Я вот не пойму, при банке стоит банкомат оплаты кредита, но он не работает, но в кассе берут в это время комиссию, тогда для простого народа какой смысл платит кредит в кассу с комиссию, вне рабочем банкомате Банк должны и в кассе комиссию не брат, логика в чем, делайте условие для клиентов в таких случиях когда у вас технические проблемы с банкоматами и в кассе тоже условие, куда смотрет техперсонал, и руководства банка в Таразе

5 касса там девушка сидит грубая, в наглую говорит с грубым тоном о том что она работает до 6 и сейчас из за вас я должна сидеть и заполнять анкету. Это что такое. Это входит в ее обязанности. Что за беспредел. Сколько можно, вечно у них только одна касса работает или же очередь неправильная. Или очередь путают. То в живую очередь проходят и принимают не смотря на номерацию которая указана на табло и на талоне

Стою перед банком . День - суббота 05.12.2020. Время 12:20. Закрыто. Внутри сидят люди. Охранник сказал, что до 13:00 час работают. А на сайте и вывеске написано, что в субботу до 14:00 работают. Как это понять?? Уберите тогда вывеску и исправьте на сайте. Потрачены время и нервы. У клиента. А руководству все равно?!

Честно говоря ожидала более оперативное и квалифицированное обслуживание. Очень, медленно. Чтобы сделать перевод, который занимает максимум 10 минут, в очереди просидела 1час. У менеджера сидели знакомые которые оформляли депозит и мило болтали.

Не могу понять, почему в нашем городе всё делается через одно место, уже не первый раз отправляю перевод через этот банк, всегда живая очередь и есть люди "знакомые" которые вечно лезут без очереди и их обслуживают(

Интересно, только в субботу такое отношение к посетителям? Думаю люди сами должны решать что и как им необходимо получать..... Думал в частном банке будет порядок....

Банк как все банки, свои плюсы и минусы. Менеджеры грамотные, все предельно ясно объяснили, довольно быстрое обслуживание. В общем доволен.

Поставила плохую оценку, так как вводят людей в заблуждение, отмечая на карте наличие у себя вестерн Юнион. Он у них отсутствует

Сидеть полтора часа , ноль движения половина менеджеров сидит без клиентов а толпа сидит в два окна

Bad service, very rude