Magrerenew lang mga anak ko need pa daw ng birth certificate at no.1 requirement daw po yun sa renewal! Juice mio! Pakibasa nyo po maige kung nsaan sa website nyo yang sinasabi nyo! Pandemic po tayo! Huwag po kayo pahirap sa mga nagpapasweldo senyo! Passport renewal lang po ito, i cant imagine pano pa kaya ung iba na mejo complicated ang transaction n aasikasuhin senyo.. ilang beses nyo kya papahirapan kakabalik balik senyo? Palibasa tong mga officials dito siguro puro de kotse kya di alintana sa knila risk ng mga bata sa byahe! At lalong di alintana sa knila n ung mga ofw na no work no pay kc cla tuloy ang sahod me pandemic o wla! Sabi ng presidente " kayong mga nasa gobyerno huwag nyong pahirapan ang mga mamamayan sa transactions " its a myth.. " Kung hindi dala ang Report of Birth/Birth Certificate, pwede ring i-presenta ang Baptismal Certificate, Baby Book, at ibang dokumento kung saan nakasulat ang buong pangalan ng bata at pangalan ng mga magulang. Pwede rin magbigay ng kopya ng pasaporte ng nanay basta magkapareho ang apelyedo niya at sa minore." UPDATE ...Share q lang po experience q today, we went there for my signature na needed pala since 2010. Feb 3 today bumalik kmi ksama uli daughter q to process yung renewal na hindi natuloy last week dhil sa mga nging problema sa requirements which un ngang birth certificate na hindi nila mhanap, so we had it checked sa pinas (abala at gastos sa inutusan) and turned out n wla cla copya.. could have been solved long time ago if we were informed about it.. so absent nnman sa school daughter then aq no work no pay nanaman.. so as expected after nila mabasa itong review i gave masyado affected ung mga balat sibuyas except si ma'am Dacanay na only person na nkausap q na masasabi mong totoong tao based on how she handles situations like this.. to others na masyadong dinibdib at ngalit sa sinabi ko and takes it like insulto daw sa kanila eh mga sir/ma'am "pakibasa nyo po uli ang mga sinabi ko then pakisabi sakin kung alin po jan ang mali" kya masyado kau affected.. window no.3 no.2 and ung lalaking tumitig sakin ng masama sa Window no.1 brad as if naman me mangyayari sa titig mo ng masama sakin na parang nakakaloko.. to the ladies on windows 2 and 3 i am very willing to face consequences on my actions if totoong me mali sa sinabi/complain q.. your murmors wont help or solve any problems neither patahimikin aq to speak the truth based on my experience to your service, its very sad na ganitong klase ng attitude meron ung nabbigyan ng mgandang trabaho sa govt while npkadaming nanjan n eligible/who deserve the job and can handle their work seriously and happily.. Just FYI not to brag, i am a Computer Science graduate from san Sebastian and bacame a college professor after i graduated in 2000 to 2003 then lumipad n aq dito, both my father (AFP) and mother (PUBLIC TEACHER) served the govt for more than 30yrs without having issues or bad records while serving people, lumaki kami n disiplinado sa loob ng naval base, sagana sa pangaral, kya alam nmin ang tama at mali. window no.2 yung pinipilit mo sakin pa fillupan and sign, pls.. never do it again bwal yn.. ggawin mo pa akong tanga.. To ma'am Dacanay keep up the good work sana lahat ng nsa govt katulad mo.. Nobody likes being criticized.. But if you can learn to take it in stride, with some genuine reflection on how you can use it as a basis for improvement, you can come to realize that criticism can actually be a gift.

Terrible organization and arrogant personnel. I was given an appointment for a notarial service at 9:45 and I arrived 30mins early only to find out that there was a long queue already. I called the consulate and on my 21st attempt I finally managed to talk to someone to ask assistance because they didn’t inform me it would be like this but the lady said there’s nothing she could do and I just need wait and follow the line. I told her shouldn’t the appointment time be followed instead and she told me I should’ve expected a long queue as if I’m the one at fault. Also, a few days before my appointment I asked them through Facebook messenger what documents I need to bring and they said valid passport. When I’m inside they asked for a photocopy of the passport which I obviously don’t have since they didnt tell me it’s needed when I asked them so I had to go out and do it. Also, the lady inside who’s supposed to “assist” is arrogant. Her tone of voice is like she’s so done with her job. I mean get another job then. At 12:05 the process was finally done and I had to wait another hour for the release of the documents. I wouldn’t have complained if they told me in advance that the timing of the appointment is only for formality and that it is actually a first come first served basis. If I knew then I would’ve arrived much earlier.

