PENNY

377 reviews

Poppenbüttler Hauptstraße 5, 22399 Hamburg, Germany

www.penny.de

+4922120199959

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PENNY is a Discount supermarket located at Poppenbüttler Hauptstraße 5, 22399 Hamburg, Germany. It has received 377 reviews with an average rating of 3.9 stars.

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Saturday7AM-10PM
Sunday7AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of PENNY: Poppenbüttler Hauptstraße 5, 22399 Hamburg, Germany

  • PENNY has 3.9 stars from 377 reviews

  • Discount supermarket

  • "Das was ich gerade am 13"

    "Trotz oder vielleicht wegen der angespannten Lage extrem ruppig im Umgang mit einer älteren Dame vor mir und reichlich unfreundlich zu mir danach"

    "Wow! Das ist Erlebnis-Shoppen allererster Güte"

    "Normaler Weise wären es 5 Sterne wenn diese eine Mitarbeiterin nicht wäre, seit einem Jahr bin ich ca 2-3x die Woche dort einkaufen und wirklich jedes mal wenn die Dame dort ist, hat man nach dem Einkaufen schlechte Laune"

    "Preiswert wie oft"

Reviews

  • Frank Finnern

Das was ich gerade am 13.9.19 um 19:30 in der Filiale erlebt habe ist absolut unterirdisch und sowas von schlechtem Service das ich am überlegen bin nie wieder in einer dieser Filialen ein zu kaufen. Situation wie folgt: Ich betrat den Laden und suchte gefrorenes Hühnerfrikassee. Als ich nach erfolglosem Suchen in der Tiko Abteilung nach Hilfe suchte (manchmal sieht man den Wald vir Bäumen und so....) Stellte ich erschreckend fest das nur der Kassierer auf der Fläche war. Ich fragte den Kassierer höflich ob er alleine sei, worauf ich als Antwort nur ein lachendes "wieso?" Bekam. Das fand ich schon nicht so gut. Desweiteren fragte ich nach Hühnerfrikassee wo man das dann finden könne, man zeigte dann auf die Truhen wo der Fisch liegt. Erneut fing an das Sortiment zu sichten erneut ohne Erfolg. Wieder fragte ich nach wo genau es denn liegen könnte wobei ich dann als Antwort bekam naja haben wir vielleicht nicht. Als letzte Chance schaute ich mich nach nun mehr 20 minuten Aufenthalt erneut nach weiterem personal um jedoch ohne Erfolg. Als ich dann denn Laden verliess teilte man mir im Vorbeigehen mit das den Kollegen bescheid gesagt hat und diese jetzt gleich kommen würden. Leider 15 minuten zu Spät. Fazit: Auf jeden fall besteht hier absolute Nachbesserung. Es kann nicht sein das ein Kassierer um diese Zeit alleine auf der Fläche ist. Desweiteren sollten umgangsformen noch einmal geschult werden und es sollte mehr Wert auf das Erscheinungsbild des MA gelegt werden. Ich werde Penny in Zukunft meiden denn bei der Konkurrenz hab ich sowas noch nicht erlebt.

  • anding Ten (andiTene)

Trotz oder vielleicht wegen der angespannten Lage extrem ruppig im Umgang mit einer älteren Dame vor mir und reichlich unfreundlich zu mir danach. Meine Frage war, wie regelmäßig die Trenner an der Kasse gereinigt werden. Konnte nicht ahnen, dass ich mir damit gleich erstmal zwei private Feinde bei Penny schaffe. Auf meine Frage kam zunächst von der nicht angesprochen Kassiererin der Kommentar ich müsste hier ja nicht einkaufen. Um das aufzugreifen: liebe Grüße, auch ich freue mich dass ich dort nicht einkaufen MUSS. Sie hat ja Recht: genauer betrachtet entscheide ICH, wem ich mein Geld gebe. Trotzdem finde ich, da ist noch Luft nach oben in Sachen Kundenfreundlichkeit. Ich hoffe dass ich helfen konnte.

