Heute morgen ging ich, wie so oft, zu Mister Wash nach Köln-Ehrenfeld zum Auto waschen und innen reinigen. Ich fahre einen Mini Cooper R56 Youngtimer, der hervorragend gepflegt ist. Normalerweise drehe ich die Antenne, auch wenn es nur eine kleine Haifisch-Antenne ist, ab, obwohl ich von Mr Wash- Mitarbeitern des Öfteren gefragt werde, ob das denn überhaupt nötig sei bei einer solch kleinen Antenne. Dieses Mal ließ ich die Antenne (6cm lang) nichts ahnend dran und in der Waschstraße machte es dann RUMS. Nach der Innenreinigung dann der Schock. Zunächst dachte ich, meine Antenne wäre - trotz der lediglich 6cm - abgebrochen. Aber nein! Nicht meine Antenne wurde abgerissen (die ist heile), sondern das Gehäuse des fest verbauten Abdeckungsstücks bis zur Platine. Ich fuhr zurück zum Anfang der Waschstraße und sprach die Dame am Verkauf darauf an. Daraufhin kam ein Herr mit meiner zertrümmerten Antennenabdeckung achselzuckend zu mir und wies mich darauf hin, dass für Antennen nicht gehaftet werden würde. Worauf er jedoch nicht einging, ist, dass nicht meine Antenne kaputt gemacht wurde, sondern die Waschanlage das komplette Gehäuse unter der Antenne abgerissen hat, die über eine Antenne hinaus geht, sodass ich hier mit einem Schaden von über 350€ dastehe. Wer hier meint, es wäre ein Wort der Entschuldigung, ein besänftigendes Angebot einer weiteren Autowäsche oder Ähnliches erfolgt, täuscht sich. Stattdessen wurde mir im O-Ton mitgeteilt: ‚ich kann Ihnen ein Schadensformular geben zum ausfüllen, aber bei Antennen bringt das nichts. Es steht ja vorne, dass wir dafür nicht haften. Würden wir das alles bei jedem Verkauf aufsagen müssen, dauert ja jedes Gespräch über 5 Minuten. Die Zeit haben wir nicht.‘ Service: eine glatte 6 Kundenorientierung: eine glatte 6 Das Gefühl, mit dem man dann die Waschanlage verlässt: eine Vollkatastrophe Der Umgang und vor allem der Ton macht die Musik. Einen schockierten Kunden so zu behandeln, ist eine absolute Zumutung. Ergebnis: Ich war bei Procar, musste eine komplett neue Platine samt Abdeckung für 56€ kaufen, der Einbau kostet mich ca. 300-350€, da die Platine von innen eingebaut werden muss und dafür das Glasdach und die Verkleidung des Autos weichen müssen. Geht gar nicht! Ich werde die Reparatur/den Einbau abwarten und mir dann überlegen, ob ich rechtlich Maßnahmen ergreifen werde, um nicht auf solchen dreisten Aussagen ohne jegliches Entgegenkommen und den Kosten sitzen zu bleiben.

Ich bin am 15.08.23 in die Waschstraße namens Mr. Wash in Köln Ehrenfeld rein gefahren. Vor dem reinfahren habe ich meine Außenspiegel wie es mir vom Mitarbeiter gesagt wurde eingeklappt . Beim Waschvorgang hat sich einer der Putzlamellen in meinem Linken Außenspiegel eingeklemmt und dabei mir meinen Außenspiegel rausgerissen. Die Anlage ist wegen diesem Vorfall sofort stehen geblieben, aber es war zu spät. Bei der Innen Säuberung ist mir der Schaden sofort aufgefallen . Ich bin dann zum zuständigen hingegangen und er hatte meine Plastik Verschalung des Außenspiegel in der Hand. Der Herr war sehr unfreundlich und routiniert anscheinend . Das war wohl nicht das erste mal . Ich habe einen Schadensbericht erhalten, den ich ausgefüllt wieder abgegeben habe . Mehr als eine Woche ist vergangen und ich habe nichts von Mr. Wash gehört . Dann entschloss ich mich eine E-Mail zu verschicken und darauf haben Sie mir geantwortet : wir entschuldigen uns für das negative Erlebnis nach der Waschstraße. Nach gründlicher Prüfung müssen wir Ihre Forderung nach Schadenersatz ablehnen, da keines unserer Geräte in der Waschstraße oder Trocknung im Stande ist, eine unbeschädigte und einwandfrei funktionierende Spiegelkappe zu beschädigen bzw. vom Außenspiegel zu trennen. Bei der Aufnahme haben wir festgestellt, dass sie die Spiegel in der Waschstraße eingefahren haben als die Geräte gerade an ihrem Fahrzeug im Bereich der Spiegel gereinigt haben. Des Weiteren wurde kein Schaden an der Spiegelkappe festgestellt. An dem Tag des Vorfalls haben wir 643 Fahrzeuge gewaschen und getrocknet, wobei es nur bei Ihrem zu einer Beanstandung kam. Dies ist ein untrügerisches Zeichen dafür, dass die Waschstraße auch an diesem Tag einwandfrei funktioniert hat. Gerne biete ich ihnen aber aus Kulanz einen Gutschein über das Deluxe Programm im Wert von 60,-€ an. Ich fahre einen Neu Wagen wo jedes Ersatz Teil extrem teuer ist und ich muss jetzt darum kümmern wie es weiter gehen soll . Ich werde ganz bestimmt dagegen rechtlich vorgehen und mir meinen Schaden zahlen lassen. Mein Fazit : Finde es echt traurig wie so ein großes Unternehmen wie Mr. Wash so ein schlechtes Kundenorientiertes Verhalten an den Tag legen kann. Und sich wegen einem Außenspiegel querstellt und sich nicht ihrer Verantwortung stellen, obwohl es ganz klar deren schuld war. Naja egal miese Gauner und Lügner muss man im Leben immer bekämpfen und das werde ich tun !!