ILL MANNERED DELEGATES Me and my mom went for passport renewal, the lady at the reception could atleast give us a fake smile or a greeting but no, she was very arrogant and thinks too high of herself that she talks in a very unpleasant way to people who were asking for information.she responded with an irritated tone, let me remind you that that is your job and you get paid for that, but you acted as if you were doing us a privilage. I know people may have their "bad days" but that was absolutely not the case as she was smiling and even joking with her co workers, but shifts to being "masungit" to people. Same goes to the people at the counters, the lady was not accomodating at all, she didn't even have the decency to respond when i greeted her " good morning", i would understand if the consulate was crowded and things were hectic, BUT IT WASN'T, there was only us in there. I don't know if that's only today but that kind of treatment was not acceptable at all. This kind of arrogancy is not acceptable at all should be changed. The only person who was very pleasant and accomodating was the lady in Pag-ibig. Hats off to her. I hope she could spread that kind of attitude towards her co workers. Being kind and well mannered doesn't cost you any money.

Deserving na bigyan ko kayo ng 5 star sa taos puso nyong sa pag tulong sa akin. Shout out po kay Mr.Jim Maraming salamat sa pagtulong sir at pag consider mo na maipadala by post ang nulla osta ko Ikaw pa mismo nag bayad sa charge ng post para maipadala lang ang nulla ko. I'm too far to Milan two times na akong bumalik sa console pero may problema doon sa papel ko pagdating sa prefettura I requested a new one na walang attachment ng cenomar ko.Hahaist nagastusan na ako sa pamasahe. I tried to sent an email to the consulate if they can consider and help me to sent my nulla through post which we know the SOP of our government is to go personally and take your documents. After a few days I received a call from our consulate office at si Mr. Jim ang nasa linya.He asked me bakit hindi ko pa daw kinuha yong documents ko sabi ko may problema wala pa akong pera pamasahe papunta dyan at hindi na ako pwedeng umabsent sa work.I asked him kung pwede nya akong tulungan na maipadala ang documents ko at laking pasalamat ko na umuo sya. Then now I just got my nulla osta. Super thank you sa inyo consulate sa pag tulong at pag consider sa aking sitwasyon..keep up the good work.

C'é voluto un anno per sposarmi! Adesso ci siamo quasi ma abbiamo dovuto fare dei salti mortali. Nelle Filippine non essendo in condizioni di fare viaggi, mia madre malata come era ha dovuto fare 4, 5 volte avanti indietro dei viaggi magari anche di 10 ore da dove sta lei per dei documenti richiesti da loro che tal volta scadevano e quindi doveva ripetere i viaggi. Avevo chiesto pure al Consulato se potevano aiutarmi in qualche modo, perché purtroppo lá io non ho nessun altro che lei e ripeto stava male! Ma a loro cosa puó fregare?! Non hanno descrizioni in italiano e nessuno che lo parli e bene siamo in Italia. Siamo nati qua sia io che il mio compagno, abbiamo fatto una fatica enorme per farci aiutare da qualcuno ma molto spesso i lavoratori al consulato non ci capivano o ci davano strade sbagliate. In piú mentre pensavamo fosse tutto apposto, avendo controllato tutto nei minimi dettagli hanno sbagliato moltissimi dati in bacheca. Il problema maggiore é che siamo di Verona. Avremmo speso in tutto 600 euro euro tra viaggi e documenti. GRAZIE CONSULATO FILIPPINO C'É DA ESSERE ORGOGLIOSI.

Tutto andato liscio come l'olio: siamo arrivati alle 09:30 davanti al Consolato (mia moglie, mio figlio filippini, ed io) alle 10 eravamo fuori con tanto di esecuzione di rilevamenti biometrici, consegna documenti e pagamento contributi. Il personale è gentile e ovviamente (con buona pace di chi si lamenta del contrario) si aspettano un po' di gentilezza e buone maniere da parte degli utenti. Ultimo ma non per importanza il contributo immenso del mitico Sig. Alfonso all'entrata che con competenza e garbo di altri tempi aiuta gli avventori al meglio ottimizzando tempi di attesa e procedure. Grazie di cuore. P.S. Vorrei segnalare a quanti si lamentano del fatto che nonostante siamo in Italia il personale non parla italiano che, banalmente non ho mai sentito parlare tagalog dai nostri connazionali impiegati nell'Ambasciata italiana a Manila semmai si avvalgono della collaborazione di personale locale che sa l'italiano come il nostro Sig. Alfonso di cui si parlava, credo che il motivo sia da ricercare nel fatto che il personale diplomatico non "mette radici", si sposta e cambia Paesi...