  • RedSox

Wow! Das ist Erlebnis-Shoppen allererster Güte. Also sobald man in den hellerleuchteten Supermarkt kommt, merkt man, wie professionell er ist : Alle Lebensmittel sind in Griffhöhe auf Regalen gelagert (bis auf ein paar, die nicht auf Regalen gelagert sind), so dass man sie nicht nur sehen, sondern auch mitnehmen kann (allerdings darf hier nicht verschwiegen werden, dass man dafür bezahlen muss). Unter anderem z. B. auch Eier und Butter, aber auch ganz andere Sachen. Einfach alles! Also zumindest fast, ich habe leider keine Karamellspekulatiusse gesehen. Vielleicht ein andermal. Wirklich guter Laden.

  • Christian Koch

Normaler Weise wären es 5 Sterne wenn diese eine Mitarbeiterin nicht wäre, seit einem Jahr bin ich ca 2-3x die Woche dort einkaufen und wirklich jedes mal wenn die Dame dort ist, hat man nach dem Einkaufen schlechte Laune. Bei der Herrscht kein funke Höflichkeit. Diese Mitarbeiterin muss auch beschrieben werden weil die anderen Mitarbeiter/innen freundlich sind. Etwas kräftiger und Blonde Haare. Soll auch kein Angriff zu ihrem Erscheinungbild sein!!! Glaube alle die das hier lesen sollten, wissen genau wem ich meine.

  • Jay Dee

Preiswert wie oft.Parkplatz schwer erreichbar Mundschutzwächter am Eingang Telefoniert. 150 c m Abstand nur durch Pflicht zur Nutzung eines Einkaufswagenszu erreichen ist Unfug. Man lässt den Wagen stehen um sich im Regal ein Produkt herauszunehmen um zu gucken wie lange haltbar. Der neben einem macht das auch und es kommt zu Körperkontakt versehentlich. Egal der Einkaufswagen als Kontaktverhindeter Ist typisches Verwaltungsdenken von Politikern, die nicht einkaufen gehen. Abwählen, es reicht.

  • Jens Mathießen

Leider vergammelt der Laden immer mehr. Wollen ein vorschreiben wie man eine Maske trägt und tragen selber keine. Die Mitarbeiter stehen in Gruppen zusammen ohne Maske und Abstand. Die miese Laune lassen Sie dann auch an die Kunden aus. Desöfteren schon falsche Preisauszeichnung, was niemanden interressiert. Schlechte Bevorratung und abgelaufene Artikel. Schliesst den Laden lieber, wir kaufen hier bestimmt nicht mehr ein.

  • Egal

Unaufgeräumt, vermutlich der aktuellen Lage zu verschulden, jedoch war auch kein Personal zu sehen, das interessiert war diesen Zustand zu ändern. Die Mitarbeiter an der Kasse waren sehr unfreundlich und gestresst, obwohl wenig Leute (Vier an zwei Kassen) an der Schlange standen, liegt wahrscheinlich am anstehenden Schichtwechsel (13:58). Immerhin war Milch und vorrätig. Nicht weiter zu empfehlen

  • Willy Wacker

Nach lesen der anderen Kommentare, fühle ich meine gemachten Erfahrungen bestätigt. Freundlichkeit wird hier selten groß geschrieben! In anderen Filialen ist es auch nicht besser. Leider hat der Mitbewerber nebenan geschlossen, da waren die Mitarbeiter um Längen besser. Aber Aldi öffnet in dem Neubau wieder. Das dauert aber leider noch 2 Jahre, so lange muss man sich mit dieser Kette abfinden.

  • Samet F8

Sehr unfreundliche und emphatielose Mitarbeiterin die kein Verständnis dafür hat, dass wir Schüler sowieso schon eine kurze Pause haben werden wir daraufhin noch aufgehalten und durften dort nichts einkaufen. Der Grund dafür sei,dass wir keinen Einkaufswagen hatte. Jedoch waren wir nicht die einzigen im Laden, die keinen Wagen hatten aber die anderen durften ihren Einkauf erledigen.

