Je suis allé ce soir a cette pharmarcie où le pharmacien qui m'a reçu, Alexandre, a refusé de me délivrer mon traitement ALD, sur la base qu’il ne serait pas légal de la faire sans leur avoir au préalable envoyé une deuxième ordonnance (exactement la meme que celle présentéé) pour justifier d’un renouvellement fait sans ordonnances 1 mois précédemment. Epuisé je n’ai pas eu la force d’argumenter, a cours de médicament (plus 1 seul comprimé), j’ai du me rendre à Cesson dans une pharmacie de garde pour me faire délivrer (il était tard, plus aucun pharmacie était ouverte). je voulais donc transmettre à Alexandre ce que le pharmacien de garde ainsi que mon conjoint pharmacien m'ont expliqués: - Le refus de délivrance doit être motivé par le caractère dangereux de la prescription; L'intérêt de la santé du patient devant toujours prévaloir sur toute autre considération. Cf l’article L.5125-23-1 du Code de la santé publique et en complément le décret n°2008-108 et l’arrêté du 5 février 2008. - Le médicament en question n’étant ni un stupéfiant ni un psychotrope inscrit sur la liste de l’article R.5132-21 du Code de la santé publique. Ayant présenté une ordonnance signée, datée du jour même, pour un traitement ALD de plusieurs années dont l’inobservance est dangereuse pour le patient, le médicament aurait du m'être délivré. Bref, en espérant que d’autres personnes souffrant d’ALD liées à des patho qui sont emmenées à altérer la mémoire, oublier des rdv, des ordonnances, n'aient pas la malchance de tomber sur ce pharmacien, qui a juste su me dire aurevoir, sans m'orienter d'aucune façon vers une solution à mon problème L’envie m’en passera parce que c'est pas le but du commentaire, mais honnêtement ca mériterait un signalement au CNOP. En espérant qu’Alexandre exercera dans le respect de l’éthique de sa profession, (ou simplement en appliquant correctement le code de la santé publique). Pour le bien des patients Cordialement, Barreteau Andréas

Je n'aime généralement critiquer, mais ce n'est pas la première fois qu'un horrible service m'arrive a cette pharmacie, alors je dois le faire savoir. Je n'aime pas juger après une visite, mais c'est la troisième ou quatrième fois.....et la dernière! Si ce n'était pas pour les clients, rappelez-vous! vous n'auriez pas de business Mme la Pharmacienne!!!!! Je rentre, personne ne dit Bonjour, ou quoique ce soit, plusieurs fois j'ai cru être devenu invisible! La dernière fois j'étais toute seule au comptoir, il y avait trois employees a droite , a gauche, personne ne m'a rien dit pendant cinq minutes. J'ai tourne les talons et je suis repartie, sans que personne m'adresse la parole!!!! Hier je vais pour un test Covid, c'est la petite goute qui a fait déversé le vase. C'est un étudiant qui est au comptoir, ma fille est étudiante, dont je comprends qu'il faut un peu de patience, mais être traitée comme je l'ai été n'a aucune excuse. Cette personne était tellement horriblement impoli, mal élevé, supérieur, ou du moins il le pensais, j'ai pense partir après 2 minutes. Je reste, j'ai besoin de mon test. Il me montre de passer dans la salle derriere, en me faisant simplement un geste, car il n'a pas la politesse de me parler. Bref, le gars était tellement horrible et incompétent qu'il m'a fait saigne du nez, m'a fait très mal en me disant que le test n'était pas fait!!!!! Je me suis levee et repartie sans avoir absolument rien accomplie! La pharmacienne est passe, re-passee, mais elle ne devais certainement pas intéressée.....Vous voulez aller faire un test, et j'en ai eu, allez ailleurs! il n'y a AUCUNE raison de vous grater le cerveau!!! Je suis allée a une autre pharmacie ou tout c'est très bien passe!!!! EVITER A TOUT PRIX!

Une pharmacie dotée d’une devanture élégante. L’intérieur y est moderne et très lumineux. Le service est toujours à la hauteur de mes attentes. la pharmacienne et son équipe sont à l’écoute, tous très aimables. Ils connaissent les noms de leurs patients habitués, je trouve cela assez rare pour être notifié! En cette période de covid, tout le monde fait de son mieux pour satisfaire les attentes de chacun. J’y ai réalisé de nombreux test antigéniques, ils ont toujours été fait avec soin. Je recommande vivement

Sans aucun doute la meilleure pharmacie de Rennes! J’ai eu l’occasion d’y aller pour plusieurs raisons : achat de médicament, tests antigénique (plusieurs fois) et même ma troisième dose de vaccin. A chaque fois on est bien trés bien accueilli, conseillé, et/ou rassuré par la pharmacienne bien sur, qui est très compétente, mais également par l’ensemble de l’équipe. Encore un petit plus quand on doit patienter un peu : la gamme de parapharmacie qui est très complète avec des prix abordables!! Bravo

I was on vacation when my girlfriend got food poisoning. A local friend recommended this pharmacy so we rushed over to get her some help. They speak perfect English, we're very friendly and extremely helpful. They knew exactly what to give her for her symptoms and she was better by the next morning while being as comfortable as one could possibly be during the whole ordeal. Would definitely recommend them for any pharmaceutical needs.

