Non ci siamo! Personale al telefono, quando risponde, scortese e saccente. Inadeguatezza nel gestire le prenotazioni. La bicicletta, soprattutto in una grande città, è gioia, spensieratezza e fantasia..se uno si innervosisce già prima di comprarla vuol dire che non è nel posto giusto. Un pizzico di umiltà non guasterebbe... Adieu!

Olmo è il luogo per eccellenza a Roma in cui perdersi nell'universo voluttuoso della bicicletta. L'accoglienza è sempre molto autentica, nessuno si aspetti una falsa cortesia, tutti i suggerimenti e le osservazioni del personale sono dettate da professionalità e assoluta correttezza nei confronti dei clienti.

Officina che non capisce che un cerchio non "tallona" perchè è da nastrare? 10 euro per pulire un cerchio dentro, non risolvere il problema e nemmeno sapere di cosa di parla...se la portavo dal fioraio era uguale!!! tempo sprecato, cerchio "sequestrato" 1gg e 10 euro spesi ancora devo capire per cosa.

Passato venerdi alle 18.30 per chiedere se potessero cambiarmi il filo del cambio posteriore, pensando di doverla lasciare una sera invece lavoro eseguito immediatamente in 10 min e per una cifra ultra onesta....che dire. Pienamente soddisfatto. Grazie. ci rivedremo per altre manutenzioni.

Ho avuto necessità di ripristinare una bici, sinceramente sono soddisfatto un po’ meno della metà, sono dovuto tornare per ben tre volte , per poi rivolgermi ad un altro negozio di bici per avere soddisfazione in pieno. Non credo di tornare in questo negozio.

Negozio storico sito in piazza Lodi. Seppur trattasi di attivitá specializzata con personale competente penso non debba mancare accoglienza e cortesia. D'accordo che la qualità si paga ma il fatto che un semplice cambio di camera d'aria per … Altro

Ho comprato in negozio una bicicletta elettrica Wayel circa due anni fa, ho richiesto se potevo acquistare il caricabatteria che non mi funziona più e mi è stato risposto che loro non lavorano più con la casa, consigliandomi di mandare un … Altro

Esperienza davvero pessima, una stella è anche troppo. Vi racconto in breve: venerdì 5 giugno mi reco in negozio con mia figlia per scegliere una bici, scelta su catalogo la Olmo Sentiero 24 nera e blu, il titolare si scrive il mio numero … Altro

Effettuata un’assistenza alla mia bici, al ritiro una signora del negozio mentre io parlavo con il meccanico ( bravissimo) cosa aveva fatto ci interrompe e dice “ non posso stare con tutte queste bici parcheggiate la prossima volta 5€ al … Altro

Non ho capito se sono costosi o furbi. Un paio di mesi fa per gonfiare le gomme della bici mi avevano fatto pagare 8 euro.La 3a volta che ci sono andata per aggiustare i freni, a detta di un signore che lavorava lì mi veniva a costare 15 … Altro

Qualità dei prodotti , cortesia e professionalità delle persone i punti di forza di questo negozio . Mi trovo sempre benissimo ed oggi specialmente visto che ho comprato a mio figlio la sua prima mountain bike per pedalare senza rotelle … Altro

Ho portato la ruota per la sostituzione di un raggio e per montarlo c’è stato bisogno di smontare il disco del freno. Nello smontare il disco sono state spanate tre viti che sono state sostituite con tre viti tutte diverse tra loro più … Altro

Ho comprato una bici. Mai in vita mia ho ricevuto un trattamento peggiore di quello ricevuto da parte di uno degli impiegati. Un tipo con quasi senza capelli. Ostile, isterico, aggressivo e nonostante la mia, e nostra pazienza, nessun … Altro

Riparazione rapida e bottega pulita, prezzo in linea con gli altri. Ho bisogno spesso di riparazioni alla bicicletta perché é il mio mezzo principale. Mi sono rivolto a questo negozio perché ho forato. Ho scelto questo anziché il mio … Altro

Personale gentilissimo, con il sig. Alfredo ci siamo raccontati i nostri viaggi in bici, ottima assistenza all'acquisto e professionalità. Prezzi onesti con bici di alta qualità. Non un semplice acquisto ma un'esperienza. Molto soddisfatta!

Ho avuto modo di conoscere meglio questo negozio tramite un amico che ha comprato una gravel da loro, nell'occasione ho parlato con il meccanico e ho portato la mia Daccordi che aveva un problemino per farla risistemare, in breve il … Altro

L'attività commerciale più sgarbata del quartiere, mi sono recato a giugno con i miei bambini (gemelli) per fare riparare la ruota di una bici da 16 di Decathlon, ovviamente avevo preventivamente richiesto se facevano questo tipo di … Altro

Seri onesti cortesi e molto competenti con un ottimo laboratorio per la manutenzione. Nel tempo ho acquistato diverse MTB per i nipoti pertanto ho testato sia l'affidabilità dei loro prodotti sia l'officina. Bravi e grazie

Molto cortesi, disponibili e soprattutto molto competenti e professionali, consigli preziosi sulla scelta delle biciclette e degli accessori. C'è anche una vasta gamma di abbigliamento tecnico. Mi sono trovata molto bene

Lo annovero nella categoria "negozio di fiducia". Da pluridecennale ciclista urbano ho una frequente necessità di parti di ricambio e accessori, in alcuni casi anche di interventi meccanici pesanti, nel corso … Altro

Un po' caro sugli accessori, ma rimane uno dei migliori negozi di biciclette a Roma. Personale gentile, Mirco mi ha seguito con competenza e gentilezza nonostante l'assalto di questi giorni post incentivo statale.