  • Ben Hermann

Respektloser Umgang mit Kunden auf dem Parkplatz! War keine 10 Minuten im Laden und schon war ein Strafzettel in höhe von 30 Euro an meiner Scheibe nur weil ich meine Parkscheibe vergessen habe. Absolut überzogen und unfairer umgang mit Kunden. Habe hier regelmäßig eingekauft, nun natürlich nicht mehr. in Zukunft hat der Laden einen unzufriedenen Kunden weniger.

  • Oliver

Abzocke beim Parken, kurz reingegangen für ca. 15min und prompt ein Ticket über 30€ an der Scheibe. Ja, mein Fehler, da ich die Parkscheibe vergessen habe, aber da warten offensichtlich Leute bewusst, um dann schnell die Tickets zu verteilen. Warum arbeitet Penny mit solchen Abzockern zusammen….nie wieder Penny in Poppenbüttel!

  • Jörg-Peter Horn

Kassenbänder total verschmutzt.... Lange Schlange an der Kasse ca 12 Kunden, bis endlich eine zweite Kasse geöffnet wurde - das sollte alles automatisch vom Personal erledigt werden. Ich als Kunde habe keine Energie, das immer wieder einzufordern.... Personal ansonsten nett und freundlich. DANKE

  • Marlis Beyer

Wenn man glaubt beim Pennymarkt preiswert einzukaufen, darf man die Park Situation nicht vergessen. Dann kann es schnell teuer werden, ein Knöllchen über 19.90 Euro für fehlende parkscheibe, die von einer privaten Sicherheitsfirma FAIR PARKEN GmbH erhoben wird. Für mich ein "no go" ...

  • Nadine Grüning

Muss leider auch schlecht bewerten. Der Laden ist sehr unsauber, ein Teil des Personals sehr unfreundlich und die Frischwaren, Obst und Gemüse manchmal in einem sehr schlechten Zustand. Die Rücksicht auf Kunden wenn waren durch den Laden geschoben werden lässt auch zu wünschen übrig.

  • Peter Baumann

Eingangstür ist regelmäßig schon deutlich vor 22h geschlossen. Wenn Sie nur bis 21:45 geöffnet haben, passen Sie doch bitte auch Ihre Öffnungszeiten dementsprechend an. Einmal stand ich sogar um 21:30 vor verschlossener Tür. Enorme Zeitverschwendung. Hier kaufe ich nicht mehr ein.

  • Katja Kelly

Habe gestern voller Appetit Zwiebelbaguette gekauft um dann zu Hause (40km entfernt) festzustellen, das es Brot vom Vortag oder noch älter gekauft zu haben!!! Desweitere war die Kassiererin dermaßen unfreundlich...absolut nicht empfehlenswert und habe mich wirklich geärgert!!!

  • petra S.

Leider muss ich so schlecht bewerten. Ich war 15 Minuten einkaufen und als ich wieder zum Auto kam durfte ich 24.90€ bezahlen weil ich keine Parkscheibe ins Auto gelegt hatte. Tut mir leid aber das ist nicht kundenfreundlich. Dort werde ich zumindest nicht mehr einkaufen gehen

  • brigitte pinnow

Bei dem Wetter müsste mehr auf dem Parkplatz gestreut werden. Es war gestern sehr glatt und für Leute die nicht richtig laufen können gefährlich. Ich habe nach gefragt wer dafür zuständig wäre bekam ich die Antwort der Hausmeister . Der Laden ist nicht sehr Ordentlich.

  • Wuppertal

ZUHÖREN!!! GANZ WICHTIG!! gebäck pizza mit kakao ist die beste kombi aller zeiten, rede gestellt von omid und jan am 1978. ab und zu vergammelte lebensmittel aber ok, TSCHÜSS. schöne grüße gehen an hessam und jihad die penny-freaks, aldi ist besser.