Non raggiungibili via telefono, dovrebbero risolvere questo problema perché ad oggi così com'è la situazione, penso sia essenziale come servizio. In alternativa, ho mandato una mail come indicato ma nonostante la rapidità, dall'altra parte ho ricevuto una risposta brevissima e poco cortese. Nemmeno un saluto ne firma, ma la cosa che mi ha lasciato senza parola è la nota finale: "Ugaliing magalang sa lahat ng panahon at tratuhin ang ibang tao sa wastong paraan na gusto mong ikaw ay tratuhin". Insomma, tutto il contrario della risposta che ho ricevuto! Alla fine mi sono informata e ho chiamato l'ambasciata a Roma. Loro, via chiamata, gentilmente mi hanno riferito che per rinnovare il passaporto, pur avendo la residenza altrove (Palermo), va bene rinnovare anche a Milano o in qualsiasi città o nazione ove sono autorizzati ad effettuare tale servizio. Morale: ho ricevuto più informazione con una chiamata a ROMA che dal consultato di Milano.

Impiegati pessimi tranne il "signore italiano" all'ingresso del consolato. 1) L'impiegata di nome Beth della finestra numero 4 all'interno del consolato è stata molto arrogante nei miei confronti quando sono stato lì (17dicembre2020). Facevo davvero fatica a sentirla mentre parlava dietro il vetro, e quando gli ho chiesto "gentilmente", ripeto, "gentilmente" se poteva ripetere le cose che ha detto, mi ha risposto con molto arroganza e sembrava molto infastidita. 2) La cassiera che non ti parla, e non ti spiega nemmeno i passi da prendere dopo il pagamento del servizio richiesto. 3) Nessuno risponde al telefono. E' davvero una vergogna essere trattati con pura maleducazione i propri connazionali. Sottolineo che, gli impiegati, maggior parte filippini, rappresentano il paese. Fatevene una ragione!

Non è possibile che se chiami NON ti risponde mai nessuno ne in inglese ne in tagalog, neanche in italiano(visto che siamo in Italia). Non è normale che se un italiano che Non parla inglese o tagalog quando si presenta di persona nel CONSOLATO FILIPPINO DI Milano, Non c'è alla reception una Persona che parla Anche un po' italiano,siccome Milano mi risulta che si trova in Italia.Do un grande consiglio al direttore o Responsabile del consolato Filippino di Milano:Lavorate sulle cose da cambiare,leggete le recensioni che Sicuramente aiutano a Migliorare il servizio,tanti Filippini arrivano da Piacenza da Bergamo ,da Varese perdono tempo giornate di lavoro.Secondo la mia opinione tante persone filippine che lavorano nel consolato,SANNO PARLARE ITALIANO ,MA NON HANNO VOGLIA DI IMPEGNARSI

All'accettazione ho detto di essere lì per la richiesta di riottenere la cittadinanza filippina e mi hanno risposto in tagalog, con una frase traducibile così: "che significa quello che hai detto? ". Per fortuna che il tagalog lo capisco e lo parlo, non benissimo, purtroppo, ma abbastanza da potermi arrangiare da solo. Detto ciò è ovvio che la necessità di avere sul posto personale che sappia CAPIRE e PARLARE ITALIANO è d'obbligo, cioè siamo in Italia o sbaglio? O pensavate che, essendo un consolato filippino, avreste dovuto aver a che fare solamente con gente che parla inglese e/o tagalog? Nonostante tutto allo sportello, una volta superato "l'ostacolo accettazione", la signora è stata molto gentile e paziente ed è L'UNICO MOTIVO per cui do 2 stelle.

