PANDORA is a Jewelry store located at Gočárova tř. 1754, 500 02 Hradec Králové 2, Czechia. It has received 105 reviews with an average rating of 3.6 stars.
Monday | 9AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-9PM |
Wednesday | 9AM-9PM |
Thursday | 9AM-9PM |
Friday | 9AM-9PM |
Saturday | 9AM-9PM |
Sunday | 9AM-9PM |
The address of PANDORA: Gočárova tř. 1754, 500 02 Hradec Králové 2, Czechia
PANDORA has 3.6 stars from 105 reviews
Jewelry store
"Minulý týden jsem navštívila obchod Pandora HK, ohledně výměny náramku - dostala jsem ho dárkem a byl mi veliký"
"Nedávno jsem navštívila prodejnu v Auparku v HK, protože jsem dostala k narozeninám dárkový poukaz"
"Zakoupen náramek (kolekce pozdzim/zima 2017) jako překvapení pro manželku, při koupi prodavačka sdělila, že pokud nebude sedět, není problém ho vyměnit za větší velikost"
"Nemůžu jinak než souhlasit s ostatními"
"Neochota prodavaček pomoci s výběrem či jinak poradit je tak "vysoká", že by bylo lepší jet někam jinam než v HK ztrácet čas"
Minulý týden jsem navštívila obchod Pandora HK, ohledně výměny náramku - dostala jsem ho dárkem a byl mi veliký. V obchodě byly dvě prodavačky, starší blonďatá paní a mladá bruneta. Myslela jsem si, že obě ženy jsou zde zaměstnané, aby zákazníkům poradily. Takže jsem čekala, že dostanu radu, zda si mám náramek opravdu vyměnit za menší, zda se pod tíhou klipů vytáhne atd. Jejich odpověď mě tedy zakončila. Bylo mi řečeno, že všem říkají, že náramek má být tak a tak, ale ať si řeknu sama co chci, že ony tam od toho nejsou a nevědí. Když mi má sestra říkala , abych si ho za menší vyměnila, že se mi pod tíhou klipů vytáhne(sama ho má), tak blonďatá prodavačka na ní vyštěkla, že se k tomu neumí chovat. Poprosila jsem je o výměnu za menší náramek, paní mi hned řekla, že menší nemají. Zajímalo mě, co mám tedy dělat, když výměnu chci. Blond paní prodavačka mi sdělila, že mi ho tedy stáhne z jiné prodejny, ale budu na něj 14dni čekat - vážně super.. Má sestra požádala o vyčištění náramku, na který na nárok. Tentokrát bruneta protočila oči, když viděla, že náramek je plný. Spustila na ní, že to bude více hodinu trvat a další tisíc důvodu, proč by se na čištění měla vykašlat. Pandoru HK hodnotím negativně a příště raději pojedu 200km za ochotným personálem, než jet kilometrů 30 a koukat na otrávené prodavačky.
Nedávno jsem navštívila prodejnu v Auparku v HK, protože jsem dostala k narozeninám dárkový poukaz. Když jsme s dcerou vešly do prodejny, nikdo tam nebyl. Prohlížela jsme si vystavené zboží a po chvíli přišla paní prodavačka, pozdravily jsme se a nic. Náramek, který jsem si vybrala nebyl vystavený, tak jsem ho paní ukázala, zeptala se, jestli je pro mě. Odzkoušela jsem, řekla že si ho vezmu. Další, co mi paní řekla byla částka, kterou doplatím a potom ještě, že k tomu mám doklad o pravosti. Za celou dobu mi řekla 7 slov. Čekala jsem, že mi řekne, jak se o náramek mám starat, že je na něj záruka a další a další informace. Proč tu práci dělá, když ji očividně nebaví. Když jsem četla ostatní recenze, tak se divím, že s tím její zaměstnavatel nic nedělá. V dnešní době je kvalitní komunikace se zákazníkem přece základ.
Zakoupen náramek (kolekce pozdzim/zima 2017) jako překvapení pro manželku, při koupi prodavačka sdělila, že pokud nebude sedět, není problém ho vyměnit za větší velikost. Bohužel byl manželce na ruku malý. Pokus o zkontaktování telefonicky nevyšel, telefon za celý den nikdo nezvednul. Při návštěvě kvůli výměně za větší velikost nám bylo sděleno, že větší nemají, nebude, nemají ho kde objednat a co je v katalogu prý nemusí mít...blablabla. Můžeme prý zkusit jestli náhodou nemají na prodejně v Praze nebo vyměnit za jiný a nebo si připlatit za dražší (větší) stejného typu... Paní na prodejně příjemností zrovna neoplývala. Šperky pěkné, ale zákaznický servis obrovské zklamání, což bych podle toho, jak se Pandora prezentuje, nečekal.
