Tive uma péssima experiência com a Mov Locadora Onde fiquei por mais de 30 dias negociando uma locação esse atendimento demorou por conta do desenvolvimento do meu projeto e disponibilidade dos equipamentos no decorrer desse tempo todo fiz algumas alterações de equipamentos q seria locado q melhor me atendia nas propostas feitas tinha discriminado o valor da diária e do seguro q não passava de R$ 1k com seguro depois de 30 dias negociando tentei fechar a data para pagar e retirar o colaborador me ignorou completamente pelo whatsapp onde tentei por diversas x por telefone quando consegui fazer contato o colaborar me exigiu R$ 4000,00 de CALÇÃO como assim? Sendo q a diária não dava 1000 com o seguro já embutido. Total desrespeito e acredito q até descriminação pois esse valor não foi informado no primeiro contato e acredito q foi decidido de forma abusiva por ser a minha primeira locação ou por eu ser pessoa física talvez esse valor não seja cobrado a todos os clientes. Não recomendo por falta de transparecia e ética. Perdi muito tempo e o meu projeto foi completamente prejudicado.

(Editado após conversa com a empresa) Experiência não muito boa... O processo de cadastro e locação é quase que todo feito pelo website. Prático até quando precisei de maiores informações dos equipamentos. Um pouco custoso ficar aguardando respostas pelo whatsapp, em detrimento de falar com um atendente como nas outras locadoras. Até ai tudo bem. Os equipamentos são bons e como anunciado. Para realizar a primeira locação precisei realizar um depósito caução, que na atualidade achei um absurdo (só faltava pedir um cheque caução...). Realizei o depósito como solicitado, com a promessa de ser devolvido 48hs após a devolução dos equipamentos. Uma semana passou e nada do estorno!!! Continuo aguardando um retorno da empresa, com o mínimo de comprometimento e responsabilidade com o dinheiro alheio! PS: Após conversa com a empresa, o valor foi estornado prontamente. Um dos sócios me ligou e foi muito simpático e conversamos sobre os procedimentos, e os motivos pelo caução. Voltarei a locar na empresa!

No dia 07/02 reservei um equipamento para um casamento e ensaio que tinha no fim de semana. Tanto eu e meu marido somos fotógrafos iniciantes então no momento não conseguimos ainda comprar um equipamento mais completo. Precisávamos fotografar um casamento,sendo assim, fazendo umas pesquisas no Google descobrimos a Movlocadora e decidimos cotar. Admito que o começo fiquei com receio que fosse algo falso e o equipamento fosse dar problemas, porém ainda bem que me enganei. Pegamos uma T7i e 2 Flash da Youngnoun e foi tudo ótimo. Equipamento novo, supriu todas nossas necessidades e o atendimento foi nota 10. Tiraram todas nossas dúvidas, e com toda certeza usaria novamente o serviço de vocês.

Eu não cheguei a locar equipamentos com vocês, mas minha experiência, quanto ao atendimento, foi péssima. Eu pedi uma cotação de preços. Tive que preencher um cadastro imenso (antes de receber os valores e fechar ou não negócio) e, mesmo assim, o atendente foi grosseiro comigo, porque ele queria que eu preenchesse outro cadastro, não queria simplesmente me passar o orçamento, passou informações equivocadas (sou de uma instituição de educação e ele disse que não atendia esse tipo de estabelecimento, mas voltou atrás no dia seguinte)... Enfim, demorou mais de uma semana para passar um orçamento. Fechei com outra empresa.

Não recomendo esta empresa! Paga de descolada mas é altamente burocrática e injusta. Pedem 500 reais de caução na primeira locação. Tentei alugar um flash Yongnuo que custa menos que o valor cobrado de caução. Ainda pediram referências comerciais (?). Confiança zero. Se não confiam em mim, não confio nessa empresa. É quando a gente mais precisa, que percebemos com qual empresa NÃO podemos contar. Uma péssima primeira impressão.

Já é a quarta ou quinta vez que alugo equipamentos na MOV e tem sido uma experiência boa no fim das contas. Só não vou dar cinco estrelas porque tive um contratempo no serviço. O que aconteceu foi que a lente que eu aluguei pelo site estava indisponível no estoque físico, eu recebi uma proposta para alugar outra lente mais cara, e mesmo com um desconto o meu orçamento com o cliente foi afetado.