Magandang araw po! Malaking pagbabago po ang nasaksihan ko mula noong huli akong nagpunta sa Pangkalahatang Consulado ng Pilipinas dito sa Milan para magrenew ng aking passport. Sa ilang minuto lang po ay natapos ang processing. Mabilis, madali at handang tumulong ang mga kawani nito sa pangunguna ni ConGen Bernadette Fernandez (na siya mismo ay nag-aasikaso at tumutulong sa pagproseso ng mga dokumento). Sa mga kababayan ko po dito sa Milan na magpoproseso ng mga dokumento, pakiusap po na sana ay magkaroon tayo ng sakripisyo na may pang-unawa. Tinitiyak ko po sa inyo na matutuwa kayo sa serbisyong ibibigay sa atin ng mga kawani ng ating Consulado. Maraming salamat po at mag-ingat po palagi. God bless...

Im here today May 5th, 2022 in Philippine Consulate in Milan and i was prioritized because i have a child with me aside from having an appointment that i made thru their facebook messenger. You need to be there with your docs ready and signed. Need to notarize some docs which costs 22.50euro per document. If you need another set of copy, pay again 22.50 only in cash. No card accepted. Transaction was very organized upon entry, very accomodating Italian guy to check your body temp, queue is not that much. A lot of Filipino vendors but unreasonable prices, taga hehehe. No need to pay expedite coz same day you'll get the docs. All in all, service was good.

Siccome non abito a Milano ho dovuto spendere più di 40€ solo per andare là e fare i documenti ecc, va beh, colpa mia che ci sono andata dopo le vacanze natalizie (ovvio che ci saranno tante persone). Ho avuto molta pazienza e ho aspettato 3-4 ore solo per consegnare i miei documenti. Li ho dati e poi ho proceduto a pagare.... una cosa che non mi piace e mi fa arrabbiare è che gli ho telefonato prima di natale e ho chiesto se avrei dovuto pagare 22,5€ ogni documento, ma mi è stato risposto:"no no! È considerato un documento solo." Bene, sono andata là e alla fine alla cassa mi sono stati chiesti 45€. Non ho parole. Mi vergogno che faccia parte del mio paese.

Best. Workers at the consulate are very professional. They work hard and do their best to be polite and accommodating although they are overworked and overwhelmed by crush of so many filipinos wanting to seek out consular services during the pandemic. I had to rebook my passport renewal 3 times and their WhatsApp and FB messenger chat support were a great help. Passport renewal was very organized. We had to wear gloves, wear a mask and practice social distancing. In spite of that, everything went well. Very organized and very fast. Passport renewal took a quarter of the time to file my visa (Carta di Soggiorno). Thank you again. Mabuhay!

Ho accompagnato mia moglie per rinnovo passaporto (25.7.22), di seguito il mio feedback: 1) molto positivo: un elogio particolare al Sig. Alfonso, primo accoglimento all’ingresso: competente, veloce e con un alto orientamento al “cliente” (l'ho notato con tutti coloro che si presentavano), ha risolto un problema che non avrebbe permesso di fare le foto a mia moglie (a proposito, non leggo da nessuna parte nel sito, che è obbligatoria una maglia che copra le spalle, per le foto) e si è prodigato per altro… ce ne fossero persone come lui anche nei nostri uffici pubblici!

Ma quelli che ci lavorano dentro non sanno parlate italiano? Ogni volta che vado è un disastro perchè il signore italiano che ci lavora dentro non c'è mai o è incaricato in altro!!!.... E poi cordialità portami via!!!! ... siamo in Italia, va bene che è il consolato filippino ma mettere uno che sa PARLARE e CAPIRE bene l'italiano in accettazione sarebbe utile. Ripeto, siamo in ITALIA e non tutti sanno parlare filippino o inglese ... aggiungo che maggior parte delle volte sono irraggiungibili al telefono

dami ko naririnig side comments about services like mabagal ang processing and matataray ang staff... pero para sa akin OK naman... mabilis nga eh.. hindi ko ineexpect because of the tsismis ... mga kababayan, hindi porket nilakasan ang boses ay mataray or masungit na ang staff, isipin nyo na lang na kailangan lakasan ang boses kc baka hndi marinig nun tao dahil nagdadaldalan sila ng kasama nya...at siguraduhin nyo lang talaga na sundin din ang requirements at kumpletuhin kung ano talaga ang kailangan..

Dapat open din sila ng saturday dahil ang mga pilipino ay saturday lang nakakapag day off. And puro nalang bayad ng bayad dapat nga libre lang dahil laki na ng contribution nating mga ofw sa pinas kung tutuusin. Pati pagpapa xerox sana meron silang machine para hindi masyadong hirap ang mga kababayan natin na nakakalimot magpa xerox copy ng isang document kung meron kang butbit na bata lalabas ka pa at iikot sa kabilang kanto para makapag xerox. At pag tumawag ka sa office walang sumasagot sa line.