Nemůžu jinak než souhlasit s ostatními. Tak hnusný, neprofesionální, znuděný, otrávený.... (můžu tady jmenovat spoustu negativních privlastků a pořád to bude málo) personál jsem nikde jinde nepotkala. Líné dámy, co drží v ruce mobil a nemají zájem o zákazníka. Vyhněte se obloukem, je to ostuda pandory a divím se, že s tím někdo něco nedělá. Objednávám přes net, protože vidět tyto ani ne tuctové prodavačky je za trest!!!!!
Neochota prodavaček pomoci s výběrem či jinak poradit je tak "vysoká", že by bylo lepší jet někam jinam než v HK ztrácet čas. Pokud již máte dopředu vybráno, věřím že by byl nákup velice rychlý a vše by bylo OK. Ale pokud nevíte, chcete si vybrat na prodejně, doporučuji si raději zajet do jiné prodejny, kde bude personál určitě ochotnější než tyhle 2 nádhery.
Chtěli jsme zde pořídit prstýnek, bohužel tak neochotné a protivné paní prodavačky jsme ještě nezažili. Po pár minutách v prodejně, které nám zkazily celý den jsme odcházeli a víme, že se už opravdu nevrátíme. Prstýnek jsme pořídili ve vedlejší prodejně Apart, kde byla paní prodavačka naprostým opakem, vítala nás s úsměvem, poradila, byla milá a ochotná.
Zažil jsem hodně otrávených prodavaček, ale tohle byla tak nepříjemná návštěva Pandory. V takovýmhle krámu bych čekal, že personál bude trochu příjemný. Hrůza, nejhorší personál, nepříjemný a arogantní to jsem neviděl.1 hvězda, protože míň dát nejde.
Síť klenotnictví s krásným převážně stříbrným zbožím. Může se někomu zdát dražší, ale téměř vždy mají nějaké akce takže není problém si vybrat a udělat tak radost naší drahé polovičce vkusným šperkem a potěšit tak její srdíčko.
Nakupoval jsem zde poprvé a naposled. Narazil jsem na velmi nepříjemné prodavačky, které mě všemi způsoby dávaly najevo, jak moc je obtěžuji. Neochota, neúcta, neschopnost poradit. Pokud můžete, vyberte si šperk jinde.
Já tu napsalo spoustu lidi. Takto příšerný personál jsem nikde nezažil. To tu prodejnu v HK raději zavřete. Všem doporučuji se v tomto obchodě ani nezastavovat. Protože slečny zajímá pouze jejich telefon
Hrozná obsluha, žádná vstřícnost, jen sedí a klabosi spolu a na zakazniky kašlou. Byl jsem velmi nespokojen s obsluhou, ale šperky jsou velmi hezké škoda, že obsluha není tomu vhodná.
Nesouhlasím s negativními recenzemi. Dnes jsem tuto prodejnu navštívil a odcházel jsem velmi spokojen. Obsluhovala mě paní vedoucí a neměl jsem žádný problém.
Neskutečně protivný a neochotný personál! Radši si dojedu do Prahy, kde je personál milý a snaží se pomoci..!
Dnes jsme reklamovali naramek, ktery nesel dopnout. Velmi ochotna pani nam vymenila za novy. Spokojenost
Předražené stříbro. Super nápad a marketing a baby se ztech koralku muzou zhrcnout …
Trochu draho a obsluha byla celkem znuděná a podle toho to vypadalo.
Byl jsem zde kupovat dárek a dá se říci, že jsem odcházel spokojen.
Очень вежливый персонал. Очень широкий выбор. Мне понравилось.
Nektere pani prodavacky, jsou lehce neprijemne a neochotne.
Moje neřest Pandora,vše nádherné, široký sortiment.
Dobře se tu nakupuje. Příjemná a ochotná obsluha.
Nepříjemná prodávající slečna, neochota poradit.
Výborný dárek k výročí. Avšak lehce dražší
Neochotná a neskutečně protivná obsluha.
Příliš malé velikosti na moje panďero
Vstřícná obsluha. Velký výběr zboží.
Luxusní šperky, ale dost vysoké ceny
velmi nepřátelští prodejci …
Super obsluha ❤️ Doporučuju
Super obsluha a velký výběr
Krásné šperky pro manželku
Žena je vždycky spokojena.
Hrozná, neochotná obsluha.
Pandora, vše jak má být
Jooo asi je to super.
Profesionální úroveň.
Vstřícný personál.
Neochotná obsluha.
pěkný výběr