Comment perdre un client en 2 mn chrono L’envoyer promener en refusant de réserver un produit malgré l’ancienneté de son compte et sa venue régulière pour des prescriptions à renouveler. Dans le commerce on parle de vache à lait d’ailleurs. Alors entre les erreurs régulières à la délivrance et surtout le ton péremptoire pour envoyer promener. Dernière visite ce jour. Ma charmante interlocutrice se reconnaîtra L’accueil déplorable et le service inexistant au client sont les 2 caractéristiques essentielles Ps suite à la publication de ce commentaire la pharmacie m’a contactée. Pour comprendre les circonstances et s’excuser. Initiative appréciée. Mais cela ne changera pas ma décision n’ayant aucune envie de renouveler ce type d’expérience. Comme une pharmacienne me l’a dit certains oublient vite le serment qui a validé le diplôme

Faites attention produit vendu alors que périmé. Et quand on leurs dit, et que l’on demande une explication l’équipe est hyper hautaine. J’ai acheté du lait pour ma fille, qui a que 15 jours et le lait était périmé depuis plus d’un mois. Heureusement la petite va bien. PS : j’ai demandé à la vendeuse le lait et la vendeuse me l’a directement mi dans le sac sans me le montré. Enfin comme par azar le lendemain du « scandale » plus aucun produits était présent en Rayon et l’ordinateur ne le notifier pas périmé comme il est sensé le faire dans toutes les pharmacies selon la loi des pharmaciens. Produit acheté le 2 septembre

Suite à une chute à 10 m de la pharmacie àavec plaie ouverte au bras et une fracture du bassin que j’ai appris aux urgences, je suis entrée dans la pharmacie pour demander de l’aide et patienter . On m’a négligée complètement et le plus grave on m’a sommé de quitter la pharmacie . Sous le choc de ma chute, je n’ai pas réagi et suis parti en me traînant puisque mon bassin était fracturé. Lorsque j’ai raconté ces faits aux urgences tout le monde était choqué. Non assistance à personne en danger mais je ne suis pas procédurière. Votre comportement a été inhumain . J’ai honte pour vous .

Le service et l'efficacité sont bien évidemment au rdv; je ne crois pas avoir dû attendre plus de 3min pour passer en caisse. Mais le bonus, c'est l'équipe: dynamique, à l'écoute, bienveillante, et qui prend son activité d'aide médicale de quartier très à cœur. Et l'extra bonus, c'est qu'on y va pour les soins, et on en profite pour échanger un petit brin de conversation :) Un pharmacie de proximité comme on les aime.

Je suis venue dans cette pharmacie après en avoir fait 4 autres. Ma belle-mère y va souvent et elle m'avait vanté la qualité du service. Je n'ai pas été déçue. Les pharmaciens(iennes) sont adorables, à l'écoute et de bon conseil. Ma fille de 10 mois avait besoin d'amoxicilline en urgence et elles m'ont donné les 2 seuls flacons qu'elles avaient. Quel soulagement pour moi ! J'y retournerai sans hésiter !!!

Belle pharmacie propre et très bonne accueil avec une petite jeune femme brune tout sourire. Je travaille en restauration et mes mains très abîmées avez besoin de soins , elle m’a conseillé une crème normalement utilisée pour les pieds en me certifiant un résultat rapide , effectivement elle a sauvé mes mains merci pour ce professionnalisme.

Je dois dire que je suis très surprise des mauvais commentaires qui précèdent !! Cliente de cette pharmacie depuis 3 ans j'ai toujours été bien accueillie et conseillée. Par contre j'y ai souvent vu des clients, masculins et féminins, particulièrement désagréables et agressifs envers le personnel !!! Effet secondaire Covid je suppose...

Laissent une femme en attaque de panique sans médication ni appel à son médecin, à savoir que le pharmacien était présent sur les lieux... une catastrophe Personnel non aimable et plus axé sur la remise d un catalogue de parapharmacie que sur le soin Je suis sur que son médecin aurait validé la prise!

C'est la deuxième fois j'y vais je suis tombé sur une dame un peu âgée très désagréable arrogante et très malpolie incompétente même pas capable de m'expliquer leur QR code pour le depistage covid comment fonctionne et ma dit : " je ne travaille pas à sfr ou free "

Manque de professionnalisme et de secret médical pour annoncer à une jeune fille qu'elle est positive au covid devant tout le monde et en lui demandant de sortir de la pharmacie !!! Sans compter sur l'amabilité ! Bref à fuir !!!!

Trop d ‘attente , pas compétent, personnel désagréable, m’a donné un antibiotique effervescent a la place de gélules ou comprimés ce qui me parait illogique !!!! Je ne reviendrai plus ! Dommage

Pharmacie à taille humaine avec du choix, des coffrets cadeaux originaux, une équipe accueillante tout en étant professionnelle. Bref, une belle découverte durant les fêtes de Noël.

Désagréable surtout la femme a la coupe carrée et vieille et de plus incompétente et irrespectueuse arrogante enfin à fuir

Des pharmaciennes, disponibles, compétentes. J'ai pu avoir des conseils très avisés sur mon traitement. What else ?

Super pharmacie , les pharmaciennes sont d'une grande gentillesse , c'est la meilleure pharmacie de ce quartier

Officine bien agencée avec un bon accueil