Оскільки я двічі просила вийти на зв'язок зі мною головного лікаря, але впродовж тижня цього так і не відбулося, роблю свій відгук про роботу клініки публічним. В середині серпня я звернулася в клініку до лікарки Арнаутової з профілактичною метою без скарг. Мені було запропоновано полікувати 17й зуб, лікар запевнила, що там нічого складного, середній карієс. Після лікування зуб почав турбувати. Я зверталася до лікаря після того ще щонайменше 4 рази - приходила на огляд і писала особисто. Лікарка запевняла, що ніяких причин для тривоги немає, що треба ще почекати. Ні кт, ні рентгенту запропоновано мені не було. В грудні я знову звернулася до лікарки, оскільки зуб все так само мене турбував. Лікарка переробила пломбу, але зуб почав боліти ще більше. Тому я прийшла ще раз переробляти пломбу. І лише тоді, вже коли я була на кріслі без можливості будь-що обговорити чи уточнити, лікарка повідомила мені, що вона не помітила раніше, але зуб потребує ендодонтичного лікування. Рахунок за лікування того ж дня мені виставили у понад 7 тисяч гривень, повідомили мене про вартість цього лікування вже за фактом виконаної роботи. У наступний візит я заплатила ще понад 2 тисячі гривень. Відтак лікування одного зубу вартувало мені майже 13 тисяч гривень (з урахуванням оплаченої ще в серпні пломби), півроку часу, чимало нервів і часових зусиль. Я все ще маю чимало питань, на які не отримала відповіді. Тож прошу у адміністрації з повагою поставитися до ваших клієнтів і вийти зі мною на зв’язок людину, яка відповідальна за якість роботи персоналу.

Кілька років поспіль робила регулярну чистку тут і була задоволена, поки випадково не виявила уже хороший такий карієс на одному зубі. Прийшла його запломбувати, і на огляді виявляється що карієс має не один зуб, а багато... Причому на щорічній чистці різні стоматологи казали що все добре, а там де я помічала щось, що мені здавалося схожим на карієс, там казали що це просто пігментація. І так з року в рік, таких "пігментацій" назбиралась ціла колекція. Тому за останній візит зробили чистку і запломбували 2 зуба. Все це "щастя" обійшлося в 12 000 грн, що насправді дуже дорого. І найгірше, що річ не в ціні, а в некомпетентності кількох лікарів, які поголовно казали, що карієсу нема, через що каріозний процес тривав роками, як сказала лікарка на останньому візиті, і тепер влітаю на кілька тисяч доларів на лікування. Причому я зі своєї сторони робила що могла - ходила на консультації і чистки, і щоразу виходила із запевненнями що все з моїми зубами добре. Кілька лікарів не помічали карієс - ну це страшна некомпетентність. Продовжу лікування в іншій клініці, бажання віддавати свої гроші тут, де кілька різних лікарів не вміють відрізнити карієс від пігментації, нема.

Так і не вдалось мені дізнатися діагноз своєї ситуації. Першого разу як я прийшла на прийом до стоматолога-хірурга (очікувала хв 20точно) він направив до лікаря ортопеда, який в той же день не приймав чи не зміг прийняти. Записали на інший день до ортопеда, прийшла на консультацію. Лікар не змогла поставити діагноз бо їй потрібна була консультація з хірургом. Замкнуте коло. Вони зробили собі копію КТ по якому повинні були зробити аналіз і дійти що робити з зубом і це все..пропали. Я подзвонила в клініку мені сказала адміністратор я вам не можу допомогти я передам інформацію вашому менеджеру. Так би мовити "мій" менеджер так зі мною і не зв'язалась, і ніхто і не передзвонив. А мені більше і не хотілось звертатись у цю клініку. Відношення до моєї ситуації мені не сподобалося, як в державній клініці посилали від одного лікаря до іншого, а потім взагалі не виходили на зв'язок.

