Enquanto temos lojas com bom atendimento visando a satisfação do cliente, mormente no atual momento de crise, essa loja anda em sentido oposto pelo péssimo atendimento. Ontem, 27-02-16, tinha a intenção de comprar duas camisas expostas na vitrine dessa loja; ao entrar, não obstante a presença de vários vendedores de braços cruzados, nenhum veio a minha direção para atender. Procurei por toda loja as camisas sem sucesso... foi então que procurei uma atendente que me levou até uma camisa e apontou para o lugar que a outra estava (não se deu ao trabalho de pegá-la para mim). Pedi a ela que pegasse outra camisa de tamanho menor, mas ela respondeu: - veste esta aí... se não ficar boa eu busco a menor. Ora, se eu havia pedido é porque provavelmente a camisa que estava em exposição ficaria larga em mim. Aliás, quem conhece meu corpo sob eu; não ela. Até aí tudo bem, minha namorada ficou impressionada com o mal atendimento, mas o pior viria. Quando fui ao provador, pedi à minha namorada que dobrasse a manga da camisa (detalhe: ela ficou na porta do provador). Para nosso espanto, outra funcionária chamou nossa atençào por não poderem duas pessoas ficarem no provador. Ora, se estovéssimos completamente dentro e em atitude suspeita eu daria toda razão, mas ela me ajudava praticamente com seu corpo do lado de fora da cabine. Depois que a funcionária insistiu em não deixá-la no lugar, alegando receber ordens e sem qualquer tipo de aviso para os clientes nesse sentido, não aguentei e sai da loja. Queria muito as camisas, mas comprei em outro lugar.

Experiência péssima. Ganhei um presente, com etiqueta e sacola da loja, fui tentar trocar e me pediram a nota eu respondi que era presente e que não tinha a nota e chamaram a gerente que confirmou que sem a nota não trocaria mas que eu poderia ligar pra quem me presenteou pedindo ou CPF dela pra confirmar se tinha sido comprado lá, o resultado foi que desisti da troca, pois será que quem comprou deixou o CPF?, e também convenhamos eu iria demonstrar que não havia gostado do mesmo o que eu acho seria uma deselegância com meu amigo o que eu jamais seria capaz de fazer. Agradeci e creio que jamais volto nessa loja e quando perguntarem informarei o acontecido.

Fui na loja no dia 16-12-20 comprar umas roupas para o meu sobrinho,não fomos atendidos por ninguém quando chegamos. Começamos a procurar por seu tamanho e não tivemos sucesso, então olhei aí redor para ver se algum vendedor que poderia me ajudar e novamente sem atendimento. Notei que a loja estava cheia de funcionários e praticamente todos de braços cruzados! Tinha um grupinho conversando e observando que precisávamos de atendimento e nada novamente. Fomos embora sem atendimento algum. Encontrei as roupas em outra loja onde fomos muito bem atendidos e não precisamos implorar por atendimento.

Comprei um sapatenis nesta loja e quando cheguei em casa reparei que tinham entregado-me um outro modelo e ainda com defeito. Voltei à loja para trocar e disseram que não havia outro sapatenis do modelo escolhido ou semelhante no meu numero. Como não tinha nenhum outro produto que precisava ou gostava , voltei para casa com o mesmo produto. Loja com foco exclusivo na venda, não importando o tratamento ao cliente, acaba perdendo credibilidade e fidelidade, pontos chaves para manutenção da marca.

Fui trocar um presente na sexta dia 03/01/14 e os vendedores me ignoraram. Pena para eles pois a minha intenção era comprar mais peças, mas nem sabiam o preço da peça da troca, ficavam perguntando uns para os outros os preço, foi muito constrangedor. Não compro mais lá, se os vendedores dependerem de mim vão ficar sem comissão, é por isso que as lojas virtuais estão mais atrativas.

Fui a loja para comprar umas roupas mas ao ver mal estado de limpeza dos provadores p se experimentar as roupas desanimei , entrei e olhei uns 3 e todos eles muito sujo com poeira no chão e cabelos e muita sujeira já acumulada de meses .... Desisti de comprar pois em plena pandemia se encontra assim o local totalmente insalubre.

Roupas bonitas porém atendimento péssimo, vendedores apáticos e desinteressados em dar atenção, fui a loja para comprar mais de R$300,00 e fui atendido como um qualquer, em nenhum momento fui abordado, tive que implorar para ser atendido. Uma Lástima pois a loja é bonita e tem boas roupas.

Atendimento Excelente! Fui atendida por Charles e Érika e ambos demonstraram total interesse, disposição e preocupação com os clientes. Atendem com igualdade e respeito, não vendem, ajudam o cliente a comprar e sair satisfeito! Parabéns!

A loja mudou recentemente dentro do shopping e, não vi algumas opções de coisas que já havia comprado na loja anteriormente! Mais o atendimento foi excelente! Principalmente da funcionária Lorena! Um amor de pessoa!

Adorei a experiência nesta loja. Fui muito bem atendida. precisei trocar uma peça e não tenho nada a reclamar do atendimento que me foi dado . Só sei que voltarei sempre. Obrigada Tiago e aos demais pela atenção.