Hatte das Gesamtpaket für 60 Euro und insgesamt keine Wunder erwartet. Außenwäsche war nicht wirklich gut. Gab aus der rechten Seite einen ziemlich großen gelben, schmierigen Rückstand (keine Ahnung was das war). Die Felgen wurden nur an der Front sauber, die Speichen selbst aber nicht. Die Innenreinigung hatte dann den gelben Rückstand entfernt, die Felgen selbst blieben aber entsprechend schmutzig (Hochglanz wurde nur frontal aufgetragen). Innenraum war okay. An den Aluverzierungen blieben allerdings Wasserrückstände zurück und doch einiger Schmutz (z.B. am Schalthebel) was mit einem Staubsauger leicht entfernt werden könnte. Das Handwachs zum Schluss war gut gemacht und hier keine Kritikpunkte. Am Ende hatte ich selbst noch einmal gesaugt (ohne wirkliche Mühe, weshalb fraglich ist, warum es nicht gemacht wurde), die Felgen gereinigt und die Aluverzierungen leicht feucht nachgewischt. Daher 3 Sterne, da die Leistung für 60 Euro in Ordnung war (70 mit Trinkhelden) aber eben auch nicht "gut". Btw. hatte ich bei der Kaffeemaschine pech, da diese gelb geblinkt hatte und man keinen ziehen konnte. Erst als das Auto fertig war hatte ein Mitarbeiter diese wahrscheinlich wieder in Betrieb genommen.

Die Mitarbeitenden sind allesamt sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn ich wenig Verständnis für die permanenten Versuche habe, einem am Eingang dann doch noch das teurere Programm anzudrehen. Bei der Außenreinigung hat es mir den Außenspiegel nach vorne geschlagen, dass ist mir bei regelmäßigen Waschanlagenbesuchen noch nicht passiert. Zum Glück ist nichts weiter passiert. Das Reinigungsergebnis von Außen war annehmbar, Kleinigkeiten musste ich nachpolieren, aber insgesamt ok. Mit der Innenreinigung war ich überhaupt nicht zufrieden. Leider ist das beim begrenzten Licht in der Halle kaum zu sehen und man ist gezwungen, sofort nach der Reinigung aus der Halle auszufahren. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt... Zwar ist mein Auto nach der Innenreinigung deutlich sauberer als vorher, aber auf den Armaturen ist noch jede Menge Dreck, den ich im Nachhinein selbst entfernen muss. Ich habe das Problem allerdings nicht reklamiert, da ich im Anschluss sofort weiter musste. Trotzdem sollte man erwarten können, dass die Innenreinigung auch gründlich erfolgt. Leider insgesamt enttäuschend, die Innenreinigung ist ihr Geld absolut nicht wert.

Ich habe heute zum ersten Mal bewusst einen Mr. Wash angefahren, weil ich mein Auto gerne einmal komplett gereinigt haben wollte, ich habe die Außen und Innenreinigung für 35€ genommen. Zunächst waren die Mitarbeiter alle sehr freundlich, da gibt es nichts auszusetzen darum gebe ich 3 Sterne. Für die Reinigung selbst würde ich nur 2 vergeben, weil ich finde, dass die Innenreinigung sehr geschludert ist. Nun viel Zeit haben sie wohl auch nicht die Autos zu reinigen, aber so wie ich mein Auto wieder bekommen habe finde ich es gerade mal ausreichend. Ich hatte eine Seite der Rückbank noch umgeklappt, da ich gestern noch beim Wertstoffhof war. Das hat sie leider gar nicht interessiert, die Bank wurde nicht zurück geklappt damit die Sitze auch gereinigt werden können. Ich habs ausprobiert, mach es nicht nochmal, für die Zeit und das Geld mache ich es beim nächsten mal doch lieber selber sauber ;) Schade, denn wenn man mal keine Lust hat, hatte ich gehofft hier eine gute Alternative zu finden.