Hello, I'm from London and spend a fair amount of time in Kiev. I required an implant and was recommended Oxford Medical. The staff were quite friendly but very limited with English so I needed a translator. It was my first time having an implant and the whole process was new to me. A few months later I started having some pain and the tooth felt a little loose. I went back to Oxford Medical and they said that the implant was not large enough for the size of the crown and that it should be removed. I immediately went ahead and had it removed by the surgeon. I now need to wait another 3-4 months before I can have a new implant, although I'm now considering a different implant surgery. Can anyone suggest one? In addition, I've just found out that Oxford Medical now want to charge me for taking out the implant - incredible!

Лікувала карієс у Берлинець І.В Можу сказати що на Павлівській все облаштовано на найкращому рівні.А мені є з чим порівняти , зуби з дитинства погані ,тож довелось багато по клінікам походити.Раніше страждала від страха стоматологів, ну от все розумієш , а все одно дуже важко себе змусити до лікаря йти.Тепер такого немає - все чітко, професійно, я знаю , що болю не буде, тут гарну анестезію використовують . Лікар користувалася дентальним мікроскопом, щоб всі пошкоджені тканини зубів прибрати .В результаті лікування поставили фотополімерні пломби- мене по вартості влаштували і по параметрам. Так що стоматологія Оксфорд Медікал -це єдина стоматологія , в яку я можу за власним бажанням повернутися , якщо будуть ще якісь проблеми з зубами. А Берлинець І.В вже всім подругам порекомендувала, гарний лікар.

Дякую лікарям Оксфорд Медікал, все зробили на вищому рівні. Думав, вже гаплик мені з переломом щелепи, біль нестерпний, рот відкрити неможливо. Добре, що прямо у клініці можна зробити всі додаткові обстеження, у такому стані важкому їхати нікуди не треба. Після рентгену виявилось, що у мене перелом без зсуву, немає роздроблення кісток, лікар одразу пообіцяв, що все швидко і добре зростеться. Провів всі необхідні маніпуляції, встановив шину – такий пристрій зі скобами, щоб щелепи у правильному положенні знаходились. Також призначив знеболювальні, протизапальні, щоб стану полегшити. Ну і кальцій, щоб швидше кістки зросталися)) Лікар все розповів про умови, в яких щелепа повинна зростатися – треба їсти певну м’яку їжу, не можна спортом займатися. Лікуванням і сервісом задоволений.

The surgeon seemed to be nice and knows what he is doing. But the service is awful and Irina Grabarchok a receptionist is the worst ever human in service industry I've encountered in my whole life. Acted as if she is the owner of the clinic and treated me and my wife like filth. We only complained that waiting 25 minutes for a price list was very long and having to wait an extra 20 minutes for the X-ray copies is a bit long.... and hell broke loose with her. Shouting at my wife telling her that it is not nice to state that this is bad service. When I told her that I'm going to write a review about this experience she smirked and stated her name out loud in order for me to add it to the review. Definitely never coming back here and canceling my company's contract with them.

Шістка ця в мене вже багато років розтрухала, від неї там майже нічого і не залишилось. Може так би і ходив, але ж гострий біль, його терпіти ніхто не може. Вночі зателефонував у контакт-центр Оксфорд Медікал, добре, що вони цілодобово працюють і вже зранку біг у відділення. Для уточнення діагнозу лікар прямо там зробив ортопанораму, після цього знеболив. Можна було і медикаментозний сон вибрати, стоматолог пропонував, якщо у мене дентофобія чи щось таке. Сподобалось, що лікар не радив одразу виривати зуб, а навіть на базі залишка вдалось поставити коронку і тепер навіть я інколи не можу згадати, де там що лікувалось. А так би довелось імплант ставити, на гроші би попав. В результаті вийшло дуже прийнятною сумою обійтися.

