Ahí compramos nuestra primer bici mi novia y yo, ayer que regresamos para darles servicio, nos trataron como apestados. Nos hicieron dar la vuelta en vano todo porque los de mostrador no se comunican con los mecánicos. Mostraron 0 disposición y una actitud muy mamona. Es una pena porque definitivamente no dan ganas de regresar.

Compré el casco que yo quería. Sin embargo, la atención del personal fue casi nula, se limitaron a darme el casco de la talla que pedí y a cobrarme, traté de pedir información de otros cascos pero se limitaron a decirme donde estaban exhibidos, realmente la atención al cliente en mi visita fue nula. No creo volver a esa tienda

Me gustan mucho los productos que venden pero el servicio en esta tienda específicamente es deficiente, te atienden con mucha flojera los chavos, y la chava que trabaja ahí tiene 0 noción de lo que significa servicio al cliente. Mejor vayan a oasis y a Polanco ahí si te atienden bien :)

Fuimos el sabado 25 de nov. tipo 5pm. y salimos con muy mala impresion del lugar. El cuate que nos atendio muy payaso contestando a las preguntas. Nada que ver la atencion de esta tienda con la de Polanco. Aunque somos fan de la marca, a esta tienda no regresaremos.

Compre una bicicleta con ellos, ellos me sugirieron hacer mantenimiento por un tronido de eje de pedalier. No me gustó su trabajo de mecánica, desgastaron o barrieron las tapas de las mazas por no usar la herramienta adecuada, no respondieron por el daño.

Compre una bici y pase a que le dieran mantenimiento por que se escuchaba un sonido raro y le comenté que se las dejaba y regresaba cuando terminara de comer y me comentaron que quedaba en 5 minutos, le movieron la ruda y como que disque la… Más

These guys are simply put rock stars. I brought my aging bike in because it needed a little repair work. They recommended a deep clean service. They also replace some basic stuff, like chain, brake pads, etc. Wasn't cheap, but wow, when I… Más

Compré mi casco Specialized en PFB roma, y los chavos que me atendieron súper amables y sobre todo pacientes ya que habían varias opciones (amo mi casco por cierto), la tienda tiene una gran variedad de cosas y encuentras lo que necesites… Más

De las mejores tiendas sobre ciclismo en toda la Ciudad. Venden varias marcas y modelos de bicicletas no sólo Specialized, igual que accesorios y ropa para toda clase de ciclismo. Los precios varían dependiendo lo que quieras y la calidad… Más

COMPRE DOS BICICLETAS LAS CUALES ME PROMETIERON ENTREGAR EN CIERTA FECHA LO CUAL NO LO HICIERON, ME ENTREGARON UNA Y LA SEGUNADA HASTA DESPUES DE VARIAS VECES QUE ME HICIERON IR, LA ATENCION FUE PESIMA CASI AL PUNTO DE CASI CORRERME POR… Más

La relación precio-atención al cliente es mala. Encuentro un gran defecto en PFB Roma. Deberían considerar contar con un vestidor ya que venden bibs y Jerseys. Los clientes, hombres o mujeres, se ven obligados a cambiarse en el baño, no… Más

La tienda está muy padre y tiene cosas de muchísima calidad, es cara, pero lo bueno cuesta. Lo que es inaceptable es que para el servicio de mecánica no sepan decirte tiempos de entrega y no tengan mecánicos en domingo trabajando para… Más

Es un excelente lugar para adquirir todo lo que necesitas si eres entusiasta de las bicis, sobre todo en accesorios. Tienen un gran surtido de marcas muy buenas. La atención y disposición de toda la gente es de lo mejor. Si necesitas… Más

PÉSIMA la atención para realizar el servicio, cero comunicación con los mecánicos, tienes que estarles marcando para que te informen el estatus de tu bici. Definitivamente no volveré a hacer un servicio ahí …

Siento que están más surtidos que la tienda de Oasis Coyoacán, pero son igual de amables y accesibles. Tienen artículos algo caros, pero la verdad lo valen completamente, pues son de excelente calidad.

Excelente lugar, el slogan es mas que cierto, siempre es grato venir, me hacen sentir como en casa, la atención más que cálida y profesional por parte de Rosita, Omar, Uri, Ale, don Peter y Ángel.… Más

They have lots of choices. I was able to even find a helmet for me. I was not able to find a small helmet and they had variety my size S. Also great service. Get coffee while you wait as well.

El servicio fue profesional y con cortesía. Tuve un servicio completo en dos bicicletas y feliz con el trabajo realizado. Se lo recomiendo a cualquiera que quiera poner su moto a la altura.

Tienen buenos productos y buenas marcas pero la atención post venta es horrible. Es mucho más fácil tratar con una tienda al otro lado del mundo en otro idioma que con people de la roma.

La variedad y la marca como tal es buena. Que lastima que en la sucursal Roma, tengan pésima actitud para atender. Tres veces los visite y en las tres veces a sido lo mismo.… Más

No tenían en existencia la bici por la que íbamos, no aclararon ninguna duda y el servicio en general súper apáticos. ¡Quien quiera tienda que la atienda! Y de buena gana.… Más

El paraíso para todo amante del ciclismo y no se diga la atención del personal, además siempre tienen cafecito y frutita. Felicidades por su excelente servicio al cliente :)

Llegas a pedir informes de una bici o equipo y te atienden como si te estuvieran haciendo un favor. Casi tienes que perseguirlos para que te den más información.… Más

Nos gusta mucho visitar está tienda, y normalmente nos llevamos lo que buscamos. Hoy en específico nos atendió Alex, y en todo momento fue super atento con nosotros.

Excelente tienda, buenos productos y asesoría para encontrar el que te funcione mejor... Además tienen clínicas y rodadas de MTB también super recomendables.

para lo que cobran no es el servicio. desorden, no contestan sigo esperando mi recibo del mantenimiento. Hay otros lugares a mejor precio para ese trato.

Sólo fuí a pedir información, me atendió Daniel y tuvo toda la disponibilidad y amabilidad de responder todas mis dudas. Definitivamente los recomiendo

Los vatos que te atienden parece que te están haciendo un favor al venderte algo, he ido 3 veces y las tres ha sido la misma experiencia

Excelente servicio, todo tipo de artículos y accesorios para ciclistas. Ambiente limpio y agradable. Me encanta PEOPLE FOR BIKE!

Pésima actitud de trato del personal, como si te fueran a regalar algo. Necesitan capacitación sobre atención al cliente.

Super atención de Tobe me ayudó a escoger mi casco y talla mega atención por parte de él, gran servicio al cliente

Rose me ayudó a tener mi bici más rápido. Estoy RAYADO. Todos muy atentos, muchísimas gracias!

La atención es muy buena todos los chicos muy amables y pacientes para aclarar dudas.

excelente servicio al cliente, explican todo muy bien, 100% recomendado

Excelente servicio y un buen ambiente, me resolvieron todas mis dudas

These guys were crazy crazy nice! Good selection of quality products.

Siempre me atienden excelente. Solo aquí traigo mi bici a servicio.

Buenos productos, pero la atención al cliente es inexistente.

Buen ambiente, te atienden bien y te dan informes xd

Excelente trato , muy bien surtida