  • Hexagon 457

die einkaufswagen regel nervt so langsam... Überall woanders in Hamburg lässt sich inzwischen ohne einkaufen. Ich will morgens lediglich eine Flasche trinken und 2-3 Gebäckstücke xD Aber darüber hinaus bin ich immer happy mit diesem Penny gewesen

  • Xanidym

Ein etwa mittelgroßer Penny, der alles bietet was man braucht. Die Gänge werden nicht vollgestellt und sind sauber. Die Regale sind mittelmäßig gut sortiert, wobei die allermeisten Produkte nicht dadurch beschädigt werden. Das was ich … Mehr

  • Tina Ko

Toller aufgeräumter Markt. Großes Lob an das nette und geduldige Personal, welches sich zudem besonders in dieser harten Coronazeit noch mit respektlosen, egoistischen Kunden rumärgern muss, wie mir immer wieder aufgefallen ist.

  • Antonella D'oria

Ich war schon zweimal in diesem Laden und werde ihn nie wieder betreten. Äußerst unhöfliches und unfreundliches Personal. Nach 6 Jahren in Hamburg ist es meiner Meinung nach der am wenigsten einladende Laden von allen. 0 Sterne

  • K.-Ulrich Brandt

Wer ist nur auf die Idee gekommen, mehrere Getränkesorten (1,5L PET-Flaschen 6erPack) übereinander zu stapeln. Ältere Menschen kommen an die unteren Sorten nicht heran. Gott sei Dank, sind Edeka und Aldi gleich um die Ecke.

  • Frank Stein

Laden ist angemessen aufgeräumt und sauber, Regale sind fast immer gut gepackt. Leider scheint die Personaldecke sehr dünn, das führt offensichtlich zu Stress der gerne mal auf die Kunden abgeladen wird.

  • Lee-Arite Schönsee

Sehr dreckig und sehr sehr unfreundliches Personal. Lieber zum nächsten Penni und hier einen grossen Bogen machen. Meine Tochter hatte sich dort Salmonellen geholt, hat dort aber Niemanden interessiert.

  • Oliver F. Koelling

Sehr sehr schlechte Qualität der Obst und Gemüse Abt. Ware zum Teil verfault und in der Regel letzte Qualität in Größe und Menge. So klein der Penny , so klein das Niveau. Parksituation unmöglich !!

  • Monika Schwartz

Discounter ist Discounter. Kaufe hier nur bestimmte Grundlagen, die sich auch mit anderen nicht oder kaum unterscheiden. Frische Sachen (Brot, Gemüse, Fleisch) kaufe ich hier nicht.

  • Marco Eckermann

So ist der Penny echt gut, man bekommt soweit alles was man braucht. Für den Parkplatz ziehe ich 2 Sterne ab. Wenn noch oben Markt ist dann wird es ziemlich eng mit der Parkerei..

  • Andrea Philipp

Meine Tochter wurde gerade aus der Filiale geworfen, weil sie ihr Attest im Auto vergessen hat. Zum Glück arbeite ich nicht mehr für dieses Unternehmen. Schämt euch.......

  • Gabriele Meyer

Sehr schöner Pennyladen. Erwähnenswert die Gemüse Ecke. Ich kaufe gerne hier ein. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Also schaut euch diesen Laden an.

  • Dario Modez

Die Kassierer und sonstigen Mitarbeiter sind unhöflich, z.B. Wird man 2 min vor Ladenbeginn noch rausgeschickt um in der Kälte zu warten bis es eröffnet ist

  • ACE

Das Kassenband nach dem Scan ist immer noch zu kurz und extrem unkonfortabel! Total nervig. Ich gehe da nur noch hin, wenn es grade mal nicht anders geht.