O atendimento é maravilhoso, de alta qualidade, rápido, eficiente. Todos são muito prestativos. O atendimento digital também é muito eficiente. Se tivesse que definir de três formas, pra mim seriam: Eficiência, excelência e profissionalismo! Tudo o que admiro e além disso ainda temos uma cortesia que é oferecida quando você chega- uma água, café, refrigerante.

Entrei em contato pelo email e fui contatado pelo whatsapp, porém não me responderam mais depois de umas quatro (4) mensagens trocadas. Enviei várias mensagens pelo whatsapp e e-mail e nunca mais tive retorno. O site mostra excelência mais falta muita coisa na prática, recomendo que se aperfeiçoem pois eu gostaria de ser cliente futuramente.

Equipamento meio caro, mas o atendimento e ótimo e a qualidade de tudo que eles tem lá e muito boa também. Pode contar com eles para te ajudar com qualquer coisa. Eles já me ajudaram de último minuto e com todo. O atendimento do Matheus e muito bom! Ele é muito gente boa e sempre se faz seu melhor. Gosto muito deles.

Tive um ótimo atendimento, a equipe é super simpática e atenciosa (ainda ganhei uma bebidinha gelada pra ajudar com o calor), o equipamento estava impecável e o preço é bem justo. Foi minha primeira vez alugando com a mov e com certeza irei alugar de novo no futuro.

Respeito total com o cliente, utilizei a diária de final de semana, preço justo, equipamentos com muitos acessórios e como tinha sido minha primeira locação após entrega dos equipamentos em menos de uma hora tive o estorno do valor de pré autorização.

Ótima localização e instalações da empresa... Prestam um serviço excelente. Os equipamentos são todos de qualidade e bem cuidados. Possuem estacionamento próprio e gratuito para 30 min. Foram atenciosos e dispostos. Com certeza voltaremos a alugar :)

Não consegui concluir minha locação, pois na hora de fazer o cadastro para compra jurídica o financeiro ficou de enviar as informações para o meu departamento e nunca mais obtive notícias. Entrei em contato umas 3 vezes e ninguém me deu uma posição

Local incrível, com muitos equipamentos disponíveis, facilidade para aluguel de equipamentos, bem localizado, tem banheiro no local, acessibilidade para cadeirantes e muito mais. Local seguro e com ótimos funcionários, atenciosos! Super indico!

O atendimento foi excelente desde o começo! Tive um problema com troca de informações sobre valores de um atendente para outro, mas desencontros acontecem. De resto, atendimento rápido e eficiente para um serviço com um ótimo preço.

Cada ida uma nova experiência, galera simpática, preocupada com seu bem estar, e sempre nos oferecem energético neah! Kkkkkk só aí já vale umas 10 estrelas! Sem falar na qualidade dos equips! São fodas e vão crescer muuuuito ainda!

Equipe super competente e muito bem treinada. O equipamento alugado era praticamente novo e o valor da locação é bastante honesto. O atendimento foi rápido e eficiente. Para quem precisa alugar equipamentos é uma ótima alternativa.

Os processos de retirada e devolução são super ágeis, eles realmente respeitam o tempo do cliente. Os equipamentos são todos de primeira linha e muito bem cuidados, certamente voltarei a alugar com eles, estão de parabéns!!!!!

Experiência incrível! Tive um imprevisto e a equipe foi super compreensiva, flexível e ofereceram a solução perfeita! Aluguei uma lente e o equipamento veio bem protegido, limpo e em excelente estado. Altamente recomendado!

A mov prontamente resolveu o meu problema e foi muito solicita no atendimento, estou refazendo a avaliação por conta do profissionalismo em buscar a solução e entrar em contato comigo para solucionar, agradeço pela atenção

Foi minha primeira locação, equipe super atenciosa, descrição precisa dos equipamentos que são top de linha. Ainda oferece serviço de entrega e retirada onde fiquei surpreso com a agilidade de entrega. super recomendo!!!!

Equipamentos de primeira categoria, pontualidade e atendimento de altíssima qualidade. Um ponto extra por já ter os preços online e tudo ser bem transparente desde o começo. Empresa com bons preços e idônea. Recomendo.

Altíssimo nível de estrutura para locação, equipamentos de ótima qualidade e em perfeito estado. Isso sem falar no atendimento cheio de carisma! Mov Locadora é puro glamour! Só Gratidão pela parceria de sempre !!!

