Excès de zèle, ne délivrent pas du simple fer sans une ordonnance canadienne alors que toutes les autres pharmacies de québec ne demandent absolument pas de prescription pour ça, je suis donc allée ailleurs. Le reste de mon ordonnance n'a donc bien évidemment pas pu être délivré non plus, alors que j'ai un traitement que je ne dois pas arrêter, et la technicienne m'a donc recommandé une application avec soi-disant des disponibilités très rapides pour que je puisse avec la suite de mon traitement rapidement: c'est faux, il n'y a qu'un seul médecin qui consulte en français et il est impossible d'obtenir un rendez-vous sur la fameuse "application très rapide". Malgré tout ils n'ont rien voulu savoir et ont refusé de me délivrer mon traitement. L'une des pharmaciennes est de surcroît hautaine et ne prend pas la peine d'expliquer le fonctionnement du lieu alors que la clientèle est internationale et que tous les établissements ne fonctionnent pas nécessairement de la même façon (expliquer d'abord la raison de sa venue à une employée puis devoir tout réexpliquer à la pharmacienne lors d'une pseudo consultation). Bref, je suis mieux servie ailleurs dans le quartier.

I forgot my prescription medicine at home in the United States. I was told that the United States doctor could not call in a script to Canada, it was illegal to mail it overnight across country lines, the ER wouldn’t see me and urgent care facilities refused to see me because I did not have a Canadian doctor. I went into this pharmacy basically in tears thinking I was going to have to fly home the next day and the pharmacist was able to reach a doctor and fill my prescription for the five days I had left on vacation. I truly appreciate that they could do what no one else was able or willing to do. Doctor call was &80 and he was even willing to come to my hotel if needed. Maple virtual doctor was unwilling to fill my RX.

J'y allais assez souvent. Par contre avec mon expérience de ce soir, je crois que je vais désormais changer mon habitude. J'ai voulu acheter un produit de beauté que j'achète depuis des années et régulièrement et je connais très bien le prix usuel. Lorsqu'il est venu le temps de payer, jai vu que le prix était pas pareil et 2 $ à 3$ plus cher que d'habitude. Je le dis à la caissière car c'est impossible que cela coûte ce prix tout d'un coup ( je crois alors à une erreur d'étiquetage). La caissière me répond alors candidement que les prix sont gonflés pour attrapper les touristes en cette saison estivale. Je quitte sans acheter ce produit que j'ai souvent acheté a cet endroit. Ouf...ayoye!

Tanné de me battre j'ai fais transférer mon dossier ailleurs !!! ont me demande d'appeler à l'avance pcq l'ont me dit que je vide leurs inventaire de part ma prescription j'appelle à l'avance jsuis trop à l'avance ils cumul les journées à l'avance 1 journées ou 3 c'est compliqué c'est toujours compliqué dans 10 ans il vont me dire a force de cumulé les journées que je suis 3 mois à l'avance il y a quelques personnes agréable les autres ont se demandent ce qu'ils font au service à la clientèle ! À dieu les complications !

Don't come here if you're actually in any real pain. Pharmacist took it upon herself to interogate me and refuse AC&C pills despite broken arm. Said "but Im behind the counter" when I told her they were OTC. Jean Coutu down the street was much more helpful and considerate. Viens pas ici, ils vons pas t'aidez ci tu actuelement faix mal. Ils mon refus des AC&C quand jai demandez. Les pharmacist pense que tous le monde sons des junkie apparently. Lisez en haute. Vas a Jean Coutu sur la meme rue.

J'ai toujours été servi avec attention et compétence. J'aime aller à cette pharmacie. À chaque fois que j'appelle pour faire préparer une ordonnance, je tombe sur une employée chaleureuse, compétente et attentionnée. Quand mon copain avait égaré son colis à cause de Poste Canada, le pharmacien est même sorti du laboratoire pour venir lui expliquer qui faire et où se rendre. Cette pharmacie m'a toujours offert un service impeccable.

I am always so impressed by this pharmaprix! My French is truly terrible, but I have never had trouble at the post office, pharmacy, or checkout when asking to switch to English. They are very friendly, and have been super well organized in how they maintain proper social distancing. Worth noting that this is a small pharmaprix with a post office, pharmacy, and basic items, not one of the larger well-stocked ones.