Pessimo servizio! Sono passata per richiedere il visto per le filippine a luglio, mi hanno rimandata a casa dicendo che i documenti erano apposto (ho chiesto conferma più volte) ma che dovevo ritornare a settembre perché ero troppo in anticipo... Fino qui tutto ok.. Ora sono ripassata e all'improvviso gli stessi documenti non erano piú abbastanza.. Il problema? Ho il volo tra due settimane e non ho il visto... Grazie mille!!!! E voglio aggiungere che é una vergogna che nessuno parla l'italiano!

It's really helpful people I apply for tourist visa I send them documents after clearance they give me appointment I go and I don't wait for long They finsh my things in few minutes And they always reply and calling back also if you have some problems in documents I really don't remember the girl name but I her name is (Eva ) or ( bewa) she's really good and kind girl I happy they showed there positive response to people Also the other people outside the gard help me to thanks to him also

Alright, this time, I would say that you really need to have a lot of patience due to long lines and wait.....but,not everyday, let's say that in north we only have one Philippine consulate, so, unexpectedly, if your not lucky enough, sometimes, 1 or 2 buses will arrive from other place, and it was full of Filipino....and take note even u have appointments u still need to wait in line :), and appointment is a must before you go at our consulate....

Sana po more than one person ang telephone operator or nag rerecieve ng call nyo or dagdagan nyo ang phone reciever dahil sobrang isang oras na ako tumatawag para makakuha ng info. Laging sagot sakin ng robot or recorded operator nyo na busy ang line or hindi pa pwde mag aacept ng ibang call.. dahil sa sitwasyon ngayon (covid) appointment lahat, kpag nmn pumunta kami dyan directly, masasayang lang oras at pagod kung hindi rin nyo kami maasikaso..

Poor experience. Poor system. Since 2003 i found out that my name was in look out list then after my renewal they told us to clear in dfa manila and when i go home i guess that was 2010 i did what they told me i went in dfa manila to clear everything so i was able again to renew my paasport her in milan ang another renewal in dfa pampanga without any problem. Now that i am renewing may passport here its again in the look out list. What a system.

I went for a passport renewal. just had to ask the receptionist what to do and where to go, she was very kind and accommodating, checked my documents and gave me the direction. i was done in less than 30 minutes. and just had to wait 45 days no delays. when i went to retrieve my passport, 10 minutes done. Always remember, be kind, respectful and patient, because they're dealing with all sorts of problems with all kinds of people 5 days a week!

OWWA’S office, happier the result of my problem. She listened and she has willingness to help me to solve my problem. Thank you so much for her positive encouragement for my worsening condition. Almighty God will bless her and she will receive more than what she desires. Thank you so much for your kindness and excellent assessment. Very good job and May the rest of our government servants there will imitate you. Be well and be safe always .

Sto aspettando ormai da un mese il nulla osta avevo avvertito in che orario chiamarmi e vedo che mi chiamano quando non potevo rispondere poi chiamo tantissime volte e una volta solo mi rispondono e mi dicono che non sanno perché mi avevano chiamato che devono vedere e che mi chiamano Più fatti sentire . Vivendo distante dal consolato che devo fare perdere una giornata di lavoro e ho anche mandato email e mai ricevuto risposta .

Gone are the days when one will witness some of our kababayan being yelled out, rudely treated or worst humiliated, Improvement on customer/public service on the Consulate has been admirable, very efficient, helpful and accommodating. Health protocols are well observed and staff treated you with respect and professionalism. I have seen the Consul General, Consul and vice Consul being very hands on, on their approach.

Calling all day, nobody answers. I sent laready email, it’s been a month no response. Kawawa nman kami na malayo sa Milan. How come sa Rome na marami pa population of pinoy doon, they are so efficient& quick to answer our inquiries kahit sa fb messenger lang? Try nyo po guys . Kaya lng we have to ask for appointment sa Milan na walang sumasagot sa atin. Even without pandemic pa ako tawag ng tawag.

