ONYGO

75 reviews

Ballindamm 40, 20095 Hamburg, Germany

www.onygo.com

+494032527200

About

ONYGO is a Shoe store located at Ballindamm 40, 20095 Hamburg, Germany. It has received 75 reviews with an average rating of 3.4 stars.

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Monday10AM-8PM
Tuesday10AM-8PM
Wednesday10AM-8PM
Thursday10AM-8PM
FridayClosed
Saturday10AM-8PM
Sunday10AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ONYGO: Ballindamm 40, 20095 Hamburg, Germany

  • ONYGO has 3.4 stars from 75 reviews

  • Shoe store

  • "So etwas habe ich noch nie erlebt"

    "Ich hätte ja 0 Sterne gegeben, aber das ist hier leider nicht möglich"

    "Kann mich den Meinungen zum Personal nur anschließen"

    "Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben"

    "Ich bin gerne Kundin im ONYGO Shop in der Europa Passage im Hamburg"

Reviews

  • Marcel

So etwas habe ich noch nie erlebt. In diesem Laden ist die Diskriminierung von Jungs und Männern an der Tagesordnung. Bereits beim Eintreten des Stores, wurde ich von den Mitarbeitern merkwürdig angeguckt und fühlte mich direkt unwohl. Anführerin dieser Diskriminierungsbande ist aber ganz klar die aggressive Store Managerin, die meiner Meinung nach, ganz klar ein Problem mit dem männlichen Geschlecht hat. Ich als Junge der Schuhgröße 39 trägt, wollte einen Sneaker in dieser Größe kaufen. Ich probierte den Sneaker an, er passte mir und ich wollte ihn kaufen. An der Kasse angekommen sagt die Store Managerin mir, ich dürfe diesen Schuh nicht kaufen da der Store ihre Sneaker nur an Frauen verkaufe. Wir reden hier von einem schwarz weißen Unisex Sneaker in meiner Größe. Auf Nachfrage, warum ich ihn nicht kaufen dürfe und ob es daran liegt dass ich ein Junge sei, entgegnet die Store Managerin mir: „Genau wir verkaufen bestimmte Sneaker nur an Frauen.“ Und wie man an den anderen Bewertungen sehen kann, bin ich leider nicht der einzige der in diesem Laden diskriminiert wurde. Als Mitarbeiter würde ich mich schämen in so einem Store zu arbeiten, hier muss sich unbedingt was ändern…

  • Torben St

Ich hätte ja 0 Sterne gegeben, aber das ist hier leider nicht möglich. Dieser Laden ist eine Enttäuschung für die ganze Europa Passage. Die Diskrimierung von Männern ist hier ein alltägliches Vorkommen. Ist es nicht möglich einen Schuh für meine Frau oder Tochter zu kaufen? - Niemals auszudenken bei dieser Store Managerin, die offensichtlich Gefallen daran findet, Männer und Jugendliche zu diskrminieren. In welcher Welt leben wir denn, das ich als Mann keine Schuh in Frauengröße kaufen darf? Höchst unfreundlich und in sehr lautem Tonfall hat die Mangerin mir gesagt, ich sei ein Mann und dürfe die Schuhe nicht kaufen. Komme ich zum Schluss, diesen laden werde ich so schnell nicht mehr betreten, um den Kontakt mit der Managerin des Stores zu vermeiden.

  • Irina Bo.

Kann mich den Meinungen zum Personal nur anschließen. Ich war alleine im Laden, 4 Mädels, die dort arbeiteten. 3 standen hinten rum und sprachen über Instagram follower. Die 4. stand direkt neben mir vorm Spiegel und hat ihr Make-Up bestimmt 10 min gecheckt und zwischendurch den Spiegel gewechselt, weil ich sie angestarrt habe, in der Hoffnung sie fragt mich mal, ob ich Hilfe brauche. Habe sie dann angesprochen, sie brachte mir unfreundlich Schuhe und war dann verschwunden, so dass ich die nächste ansprechen musste. Die war mindestens genauso unfreundlich. Holte mir Schuhe und blieb auf dem weg auch am Spiegel hängen. Erst die 3., die ich allerdings wieder selbst ansprechen musste, war halbwegs kompetent und freundlich.