Trotz Aktionspreis waren die 40eu für Innen- und außenwäsche das Geld nicht wert. 20 sind lt. Aussage für die Aussenwäsche mit "extra glanz" gewesen und weitere 20eu für die 8min Innenreinigung. Wer ansatzweise Dreck im Auto hat, sprich staubige Mittelkonsole, Dreck auf den fussmatten o.ä. macht es für das Geld lieber selber. Auch von aussen war mein Waagen bei jeder Tankstelle sauberer und der Glanz auf den Reifen war nach einem halben Tag auch weg. 1 Stern gibt es weil ich nach Reklamation noch einmal durch die Inneneinrichtung durfte (auch danach nicht wirklich besser, da Fussel/heu etc weiterhin fest sassen), den zweiten für das sehr nette Personal was die Innenreinigung durchführt. Die können ja nichts für das Konzept und die geringe Zeit. Zahlt lieber 10eu bei eurer waschanlage des vertrauens und weitere 2-3eur für die Nutzung des Saugers dort vor ort. Ich war wirklich enttäuscht.

Gestern durch die Waschanlage gefahren und das Programm "Beste" gewählt. Leider wurde mein Auto definitiv nicht sauber und das obwohl es nicht stark verschmutzt war. Selbst die Radkappen sahen aus als wäre ich nicht in der waschanlage gewesen, die habe ich allerdings vergessen zu fotografieren. An vielen Stellen klebte leider immer noch Dreck und das waren eigentlich schon die schmutzigsten Stellen an meinem Auto. Hätte ich nicht meine quängelnde Tochter dabei gehabt, hätte ich das auch gemeldet, aber mit diesem Ergebnis der Autowäsche gewinnt man mich nicht als Dauerkunden. Schade drum 2 Sterne gibt es für die Freundlichkeit des Personals und die kostenlosen Staubsauger.

Bin zum ersten Mal seit der Modernisierung wieder dort gewesen. Positiv sind mir die Waschstraße selber und die Kamera, die beim Einfahren in die Transportschiene hilft, aufgefallen. Auch wenn mein Auto und vor allem die Felgen eine Wäsche bitter nötig hatten, war ich mit dem Ergebnis zufrieden. Negativ anmerken möchte ich, dass es deutlich weniger Plätze zum Selbersaugen gibt als vorher. Zu Stoßzeiten wird es da sicher eng. Außerdem waren an meinem Platz und dem daneben der Mattenreiniger defekt und an einem Saugrohr fehlte der Aufsatz. Besonders ärgerlich fand ich aber, dass es von oben irgendwo an den Lampen herunter tropfte! Somit war mein Autodach wieder nass...

Richtig guter Service. Hab mein Auto Morgens zur goldenen Stunde hingebracht. Die Außenreinigung war top und die Innenreinigung eigentlich auch. Meine Mittelkonsole war von diversen Softdrinks etwas verklebt und sehr hartnäckig zum säubern. Hätte ich das beanstandet hätten die Jungs mein Auto ein zweites mal durchlaufen lassen, ohne Zusatzkosten. (So war es schonmal bei meinem Schwager). Aber ich hatte Feuchttücher im Handschuhfach und hab selbst nochmal kurz durchgewischt. Und für 30€ kann man echt nichts sagen. Ich war erstaunt dass die Jungs das in der doch sehr kurzen Zeit so gut hinbekommen haben. Kann ich wirklich nur empfehlen. Immer wieder gern.

Dieses mal war ich sehr enttäuscht. Ich hatte für EUR 40,00 mit Innenreinigung und die Beschichtung für den Abperleffekt. Auf dem Band der Innenreinigung sah ich, dass das Auto außen stellenweise noch schmutzig war (vorne links am Kotflügel und an der Fahrertür). Anstatt die Sache zum Schluss mal kurz mit dem Lappen wegzuwischen, ließen sich die Mitarbeiter lieber von einer anderen, fragenden Kundin von der Arbeit ablenken. Ergebnis: Grottenschlecht gesaugt, verschmierte Frontscheibe... echt enttäuschend. Sonst immer sehr zufrieden gewesen. Dann geht es demnächst wieder zur normalen Waschanlage für 10-14 EUR und innen reinige ich selber.

Ich war heute zum ersten mal dort. Leider eine absolute Enttäuschung. Hatte mir eine außen und innenreinigung für 40 euro gegönnt. Das ergebnis war eine absolute Katastrophe. Außen war mein auto nicht sauber, vogelkot etc war überhaupt nicht ab gegangen und innen ging das drama weiter. Staub und Krümmel wo ich hinsah. Die Sitze waren dreckig, zwischen sitz und tür wurde überhaupt nicht gesaugt und das Armaturenbrett war komplett staubig. Erste und letzte mal. Mit der günstigen Wäsche bei anderen Anbietern wäre ich mit 10 euro raus gekommen und das auto wäre sauber. Nicht zu empfehlen