L'air hautain et méprisant de la technicienne au comptoir des ordonnances. . En semaine. Je pense à transférer mon dossier ailleurs. Ça me semble un manque de jugement et de professionnalisme pour une profession du genre. Amélie, revoyez votre façon de faire. .. vous oeuvrez au public et avec un domaine médical . Soyez plus courtoise. . Madame.

Les gens sont sympatiques avec un excellent services par contre la pharmacienne propriétaire Vicky dont je préfère me passer de ses services étant donner son air bête se croyant très supérieur aux gens les regardants bien souvent avec dedins ne manque pas de vous marquer !

Je pensais transférer mes prescription à cette pharmacie mais je me suis fait proposer un médicament à 25$ non remboursable par la ramq à la place du produit demander à 10$ remboursable à ma condition en annexe 2, donc accessible sans prescription d'un médecin.

I came down with an illness while traveling from the US to Canada and required a prescription. Went to the emergency room only to be told it would be $1055 CAD. Was referred to to an urgent care clinic by the ER where, after waiting on hold

Nous avons pris le soin d'appeler pour vérifier qu'il était possible de faire des photos de passeport pour enfants. Une fois sur place quelques minutes plus tard, on nous répond qu'il n'y a pas assez de monde pour le faire, alors que nous …

I came to pick up a covid test for my partner. I called in advance to make sure I brought everything that was necessary in order to receive the package and they told me his carte d’assurance maladie would be enough. When I came to pick up

Unlike almost all Pharmaprix I've been to... it's only a pharmacy (as it should be) but I went there expecting more of a convenient store a didn't find what I was looking for. I guess the other big branches spoiled me lol

Friendly staff and very convenient in location. Staff was very helpful with medicine recommendation for my daughter who had a cold (which medicine to use during the day; which one to use for night). Merci!

Super génial extra même pour un non-canadien! Ils ont reçu mon ordonnance téléphonique des EU sans problème. They filled my telephoned New York Rx with no problems. Great health care system.

bien que les vendeuses sont tres sympathiques et souriantes, ce n'est pas le cas des pharmaciens qui sont hautains et pas à l'écoute des gens. Je ne recommande pas cette pharmacie.

Petite pharmacie de quartier, très agréable avec un excellent service à la clientèle. Les pharmaciennes ont une bonne écoute et vous donne toujours de bons conseils.

We had such a wonderful experience here! Needed an emergency prescription and they provided expert guidance with their recommendations. Fabulous, prompt service.

Je suis venue pour une consultation, je ne suis pas canadienne ils l'ont compris directement et m'ont vraiment bien tout expliqué toujours avec le sourire.

La meilleure pharmacie au centre-ville. Pharmaciennes compétentes, humaines et empathiques dont on sent qu'elles sont là pour les bonnes raisons.

J'appelle toujours les pharmaciennes avec confiance et ressort avec des bons conseils et ce dont j'ai besoin. Merci au comptoir de la pharmacie!

Le pire comptoir postal en ville. 8 employés sur le plancher, dont 7 qui vous regardent faire la file. Chaque visite est une punition.

Super service. Très pratique cette petite pharmacie. On y trouve bien des choses. Pas besoin de courir les grande surfaces.

À éviter absolument! Manque de respect envers la clientèle, et service déplorable! À tous les points de services!

Aucun service à la clientèle, gros manque de professionnalisme, factures incohérentes en plus d'être vaches.

Une pharmacie qui a de l’histoire ! Petite et bien situé ! Avec un bureau de poste.

Pharmacien minable qui n’a vraiment pas envie de travailler, faut changer de métier

Very friendly and welcoming environment with knowledgeable staff

Its a small pharmacy, but had everything I was looking for.

The employees are very nice and always helpful, Thank you!

The local pharmacy. Warm and helping when I needed them.

Les pires sont à l’arrière , toujours l’air bête

Helpful and friendly. They had what I needed.

Service rapide pour voir le pharmacien.

Small but has everything you need!

Expensive, poor selection

Toujours un bon service.

Beautiful drug store

Great service!