Tôi đang uống thuốc huyết áp theo toa nước ngoài. Vì vậy tôi đưa Vỉ thuốc đang uống cho nv nhà thuốc và nói rõ: không cần đúng tên nhà sx/brand, chỉ cần đúng thành phần và liều lượng (telmisartan 80mg và amlodipine 5mg). Nv trả lời không có loại tương tự, chỉ có 2 loại riêng, và nói không chắc là ok. Vì vậy tôi phải đi gặp bs ở vn, bs nói vn có Twynsta 80/5 là tương đương. Khi tôi quay lại mua thì 1 nv khác nói có bán thuốc này, nhưng lần trước chắc: do tôi yêu cầu 2 loại riêng biệt. Khi tôi giải thích, bạn vẫn khẳng định là do tôi yêu cầu !!! Bạn nv thứ nhất không biết rõ danh mục thuốc nên không thể tư vấn đúng. Bạn thứ hai: đầu óc thiếu logic và có thái độ rất thiếu chuyên nghiệp. BGD Pharmacity cần xem xét lại đội ngũ nv của mình. Làm ngành dược mà kiến thức và thái độ thiếu chuyên nghiệp thì không đáng tin cậy chút nào

Service is really slipping at this branch recently: - Refit seems to be continuously on-going since starting more than a month ago (for a store under ~ 30m2 - this is just ridiculous and really shouldn't be the case). - Store is a mess, too much stock on shop floor. - Regularly out of stock of common items (Natri Clorid 0.9%, Gaviscon... just to name 2). - Posted opening times on their sign is not correct, shuts early regularly without apparent notice. - Store staff seem disorganised with staff not supporting customers as well as before (very abrupt responses, not suggesting alternatives for out of stock items). Store and Area Management really need to get on top of this and quickly.

Bạn tôi đi mua thuốc nổi mề đai, họ upsale bán đơn thuốc nổi mề đai hết gần 1tr đồng. sau đó tôi thấy là thực phẩm chức năng, không quá cần thiết. tôi nói với bạn tôi trả hàng ngay 5p sau đó, nhưng nhân viên không đồng ý trả lại với nhiều lí do. Bán thuốc mà còn upsale qua thực phẩm chức năng, điều đó có nên diễn ra với người dược sĩ có tâm hay không?

Không gian sạch sẽ, nhân viên vui vẻ thân thiện và tư vấn tận tình. Rất yên tâm khi mua sắm tại Pharmacity đặc biệt là có thể dùng app ExtraCare để đặt trước, chỉ việc ghé lấy rất là tiện.

Thái độ NV từ nam đến nữ quá tệ ,hỏi mua thuốc chứ có phải đi xin đâu mà trả lời hổng nổi ,thái độ xem thường KH,mua 2 lần điều hết thuốc .Ta đây qua Long Châu mua cho lành.

They only accept cash only. And attitude of them to customr also are not good. This branch is not same with other branches. Very disappointed

Người bán thuốc thực sư có tâm chưa khi tư vấn không rõ ràng, upsale quá đáng, hàng chưa bóc tem nhưng không cho đổi trả.

Nhân viên bán thuốc nói chuyện vs khách láo Bán thuốc cố y đẩy qua bán thực phẩm chức năng ....

Không ghé lại và giới thiệu nơi này cho ai mua nữa, thái độ phục vụ quá tệ

Nhân viên rất vui vẻ nhiệt tình hỗ trợ khách hàng và chuyên môn cao

Thuốc tốt giá rẻ bạn thuý an thân thiện với khách

nhân viên phục vụ thái độ , trl câu hỏi cộc lốc

Thái độ bán thuốc k tốt nên xem lại nhân viên

Dược sĩ tư vấn nhiệt tình sẽ quay lại

Dược sĩ thân thiện, thuốc tốt, giá rẻ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

Nhà thuốc cái gì cũng có

Dịch vụ tốt