Ostatnie miesiące pokazały że firma jest oszustem.Zamówienia robione w sklepie internetowym sa jedną porazką.Towar przychodzi uszkodzony.Za zwracany towar firma od 2 miesiecy nie oddaje wpłaconych pieniędzy.Sprawa zaczyna sie robić głośna a poszkodowanych przybywa.Na reklamacje i maila firma nie odpowiada.Na zapytania klientów na stronie wszystkim odpowiada jednakowo.Ze pieniądze są zwracane i oczywiście dalej cisza a zwrotów brak na kontach .O jakości nowych kolekcji nie pisze bo to rzecz gustu ale jak dla mnie to zwykły kicz za ogromne pieniądze .Zdecydowanie nie polecam a raczej ostrzegam ,możecie stracić niemałe pieniądze kupując w tej firmie.Sklep internetowy w Polsce popsuł opinie całej marce i tego nie da się zapomnieć .

PRZESTRZEGAM wszystkich przed kupowaniem w salonach PANDORA ! Od wielu lat jestem ich klientką, po raz kolejny dokonałam zakupu koralika po czym oddałam swoja biżuterię jak co roku do czyszczenia. Dostalam informacje, że nowo nabyty koralik jest PODRÓBKĄ ?!?!? I że problem leży po mojej stronie - sprawa jest nadal w toku, pomimo pism, maili i telefonów z mojej strony - reakcja firmy zerowa!!!!!!!!!!!!!. Sprawę przekazuje do Urzedu Ochrony Konkurencji i Konsumentow. Nie wiem jak taka firma może pozwolić sobie na taką sytuacje oraz na rozwiazywanie jej w taki sposób....Może podczas zakupow robcie zdjęcie produktowi i osobie która go sprzedaje bo jak widać monitoring i paragon jako dowód zakupu w PANDORA nie wystarcza....

Pandora wysyłała mi uszkodzone i stare rzeczy, następnie dokonałam zwrotu tego „złomu” i odstąpiłam od umowy - czekam na zwrot pieniędzy już miesiąc. Pandora oszukuje- nie wysyła wcale zamówień, wysyła uszkodzone rzeczy, wysyła złe rozmiary (np chcesz rozm 18 a dostajesz rozmiar 19 w woreczku podpisanym 18). Skasowano wszystkim członkom historie zamówień - czy to celowe działanie, aby utrudnić odzyskanie pieniędzy bo nie mamy numerów zamówień itp ??? Przykładowe zdjęcia do mojej opinii - to charms który dostałam, złoto ze srebrem - brak cyrkonii, porysowany, zaśniedziały. Coś złego się dzieje, przestrzegam każdego - NIE KUPUJCIE NIC ONLINE !!!!!

Nie polecam. Otrzymałam ukruszone charmsy, z plamami. Odesłałam i nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. W połowie czerwca zrobiłam kolejne zakupy z nadzieją, że korale będą ok. Ale do dziś nie otrzymałam zamówienia. Na maile nikt nie odpowiada. Opinie na Fb są kasowane a te na stronie e-sklepu wcale nie przepuszczane przez moderatorów bo uwaga: nie spełniają wytycznych. Dodzwonić się na infolinię to jak wygrać 6 w totka i zgubić kupon, nic z tego nie wynika. Pandoro, ja już nic u Was nie kupię.

Niestety z firma i obsługa klienta dzieje się coś złego-ostrzegam!!! Od maja czekam na zwrot gotówki za 4 zamówienia. Pandora nie odpowiada na maile, a podczas rozmowy telefonicznej konsultanci odpowiadają wymijająco, nikt nie jest w stanie pomoc. Ale to jest zwykle złodziejstwo. Dawno minęło 15 dni roboczych, a pieniędzy na koncie jak nie było tak nie ma. A ja czekam na ponad 1600 zł. Zróbcie coś z tym, bo stracicie wszystkich wiernych klientów i nikt tutaj już nic nie kupi!!!

Ostrzegam wszystkich! Firma prowadząca polski sklep internetowy jest nieuczciwa, setkom klientów od wielu tygodni zalega ze zwrotem środków za odesłany towar, nie realizuje zamówień, wyłudza pieniądze. Obsługa unika kontaktu albo poświadcza nieprawdę. Sprawa jest zgłoszona na policję, bo czas i skala zjawiska wskazują na działanie z premedytacją i regularne oszustwo. WIELKIE ROZCZAROWANIE, nerwy, stres i niesmak po 10 latach bycia lojalną klientką. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!

Najgorszy sklep jubilerski z jakim miałem doczynienia, odradzam zakupy w tej sieci, kontakt ze sklepem internetowym zerowy. Okradają klientów z wymówką że to firma kurierska musiała zgubić paczkę albo kurier ukradł i to ich wina. Sklep nie robi sobie nic z takiego zajścia mimo że wartość zamówienia była dość wysoka i wymagało by się temu przyjrzeć. Zobaczymy jaka będzie wasza wymówka gdy skontaktuje się z wami Federacja Konsumentów, Uokik, Econsumer, bądź policja.