Por enquanto não posso avaliar, pois estou aguardando o contato tanto por wats quanto por fone, sou parceiro de uma outra locadora mas com vontade de mudar... se quiserem me contatar estou por aqui …

Simplesmente sensacional. Uma empresa séria e com uma linguagem jovem. Alugamos todos os equipamentos das nossas produções de casamento por eles. Vale MUITO mais apena alugar do que comprar. Valeu MOV!!

Tche, que demais! Tudo feito digitalmente, mas com o suporte sempre atento e disposto a responder. Sanaram todas minhas dúvidas e ainda ofereceram a entregar no me endereço! Todo sucesso pra MOV!

Super atenciosos, transparentes e um site mais organizado que tudo! Todo o processo de locação é muito organizado e eles são super flexíveis com imprevistos de datas. Recomendo demais!!!

O atendimento é excelente, a equipe é muito atenciosa e cordial, estão sempre de prontidão pra melhor nos atender. Disponibilizam equipamento bem variado e de extrema qualidade.

Locação maravilhoso e atendimento melhor ainda! Pedro um ótimo atendente, agradeço muito todo o pessoal. Conquistaram uma cliente satisfeita que sempre retornará quando puder!

Atendimento muito bom, pessoal super atencioso, tanto com cliente quanto com o equipamento, aliás muito bem conservado e cuidado. Recomendo e voltarei a locar com certeza.

Time roxo mandando muito bem !!! Colocando a satisfação do cliente como principal razão e trazendo inovação para entregar a melhor experiência SEMPRE ! ORGULHO MOV …

se você precisa de um equipamento só por um dia, vale muito a pena. mesmo a primeira locação nem foi tão burocrática, e fiz tudo por online pelo site e pelo whatsapp.

Sensacional, atendimento muito bacana. Tudo muito organizado e com respostas rápidas a todas a dúvidas. Mandam bem demais e são extremamente profissionais. obrigada

Atendentes super atenciosos e prestativos! Por mais que na hora da separação possa haver esquecimentos, eles sempre estão a disposição de resolver e nos ajudar!

Empresa com uma ótima variedade de equipamentos, porém o site é bastante bugado com algumas paginas não funcionando e o atendimento é um pouco demorado.

Excelente! Aluguel 14 rádios e funcionaram super bem durante todo o evento. O único arrependimento foi não ter alugado a lapela com a Mov. Super indico

O atendimento é realmente muito especial, galera super gentil e competente. A galera te trata igual um príncipe hahahahahaha …

Adorei a experiência!! Super pratico e rápido pra alugar o equipamento! Recomendo!! Gravamos conteúdo pra minha loja de e-commerce a Boutique do Gato

Estou a um ano e pouco locando equipos na Mov. Sempre supriram minhas necessidades e ainda me atualizo nas novas tecnologias do mercado. Recomendo !!

Excelente atendimento, equipamentos em ótimo estado, bom preço e benefícios como o Mov Rewards onde você acumula pontos e troca por novas locações.

Melhor experiência possível, foi nosso primeiro aluguel e fomos super bem atendidos. Equipamentos de primeira, valeu demais a pena alugar.

Além de equipamentos de última geração e muito bem cuidados, o atendimento faz a experiência como todo ser ESPETACULAR! Super recomendo!

Execelente! Nota 10!!! Equipe super simpática, diversidades em lentes e câmeras e preços que cabem no seu bolso! Super indico …

Sempre muito atenciosos e cuidadosos com cada pedido de locação. Equipe muito bem treinada e equipamentos de altíssima qualidade!

O Mike é o cara mais legal. Me atendeu super bem e apaixonado pelo que faz :) Ah! e os equipamentos vieram todos organizadinhos

Excelentes profissionais. Processo de locação super tranquilo, extremamente atenciosos, equipamentos ótimos, tudo perfeito!!!!

Atendimento rápido e sem complicações, time excelente e dando suporte desde o primeiro contato até a devolução do equipamento

Experiência incrível! Atendentes muito atenciosos e rápidos. Agradeço demais pelo serviço e com certeza voltarei novamente!

Como sempre excelente e salvando o job de última hora!! Atendimento ótimo, equipamentos novos, funcionando perfeitamente.

Atendimento espetacular. Todos super atenciosos. Processo para locação super fácil, pratico rápido! Super recomendo!!

Recomendo!! Super atenciosos, equipamentos sempre em ordem, experiência top demais, vcs precisam locar na MOV …

Pessimo. Estou a uma semana tentando falar com eles, pois preciso alugar um equipamento e nem se quer me respondem.