Personale cortese e competente! Avevo forato una gomma mi hanno “prestato” una chiave per far tutto comodamente! Direi più che gentili! Aiutare il prossimo ormai non è da tutti e l’ho apprezzato davvero tanto!

Pessima accoglienza. Per gonfiare due semplici ruote di una bici, il signore( non il proprietario) all’esterno gentilmente mi ha detto che a fianco c’era la pompa e che me le potevo gonfiare da solo. … Altro

Da anni esperienza e ottimi consigli! Sono un cliente loro ormai da anni e consiglio Olmo a chiunque ciclista. Sono bravi (molto), onesti (quasi esageratamente) e cercano sempre una soluzione che fa … Altro

Professionali, attenti al cliente, onesti. Dopo diversi anni di biciclette commerciali decido di avvicinarmi ad un prodotto un po' più serio e scelgo questo negozio, soprattutto perché vicino casa. … Altro

Negozio con una vasta scelta di biciclette e accessori di ottima fattura.Certo i prezzi sono più alti rispetto ai vari magazzini però c'è da dire che la qualità si paga. Mirko è gentile e disponibile.

Mi hanno aiutato a scegliere il modello più adatto alle mie esigenze, con grande cortesia, disponibilità e professionalità. Tornerò sicuramente, uno dei negozi di riferimento per tutta la zona!!

Personale addetto al cambio gomme molto scortese... Maleducato nel modo di rivolgersi addirittura offendendomi con frasi tipo "L'unica cosa giusta che ha detto da quando si è presentata" … Altro

Pessimo! Questa storia del buono è una truffa per lo stato. Aumentano i prezzi o vendono solo bici elettriche carissime, contando sul fatto che ci è l'incentivo. Cmq qui ci è un modello solo.

Un posto magico, in cui immergersi nel meraviglioso mondo della bici. È anche officina ciclistica, una delle poche rimaste a mia memoria all' interno della città. Assolutamente consigliato!

Ho portato la bici da corsa a fare il tagliando. Mi hanno consigliato per il meglio sul cambio gomme, hanno registrato il cambio e lubrificato i cuscini delle ruote. Seri e professionali.

Posto da visitare!!Il ragazzo dell'officina è stato gentilissimo, disponibile e onesto. Quella che sembrava una catastrofe lui l'ha risolta in 15 minuti! Grazie grazie alla prossima!

sono bravi, ma quello ciccione e pelato non sa trattare coi clienti, molto scortese. Se dovete cambiare un pezzo o riassemblare la vostra bici consiglio di andare da un'altra parte

Sono tanti anni che vengo qui, ho comprato una pieghevole OLMO di cui sono contentissimo!!! E poi ho trasformato 2 vecchie bici da corsa in modo personale, e grazie a Tudor … Altro

Ogni volta che ho avuto necessita' sia di carattere tecnico che informazioni su consigli vari ho sempre avuto quello che ogni cliente vorrebbe avere, competenza e cortesia. Grazie

Solo due persone possono mettere le mani sulla mia bici,io e il meccanico della Olmo,Tudor.. Competenza,Professionalità,Serietà,uno staff eccezionale,per un marchio storico ⚡

Passata da Olmo, sempre dì sabato per riparazione dì una foratura. Mi hanno consigliato dì inserire un prodotto nelle camere d’aria per evitare futuri inconvenienti. … Altro

Prezzi un po' al di sopra della media, ma un meccanico d'eccellenza che li vale tutti! Sono del pigneto e lavoro in bici e devo dire, anche considerando la qualità … Altro

Sono passata a provare una bici, sono stati gentilissimi e disponibili! La bici è spettacolare, una Bergamont elettrica super silenziosa e leggera! Da provare!

Velo-design: Olmo il posto dove la bicicletta viene interpretata in tutte le sue possibili declinazioni. Ottima accoglienza. Servizio professionale. …

Portato bici con pedalata assistita Decathlon, per assistenza su impianto freni. Sono stati competenti, professionali gentilissimi e rapidissimi. … Altro

Negozio storico per le bici a Roma. Alfredo Carla Mirko e Tudor si distinguono per l'assistenza (alla vendita e meccanica), gentilezza e cortesia.

Il mio posto preferito ❤️ Sono moltissimi anni che è il mio punto di riferimento per acquisto di bici ed accessori. Come una seconda casa. … Altro

Bravissimi: competenti, gentili, onesti. Per qualsiasi cosa riguardi la bici da ora in poi solo da loro! Al diavolo anche l'asettico ecommerce :)

Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza sulla mia bici sono sempre stati pronti a risolvere il problema.. Consigliato... … Altro

Ho acquistato una bergamont nuova in questo negozio...proprietario gentilissimo e meccanico di livello superiore veramente il top..

prezzi un po alti ma grande varietà e disponibilità. personale annoiato, scostante e scortese a tratti. … Altro

Staff davvero preparato, gentile e accomodante. Prodotti di qualità a prezzi onesti. Grazie.

Assistenza al cliente perfetta gentili

A volte un semplice sorriso aiuta