Zamówienie złożone z wyprzedzeniem na Dzień Kobiet zostalo anulowane bez wyjaśnienia, przepraszam itd. Brak odpowiedzi na maile. Reklamują obsługę przez whatsapp, ale nie dotyczy zamówień online! Na infolinii pracownicy nie przedstawiają się, bo "taka jest polityka firmy". Twierdzą, że zamówienie nie opłacone (nieprawda), a następnie, że w sprzedaży online są artykuły, których nie ma dostępnych. Bardzo słaby serwis, zdecydowanie odradzam.

Firma miesiącami nie oddaje pieniędzy za zwrócone produkty (które wysyła uszkodzone stare brudne popękane), nie wysyła ludziom opłaconych zamówien, nie odpowiada miesiącami na maile, posty na FB i w MS, kontakt przez infolinie to porażka - bunt nic nie wie, okłamują grają na zwłokę. Otrzymują jyz wezwania przesądowe do spłaty i zgłoszenia na policję. Arogacja, kłamstwa i zwykle okradania klientów

Odmowa wymiany zakupionej w prezencie bransoletk na większy rozmiar. Obsługa zasugerowała uszkodzenia....Sytuacja nie do pomyślenia w Berlinie, gdzie mieszkam, wymieniono mi nawet uszkodzony produkt na nowy, a poszłam tylko zapytać czy maja punkt napraw. Zdarzenie miało miejsce w Pandora Szczecin Kaskada 12.01.2019 godz. 18 Nie polecam Na pewno nie kupie juz żadnego produktu Pandora w Polsce.

Ostrzegam, firma od maja nie wypłaca pieniędzy za zwroty towaru. Czesto przysyłają towar z wadą i wybrakowany. Na infolinii nie są w stanie pomóc, opowiadają same kłamstwa, na e-maile nie odpowiadają lub odpisują , że mają 15 dni roboczych, po tym czasie pieniędzy nadal nie oddają. Dla mnie jest to zwykłe okradanie klientów. Nie polecam, wręcz ostrzegam.

Bardzo długi okres realizacji zamówienia. Zapłacone w poniedziałek rano a dostawa we wtorek nastepnego tygodnia! czyli 7 dni roboczych! Mega długo, porażka. Zwykle zamawiam i mam dostarczone po 3-4 dniach. upominek w Pandora kupiłam na prezent- niedostarczony w terminie, wiec bez sensu, nigdy już tam nie zamowie.

Bardzo zmieniła się polityka firmy! Niekorzystne zmiany które uderzają w klienta. Byłam fanką przez długie lata... niestety już nic od nich nie kupię! A zasłanianie się złym użytkowaniem biżuterii jest słabe bardzo! Kiedyś gwarantowaliscie jakość.... teraz tylko sprzedaż .

Również w dalszym ciągu czekam na zwrot pieniędzy za odesłane zamówienie. Nikt nie odpowiada na maile a na infolinię nie sposób się dodzwonić. Negatywne komentarze na fb są skutecznie usuwane. To były zdecydowanie ostatnie zakupy jakie zrobilam w sklepie Pandora.

Czekam na zwrot zamówienia już od ponad miesiąca. Drugie zamówienie "wisi", ale kasę pobrano. Trzeci paczka ze zwrotem zgubiona, wyslalam trzy rzeczy a "dostali" tylko dwie. Jakaś ciągła walka z nimi, zamiast cieszyć się z kupionych rzeczy. Nie polecam!

Najgorsza obsługa klienta z jaką miałem ostatnio styczność. Firmie powinno być wstyd za polski sklep internetowy oraz ludzi, których tam zatrudnili. Niestety w tym przypadku cena nie odzwierciedla jakości ani obsługi, ani produktów.

To co ta firma sobą w tym momencie prezentuje to istne złodziejstwo! Czekam na zwrot pieniędzy (wynikający z ich błędu!) już ponad miesiąc i nie zapowiada się by miało się coś w tym temacie zmienić! Nie kupujcie nic przez internet!

Nie polecam. Pandora nie oddaje pieniędzy. Sprawa trafiła do UKOiK i jutro trafia na Policję o podejrzenie oszustwa. Na infolinii nikt nic nie wie, na fb odcinają się od sytuacji i jak mantre powtarzają jedna formułkę.

Złodzieje i oszusci nie zwracaja kasy za zwrot zamowienia czekam ponad miesiac juz.Masa ludzi poszkodowanuch .Uwazajcie i nie kupujcie nic na ich stronie internetowej

Oszuści.. cztery miesiące mijają od czasu zwrotu towaru a kasy nie widać. Omijać szerokim łukiem.. Jedna gwiazdka dlatego, że nie można mniej.…

Nie polecam zakupów on line, towar wybrakowany a na zwrot pięniedzy czekam od maja i czekam i nie mam pewności czy się doczekam

Odradzam zakupu towarów PANDORA. Psują się a do tego nie chcą nic z tym robić, zwrotów nie uznają. Najgorsza firma

Całe zamówienie przebiegło pomyślnie, chociaż dość długo się czeka na wysyłkę. Zamówione produkty bez zarzutu.

Siedziba glowna brak mozliwosci zakupu

Wysyłają spam!

Ok