Magandang hapon po mga kabayan sa Milan, Gusto ko lamang pong I share ang karanasan ng isa kong kaibigan na sa kabila ng kanyang hindi mabuting kalagayan ,minabut po ng ating consulate na personal na sila po ang kumontak para matulungan sya sa kanyang request na documents, ipinahahatid po ng kaibigan ko ang taos pusong pasasalamat sa mabilis na aksyson ng ating consulato. Mabuhay po kayo! God Bless !

I’ve just been here for my oath taking for dual citizenship. From the online processing up until the appointment day, everything went smoothly. Sir Paul is very accomodating and polite and as well as the Consul Ms. Hernandez. Kudos to the whole staff. I honestly used to hate going in the consulate because the staff used to be so arrogant and unpolite but now, everything has changed for the better

Magandang araw PO. Maraming salamat PO sa ating Consul General at sa kanyang mga kasama sa mabilis at maayos na pag-aasikaso nila po sa akin at sa ibang mga kababayan. Nakikita Ko PO na mismong si Congen Bernadette ang tumutulong sa ibang kababayan na mag fill-up ng form. Napakalaking tulong PO nito lalo na sa ibang tao na hirap ng magsulat lalo na po sa matatanda. Muli PO ang aming PASASALAMAT .

not organized. They must be more efficient in providing a REAL QUALITY service to all the filipinos here in Italy. They must invest in technology, (ex: launch an App), invent new strategies to satisfy the clients. Some employees are kind but there are others who arrogantly assist the OFWs at the desk... summing up: strive in reaching a GOOD QUALITY SERVICE

I give one star rating according to what I experienced but I don’t blame the individual working there I think the problem is the system they must change or improve to make it easy for everybody they must tailor the system according to the needs of the individuals. Parang yung ginawa ng ating presidente sa mga ofw sa airport naging madali na ang processing.

Nonostante la "folle" burocrazia, è sicuramente meglio dei nostri uffici pubblici...in giornata ottieni ciò che vai per chiedere. Sono 3 settimane che provo a chiamare la questura di Lodi, senza risultati...e pretendono la prenotazione. Il personale del consolato è disponibile e la "guardia" all'ingresso ha una pazienza straordinaria e gentilissimo....

Il Consolato Filippino dovrebbe controllare anche i filippini che hanno avuto la casa popolare dallo Stato Italiano dopo un mese dalla vendita di un immobile di proprietà in Italia e avendone uno già in Filippine di proprietà come la Malijan Mabel Lanorio che abita a Padova in Via Newton. Approfittando della mancanza di controlli. Una cosa vergognosa.

Sono giorni che Provo a chiamare il consolato per avete informazioni riguardanti Mia moglie... Nessuno risponde... Orario in Google dice che siete sempre chiusi.... Con l'emergenza covid19 non voglio fare un viaggio lungo per venire a Milano con un sacco di persone infette e magari trovarvi anche chiusi... Come si fa a parlare con voi?! That's crazy

Service is ok and thumbs up to the staffs. The only negative thing is that, giving appointments need a lot of improvement. It is only in the our embassy that you see the queue of people outside, too crowded! However, as I said, service is ok and if many say that there are arrogant employees, I beg to disagree perhaps, it is in the contrary… Mabuhay!

How Philippine Consulate doesn't a phone number that answers any queries. I been dialing there number almost 6 times and the operator said that they cannot answer any call because its vocal box is full. This is ridiculous and a big diservice! The foreign Affairs Office in Manila should be informed of what's happening in their Milan Office.

Di cla sumasagot sa tawag 1 week na ako trying to contact them no answer. So I went online checking if open cla June 15. Ang nakasaad doon is OPEN 9:00- 17:00 but then pagdating ko ng Milan closed. Ano to laro? Please be responsible we are waisting time money galing pa kami da malayong lugar ng ask ng leave sa boss

Posto molto accogliente e il personale al bancone all'entrata parla italiano, mentre quelli agli sportelli no ma parlano inglese,la richiesta del visto turistico di fa molto velocemente, io personalmente ci ho impiegato meno di venti minuti mentre per richiedere il passaporto in questura ci ho messo due ore

Ne ho sentite di storie su questo consolato, dovrebbe esserci molto più aiuto tra connazionali filippini. Ricordatevi che ci sono tante famiglie che arrivano da fuori Milano e pagano tanti soldi per il treno. Aiutatevi e abbiate pazienza con le persone italiane o filippine che siano. Grazie

Il Consolato si trova non molto distante da Porta Nuova ed è facilmente raggiungibile tramite metro ( Linee M1 e M3), bus e tram. Fuori, di solito, ci sono venditori ambulanti che vendono cibo tipico filippino. Oggi c'era un chioschetto che preparava piatti tipici filippini. Straconsigliato

In response to some of the negative reviews, the Consulate encourages making queries through e-mail as they are not equipped to answer a large volume of phone calls. It has now been 18 days since I wrote an e-mail query, following up twice, and still no response. One star for inefficiency.

