Aujourd'hui 21/05/2023, cette pharmacie - qui n'apparaît pourtant pas de garde est ouverte - je m'y arrête pour prendre mes médicaments après un passage au centre d'urgence. Je suis reçue par une dame d'un certain âge qui débute la création d'un dossier à partir de ma carte vitale et mon ordonnance. Mon attestation de mutuelle ne se téléchargeant pas rapidement, je lui propose de mettre en suspens la création du dossier, et qu'ai-je dit Elle est entrée dans une colère noire m'expliquant qu'elle ne pouvait pas mettre le dossier en attente et qu'elle avait passé bcp de tps à le créer !!! Je ne comprends pas ?? Une cliente intervient expliquant à la laborantine âgée que son comportement et son énervement étaient disproportionnés. Ne souhaitant pas s'occuper de mon ordonnance, elle m'invite à passer chez sa collègue, j'attends de nouveau mon tour et là sa collègue refuse également de créer le dossier et de me livrer mes médicaments et me demande d'attendre le Responsable qui doit arriver vers 19h00 ou 19h30, dans quel but, pour créer mon dossier ??!!! N'ayant pas plus de temps à perdre, je me rends à la pharmacie un peu plus bas, qui m'accueille avec le sourire, me délivre mes médicaments avec de bons conseils. J'ai pu payé mes médicaments (car oui tout ce flan pour des médicaments non remboursés) et prendre des produits complémentaires. Je suis ravi de leur avoir laissé mon argent. Pharmacien, c'est un métier, pas chez la pharmacie de la Canebière !

Pharmacienne très désagréable et pressée (Peut être par manque d’effectif). Je reviens pour retourner des pansements et de l’eau oxygénée achetés la veille (que j’avais déjà demandé si je pouvais les retourner avant de venir), après un premier geste irrespectueux envers une femme, vient mon tour; je lui demande de les retrouver elle me dit non on accepte pas les retours (sachant que c’est mentionné à la caisse mais juste pour le lait infantile), j’essaye à peine de lui expliquer que j’ai demandé à son employé avant de venir, qu’elle me dit: c’est bon c’est bon donnez moi, d’un air méprisant et se retourne vers son employé devant tout le monde et lui dit "On accepte pas les retours! Son argent il peut le garder parce que hier j’ai perdu 20min à le conseiller" chose qui n’est pas vraie et déjà des pansements ne nécessitent pas 20min de conseils.

Quelle horreur cette pharmacie!!! Dommage que je ne puisse pas mettre -10. Le gérant de cette pharmacie devrait enlever le balais qu’il a dans le ***. Je suis venue me renseigner car rupture sur un médicament que je cherchais partout il m’a envoyé balader et m’a répondu très sèchement. J’étais choquée par son attitude! Quand on est pas capable d’être commerçant et au moins renseigner les gens POLIMENT on fait un autre métier! Pharmacie sale et personnel très désagréable! Allez gaspiller votre argent ailleurs!!! Ce monsieur devrait s’auto- prescrire un traitement pour la politesse, le service client et les interactions humaines car visiblement il en manque cruellement. A chaque fois que j’y vais on a l’impression de le déranger. Excusez nous monsieur le Ministre! Je boycotte et je n’hésite pas à déconseiller ce boui boui à tout mon entourage!

Les gens qui travaillent la bà c'est des ........ , Je suis venu pour acheter duphalac ( médicament pour la constipation) la dame elle m'a dit j'ai que le générique alors j'ai lui demandé si c'est efficace elle m'a répondu avec une façon bizarre ( vous connaissez pas le médicament que vous voulez acheter ? Elle m'a dit) bien-sûr que je connais pas le générique moi je connais duphalac, vraiment vous êtes incapable de comprendre t'es nul demoiselle il faut aller voir vos parents pour qu'ils te fassent l'éducation et la politesse avec les gens et surtout les malades qui sont fait opérer, on vient pas pour voir votre têtes et disputer, faite votre travail ptn et si vous voulez pas travailler, faut demander le chômage

Un peu surprise de la demoiselle qui me dit, alors que je demande à acheter de l'alcool : "par contre si c'est pour désinfecter, l'alcool ça désinfecte pas". Gentiment je lui ai répondu : "eh bien quand j'étais jeune ça désinfectait". Bon elle a à peine quelques années de moins que moi qui ne suis pas très vieille, donc à mon avis c'est plus son esprit commercial ou son esprit de contradiction qui parle, qu'une disproportion avec les techniques d'asepsie moderne. Il faut dire que pour l'instant je l'ai jamais vu de bonne humeur cette demoiselle. Heureusement qu'elle n'est pas la seule à servir, ce qui permet certaines fois d'avoir un sourire des autres pharmaciens.