Ich habe 40 Euro mit Innenreinigung bezahlt. Leider haben sie einfach die Matten genommen und ausgepeitscht und das Auto so zu mir geliefert. Es sah aus, als wäre es der halbe Kofferraum. Oberseite des vorderen Handschuhfachs und unter den Fußmatten nicht gereinigt. jetzt putzen sie wieder, ich kann keinen Mercedes fahren. aber ich kaufe den Reinigungsservice, indem ich das gleiche Geld bezahle, also sollte ich das gleiche Ergebnis bekommen. Sie behaupten, mein Auto zweimal gereinigt zu haben. nur eine Behauptung. Das Auto wird nicht alle 7 Minuten gereinigt

Außenwäsche ist gut. Man hat nach dem Vorgang lediglich Wasser Reste über dem Auto verteilt. Dreck findet man kaum noch. Nach dem waschen hat man die Möglichkeit das Fahrzeug von innen zu reinigen. Dabei hat jeder Platz zum innenreinigen zwei staubsauger, Luftdruckpistolen und einen Fußmatten Reinigungs Automaten. Darüber hinaus gibt es auch ein Kundenklo. Leider habe ich keine Möglichkeit gefunden Vorort ein Handtuch zum trocknen des Fahrzeuges zu kaufen. Daher dringend daran denken eines mit zu bringen

Kann man auch keine Punkte vergeben? Ich war mit meinem Oldtimer da und in der Waschstraße ist eine Dichtung meines Windabweisers meines Schiebedachs abgegangen, was ich im Windkanal festhalten konnte. Ich habe den Vorgesetzten kommen lassen und ihm die Situation geschildert. Er meinte es sei kein Problem und bringt’s wieder an. Er kam nie und ich habe den Windabweisergummidichtung selber repariert. Hat man wahnsinnige Lust drauf. Ich hätte mehr Serviceleistungen erwartet. Das es ihm leid tut etc…

Vielen lieben Dank an Merlin. Danke das du mir geholfen hast meine Panick Attacke zu besiegen, und mich durch die Waschstraße begleitet hast. Ab jetzt komme ich öfters vorbei und auch einen Dank an die Mitarbeiter im Innenreinigungsbereich ihr habt mein Auto zum Strahlen gebracht . Fazit: Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit, die Arbeit top, sehr präzise und Sorgfältig und professionell. Hätte ich die Möglichkeit hätte ich sogar 10 Sterne vergeben.

Ich war zum ersten Mal in dieser Waschstraße und war leider nicht zufrieden. Die Warteschlange war lang, da nur eine Straße zur Verfügung steht. Das Personal war sehr wortkarg und es wurde nicht mit einem Hochdruckreiniger vorgearbeitet. Am Ende war der Wagen nicht wirklich sauber. Es waren überall noch Wasserflecken und die Felgen waren noch sehr dreckig. **Kritikpunkte** * Lange Warteschlange * Wortkarges Personal * Keine Vorarbeit mit Hochdruckreiniger * Unsauberes Ergebnis

Schön ist, dass man nichts machen muss. Allerdings war meine Erwartung anscheinend höher als das Ergebnis. Man musste alle Ränder außen und Kofferraumbereich innen nacharbeiten. Die Front / Motorhaube war nicht richtig sauber. Da klebten noch die Fliegen von der Fahrt fest. Fazit: Die Waschstraße macht nicht wie erwartet alles sauber. Es fehlt die vor Reinigung mit dem Hochdruckgerät. Die innen Reinigung war soweit ok. Die Fenster waren aber leider verschmiert.

Okay, mein Auto war dreckig, aber Mr. Wash konnte Flecken die ich mit einem Taschentuch weg bekommen habe nicht restlos entfernen. Ich bin halt kein Typ der sein Auto sauber (wie manche anderen) in die Waschstraße fährt. Dafür ist die Wäsche sicher Super. Gewaschen wurde mit der teuersten 15€ Selbstwäsche. Für 28 € wird das Auto dann von "Profis" (ich denke 450€ Hilfkräften) gereinigt, diese machten aber einen soliden Eindruck.

Super unfreundliche Empfangsdame! Da sollte man mal nachdenken, seine Mitarbeitenden bei der Arbeit zu prüfen! Von Freundlichkeit keine Spur! Zudem sind durch die Waschanlage auch noch Teile meines Autos locker gegangen. Hätte mich eine Passantin nicht darauf hingewiesen weiß ich nicht, was passiert wäre. Wurde dann repariert, aber von einer Entschuldigung auch keine Spur: deshalb, diese Waschanlage empfehle ich leider nicht !

Münz-Staubsauger so gut wie keine Funktion. Zwei Verschieden ausprobiert. Jedes Mal war das Geld futsch. Schaumwachsprogramm an SB-Box stottert. Muss wohl nachgefüllt werden. Auch nicht optimal. Schöne moderne Waschstation, bringt aber nix, wenn die Wartung mangelhaft ist. Bin Stammkunde und komme regelmäßig her, aber solche Zustände dürfen nicht sein, vorallem, wenn kein Personal vorort ist. Hoffe das bessert sich!