  • Abetare Bajraj

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Die Store Managerin war unfassbar unhöflich und hat uns lautstark angegangen, als wir für unsere Kleine ein paar Schuhe kaufen wollten. Es hieß, dass sie uns diese Schuhe aufgrund eines Kassenproblems nicht verkaufen kann und dies menschlich und zu akzeptieren wäre. Macht für mich noch immer keinen Sinn, wie ein Kassenproblem menschlich sein kann? Wahrscheinlich wollte sie die Schuhe teurer verkaufen und wusste nicht, wie sie es uns sagen soll. Kurz und knapp: Store Managerin ist unhöflich, frech und laut. Nie wieder!

  • Jaqueline Noack

Ich bin gerne Kundin im ONYGO Shop in der Europa Passage im Hamburg. Der Store ist immer in einem top gepflegten Zustand , man findet wirklich immer etwas was man sofort kaufen möchte und vor allem die Mitarbeiter sind super kompetent,freundlich und hilfsbereit . Sie beraten einen mit Leib und Seele. Heute hatte ich einen ganz speziellen Fall und wieder wurde ich hervorragend behandelt, so das es mir eine Freude sein wird wieder zu kommen und euch natürlich auch weiter zu empfehlen. Vielen Dank für euren Einsatz Ladys. Bis bald

  • Karen Ambassador

Dieser Laden…. 1. die Mitarbeiter sind abweisend, ich frage für einen grünen dunk, sagen mir könne sie mir nicht verkaufen, da es nicht meine Größe sei. Als ich fragte wie sie dies denn begründen würde, sagte sie mir aus Angst vor Weiterverkauf. Wollte eigentlich nur neue Schuhe für meine Tochter besorgen… kommt ja gut an wenn ich ihr das erzähle. Habe ihr schon mal gesagt, dass sie und ihre Freundinnen dort nichts mehr kaufen sollten. Deren Umsatz geht hoffentlich in den Keller

  • Frau Petrosyan

Ein sehr guter Onlineshop: alles richtig gemacht! Kann ich nur weiterempfehlen. Die Preise sind okay, das Angebot ist groß , der Versand ist kostenlos und ging super schnell!!!! Leider bieten sie keinen Kauf auf Rechnung an, aber der Rückversand verlief so schnell und reibungslos, dass ich mich überhaupt nicht beschweren kann. Im Gegenteil ich möchte es nochmal erwähnen: Ich schickte das Paket am Samstag zurück und mein Geld war nächste Woche Donnerstag da ! Super !!!

  • Sven Ackermann

Erst 3 Tage nach meinem Anruf wurde die Ware für den Versand vorbereitet und kam dann endlich nach 10 Tagen (Weihnachten war nun schon vorbei) an. Mein Fazit NIE wieder. Dann lieber 10€ bei Amazon mehr bezahlen und die Ware ist am nächsten Tag da. Das enttäuschte Gesicht von meiner Nichte hätte ich mir für die 10€ mehr gerne ersparrt.

  • 张雯昱

I ordered a shoes at store and they promised to send to my home within 4 days. And it has been 15 days already and I got nothing. The store and the service did nothing about my case and just told me to wait and refused to refund me. I was so insulted and disappointed about this brand. Won’t buy anything from here again.

  • Jana Schulz

Kann hier einige schlechte Bewertung NICHT verstehen :) Wir fühlen uns hier wie zuhause. Wir sind Ausländer, aber ALLE Kollegen sind super Kompetent sowie freundlich. Wir bekommen auch was wir möchten. Wenn Sie einkaufen möchten, zögern Sie nicht, hierher zu kommen, Sie können kaufen, was Sie wollen!!!

  • L. L.

