El exceso de confianza que tiene la agencia, por la necesidad que tiene la gente en viajar, hace que se olvide de las necesidades del consumidor entre ello el más importante, la información que el cliente necesita algún reclamo o cambio de pasaje por un medio como telefónico, por las redes sociales, no existe jamás atienden o responden, debería de mejorarlo.

Decepcionante la gestión de embarque y desembarque, cada viaje realizado siempre con una hora mínima de retraso; un viaje de ida y vuelta comprado y que tengas que pagar 2 soles solo para que te permitan subir al autobús de tu destino, es increíble!!!

Un poco caro, pa llegar a Chachapoyas hemos pasado por Chiclayo (donde paró media hora para comer). No entiendo porque paran en algunos lugares pero no se puede comprar billete desde esos lugares (como Pedro Ruiz por ejemplo)

Empresa con muy buen servicio buses modernos y cómodos terminales bien equipados y una atención personaliza de primer nivel

Empresa confiable. Comprar con tiempo los pasajes en línea, Se agotan rápido. Antes de embarcar deben pagar 2 soles.

Excelente empresa en sus envíos de encomiendas y también en sus viajes a cada uno de las rutas de destino gracias

Mala ,bus salió atrasado , bus sucio y no están con los protocolos de ley separación de asientos entre personas

Buenos buses buenos terrapuertos y salidas diarias..buen transporte

Buen servicio pero puede ser mejor.

Rapida atención y embarque!!

Nunca contestan el teléfono

No contestan las llamadas

Te tiene mucha paciencia

Buen servicio!!!

Buen servicio

Excelente...

Exelentecimo

Muy bueno.

Todo bien.

Aceptable

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