Je suis venu à plusieurs reprise dans cette pharmacie, et à chaque fois j’ai été mal reçu, déçu, et traiter comme un Numero !!! Venant chch des médicaments suite à des soucis, un client « habitué » me passe devant et est servie avant moi et ce permet de papoter avec al pharmacienne alors qu’elle s’occupait déjà de moi!!! Quand aux deux autres fois pour des test… service déplorable … conseils : soyez plus aimable madame la patronne

Une honte ! Je sort de chez mon dentiste pour une consultation assez lourde et ayant souffert la nuit précédente et toute la journée il me prescrit des dafalgan codéine en cas de de douleur intense ! Il est 19h55 une charmante dame ne veut pas me les délivrer car elle estime que l'ordonnance est falsifiée Je pense plutôt que c'est un délie de faciès... a fuir ...

Great pharmacy! I came here after forgetting my thyroid medication back home in the states. The pharmacist (who speaks English and Spanish, yesss!) was amazing and gave me a months supply for my visit while in France. I picked up a few beauty items that are more costly back home. I recommend this place 100%. Thank you for your help!!

Test antigénique réalisé rapidement sans trop de douleur. Petite pharmacie peu adaptée à un flux important de personnes renvoyées par les autres pharmacies à cours de kits de test COVID. Heureusement que je suis arrivé avant le flux, et je n'ai attendu que 20 min environ.

Pharmacie très agréable et chaleureuse. Au rayon parapharmacie on y trouve notre bonheur et également la gamme Sanoflore, une gamme bio que j'aime particulièrement. J'ai été très bien conseillé par la pharmacienne et son équipe! Je recommande vivement !

Pharmacie magnifique par son extérieur et son décorum et charme d'antan personnel très efficace si doute ou besoin d'aide côté santé n'hésitez pas ces personnes vous y aideront produits en parapharmacie très bien achalandé et bien présenté

Personnel compétent et sympathique. Les tests antigéniques effectués ne sont pas trop désagréable, par contre vu la petite taille de la pharmacie l'attente peut y être très longue en periode de pointe (vendredi et samedi).

Pharmacienne très pointue dans ses conseils! Elle m'a conseillé des produits à base d'huiles essentielles pour lesquels j'étais sceptique, mais finalement très efficaces. Très sympathique en plus, je recommande

Sans aucun doute : la meilleure pharmacie de Rennes et je pèse mes mots. de très bons conseils, de très bons produits. Grâce à leurs conseils, j'ai retrouvé une peau sans acné. Merci merci

Patronne très sympa. Une attention portée aux clients. Des horaires étendus. Des attaches vélos juste devant. Bref, j'aime bien y aller ; surtout quand je suis malade …

Pharmacie très bien achalandée. La vendeuse est chaleureuse et souriante, elle prendra du temps pour vous donner des conseils si vous avez besoin d'aide. Je recommande.

Meilleure pharmacie de Rennes : les pharmaciennes sont adorables et très à l'écoute. Large choix de produits dont huiles essentielles, tampons bios etc. N'hésitez pas.

Accueil avec le sourire et peu d’attente. La Pharmacienne m’a conseillée des produits bio très efficaces pour mon angine. Prix très raisonnables au vue du conseil.

Pharmacie au top ! Ils sont disponibles, rapides et courtois. L' équipe prend toujours le temps de conseiller et pendant cette période covid ils ont assuré!

Bravo à vous en ces périodes de dure labeur ! Merci pour votre patience, votre gentillesse et vos sourires que l'on devine derriere le masque !!!

Très bonne pharmacie personnels très accueillant et à l'écoute. La pharmacie effectue les vaccins en toute compétence. Je recommande.

Excellente pharmacie mais egalement super consoeur impliquée dans sa profession aupres de ses confreres. Tous mes remerciements.

L'etudiante en pharmacie ayant realise mon test antigenique etait tres patiente et d'une grande gentillesse Je reviendrais

Très bon Accueil et de bons conseils , toute l’équipe est d’une bienveillance et disponible, encore merci à vous !

Très belle pharmacie et personnel compétent. Je recommande les yeux fermés, cliente fidèle et jamais déçue.

Me gustó mucho esta farmacia :) ¡ La farmacéutica es muy paciente con la gente y habla español!

Vaccination rapide et sans douleurs par le pharmacien! Équipe très compétente et agréable.

Tests antigéniques réalisées avec perfection par l’étudiante en pharmacie. Je recommande

La meilleure pharmacie de Rennes. Le personnel y est très humain et à l'écoute.

Tres à l’ecoute et de bons conseils. La jeune maman est ravie, Je recommande..

Le personnel est professionnel et agréable, la pharmacie est spacieuse.

Accueil agréable, très compétente je recommande cette pharmacie.

très bonne pharmacie, le personnel est super

Très bonne écoute ! Professionnels sympas !

Injoignables au téléphone, dommage ! …

Pharmacienne agréable, de bon conseil.

Aucune attention au client. ZERO!

Mauvaise foi, remarque déplacée.

A qui appartient cette pharmacie

Très bonne accueil ET gentil

Attention sympa

Rien a redire

Cool