Total unfreundlich, dem vorausfahrenden Pkw wurden Schutz für die Scheibenwischer übergezogen. Nachdem Fragen vom Erwerb von Mikrofasertücher gab's erstmal eine normale Antwort und beim Fenster hochlassen wurde direkt motzig mit der anderen Kollegin gelästert und es wurde sich geäußert: warum man zur Waschanlage fährt wenn man keine Putzsachen dabei hat. Auto ist auch nicht überall sauber geworden.

Gerade heute war ich mit meinem Auto in der Filiale Ehrenfeld und ich möchte wirklich reklamieren. Die Reinigung meines Autos war so, als hätte ich sie bei der Aral-Station für 10 Euro bezahlt. Ich hänge Bilder an, auf denen man sehen kann, dass sie sich nicht die Mühe gemacht haben, die Stellen ohne Reinigung anzuschauen und es einfach ignoriert haben. Schlechte Erfahrung .

Nachdem ich durch die Waschstraße gefahren bin, war meine Felge zerkratzt. Aussage vom Manager: „ Da es keine original Felge ist , und die Felge über den Reifen rausragt haften wir nicht. „ Die Logik dahinter existiert nicht. Lambos mit noch breiteren Reifen dürfen durchfahren. Ich mit meinem Polo anscheinend nicht. Diese Aussage mit den Lambos kam von den Mitarbeitern :)

Kenne Mr Wash aus anderen Städten. War jetzt das erste Mal hier in Köln. Nehme normal immer mit Innenreinigung. Diesmal nicht, weil das Auto zu voll war. Vorwäsche wie ich es aus Düsseldorf oder München kenne, fand hier nicht statt. Hier wurde nur mal kurz über die Windschutzscheibe gesprüht. Auto war nicht so sauber wie ich es gewohnt bin von Mr Wash. Schade eigentlich.

Sehr gut, wenn man sein Auto nicht selbst putzen will. Allerdings ist die Innenreinigung nicht besonders gründlich. Mehr Zeit pro Auto wäre für den Preis definitiv angebracht, damit wirklich mal Staub gewischt ist und der Boden gesaugt. Da können die freundlichen Mitarbeiter auch wenig für, wenn das Auto so schnell wieder vom Band laufen soll.

In regelmäßigen abständen fahre ich zur Autoreinigung (Innen und Außen). Es ist immer toll, wie es hinterher aussieht. Die 40 € ist es mir wert nicht im ganzen Auto hin und her zu krabbeln und es zu reinigen. Dazu kommt noch die Pflege die die Armaturen abbekommen und die Reifen. Ich komme wieder!!! Übrigens ich finde die Deko sehr schön!

Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter/innen. War zum 1.Mal bei Mr. Wach. Autowäsche gut, ein paar kleine Flecken hat die Anlage nicht geschafft. Autopolitur o.k. hätte mehr Glanz erwartet Auto aussaugen und Mattenreiniger Selbstbedienung super. Auch saubere ,moderne Toiletten vorhanden. Eine moderne gut organisierte Waschanlage.

Ich war während der goldenen Stunde morgens dort. Mit der Auto Innen und Außenwäsche war ich sehr zufrieden. Danach wurde neun Auto noch von Habd poliert. Das Ergebnis ist Spitze. Das Auto sieht aus wie neu (Wagen ist über 6 Jahre alt). So muss es sein, ich bin sehr zufrieden. Gerne immer wieder. Keine Kritikpunkte. Weiter so!

Gerade rausgekommen und 40€ bezahlt, das Auto dreckig wie vorher.wurde nicht anständig Staubsaugt, überall Flecken zu sehen, innerhalb 5 Minuten sollte die Reinigung fertig sein, das ist schlimmer als ein Fließband Arbeit gewesen.für 5 Minuten 40€ gezahlt. Ich frage mich nur weswegen die 3-5 Sterne verteilt haben

War ganz in Ordnung. Leider wird keine richtige vorwäsche mehr gemacht. Vor dem Umbau wurde noch mit einem Hochdruckreiniger die vorwäsche gemacht. Was ich persönlich besser fand. Dadurch wurden auch die Felgen richtig sauber was im Moment leider nicht immer der Fall ist. Aber das ist meine persönliche Meinung.

Bis 10:30 Uhr gibt es die Innenreinigung für angemessene 35 Euro inklusive Das Team vor Ort reinigt das Auto so akkurat, binnen Minuten glänzt alles! So viel Zeit hätte ich gar nicht, um das selbst so hinzubekommen! Und: auch keine Lust Das Team ist auch noch nett dazu! Also: jeden Cent wert …

Absolute Frechheit zu behaupten, dass der Schaden nicht durch die Waschanlage passiert ist… ich würde da keinesfalls nochmal reinfahren. Natürlich muss das unfreundliche Personal das sagen, weil sonst jeder da mit einer Macke auf der Matte steht. Keine Empfehlung!!! Nehmt lieber andere Waschanlagen

Sehr gute waschanlage. Im außen Bereich hat man anschließend die Möglichkeit kostenlos staubsauger für den innen Bereich des Autos zu nutzen so wie auch Geräte für die matten reinigumg. Ein Wasser Quelle steht dort natürlich auch bereit. Nur seinen Eimer muss man selbst mit nehmen Daher 4 von 5

Ich war schon sehr häufig in dieser Mr. Wash Anlage, jedoch war ich gestern (25.04.23) sehr positiv überrascht. Das Personal bei Innenreinigung und Handwax war unfassbar motiviert und sehr gründlich, als wäre es vor 5 Minuten geschult wurden. Sehr starke Leistung. Sehr zufrieden. Gerne weiter so!!