In consolato sono gentili e il pomeriggio ci si risparmia una fila infinita. Per l Legalizzazione dei documenti il costo è di 22,50 euro a documento ma spesso mancano le firme di camere di commercio e prefetture fuori Milano anche se di loro competenza e devi richiederle tu

Magandang Umaga po! Taus puso po akong nagpapasalamat sa ating Consul Gen. Bernadette Fernandez at sa kanyang mga kasama sa Kunsulado sa kanilang matiyagang pagtulong sa akin upang mapabilis at mapasa ayos ang proseso ng aking Dual Citizenship.. Salamat po sa inyong lahat!

Pag May appointment po agahan niyo Parin po kc May pila .pero ok Lang din na May pila kc mabilis Lang din nman basta pag magpipila po kayo nalang po Ang mag ingat at be aware po sa social distancing May mga guhit naman po sa pipilahan yun nalang din sundin

Magandang gabi po sa inyong lahat! Nais ko lang po na ibahagi ang aking pasasalamat sa pamunuan at lahat ng lingkod ng ating konsulado sa kanilang mabilis na aksyon at maayos na serbisyo at sa kanilang magalang at magiliw na pakikipag -ugnayan. Salamat po!

Ricordo ancora la scortesia e l'inettitudine della tipa con cui ho avuto a che fare. Gli ho dovuto spiegare io come si faceva un visto turistico. Ad un certo punto senza motivo ha iniziato ad urlare e mi ha spintonata fuori. Mai visto tanta incompetenza.

Incompetent. Hindi alam ano kailangan gawin, pinabalik balik kami, nung una sa pilipinas daw dapat ipaayos tapos sabi ng pilipinas dito. Sa takot na mag kamali ulit binasa na namin yung REPUBLIC ACT NO. 9048. At please lang po, ayusin niyo po pag sagot.

Good morning po kukuha po ako ng informasyon para sa mga requierment na kailangan para sa torist visa na papunta po dito. last year papo kami nag iinquier. nakapag prepare na po kami sa ibang doc. certificato bancario galing po kami kahapon …

SCUSATEMI COME E' POSSIBILE CHE OGNI VOLTA TUTTE LE SLOT SIA I MESI CHE LE DATE SIANO SEMPRE NON DISPONIBILI. NON SI PUO' NEMMENO PRENOTARE MESI PRIMA PERCHE' E' TUTTO ESAURITO SECONDO IL LORO SITO PER PRENOTARE GLI APPUNTAMENTI.

very courteous po ang mga nag aassist sa mga clients. pati po ung security nila super patient mag explain. complimenti po. mahaba man pila sa labas at matagal pero pg nsa loob na po mbilis na ang pag process. (July 20, 2021)

il servizio è migliorato. rispondono quasi subito al messenger. le persone che ci lavorano sono più disponibili, gentili e il signore, presumo italiano, all'ingresso ha una pazienza straordinaria ed è gentilissimo. grazie

Terrible! What’s the point of having a telephone number if you’re not gonna pick them up. They don’t answer any calls, they should improve their services as we do not have time to waist to go there just to ask one thing.

Sa tagapamahala ng philippine general consulate ng Milan, maaari bang turuan nyo ng kagandahang asal ang mga empleyado nyo, sa pagkakaalam namin hindi naman libre ang serbisyo nyo bakit ang babastos ng mga tao dyan...

servizio publico- tutto da pagare pero. 25€ mette ti in tasca sempre se vai di la... like any other government agencies - you will find good and bastos na empleyado. its like walkin in a war zone- sempre pieno.

Big thanks with Consul General Bernadette Fernandez and staff, courtesy, rapidness and efficiency. Excellent service!! Heartfelt thanks to Sir Paul for his asssistance. God bless to everyone. aleta balce of treviso

Nice people, we experienced excellent service! Online prenotation helps a lot! Mabubay ang manggagawang pinoy! The guy in the gate treated us well and give courteous words..enjoy instant shopping at the vicinity!