  • Norman

Ich war positiv überrascht. Ich bin viele Jahre nicht bei Penny gewesen und war positiv überrascht über die Auswahl und über den ganzen laden.

  • Damir Memic

hier bekommt man auch als Kunde eine Strafe von 19,90€ fürs Parken wegen fehlender Parkscheibe. Vielen Dank dafür. Kommen nie wider.

  • Oliver S.

Schöner, großer Penny Markt im Alstertal. Nettes Personal vor Ort. Große Auswahl an Produkten, viele Parkplätze direkt vor der Tür.

  • J. M.

Sehr unfreundliches Personal. Unfreundlich und respektlos. Da gehe ich lieber zu Aldi oder Edeka, sowas muss man sich nicht antun!

  • HANS RUDOLF TOBLER

PENNY WIRD IMMER BESSER UND IST JETZT MEIN GOURMET LADEN.. GUTE PREISE,AUCH DAS ANGEBOT KANN SICH SEHEN LASSEN. WEITER SO BITTE.

  • Rene Krüger

Immer nur eine Kasse auf.Auf langes warten einstellen. Penny spart wohl am Personal. Ist nicht schön. Aber der laden ist sauber.

  • Ronald Rosenberg

Ein Penny von der neuen Generation, hell ,übersichtlich und Parken vor dem Geschäft. Gutes Personal auffallend gutes Angebot.

  • Tri Tox

naja für Popenbüttel hätte ich mir schon etwas mehr etwas Luxus vorgestellt .. etwas unschön ...noch gut ausgedrückt

  • Beate Wien

Ich habe das bekommen was ich haben wollte und zwar 10 kg Katzenstreu was nicht in allen Pennymärkte zu haben ist

  • Mona Müller

Sehr nette und bemühte Mitarbeiter. Nur leider fehlen oftmals bestimmte Dinge die eigentlich im Sortiment sind.

  • Thomas Baumgart

Der beste und sauberste seiner Art in town! Großzügig und mit guter Parkmöglichkeit, sowie ÖPNV vor der Tür.

  • Pascal Friedrich

Freundliches personal! Schnell und unkompliziert fand mein Umtausch des kaputten Christbaumständers statt.

  • Michael Barnikow (Barni)

Das Personal (besonders die Kassiererin) war trotz Stress freundlich. Auswahl OK, aber noch ausbaufähig.

  • Henrik Holst

So lala. Hab nicht alles bekommen das hat auch niemanden interessiert. Parkplatz grausam eng und klein.

  • Alexander Liebetanz

Lange Öffnungszeiten im Verhältnis der anderen Discounter in der Gegend. Stets freundliches Personal.

  • Thomas

Kein großes Sortiment. Engere Gänge und nur eine von 3 Kassen besetzt, obwohl viele Kunden anstanden.

  • Andreas Bertram

Super laden ordentlich und sauber nettes Personal und Mann bekommt alles was Mann alltäglich braucht

  • Felix Orgaß

Gut Sortiert und sehr freundliches Personal. Obst und Gemüse sind leider oft in keinem guten Zustand

  • Jens Brandt

Wuseliger kleiner Laden. Vollgeprügelt mit Ware. Ganz schlimm der Nonfood Bereich. Wer braucht den?

  • Ja Schi

Gemüse und Salate unter aller Sau. Matschig braune stellen . Einfach ecklig. keine Einkaufskörbe .

  • Christine Kuelper-Schmidt

Freundliche Mitarbeiter, Parkplätze or Geschäft und direkt in der Nähe, gute Angebote

  • Stefanie K.

Nach Renovierung toll geworden. Sehr viel breitere Gänge, übersichtlich und sauber.

  • Mihaela Schilling

Schönen großen sauberen gut aufgeräumten Markt mit super freundlichen Mitarbeitern.

  • Heidi Hintz

Grosse Auswahl. Obst und Gemüse sah gut aus. Dame an der Kasse etwas überheblich.