Mein Auto war seit Oktober nicht mehr gewaschen worden (jetzt ist Ende März), es wurde häufig über die Autobahn gejagt. Bei Dreckswetter. Und es ist schneeweiß. Es sah also aus wie Schwein. Und der schmierige, schwarze Dreck ist weg! Bisschen teuer ist Mr Wash, und es gibt keine Vorwäsche mehr.

Nie wieder für 35€ einfach das Auto Teil dreckig wieder bekommen geht niemals dort hin ihr kriegt eure Autos dort nicht sauber geht lieber zu einem anderen da zahlt ihr sogar etwas billiger aber bekommt es viel sauber wieder zurück und wenn da was dreckig ist könnt ihr es denen auch sagen

Wer sein Auto sauber bekommen möchte findet hier einen tollen Service. Wenn man etwas unsicher ist in die Waschanlage einzufahren, kann um Hilfe bitten. Auch eine Innenreinigung wird schnell und gut erledigt. Die Preise sind in der letzten Zeit allerdings, wie fast überall, angestiegen.

Ich empfinde die Preise als sehr gerechtfertigt. Auch die Flatrate lohnt sich. Die Leute arbeiten wirklich hart für das Geld, sind freundlich und meist gewissenhaft. Klar, wo Menschen arbeiten gibt es immer Unterschiede in Sorgfalt und Qualität, aber generell ist es sehr empfehlenswert.

Montag früh. Keine Wartezeit. Waschanlage super, Handreinigung auf den ersten Blick sehr gut später aber gesehen, dass in den Türfalzen vor allem vom Kofferraum Zeit gespart wurde. Handwachs wieder super. Besonders aufgefallen ist die Freundlichkeit wirklich aller Mitarbeiter.

Wir lassen unsere Mietfahrzeuge bei Mr wash reinigen. Ich muss ehrlich sein, dass die Fahrzeuge nach der Wäsche sehr gereinigt sind. Vorallem funktionert es auch sehr schnell. Die Staubsauger sind auch perfekt. Mr wash spart auf jeden fall nicht bei Material das sieht man.

Sehr gute Waschanlage. Innenraumreinigung kann man machen ist aber eher schnell und sehr ungenau. Das Wachsen hingegen dort arbeiten sehr gute Leute mit Detail fürs Auge. Preislich ist es auch nicht wirklich günstig. Kann man aber hin und wieder machen. Gut für faule Leute

Bei Mister Wash in Ehrenfeld hat eine Basis Autowäsche acht Euro gekostet. Es ging sehr schnell und danach konnte ich mein Auto kostenlos Staub saugen. Bei Regen gibt es sogar eine Überdachung so das man nicht nass wird. Einfache Einfahrt und alles geht Rucki Zucki.

Ich habe gerade 45€ bezahlt (alles inklusive) und lohnt sich nicht wieder hierhin. Die Außenwäsche ist super. Reifen wurden auch schön gesäubert. Aber von der innenreinigung ist komplett abzuhalten. Die haben gefühlt nichts sauber gemacht. Keine Leidenschaft.

Die Wäsche ist gut, für den Preis kommt man auch in die Saughalle. Top. Toilette, Frischwasser, einen Staubsauger für jede Seite und ein Druckluftgerät für Staub in dem Rillen. Trocken und Feucht Automat für Fussmatten. Unbegrenzte Nutzung inkl. super!

Grottenschlechter Service, lustloser Verantwortlicher. Nach dem waschen war das Autodach immer noch voll mit Vogelmisst. Eine 10 Euro Wäsche wäre nicht ausreichend, man müsse dafür eine teurere Wäsche nehmen. Sogar der eine Stern ist zuviel für euch.

Ich nehme immer gerne das Angebot mit Innenreinigung. Der Wagen wird außen und innen immer perfekt gereinigt. Ich bin zufrieden. Die Mitarbeiter*innen sind stets freundlich. Ich freue mich, wenn nach Corona die Kaffeemaschine wieder aufgestellt wird.

Leider mal wieder sehr enttäuscht. Bei 40€ , kann man auch verlangen das die Zwischenräume ein wenig sauberer gemacht werden …. Leider hab ich den Bon weg geworfen ,nach dem raus fahren . Sonst wäre ich sofort zurück gefahren um das zu beanstanden .

Waschleistung aussen ist gut. Die innenreinigung eher im unteren durchschnitt. Wenn man zu faul ist es selbst zu machen, ist das Resultat aber vollkommen okay. Wäre schön, wenn die Applikationen und das Lenkrad im Inneren gründlicher gepuzt würden.