Тільки дійшли руки написати відгук. Робили реставрацію з лікуванням карієсу, після реставрації один зуб просто безформений наче залитий, а інший просто як дугою спилено. І за що за зуб 9000 грн віддавати не розумію? Інші зуби лікувала в іншій клініці і зробили ідеальну реставрацію, зуби наче в первозданному вигляді нічого лишнього не спилено. І ціна була адекватна. І ще збентежило те що лікар НЕ запропонувала одразу зробити гігієну рота. Тільки сказала що потрібно лікувати майже всі зуби( хоча бентежило мене тільки 4). Коли пішла в іншу клініку то сказали що треба зробити спочатку гігієну, зробили і виявилося що треба лікувати менше зубів то був просто камінь. Ось коли зрівняла ціну і якість, тепер пишу що не задоволена!

Якщо ви ідете в клініку по страховій, то з вас намагатимуться викачати гроші максимально. Хоча ціни тут і так вище середнього. Я була на 2х візитах у різних лікарів, і ні один мене так і не прийняв. Мені потрібно було просто замінити стару пломбу на нову. Перша відправила до іншого лікаря, друга хотіла зробити знімок за 800 грн ( хоча якби адміністратор мене попередила я би взяла наявний в мене знімок з собою), а потім озвучила що нам не вистачить сьогодні часу, бо мене не правильно записали і запропонувала 3й візит! Тому я два рази витратила кошти на дорогу і мінимум годину часу на вияснення обставин. P.S в іншій клініці все зробили швидко і без знімків.

Це просто жах! Скільки лікував зуби ні разу не бачив таку зухвалу поведінку лікаря та персонала цієї клініки. Таке враження, що Арнаутова Ірина Валеріївна вже вигоріла , бо просто відверто ненавидить свою роботу. А Власнику раджу періодично робити перевірки на кшталт "таємний пацієнт" та проводити тренінги персоналу, якщо є бажання тримати хоч якусь репутацію. Як варіант поставити камери зі звуком і будите самі бачити все от А до Я, щоб розуміти чи працівники виконують елементарні стандартні алгоритми необхідні для приватної столичної клініки, чи поводять себе як злобні тітки радянського гастроному.

Лікар Арнаутова буквально врятувала мені щелепу. Прийшов просто на плановий огляд і вона запропонувала зробити знімок, щоб перевірити зуб на якому 20 років тому ставили коронку. Виявилося, що у мене там кіста яка через рік вже б призвела до проблем з нервом і значних витрат грошей. За кілька візитів і складних маніпуляцій під мікроскопом усе було вичищене і наново запломбоване. А протезист Мішустін швиденько зробив нову коронку. Дякую чудовим лікарям за професійну допомогу

Відвідала клініку на Павлівській. Приїхала вчасно, заповнила картку, після чого мене люб’язно попросили почекати. Після 10 хвилин очікування, після призначеного часу, мені кажуть, що через 5 хвилин мене покличуть. Ще через 10 кажуть, що лікар затримується, і не з іншим пацієнтом, а лікаря не моє на робочому місті! На прийом я потрапила майже з очікуванням 30 хвилин. Сам прийом лікаря був на цяп-ляп. Звернулась в іншу клініку, отримала якісні послуги!

Щиро не рекомендую звертатись в цей заклад. Мені було призначено надмірну кількість аналізів на (8 тис грн) та обсяг послуг, включаючи ті, які не були необхідні для моєї ситуації, без моєї попередньої згоди. Все це виглядає як спроба незаслужено витягнути гроші! Персонал не дає інформації що саме він перевіряє, на мої питання по ситуації не відповідає чітко! Нашо мені взагалі аналіз який відноситься до вагітності, якщо запиту по вагітність не було?