  • svenja alm

Ich mag es bei penny einkaufen zu gehen. Immer preiswert und gute Qualität. …

  • David Jarkowski

Selbst Scannen und an der Kasse nichts aufs Band legen. Zukunft. Es geht doch.

  • Stefanie Feldstein

Past alles. Dankeschön an das Team die uns ein angenehmes Einkaufen ermöglicht

  • Dagmar Zimmermann

Lange Schlangen vor einer Kasse, es wurde keine zweite geöffnet. Ansonsten ok.

  • Roheen Yusufi

Penny ist einer meiner Lieblingsupermärkte vor allem dieses penny. …

  • Laura

Solid supermarket, you can find everything you need and the staff is nice.

  • Doktor Tee

Der Laden ist ganz Ok die Auswahl aufgrund der Größe etwas eingeschränkt.

  • Werner Wirlmann

Sehr gut ! In Poppenbüttel sehr gut sortiert und freundliches Personal.

  • Patricia K.

Sauber. Tolle Obst-/Gemüse Abteilung. Freundliches Personal …

  • Joerg Lohmeyer

Aufgeräumt und gute Regalpflege. Parkplätze ausreichend vorhanden.

  • Jörg Kruse

Leider bekommt man nicht alle Sonderangebote ! Aber sonst sehr gut

  • Matthias Unger

Heute morgen teilweise matschiges Gemüse. Noch keine Frischware.

  • Bernd P.

Nicht sehr ordentlich und viele Teile der Werbung sind nicht da

  • Rudolf Truemper

Mein Lieblings Supermarkt. Super aufgeräumt nette Mitarbeiter.

  • Joern Zimpel

Ist noch ein älterer Laden, klein aber sauber und ordentlich.

  • Nö nö

Sehr schöne Filiale, hier hat man sich richtig Mühe gegeben.

  • Carmen Häusser-Schlüter

Grosszügige Anordnung der waren. Günstig gelegener Parkplatz

  • Ingo Stahl

Einmal Parkscheibe vergessen: € 24,90. Vielen Dank dafür.

  • Thomas B.

Ist halt leider etwas beengt und dünn aber nett besetzt

  • Thomas Timm

Einfach gut ...hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter

  • Rolf Schneider

Sauberer Laden,nettes Personal,ich komme gerne wieder.

  • Sualp Öztürk

In Ordnung nur Personal könnte etwas freundlicher sein

  • Susanne Götze

Super Öffnungszeiten, auch abends noch frisches Obst

  • Donna Lionne

Typischer Penny Markt, nicht besonders gut sortiert

  • Sabine Haupt

Gemüse leider nicht so frisch, teilweise schimmlig

  • L. Wagner

Manchmal zu langsame Kassen. Freundliches Personal

  • Chris K.

Leider unfreundlicher Verkäufer. Ansonsten Okay.

  • Gesine Wagner

Gut sortiert. Leider immer lange Warteschlangen.

  • Simone Korell

Sehr sauber der Laden und sehr nettes Personal

  • Foxmo77 Mulder

Kassenpersonal häufig unfreundlich und gereizt

  • Theodorus Kinder- Tageshospiz

Sauber, aufgeräumt und freundliches Personal

  • Maren Badstübner

Immer wieder gut Sehr freundliches Personal

  • Sven Arnusch

Der übliche Aufbau. Die üblichen Angebote

  • Renate Kroeger

Alles okay, keine negativen Eindrücke.

  • Andre Schumacher

Alles bekommen was ich haben wollte

  • Kyloki

Sauber und alles was man braucht:)

  • Maciej Kocjeden

Unfreundlichsten Kassierer ever!

  • Masoud Davoodi

Good sevice upto 22:00 geofnet

  • Arne Evers

Grosse Auswahl, alles supi

  • Rebecca S

Abzocke beim Parken

  • Wolfgang Rabe

Guter grosser Laden

  • Lars Rehbock

Gut sortiert.

  • Julia Thielemann

Penny halt ;)

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