Einfach nur eine Innenreinigungsstr. geöffnet… Wartezeit ohne Ende. Kenn ich so aus Berlin nicht. Da gibts immer zwei Waschstr. bei so einem Wetter! Wax Station hat sehr fleißige Mitarbeiter ! Nur die Wartezeit war in der Innenreinigung leider fail

Mit der Reinigung und dem Endergebnis war ich sehr zufrieden. Auch beim waxen gab es super Ergebnisse. Die Mitarbeiter sind alles sehr freundlich und sind vorsichtig mit dem Fahrzeug umgegangen. Wie allerdings auf der Homepage beschrieben … Mehr

15€ Waschprogramm und Anlage für Innenreinigung Top. Dafür 5 Sterne! Heute für 45€ Komplettpaket gegönnt. Absoluter Witz. Alles verschmiert, schlecht gesaugt und Auto noch voller Staub. Reifen am Rand kurz geschwärzt. Sieht katastrophal … Mehr

Das Personal ist sehr freundlich und man muss in der Regel nicht lange warten. Am Wochenende kann die Wartezeit natürlich etwas länger sein. Die Waschergebnisse sind stets gut. Auch der Innenraum wird schnell und professionell gereinigt.

Am 23.11.20022 habe ich die Waschstrasse mit dem Wascprogramm für 20 Euro(Kasse NR: 1/14556) in Anspruch genommen. Ich war mehr als unzufrieden. Der Dreck an den Türen und den Schwellern war zwar etwas weniger, aber noch da. Ich … Mehr

...sauberer geht's wirklich nicht! Nach dem langen Umbau des Mr.Wash Standortes Köln Ehrenfeld auf dem aller neuesten Stand der Auto "Wasch Technik". Auto saugen gratis in der Innenhalle, top. Viele Zusatzleistungen buchbar.

Klasse Anlage gutes Wasch ergebnis Klasse Trockenanlage Saugerhalle auf Wunsch auch Innenreinigung Und Handhabung in einer neuen Halle sehr gut gemacht sehr zu Empfehlen in den ersten beiden Std. Da gibt es noch mal Rabatt

Super freundliche Mitarbeiter, macht immer Spaß herzukommen, günstige aber ordentliche Autowäsche. Danach kann man noch staubsaugen, Wasserhahn ist da, auch Tücher kann man sich holen für ein bisschen Kleingeld.

Absolut nicht zu empfehlen! Ein Stern ist noch zu viel! Unfreundliches, freches Personal. Sehr unsauber gearbeitet. Da gibt es deutlich bessere Waschstraßen, vor allem freundlichere Mitarbeiter. Nie wieder!

Beste Waschanlage im Kölner Westen. Top-Qualität, vertretbare Preise, tolle Sonderleistungen (wachsen) zum Festpreis, Happy-Hour-Zeiten, nettes Personal. Ganz klare Empfehlung und 5 verdiente Sterne.

War bisher immer zufrieden, es scheint seit ein paar Wochen anders zu sein. Der Kofferraum wurde nicht richtig gereinigt. Dazu waren noch Flecken auf der Heckscheibe. Innenreinigung war mal besser

Beste Waschanlage imo! Fahre immer gerne früh morgens hin, da spart man ein par Euro ;) Die Innenreinigung ist einfach unvergleichlich gut, danke an das Team für den stets freundlichen Service!

30 Euro für Innen und Aussenwaesche in der Goldenen Stunde! Die Jungs sind toporganisiert! Gratiskaffee und Wasser während man wartet! Man kann es selbst nicht günstiger und besser machen!!!

Waschanlage top , manuelle Innenraumreinigung na ja. Da wird viel rumhantiert und mit dem Lappen gewienert, aber nicht bis in die Ecken und nur lässig drüber gesaugt. Für den Preis nicht ok.

Gute Außen- und Innenwäsche. 4 von 5 Sternen, da relativ teuer für Qualität der Reinigung. Fenster im Innenraum haben oftmals noch Schlieren, die hätten leicht weggeledert werden können.

Zum wiederholten Male enttäuscht. Weder die Außenreinigung noch die Innenraumreinigung sind gründlich und damit zufriedenstellend. Für die Preise absolutes NoGo. Nicht empfehlenswert.

Immer super freundliche Mitarbeiter. Ich fahre regelmäßig hin und hab auch ne Flat dort. Aber manches Mal könnte es schon was gründlicher sein. Aber alles in allem immer ok …

Cooles Team. Sehr gute Waschstraße mit Innenraumservice. Preislich ok. Aber bei der Geschwindigkeit mit dem das Team die Autos reinigt ist der Preis absolut angemessen. Weiter so.