Store Managerin grundlos unfreundlich, schnippisch und passiv-aggressiv. Lässt ihre Überforderung und Stress an Kunden aus. Einfach zu einem anderen Onygo Standort gehen, würde ich empfehlen. Der Managerin würde ich eine Kur oder einen Berufswechsel vorschlagen. Oder Meditation. LiGrü

  • Zvezdana Radojcevic

Noch nie eine so unfreundliche Storemanagerin erlebt. Wollten reduzierte Schuhe kaufen, dann gab es wohl ein Computer Problem, komisch nur bei diesem Artikel und nur bei diesem Artikel?! Und wir wurden mehrfach laut angegriffen ( von der Storemanagerin) Kommen definitiv nie wieder

  • Katharina Staneff

Die sind sehr unfreundlich geben sofort Hausverbot wenn man nur über Glatzen lacht und wenn man an diesem Laden vorbei geht (man hat Hausverbot) rufen sie sofort Security obwohl man den Laden nicht betreten hat. Uffffffff. Die sollen mal bessere Angestellte einstellen. Lg Ks

  • Alessa Krasniqi

Super arrogantes Personals. Am Eingang und im Laden stehen hochnäsige Damen ich Frage mich nur wozu, da sie einen nicht angucken kein Hallo kein Tschüß die eine hat sich sogar weggedreht. Nein Danke nie wieder betrete ich so etwas. P.S. Ihr seid nichts besseres

  • Lena R.

Ich dachte in der heutigen Zeit ist Gleichberechtigung hoch geschrieben, aber nicht in dem Laden, total freche Mitarbeiter, denken sie würden was besseres sein, lassen meinen Freund nicht rein weil er „ein Mann“ ist und andere Männer lassen sie dann doch rein.

  • chaoyu zhou

Ich finde die Erfahrung hier sehr gut . Mit jedem Sachbearbeiter kommt man gut zurecht. Ich habe hier viele Waren für meine Familie gekauft. Wenn ich zum Shoppen in die Innenstadt komme, komme ich auf jeden Fall nach onygo Keep going girls!!

  • Sebastian Höcherl

Heute habe ich leider sehr unfreundliche verkäuferinnen getroffen, die keine hilfsbereitschaft an den tag gelegt haben. Ich wollte gerne schuhe zurück geben, doch wir wurden abgeblockt und das wars! Leider alles andere als kundenfreundlich

  • Ronja Bernecker

Ich hab gestern ganz tolle Stiefel gekauft und musste sie leider heute wieder tauschen, weil die Größe leider doch nicht stimmte. Die Verkäuferin war super nett und hat mir die Stiefel getauscht. Mega Kundenservice! Immer gerne wieder ♥️

  • Jochebed Ansah

Dies ist mein 2tes Mal das ich in den Laden gegangen bin und auch mein letztes Mal. Mitarbeiter super unmotiviert + Shop Managerin, die ihre augenverdreht. Einfach unhöflich!!!! Beratung gehört auch bei den in den Keller. Echt schade!

  • schaulin ye

Alle Angestellten waren sehr freundlich und ich habe die schlechten Bewertungen nicht verstanden. Die Angestellten im Laden waren sehr geduldig und halfen mir, das auszuwählen, was ich brauchte. Der Laden ist wirklich angenehm!

  • Alexandra Delov

Cooles & sympathisches Team und super Beratung. Der gewünschte Stiefel war nicht in meiner Größe da, wurde aber bestellt und blitzschnell zu mir nach Hause geliefert. Meine Nummer 1 Anlaufstelle bei Schuhen …

  • Isabel Jenni

Was für unfähige und unfreundliche menschen dort arbeiten. Schicken Schuhe los, zwei für den gleichen Fuß und ich als Kunde kann deren Fehler ausmerzen, weil die kein Reklamationsservice haben. Nie wieder!!!

  • Mustafa

Die Mitarbeiter bemühen sich immer um einen fairen Release bei limitierten Modellen. Ist halt blöd wenn sich nicht jeder Kunde benehmen kann. Wenn man Liebe gibt, kriegt man auch Liebe zurück.