A vedendora Nathália está de parabéns,um doce de pessoa. Já a gerente muito sem educação,não soube me explicar o esquema do bonos para a próxima compra,eu até cancelei a compra #PESSIMA GERENTE

PRÓS: Loja organizada e atendentes bem educados. CONTRAS: O provador não da privacidade alguma. A cortina não tampa a lateral deixando livremente exposta a pessoa que está dentro. Muito ruim!

Excelente atendimento. Charles que nos atendeu prontamente e com toda atenção. E toda a equipe da loja, adorei a experiência. Preço e qualidade. Rafael, parabéns pela equipe. Nota 10!

Ótima loja em artigos masculinos, atendimento espetacular, gerente prestativa e eficiente. O estabelecimento cumpre rigorosamente as regras de conduta em relação a pandemia

É uma das melhores opções para vestuário masculino, feminino, acessórios, lingerie. É onde eu vou primeiro. Produtos de qualidade com preços para todos os bolsos.

Otimo atendimento Produtos ótimo custo benefício Promoções irresistíveis a segunda peça Sai com 50% desc Loja bem exposta Bem organizada Boa iluminação

Como sempre o melhor lugar pra comprar roupas em BH. Comprei diversos presentes de natal com o melhor atendimento possível, proporcionado pelo Thales.

PIOR LOJA A POLO ! FUI ENGANADO PELA VENDEDORA SOBRE O CARTÃO POLO , AGORA SÓ ESTOU PAGANDO ANUIDADE E NÃO CONSIGO CANCELAR O MESMO .

A melhor possível, qualidade, atendimento e ambiente aconchegante e elegante; praticidade, sem dúvida a melhor loja de roupas se BH

Gostei muito da loja em minha primeira compra presente para meu neto em Campinas e possibilitou a troca no Shopping D Pedro aqui.

Excelente atendimento. Fiz uma troca na loja e fui muito bem atendido pelo Gerente Paulo. Acabei levando mais produtos. nota 10

Boa qualidade de roupas e preço. Mas o atendimento dessa loja chega a ser pior que de um lojão popular no centro de BH.

Fui para comprar uma calça jeans, acabei comprando um perfume muito bom, o atendimento dos concorrentes estão melhores

Sempre encontro novidades e no meu número. E as atendentes são atenciosas e muito legais. Nota 10 pra essa loja

Vendedores atenciosos, mas o gerente é sem educação e arrogante, logo ele que deve ser exemplo.

Ótimo atendimento da vendedora Mariana, sempre que voltar vou querer o atendimento dela!!!!

Loja com produtos muito bons , uma pena que os vendedores não são tão prestativos..

Ótimas roupas, porém o atendimento deixa a desejar, algo que deve ser melhorado.

Excelente! Adorei o atendimento da vendedora Reni. Voltarei sempre que puder!!!

Lixo de loja Lixo de atendimento Se precisar trocar uma mercadoria sem chance.

Uma loja recheada de boas opções e preço muito acessível. Recomendo demais!

Ótimos preços, muitas ofertas, excelente mercadorias, vendedores nota 10!

Uma loja com roupas bonitas e o atendimento deixando muito a desejar.

Achei os preços iguais a loja de shopping, vão no vantagem no outlet

Atendimento pessimo,sou mais ir na loja polo do minas shopping!

Desta vez eu não comprei, mas sempre compro minhas roupas lá

Achei o atendimento no caixa demorado no horário do almoço.

Ótimo atendimento e grande variedade de produtos.

Ótima loja para compra de presentes para família!

Fraca! Poucas opções e preços pouco agradáveis!

Bom atendimento. Boas ofertas. Bons produtos.

Loja bem diversificada. Preços médios/altos.

Roupas bonitas e vendedores muito educados !

Gosto muito destes produtos e desta loja.

A solução na hora de comprar um presente.

Loja bem estruturada e bom atendimento.

preço salgado, roupas não tão atraentes

Excelente local pra compras recomendo.

Excelente! …

Loja completa e com bom atendimento

Bom atendimento e ótimos produtos

Pode melhorar o preço das malhas.

Loja muito boa !! Preços ótimos!!

Opções diversas preço acessível!

Muito bom atendimento muito bom.

Ótimo ambiente. Bom atendimento.

Muito bom atendimento excelente

Péssimo não atende as ligações.

Adoro as roupas e promoções!!!

Roupas bonitas e preços bons.

Preço bom, otimo atendimento

Bem atendido pelo vendedor.

Preço bom e bons produtos

Fomos muito bem atendidos

Boas opções para compra.

Custo benefício elevado

Excelente atendimento!

Atendimento exemplar!

Ótima loja de roupas.

Preços excelentes!

Atendimento Show

Atendimento ruim

Pessoas educadas

Fã da loja!!!

Ótimo produto

Muitas opções

Loja otima

Bom gosto

Boa loja!

Muito bom

bacana

Gostei

MT bom

Bacana

Boa!

Top

Top

Top

Top

Top