Excelente locadora de SP. Um bom atendimento, muito bons equipamentos. Sempre que precisar irei locar com vocês.

Ótimo atendimento ao cliente, personal sempre atencioso e pronto para explicar como funcionam os equipamentos.

Ótima experiência de locação, atendimento e equipamentos de alta qualidade. Com certeza voltarei a alugar :)

Atendimento excelente, equipe muito atenciosa e prestativa, equipamentos em excelente estado de conservação.

O pessoal da Mov são bem profissionais, tive um bom atendimento e um rápido retorno, voltarei mais vezes.

Eu amo o atendimento e agilidade deles, toda vez quando preciso de urgência sempre dão atenção especial

Excelente atendimento, deu para sentir segurança na empresa e com certeza conquistaram um novo cliente.

Sempre bem atendido e disponibilidade de equipamentos! Indico, recomendo e uso os serviços prestados!

Melhor locadora! Equipe prestativa, equipamentos top de linha, Pedro super atencioso! …

Ótimo atendimento e suporte! Possuem preços muito justos e a qualidade dos equipamentos é excelente

Foi uma experiência rápida e tranquila, o time aponta todo o passo a passo para realizar a locação.

Atendimento impecável, tudo entregue organizado, tudo bem explicado e sem complicações! Recomendo!

Atendimento e equipamentos de qualidade. Suporte totalmente presente, prestativo e compreensivo.

Equipamento em excelente estado e um atendimento rápido e prático. Recomendo o serviço a todos!

Atendimento cordial. Muito atenciosos. Grau de conhecimento. Gostei demais. Ótima experiência

Excelente atendimento e equipamentos do mais alto nível com valores acessíveis para locação!

Ótimo atendimento online, facilidade de comunicação, processos bem organizados e agilidade.

O melhor aluguel a um preço justo, equipamentos de qualidade e um atendimento excepcional

Profissionalismo impecável! Bons preços, otima recepção e atendimento! Recomendo demais!

Galera bem atenciosa e solicita. Variedade de equipamentos para locar. Recomendo muito.

Equipamento confiável, atendimento simples e ágil. Parabéns pelo serviço prestado ....

Atendimento excelente, ambiente muito agradável, preço justo é uma ótima experiência.

Muito bom o atendimento de todos, Leonardo, Pedro. Muito obrigado recomendo muitooooo

Fui atendido pelo Pedro e estava tudo certo, muito atencioso e com muita praticidade

Ótima experiência! Agilidade e organização na retirada e devolução dos equipamentos.

Muito demorada a resposta. Precisam colocar um time mais técnico para atender a MOV.

Muito boa a experiência com a Mov, muito obrigado pelo atendimento Pedro! …

dando 4 estrelas pra continuarem melhorando, mas ótimo atendimento e equipamentos

Super prático e uma variedade incrível de equipamentos! parabéns pelo atendimento

Experiência incrível e atendimento muito simpático. Fácil, rápido e preço justo.

Fácil locação, equipamentos em perfeito estado, pessoal simpático, vale a pena

Muito.boa é a segunda vez pessoal com atendimento nota 10 valeu galera. …

Praticidade, confiança e equipamentos excelentes. recomendo de olhos fechado!

Ótimos preços, atendimento excelente, ótimos equipamentos. Recomendo a todos

Atendimento excelente, com os melhores e mais atuais equipamentos do mercado

Bom atendimento e qualidade! A diária de final de semana é a melhor opção!

muito boa, incrível. Ótimo atendimento e equipamentos em perfeito estado.

Atendimento sensacional, o lugar em que mais confio para alugar! …

Excelente! Recomendo muito, e sempre que possível alugarei com vocês!

Profissionais qualificados e ótimo serviço prestado! Muito bom Mov ❤️

Ótimo atendimento, fácil comunicação e bom preço pelos equipamentos!

MELHOR locadora e atendimento nota 1000! Sempre tudo muito impecável

Experiência sensacional, equipamentos e atendimento de excelência!

Atendimento impar e equipamentos de qualidade! Super recomendo.

Muito bem atendido. Equipamentos em perfeito estado. Recomendo

Incrível lugar, salvou o rolê todo os caras são brabos demais

Atendimento e atenção muito boa. Gostei demais da equipe.

Ótimo atendimento, e um lugar super agradável, recomendo!