Pharmacie désagréable, on me refuse un traitement en essayant de trouver des excuses fausses, j'avais une autre ordonnance on ne m'a même pas proposer de s'occuper de celle là. J'avais besoin de mon traitement pour le lendemain matin tôt sachant que c'est un traitement avec lequel il faut faire attention avec les dates. Comme dans d'autres commentaires on m'a dit d'aller à celle où je vais d'habitude (qui est fermée). Heureusement la pharmacie plus haute sur la cannebiere (ils sont adorables) m'a donné mes traitements et MIRACLE il n'y avait PAS DE SOUCIS avec mon ordonnance. À fuir.

La pharmacie a refusé de me donner mon médicament anxiolitique pour le stress et les crises d'angoisse malgré une ordonnance en règle ( 1 renouvellement disponible ). On m'a demandé d'aller chercher le médicament dans la pharmacie ou j'avais récupérée la première fois le médicament, c'est à dire a plus de 450kms de Marseille ( Clermont Ferrand). Étant en pleine période d'examens et sans mes médicaments , cela m'a posé beaucoup de problème lors de mes examens qui ont suivi . Je déconseille fortement cette pharmacie . PS: ce médicament est selon plusieurs médecins très courant ...

Le pharmacien(ne) vous renseigne très bien grâce à leur multiple choix de médicaments. Il m'ont servi en moins de 3 minutes, ont été souriant et extrêmement poli. Il sont à l'écoute et dispose même d'un coin pour que les enfants attende leur parents en jouant et s'amusant . Je suis extrêmement satisfait et j'y retournerai sans avec plaisir. La boutique n'a pas un air vieillards au contraire elle est extrêmement moderne et agréable. Je la conseillerait à un ami sans problème. C'est une très bonne adresse pour les soin

Mon mari y est allé pour demander une crème pour le tour de la bouche de bébé irrité. On attendait donc le conseil d'un professionnel de santé ‍♀️ Elle a proposé un produit, nous demandant si ça nous allait. Ben en fait on ne savait pas, à elle de nous dire si c'est le type de produit qu'il faut... Elle a répondu non c'est pas à moi de savoir Madame c'est à votre médecin... Bref ! Ne demandez pas conseil à votre pharmacien... Crème spéciale pour ça (c'est écrit sur le tube) achetée sur internet le lendemain.

Une pharmacie à fuir le personnel est très désagréable et impoli antipathique je suis allée pour acheter les médicaments pour ma fille, une grande brune qui travailles à la pharmacie m'a fait des réflexions et ne voulais pas me servir parcque elle est pressé elle voulais attendre que je sors mon ordonnance en me disant au lieu de parler au téléphone vous aurez du sortir l'ordonnateur depuis tt à l heure et me manque se respect vraiment à éviter cette pharmacie personnels incomplets

J ai fait un test du covid hier premièrement le pharmacien a été très brutal ensuite à mon retour 15 minutes plus tard des que je suis rentrer le pharmacien le plus âgé ( il était deux )me dis de loin négatif et le plus jeune allait dire je ne sais quoi et l autre à dis quelque chose que je n'ai ai pas entendu mais j ai eu un doute donc je me suis rendu chez un médecin qui m as envoyé faire un test qui c est révélé positif j aimerais comprendre ce qui c est passé .....

Une honte!! Des prix excessivement élevés, qui augmentent en fonction du patient. Lorsque vous lui faites remarquer qu'il y a une différence de 10 euros par produit. Il vous réponds rien n'est gratuit, je n'ai pas de marge sur ce produit... un pharmacien qui ne pense qu'a s'enrichir sur les pathologies de ses patients?! Je ne vous recommande pas. Une mentalité telle suppose qu'il voit ses gain avant votre bien. A mediter...

Vendeur très désagréable je viens de sortir de leur pharmacie. Il m’a limite sauté dessus parce que je ne comprenais pas exactement ce qu’il fallait. Au lieu de m’expliquer tranquillement il croit que c’est comme ça que les clients vont revenir ??? Une cliente de perdue et le bouche à oreilles fonctionne aussi. Beaucoup de commentaires disent que vous êtes désagréable. Ce métier n’est pas fait pour vous. Aigris !

Je suis revenue pour un renouvellement d antidépresseurs avec une ordonnance en bonne et due forme. On me dit que non, car il devrait me rester une semaine de traitement. J en déduis que j ai perdu une plaquette lors de mes vacances et demande à ce qu on me donne mon traitement. Nier. Hyper odieux. Au final ma pharmacie me le donne car j étais parfaitement dans les délais. Donc ERREUR et méchantes.

