An die junge Dame von heute Abend. Leider habe ich es versäumt nach dem Namen zu fragen. Nachdem ich anrief um in Erfahrung zu bringen, ob man auch für eine persönliche Beratung vor der Tür vorbeikommen darf, wurden ich nett empfangen. Nachdem ich meinen Wunsch für meine Frau äußerte, zeigte Sie mir drei verschiedene Trays und beriet mich kompetent. Dabei achtete Sie auf meine Preisvorstellungen und machte mich auf die aktuelle Aktion aufmerksam. Neben der Top Beratung und Top Konzentration für meine komplizierten Wünsche für die Verpackung nahm Sie sich sogar noch Zeit mit meinen kleinen zu schäkern, der sich mit einem Lächeln bedankte. Vielen Dank für Ihren sehr guten Service... Freue mich auf weitere Einkäufe.

Habe zum zweiten Mal ein Lederarmband von Pandora und jedes Mal löst sich das Band von der Oese. Darüber hinaus wird hier kein Austausch vorgenommen wenn man keinen Kassenzettel dabei hat, obwohl es sich eindeutig um ein Produkt von Pandora handelt. Armband an sich ist schön, aber aufgrund des unbefriedigenden Service und der schlechten Qualität werde ich mich nicht mehr für Pandora entschieden.

Der Pandora- Store im AEZ Hamburg ist definitiv der beste in ganz Hamburg. Nachdem ich mich in einigen anderen sehr ärgern musste, über schlechten und erhabenen Service, war ich hier umso erfreuter, über die liebevolle und kompetente Beratung der Verkäuferinnen!!! Und ich kaufe schon seit 10 Jahren oft und viel diesen Schmuck!!! Werde nur noch in diesem Store gehen....

Es fehlt hier die Liebe zum Verkaufen und Flexibilität ist nicht vorhanden, da macht das shoppen keinen Spaß. Ich wollte viel Geld ausgeben für ein Geburtstags Geschenk für eine Mitarbeiterin, ich fragte nach einer Schleif auf den Geschenk, diese würde mir unhöflich verwehrt mit dem Grund das wäre nicht üblich, so etwas muss ich nicht haben...

Naja, ich wurde sehr ignoriert und nicht mal begrüßt, aber die Kundin die nach mir kam schon. Ich musste selber zur Verkäuferin gehen. Sie musste direkt eine 2. Kollegin holen. Klingt als hätte ich was kompliziertes gefragt. Ich fragte nur, ob die diesen Ring in meiner Größe da haben (kenne meine Ringgröße). Laden sieht zumindest sauber aus.

Hier wird Service groß geschrieben! Ich war heute mit meiner Familie zum ersten Mal in dieser Filiale und schwer beeindruckt von dem tollen Service! Die Beratung für ein Weihnachtsgeschenk für meine beste Freundin war top. Dann hatte ich … Mehr

Ich war kurz vor dem Ladenschluss am Donnerstag noch da, wurde aber trotzdem herzlich empfangen und toll beraten. Das sieht man auch nicht oft. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und nahm sich für meinen komplizierten Geschenkwunsch … Mehr

Schnelle und kompetente Beratung. Es wird auf den Kunden Eingegangen. Mitarbeiterinnen kennen sich gut mit dem Inventar aus und haben sofort die gewünschten Produkte zur Hand.

Immer freundliche und kulante Verkäuferinnen. Beratung ist auch sehr gut. Kaufe sehr gerne bei Pandora ein. Schicke/schöne Stücke für günstigen Preis. Empfehlenswert!!!

Leider sehr unfreundliches Personal und absolut nicht kundenorientiert. Wirkt eher wie eine nette Lästerrunde. Um diesen Laden mache ich in Zukunft einen großen Bogen!

Unfreundliches Personal, welches mich der Lüge bezichtigte mit den Worten "unser Schmuck geht nicht einfach so kaputt". Danke und nie wieder.

Selbst 10 Minuten vor Feierabend nahm sich die freundliche Mitarbeiterin alle Zeit, um meine Tochter geduldig und sorgfältig zu beraten.

Unmotivierte "Verkäuferinnen". Komisches Verkaufskonzept Gutscheine nicht im Onlineshop gültig. Bestellung in die Filiale nicht möglich

Wer Pandora mag, ist hier genau richtig. Kompetente und freundliche Beratung, egal in welchem Store, gute Auswahl. Gerne wieder.

Nette Verkäuferin, auch 5 vor acht holt sie noch Ringe raus und lässt probieren!!! Immer nett und nie aufdringlich!

Einige der dort arbeitenden Damen benehmen sich, als ob sie zur Strafe dort wären und nicht bei der Arbeit.

Kleiner Laden, sauber und ordentlich. Viel Auswahl & die Mitarbeiterin sehr bemüht.

Super ..leider zu voll...somit werde ich wo anders aus dem Katalog bestellen

Sehr nettes Personal, nicht aufdringlich. Sehr gute Beratung. Gerne wieder!

Toller Service! Ganze Liebe Mitarbeiter und tolle Beratung von Tyreese :)

Nette Mitarbeiterinnen aber nicht so viel Plan von den was sie verkaufen

Freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Gute Auswahl an Schmuck.

Ein sehr schöner Laden sehr kompetentes Personal super klasse

Personal sehr freundlich Roller Auswahl an Pandora Produkten

Freundliche und nette Beratung aber nicht aufdringlich.

Super nettes personal. Sehr hilfsbereit und geduldig

Schöner Laden , nur leider alles ausverkauft …

Unfreundlich und überhaupt nicht Kundenorientiert

Gute Auswahl, nettes Personal und gute Beratung.

...große Auswahl und sehr freundliches Personal

Toller Laden, nette Damen die dort arbeiten.

Ein schöner Laden sehr freundliche Bedienung

Gutes Sortiment mit freundlichem Personal

Sehr schönes Sortiment - toller Service

Wie jeder schmuckshop mit viel Auslage.

Super Verkäufer, sehr freundlich

Sehr freundliche Mitarbeiter

Super nett und freundlich

Neues Personal

Super schön