  • Jan-Luca

Sehr Sehr unfreundliches Personal, man wird angeguckt weil man nicht die Aktuellsten Nikes aus 2019 trägt sondern aus 2018, außerdem wird man ausgelacht und beleidigt. Nie wieder …

  • Raheb

Männer diskriminierung wo das Auge reicht. Hab Größe 40.5 und mir wurde nicht erlaubt ein unisex Schuh zu kaufen. „Wir sind ein Frauen Store und wir verkaufen nur an Frauen!“

  • Lars Kmn

Hass Laden Nr. 1 . Diskriminierung von Jungen steht hier mit Vergnügen an Stelle 1 der Tagesordnung. Perfekt, verkaufen die Frauenschuhe nicht, da sie „ein Mädchenladrn sind“

  • Mingyang Mu

Der beste onygo Store in ganz Deutschland, alle Mitarbeiter sind sehr nett . Die Chefin ist seriös und verantwortungsbewusst .Wünsche dem Geschäft viel Erfolg!

  • Annika

Stylisch, hip, preislich ok. Der Schuhladen besticht mit neusten Modellen von Adidas, Vans, Superga, etc. Freundliche Mädels, die dir weiterhelfen.

  • tina m

Mein neuer Liebling! Sneker gekauft, sie wurden mir geklaut und durch die tollen Onygo Mädels wieder für mich zurückerobert! Nur noch hier !

  • Huriye Kudretli

Ich schaue immer wieder gerne vorbei und unterhalte mich mit den Mitarbeitern. Ist ein sehr herzlicher und süßer Laden im Zentrum Hamburgs.

  • Marco König

Es werden sich nicht an ausgezeichnete preise gehalten ! Die ,,Store Managerin'' war äußert unfreundlich uns gegenüber.

  • Lea

Die Mitarbeiterinnen waren ein bisschen gestresst und deswegen waren Gespräche relativ kurz, aber dennoch hilfreich.

  • Qiyuan Su

Die Lage ist besonders gut:) das Personal ist sehr freundlich und die Schuhe sind sehr fashion und sehen gut aus.

  • YS

Sehr freundliches Personal, ich hab perfekte Schuhe und Tasche gefunden. Auf jeden Fall komme ich wieder …

  • Helena Sternblume

Cooler Laden, aber leider eine völlig überforderte und keifende Store Managerin die ihren Job nicht versteht.

  • Angela von Berenberg-Gossler

Cooles Geschäft mit außergewöhnlichen Klamotten, vor allem Schuhe. Auch Doc Martens. Nettes Personal!

  • Nicole Biernath BLICKFANG Immobilien & Homestaging

Super nette Verkäuferin und tolle Schuhe. Hier haben wir richtig Spaß beim Einkaufen gehabt.

  • B. S.

Toller Laden, geile Schuhe nur die Verkäufer sind nicht an Kunden interessiert

  • Xintong Sun

Freundliche Service:)Die Auswahl ist super schön!Tolle Schuhe und Kleidung.

  • Saida

sehr unfreundliches personal, welches einen nur anstarrt und auslacht

  • Jennifer

Sehr nette Verkäuferinnen und eine gute Auswahl …

  • Eggert Lilienthal

Tolle Auswahl und Präsentation. Sehr freundlicher Service

  • Yvonne

Schicker Laden, eigenes Schuhlabel mit tollen Schuhen

  • Janina Vernal Schmidt

Cooler Laden, alle helfen gerne und sind freundlich.

  • Rita Luo

freundlich und hilfsbereit, ich bin zufrieden

  • Holger Dehmelt

Top Service, top Beratung …

  • knusperbaguette

Hier wird nur an Frauen verkauft

  • Jacob magen קובי מגן

Try still money! Be careful.

  • Karin Dou

Sehr nette Dienstleistung

  • VolvoGames

Zu Staubig …

  • Karl - Heinz Böttcher

Schuhparadies

  • Tu Ta

Bad service!

  • anna alice

Suppii

  • sascha h

Ist ok

  • Jurij R.
  • jana Brkdwn
  • Talia Rodas
  • Leandro
  • Selamettin Parilti
  • N. K.
  • 赵风易
  • Magdalena Chwala-Czerniawska
  • Markus Wriessnegger
  • Eda Akbulut
  • Simona Vitan
  • Priscilla „Davin“ Loretta
  • Midia Baklaro
  • Mona Schwinges
  • G. C.d.S.
  • Christian Sahilic
  • Afshin HH
  • Iryna Lünzmann-Mueller
  • Ann-Cathrin Grimberger

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