Pharmacienne très désagréable,qui me demande une ordonnance pour un médicament non soumis à prescription médicale ,je suis retournée où j’ai été consultée donc j’avais même un document mais la dame agissait comme une personne qui renferme des frustrations personnelles en sortant des propos mal placés ,que je lui perdait du temps…Une expérience désagréable.

Un mais MOINS 10 plutôt… incroyablement incompétent. Un pharmacien prétend que ma mutuelle ne passe pas alors que je l’ai utilisé 2h avant. Il y va sans dire qu’il m’a suffit de changer de pharmacie pour que ma mutuelle remarche à nouveau ! Et je parle même pas de l’amabilité qui est inexistante ! Plus jamais duh

L'accueil est un élément très important dans un commerce qui plus est une pharmacie. Je fréquente cette pharmacie depuis des années et je suis tellement satisfait de l'accueil que malgré mon déménagement à Gémenos puis à Aubagne je continue d'y aller. Courage et bonne continuation à toute l'équipe.

Heureusement qu'on a pas la possibilité de faire -5 car vous méritez pas 1 Etoile, vous êtes pas professionnel le monsieur et la dame si vous voulez pas travailler avec les gens ne travail pas c'est simple, quand on travail avec les clients il faut apprendre la politesse et le respect

Je n'ai pas les mots, pour décrire l'agressivité, le mépris, l'impolitesse, l'insolence avec laquelle le pharmacien vous accueille. Je vous deconseille fortement. Les avis sont tristement unanimes. Je suis choqué et outré. Heureusement il y a d'autre pharmacie.

Je prends des pastilles pour la gorge et des gouttes pour les yeux , 27euros Je paie croyant avoir mal compris ( trop poli) je regarde ensuite sur internet pas plus de 7euros les gouttes ( j’en avais déjà acheté dans ma pharmacie 7euros) !!!! Très déçue.

petit espace de vente peu accueillant, tout comme le personnel froid et antipathique, avec casquette sur la tête !!! prix élevé comparé aux autres pharmacies. même si elle est ouverte le dimanche je préfère attendre le lundi que d'y retourner

Pharmacie ouverte le dimanche, le personnel est agréable et donne de bons conseils, j’ai remarqué que les prix étaient très corrects. Dommage que les abords soit si mal fréquentés. Si cet avis est utile au pouce bleu, Merci

Pharmacie a évité, teste pcr et antigeniques douteux et douloureux. Pharmacien désagréable, il y a une Pharmacie (homéopathique) un peu plus haut sur la Canebière beaucoup mieux !

Je mets 5 étoiles pour cette pharmacie Canebière parce que c'est très rare de trouver des des pharmaciens qui prescrit comment il faut prendre le médicament pour le patient...

Merci pour la boite de mélatonine NOVANUIT de Sanofi, je suis sous antidépresseurs qui diminue la mélatonine, les médecins ont tendance à ne rien dire.

Accueil déplorable des pharmaciens. Lieu moche, Pcr fait debout en vrac devant le comptoir. Une fois suffit. Vraiment à éviter !

Personnel très désagréable et hautain et ce n'est pas la première fois en tout cas pour ma part je n'y mettrais plus les pieds

Accueil plus qu'à revoir, pas de question clinique pour un potentiel covid... A éviter si on est dans le mal.

Meilleur service en homéopathie connu sur Marseille. Personnel et patron compétents serviables et affables.

Pharmacie de garde le dimanche jusqu'à 20 heure ..les pharmaciens sont tjr de bon conseil et a l'écoute

Sérieusement ça fait la énième fois que sois disant c'est ouvert le dimanche alors que pas du tout.

Personnel formidable à l'écoute du client et pourtant ce n'est pas un emplacement très facile.

Très bonne officine. Patron et employés très agréables. Super pharmacie. Je recommande.

Une super pharmacie ! Toujours ouverte et disponible et les pharmaciens très compétent.

Toujours ouvert le dimanche. Pas besoin de chercher la pharmacie de garde. C'est top !

Petite pharmacie où la pharmacienne a été très agréable alors que j'étais pressé.

Personnel très désagréable, nous sentons la pression du monde présente ce jour.

Rarement vu un accueil aussi hautain et désagréable …. Fou pour une pharmacie

Un accueil épouvantable et une incompétence effrayante . À fuir

Bonne pharmacie bien située en hypercentre …

fermé le samedi mais ouvert le dimanche bon a savoir

Toujours à l'écoute, j'y vais régulièrement.

Pharmacienne super cool et de bon conseil

Ouvert tous les dimanches !

Ouvert le'dimanche top top

Personnel très désagréable

Aucune humanité, à fuir

Super super super

Bonne accueil

Super sympa