Von außen ist sauber, aber innen Reinigung nichts sogar Kofferraum haben nichts gemacht, habe leider keine Zeit gehabt zu kontrollieren , 45 € für die Leistung …

Ich habe das Auto hier gehübscht und sauber gewesen. Das ist so ein toller Tag und Erfahrungen gewesen wie ich nicht Mal mit dem Universum vergleichen kann sein. Dankeschön

Klasse Laden für alle Kesselwagenführer die ihr eigenes Auto aufgrund von eingeschränkter eigener Mobilität nicht mehr selber sauber machen können, Joodes Ergebnis Klasse

Ist die beste Waschanlage in Köln. Aussen tip top sauber, genauso wie die Innenreinigung. Die Mitarbeiter der Hand-Wachs sind auch sehr nett und machen eine tolle Arbeit

War dort auf Empfehlung meines Nachbarn. Bin Mega zufrieden mit der Außen- und Innenreinigung. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen, auch zu dem Preis. Absolut TOP!!!

Mal ganz ehrlich. Das Auto ganz normal waschen lassen ist wunderbar bei Mr.Wash. Meine Frau hat aber das volle Programm mit Handwachs genommen. Anfangs sah alles … Mehr

Ist ein oft besuchter Ort von mir aber diesmal nicht die Erwartung getroffen. Die innen Reinigung war nicht besonders gut, es wurden bestimmte Stellen übersehen

Alles soweit in Orndnung. Auto wurde gut gereinigt. Vorwäsche bei Verschmutzung wurde vorgenommen. Auto kam sauber heraus. Preis für normale Wäsche in Ordnung.

Gutes Waschergebnis. Leider ist es nicht möglich meinen großen Ford Transit auch da durch zu schicken. So bin ich gezwungen ihn wieder von Hand waschen. …

Auto wird richtig gut gereinigt von innen und außen. Danach wird Wachs aufgetragen. Das Auto ist sehr schnell gereinigt und gewachst und sieht wieder toll aus

Heute zum ersten Mal und total begeistert. Das Auto ist topp sauber und alle Personal von der Kasse bis zu Innenreinigung sehr freundlich zu höflich. Danke

Alles top. Nur: laut mitarbeiteter Autos , die „lange nicht mehr geputzt wurden“ kommen nicht ganz sauber aus der Waschstraße. Dafür fahre ich doch dahin …

Ich fahre regelmäßig hierher um unsere Autos zu waschen, sehr saubere Anlage, vorallem Staubsauger im Preis drin. Preis Leistung top.

Sehr guter und netter Service...lediglich ein Stern Abzug weil beim Saubermachen die Halterung meiner Hutablage kaputt gemacht wurde

Wagen wird sauber, Personal ist freundlich und die danach kostenlosen Saugstationen sind perfekt für die Nachbehandlung ausgestattet

‼️TOP‼️ Nur hier kannst du nutzen mit 1 Hand Staubsauger u. Druck Luft gleichzeitig. Unglaublich gut funktioniert das.‼️Super‼️

Immer sauberes Auto und nettes Personal. Nirgends in Köln wird das Auto vergleichbar sauber. Innen und außen in ca. 20 min.

Super Waschstraße. Es wird beim einfahren alles gut erklärt. Das reinigen lassen mit Außen und Innen wird prima erledigt.

Immer gute waschstrasse. Staubsaugen so lange man will. Heute happy hour 2 waschen zum Preis von einer nur nach 18 uhr

Ich hab meinem Rennwagen mal wieder eine Wellness Behandlung zu kommen lassen, das Ergebnis war sehr gut. …

Allerdings entsprach die Dienstleistung der Innenreinigung von der Gründlichkeit her nicht ganz meiner Vorstellung.

Es gibt keine bessere waschanlage preiswert freundliches Personal ihre Arbeit ist top kann ich nur weiterempfehlen

Personal in der Reinigungshalle sehr freundlich und reinigt gut. Personal beim Wax oberflächlich und wenig bemüht

Alles sehr gut gemacht und freundliches Personal. Kaffee gratis! Wer früh da ist, hat einen entspannten Vorgang!

Für Standardautos ok aber sobald die Waschanlage was an deinem PKW zerstört, rechnet nicht mit einer Erstattung.

Ich liebe die Happy hour! Das Auto wird super sauber und staubsaugen kann man auch so viel man möchte.

Der Innenraum hätte gerne ein wenig gründlicher gesaugt werden dürfen. Aber ansonsten war alles top.

Eine schöne Außen- und Innenpflege. Der Preis ist absolut top und das Ganze in kurzer Zeit erledigt.

Hatte eine wenig besuchte Phase erwischt. Das gesamte Personal war sehr entspannt und freundlich

Super Laden sehr sauber und der öl Wechsel der beste und günstigste überhaupt mit Service eintag

Bin seit ein paar Wochen Besitzer der Wasch-Flat inkl. Innenreinigung und bin sehr zufrieden.

Heute nachmittag habe ich mein Auto nur von draußen waschen lassen, ich kommpet zerkratzt

Einfach nur Top heute das erste mal mit Handwax und es kann sich sehen lassen …

Waschstraße super macht das Auto richtig gut sauber Staubsaugen umsonst. …