicionado, está ubicado en buen lugar y asequible para conocer los sitios turísticos, te permiten preparar los alimentos si lo deseas, la tarifa sobrepasa los servicios brindados, muy buen lugar para pasar las noches y salir a conocer la bella Cartagena.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

  • Monik Colmenares

El sitio es acogedor, el ambiente es familiar, si lo recomiendo, las personas que estaban en recepción muy amables, volvere a visitarlos
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4
Habitaciones
Habitacion cómoda, no sentí inseguridad en ningún momento en cuanto a que se me perdiera algo
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

  • Jessica Zambrano

Hab. Compartida . Terrible. Los colchones son de espuma muy incómodos, hay muchos zancudos , las puertas hacen un ruido escandaloso ya que no cierra fácilmente. La ducha le falta limpieza. No hay ventilador en el día y un aire q casi no enfría solo en la noche. SOLO UN BAÑO PARA 8 PERSONAS. esperé 3 horas para poder usar el sanitario
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 3

  • Facundo Ballesta

Muy mala experiencia las fotos de las habitaciones no muestran lo que son realmente. Reservamos por 3 noches y luego dela segunda noche nos dijieron que nos teníamos que ir porque tenían ya reservada la habitacion. No es para nada recomendable ya que no nos ofrecieron ninguna solucion.
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 2

  • Thaiane

Paying in dollars it was very worth it. But know that you will need to take an Uber everywhere, the good thing is that is close to the airport and the historical center.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

  • Jeisson Cano Romero

Realmente ha sido una excelente estadía Zulay tiene una energía super grandiosa, su comida es deliciosa. La habitación tiene aire acondicionado, es muy fresca, cómoda, el hostal tiene una terraza super fresca, el sitio se encuentra ubicado a 20 minutos caminando de la Ciudad Amurallada a 5 minutos en Taxi. Personas muy amables.

  • Josh Evan

En relación precio/Calidad Es un excelente sitio, tiene muy buenas zonas comunales, es ideal para pasar las tardes y las noches. la mayoría de las habitaciones tienen aire acondicionado, tienen un WiFi (Regular), Buenas instalaciones (7/10). Los cuartos de más de 2 personas no tienen TV. Lo recomiendo al 100%

  • Jorge Luis Serpa Gamarra

Habitaciones amplias, puedes preparar alimentos, no tiene parqueadero, en la habitación que estuve el baño es muy pequeño y resulta incómodo ducharse y usar el sanitario (espero que sea la única con esa falla, porque el baño está ubicado debajo de la escalera). En general hay algunas cosas por mejorar.

  • Taco Lin

La atención me ha parecido muy profesional, amable, acogedora y familiar. La estadía me ha encantado, cerca al castillo de San Felipe, 5 minutos caminando a la playa Marbella y cerca al centro 5 minutos en transporte público. Al frente del Hostel hay un Kiosko y una panadería. Lo recomiendo.

  • Angie Valentina Cantillo Osorio

Un lugar muy acogedor, las instalaciones son bonitas, limpias y cómodas, esta bien ubicado, el aire acondicionado funciona a la perfección y su precio es justo y bueno...
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4

  • Joel Forero

Excelente lugar, económico y muy limpio, y muy buen servicio es de fácil acceso queda a 30 minutos a pie y 5 minutos en carro de las murallas el castillo y el centro histórico, tiene aire acondicionado en las habitaciones, definitavemente lo recomiendo.

  • OSCAR FABIAN CABRERA SANTACRUZ

Cumplió a satisfacción mis expectativas de este viaje familiar. Muy buena atención, me senti como en casa y queda cerca de todo. La gente cartagenera muy cordial y amable. Espero volver pronto.

  • set Cante Reyes

Un ambiente agradable muy buena atención y buena disponibilidad
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

  • ANDERSON DE JESUS FREITTE CABRERA

Se viven experiencias de repetir. Su gente es amable.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

  • Yindry Jimenez

Este lugar le falta mucho aseo los perros se hacen en cualquier lado la cosina nunca tienen buen olor

  • valeria soto

Este lugar está abandonado o simplemente ya no existe

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