Veramente vergognosi, siete in italia e nessuno sà parlare l’italiano e sembra che saper gestire lo stress sul posto di lavoro non sia incluso tra i requisiti per lavorare da voi, visto come sono stati.

Aside from the fact that getting an appointment thru their online booking system is soo frustrating...the staff were very accommodating and courteous too. So overall, my experience was excellent!

Very accommodating and helpful. It only took me less than 10mins to process what I needed. Kudos especially to Ms Merlines. Thank you for the awesome experience and great service.

I applied for a tourist visa, and it's super fast. I really appreciate their work. The Italian security is very friendly speaking good English and very accommodate..... …

ang hirap kumuha ng appointment ng renewal ng passport lapit na ma expired ang passport what if may sched na sa pag ritiro ng permesso at expired ang passport... …

From the officer outside up to the main staff inside of the office, all of them are absolutely very accommodating..Mababait lahat sila .God bless you all♥️ …

pag natawag hindi matawagan ang number ganun din ang hotline nagriring lang pero walang nasagot.hirap tumawag.ano ba talaga ang num. na dapat tawagan?

I called so many times today since morning nobody entertain my calls the phone is always ringing .sama sama tayu i reklamo natin yang mga yan kay tulfo

Need more improvements, veey late in an easy way system or not well organize about giving an appoinment. You need to wait long time in the street.

Sono settimane che telefono e non rispondono mandato circa 20 email e non mi rispondono. Per avere un visto dove bisogna andare sulla luna

Dovrebbero essere aperti anche nei giorni festivi in italia, così, le persone possono venire senza dover chiedere permessi ai propri lavori.

Good service Polite staff Clean facilities Well organized And i love it that there's a lactation room for my wife to breastfeed my child ❤️

Ang galing nilang mag intertain sa mga kababayan natin. Thank you to all the staff of Milan Consulate. Be safe always. God bless you all.

Grabe ilang araw na ako nag aantay na mabigyan nyo ng appointment ilang calls, texts, and chats na nagawa ko pero untill now wala pa din

Al telefono non rispondono, per email non rispondono. Se vai lì per informazioni e non parli il filippino ti guardano male . No comment

Ruchiesta visto per minore ottenuta in 10 minuti unica pecca il ritiro dopo 2 giorni non delegabile però personale gentile e pratico

The staffs were gentle the processing and encoding was fast thanks PCG(Milan) much appreciated the good service to the Filipinos.

Services are good and had improved drastically. They try to work fast now. The Italian guard is very kind and accomodating.

The service works fast i am more than satisfied on how the employees treat their clients, very welcoming and polite people

We went there with my family and we find very kind and friendly staff and employee, thumps up kabayan....Mabuhay …

They didn't answer any call, send an email no response, I send a message thru viber and WhatsApp no response also.

Employee are very Courtesy and helpful specially the Italian Man at the entrance big respect to him!!!

Non sono entrato in questo luogo.Non vi posso aiutare.Ci passo davanti ma perché lavoro li vicino

Ma la persona/e che hanno fatto il sito web lo sanno accendere almeno un computer? DISORGANIZZATI

ma si può che non risponde mai nessuno???!! Siete vergognosi!! ps. Sono un cittadino filippino!

Ottimo servizio,gentili e cordiali e rispondono ai messaggi. Per me e mia moglie sono il Top.

Unica pecca che non c è un corriere per consegnare passaporto a casa ... Si deve ritornare

Today is my historical day and the beggining of the new life,new adventures,thanks a lot!

They are very approachable and kind I am talking the 2 receptionist today February 1.2023

You must go here with appointment organized pag ibig staff is friendly nice office

The staff are very accomodating, prudent and polite. Keep up your good work.

Rispecchia il modo di vivere in Filippine....Non aspettatevi cambiamenti.

Scandaloso che accentano solo pagamento con contanti, al tempo di covid!

This Milan Consulate is systematic, and the employees are very polite.

message them s email at called them MANY times wlang nasagot!!!!!!

Super quick. No waiting anymore. Efficient nd approachable staff

Mah seriamente non voglio né anche commentare la mia esperenza

Efficiente. L'ambasciata di Roma dovrebbe imparare da loro.

Rapidi, cortesi e ben organizzati, una piacevole sorpresa

Si sono veloce, efficace però non hanno le buone maniere

Ok. Tempi giusti . Vicino alla stazione centrale.

Fanno aspettare la gente in fila sotto la pioggia