Жахлива клініка. Потрібно було ВИКЛЮЧНО зафіксувати коронку на тимчасовий цемент екстренно, працівники на рецепції не компетентні по ціні послуг взагалі не орієнтуються, але головне і в першу чергу повідомили що лікар без оплати вартості консультації не прийме 590 грн, майте на увазі) Так як питання було термінове, довелося платити, але для прикладу в Астра дент вартість консультації 0 грн і фіксація коронки 90-130 грн :)

На цьому тижні мені проведено операцію із видалення обох восьмих верхніх зубів. Операцію проводила Ніколаєнко Яна Дмитрівна. В хірурга золоті руки, рекомендую всім цього лікаря. Взагалі проходжу лікування в ортодонта в цій клініці - лікаря Анана Дарвіша. Дуже уважний і віповідальний і чемний лікар. Мені все подобається! Персонал і адміністрація дуже чемні й уважні, їм хочу сказати окреме дякую!

Шукала собі нового стоматолога після переїзду. Звернулась в клініку щоб вирвати зуб мудрості та проконсультуватись стосовно стану ротової порожнини, на рецепції всі були милі та привітні але лікар вів себе хамовито. Я б з радістю написала його прізвище але він не представився. Після візиту не залишилось бажання повернутись туди знову або відвідати будь-яку клініку цієї мережі.

Розвод!!! Гіршої стоматології в Житомирі не зустрічала. Прийшла поставити пломбу, яка випала, лікар відразу відправляє на КТ звичайно ж на своєму іменному бланку і наполегливо рекомендує протезування. Розумію, що треба заробити гроші, але ж не так наголо. І за це, що «впарювали» протезування взяли з мене 450 грн. за консультацію

Уже пройшло трохи часу аби оцінити роботу стоматолога і моя думка моя незмінна, Андрій Мішустін - мій найкращий стоматолог. Давно мріяла про красиві зуби, проконсультували, склали план і втілили, вийшло пречудово. Ходжу майже рік, за цей час надщербився один зув, мені безкоштовно полагодили.

I'm an interpreter, so writing on behalf of my client who is really happy with the professionals at Oxford Medical. Dentists are really great! Brand new equipment, excellent and pretty fast service. Mr. Kawasaki definitely recommends this place.

Лікар за покликанням - Азамі Анжеліка на Павлівській, віртуозно виконує таку тонку, точну ювелірну роботу з естетичної стоматології. На прийомі я почувалась огорнутою увагою і турботою як з боку лікаря, так і адміністраціі. …

Дуже сподобалося! Рекомендую лікаря Варіхалову Юлію Сергіївну. У плані стоматології завжди не легко знайти лікаря. Записался до Юлії Сергіївні та не краплі не пожалкувала. Хто гукає прекрасного спеціаліста - то вам до Оксфорд Медікал.

Oxford Medical - стоматологія одна з лідерів ринку. 8 років назад полікувався у лікаря Арнаутової І.В. і до цього часу немаю проблем. Ненароком вичітав негативні відгуки і чомусь мені здалося, що це якісь "заказні" відгуки. Не вірю.

Подруга встановила брекети. Результат - зіпсовані зуби, гроші на вітер, клініка на зустріч не йде і врегулювати шкоду, нанесену некомпетентним лікарем, не хоче. Бережіть своє здоров'я і час і уникайте цієх клініки.

Прийшла на відбілювання, лікар подивилася 2хв - сказала, що є протипоказання і за виставили рахунок на 1100грн не попередивши про таку вартість консультації додатково. Не дивно, що там людей взагалі немає

В клініці робила чистку зубів. Все дуже сподобалось: привітний персонал, дуже хороший і уважний лікар, під час процедури не відчувала ніякого дискомфорту. Наступного разу знову звертатимусь сюди.

У цій стоматології високоякісне обслуговування. Кабінет та загальні приміщення оновлені та відповідають сучасності, а ціни на лікування є розумними та співрозмірні реальній вартості.

Необхідно було записатися до дитячого ортодонта - записали до хірурга. Результат: втрачений час, проблема у дитини залишилася. Подібна ситуація відбулася не вперше.

Ніколи не звертайтесь в цю клініку. Найгірше з тих, що мені довелось бачити. Навіть не став чекати закінчення прийому.

Охайно, ввічливий та професійний персонал, помірні ціни. Мабуть, найкращі ціни та умови на імлантацію зубів.