La atención post venta ha sido de 10. Compré una peristáltica chihiros en noviembre. Tras instalarla, me di cuenta de que perdía algo de abono por uno de los cabezales. informé a Albert vía email y en cuestión de horas me llamó. Tras informarle del problema, envió a un repartidor a casa a recogerla para solucionarlo. En cuestión de 4 días, tras comprobarla tanto él como la propia marca, me la envió de vuelta a casa totalmente revisada. Vivo en Madrid y se agradece que pese a la distancia, la solución sea tan rápida y eficiente. La peristáltica esta funcionando de maravilla actualmente. Lo recomiendo 100%.

Que decir de Nascapers. La tienda es una pasada, con una ambientación impresionante y una galería de acuarios que te los quisieras llevar todos a casa. Y Albert, un tipo genial, que no sólo rebosa conocimientos en la materia, sino que además los comparte con toda la comunidad de acuariófilos con unos vídeos que son una pasada. Además se nota que su principal objetivo es crear afición transmitiendo conocimiento y no simplemente la venta. Gracias a Albert y a su magnífico editor, Luis, por la parte que le toca. Que suerte tenerlos aquí en Valencia. Un abrazo y por favor, seguid así.

No suelo poner reseñas, pero toca. Ya son 6 los pedidos realizados, el ultimo, aun procesando (esta calentito.... :P). Mis pedidos han variado entre filtros, pantallas, animales y plantas. En cada uno de ellos, la gestión, empaquetado, atención (incluso llamándome para interesarse por un envió que les constaba había recibido un golpe durante el transporte), etc... ha sido impecable. Especial mención en el empaquetado de animales, chapo por vosotros. Espero seguir aprendiendo y desarrollándome en el mundo de la acuariofilia con vuestra ayuda. Un saludo.

Enamorada completamente de esta tienda, la atención inmejorable, los productos de 10, suelo hacer pedidos de productos varios y todo siempre perfecto, el transporte de peces y plantas realizados con mucha atención y cuidado. Valoro mucho que cada artículo en la tienda tenga una descripción detallada del mismo, además de las entradas en blog específicas y por supuesto estoy suscrita a su canal en YouT, me ha ayudado muchísimo a desarrollar mi hobby.

Estoy encantado con NAscapers y Albert, hemos echo un gran descubrimiento con esta página experta en acuariofilia,gran competencia y buenísima persona,nos soluciono un problema de transporte asumiendo el costo por perdida de mercancía por parte de la agencia de transporte,todo el acuario montado con sus productos:piedras,peces,plantas ,etc inmejorables sin duda todo lo q necesite contaré con el ,muchas gracias Albert

Me empecé a aficionar al mundo de los acuarios hace cosa de un par de años, y pasaba por la puerta de esta tienda y es increíble lo que disfrutas solo con ver el escaparate, pero ya cuando entras y hablas con Albert solo hace que mejorar, te asesora y tiene un canal de YouTube donde te explica todo lo que puedas tener dudas, 100 x 100 recomendable, de las mejores tiendas a las que he ido

NAscaper es una tienda de acuarofilia y aquascaping excepcional !!! El asesoramiento de Albert para la compra de Twinstar 900 III C, así como su conocimiento sobre tipos de rocas y plantas, fue genial. Una experiencia gratificante para los aficionados a los acuarios y paisajes acuáticos. ¡Muy recomendable, lo mejor de Valencia !

En mi opinión, esta tienda es la mejor de su especialidad de toda Valencia. Albert, su dueño, lleva en esto más de 20 años con un nivel profesional superior y es muy activo en redes sociales aportando conocimientos basados en su experiencia a quien le interese. Totalmente recomendable.

Impresionante tienda de acuarios! Todo lo relacionado con esta passion. Aconsejan muy bien para montar tu acuario. Paisajísmo acuático ☘️. Albert me ha aconsejado y ayudado mucho en el montaje de mi primer acuario. Un Iwagumi. Gracias!…

Soy de Madrid y a pesar de la distancia les he comprado en 4 ocasiones. Dos de ellas peces y dos de ellas cocos para el acuario. En todas las ocasiones han llegado los paquetes de un día para otro y todo en perfectas condiciones... Volveré a comprarles seguro.

Tuve un problema con una pantalla de acuario de 400 euros, que llegó defectuosa del distribuidor y me lo solventaron enseguida, las plantas son más caras que en otras webs, pero merecen la pena, llegan en buenas condiciones y crecen muy bien!

Local decorado con gusto que cuenta con varios acuarios plantados en exposición, acuarios de peces y gambas en venta, plantero y un estanque. En la tienda hay productos de todo tipo. Albert también dispone de conocimientos sobre bonsáis.

Íbamos con muchas dudas ya que queremos empezar en este mundo y no sabemos demasiado, ha sido muy amable y paciente explicándonos todo! Tienen muchísima variedad de peces,plantas... Ya tenemos tienda de confianza☺️

Espectacular tienda, sobre todo el lo referido a decoración de acuarios. Lo último en tecnología con un montón de montajes que te dejan con la boca abierta. Desde 50 litros a alguno montado de 500 litros.

100% ,hice un pedido de una microsorum y tarde en ir a recogerla a la agencia como 6 días por que me pillo fuera de casa y la planta estaba perfecta y muy bonita , gracias …

Gran tienda con buenos productos difíciles de encontrar, destacar la agilidad para hacer los envíos y la gestión inmediata de una incidencia que tuve. Muy eficientes!

Atención excelente. El envío muy rápido y muy bien empaquetado. Es mi primera compra y muy contenta. Te resuelven las dudas sin ningún problema. Muy recomendable.

Todas las plantas son de NAscapers brutal como van,gracias por compartir todo lo que sabes en diferentes canales como YouTube Instagram ets.Un saludo

Mi primer pedido en NASCAPERS una maravilla, todas las rocas Black Sky Rock del tamaño que les pedi, muchas gracias!!!

Muy bien todo, envió rápido y plantas de gran calidad, se han adaptado enseguida al emergido.