Volevo fare un sentito ringraziamento a tutto il team di Piesseclima. Sono un loro cliente da diversi anni e il loro servizio e la loro attenzione verso il cliente è sempre massima, infatti li ho sempre consigliati ad amici e parenti ricevendo sempre feedback positivi. Questa volta però si sono veramente superati, infatti, a seguito della rottura della caldaia si sono subito attivati per aiutarmi a comprendere quale soluzione fosse adatta alle mie esigenze. Il responsabile tecnico, Andrea Proietti, si è subito attivato per trovarmi una soluzione temporanea per non lasciarmi senza riscaldamenti e acqua calda, poi mi ha elencato quali fossero le opzioni a mia disposizione: 50% in detrazione o 65% sconto in fattura. Dopo aver stabilito quale fosse la soluzione più adatta, il tecnico, Simone, ha subito fatto un sopralluogo per le valutazioni e dare il via ai lavori. Nell’arco di qualche giorno, dopo avermi seguito nella gestione delle pratiche, l’iter burocratico si è concluso positivamente e mia hanno subito fissato l’appuntamento per la sostituzione e l’installazione nella nuova caldaia. Che dire…. Trovare un’azienda che ti segue dalla A alla Z è davvero raro. Complimenti e un ringraziamento speciale ad Andrea e Simone!!!

Analizzato un "probabile" guasto alla valvola semplicemente collegando un apparecchio senza smontare nulla e senza test fumi o altro. Detto anche "probabile" perché eventualmente non fosse stato quello sicuramente sarebbe stata la scheda madre. Quindi a detta del tecnico non so quanto ci sarebbe convenuto, quindi forse meglio cambiare caldaia. Fatto sta che intanto ci propone il cambio valvola, il costo del pezzo 165 euro da ordinare. Poi eventualmente non fosse stato questo avrebbe continuato con cambio della scheda madre. Paghiamo la chiamata 35€, e non convinti ci affidiamo a un altro tecnico. Quest'altro ci risolve il problema cambiando il sensore dell'acqua calda e testando i fumi ( nello specifico non so bene spiegare l'ultimo processo) e paghiamo totale 70euro. La mia esperienza dunque non è per niente positiva e denota poca serietà professionale.

Qualche giorno fa, a seguito di un intervento di manutenzione di una caldaia, acquistata dalla ditta stessa, non andato a buon fine nonostante il prezzo pattuito e pagato, ho sconsigliato la Piesse per evitare che altri utenti vivessero un'esperienza non positiva. Tuttavia, mi sono dovuta ricredere quando il responsabile tecnico in persona mi ha contattato per scusarsi e riparare il problema senza ulteriori disagi da parte mia. A questo punto devo ammettere che la correttezza che ha dimostrato è veramente unica al giorno d'oggi, in cui nessuno ammette mai il proprio eventuale errore. Consiglio quindi a tutti di rivolgersi con fiducia a questa ditta, e in caso di problemi, contattare direttamente il responsabile tecnico Andrea Proietti, che sarà sicuramente disponibile all'ascolto, e pronto a risolvere nel miglior modo, come è stato nel mio caso.

Condivido la chat per lasciare a voi le valutazioni su quanto accaduto dopo il contatto telefonico del centro Piesseclima. E pensare che per tre anni ho dato fiducia a questo centro facendo effettuare bollino blu alla caldaia (che sistematicamente costava sempre di più per la sostituzione di "un pezzo") e pulizia dei condizionatori. Ogni intervento circa 200/300 euro. Su indicazione del tecnico ho deciso di cambiare la caldaia ma, causa scelta di una marca di caldaia non gradita perché "mai lavorata e/o sentita nominare in 25 anni di servizio" sono stato trattato con superficialità. Questo pressappochismo, e forse anche un po' di maleducazione, vanno fatte presenti per dare un segnale a chi si affida a professionisti del mestiere. Ovviamente chi ha risposto ai messaggi non è un professionista ma solo un arrogante e presuntuoso.

Il tecnico che si è presentato, per quanto educato e competente, non è quello con cui ho avuto contatto quando ho fissato l'appuntamento e che si era assunto l'onere di presentarsi. Oltre questo sono stato costretto dalla situazione e dal supervisore del tecnico a pagare 45€ di intervento per farmi dire esattamente le cose che già sapevo senza nessuna possibilità di sistemare il mio problema e quindi trovare una soluzione in quanto il responsabile era più interessato al pagamento che altro. Ripeto, tecnico professionale ed educato ma la struttura dietro pessima e di scarsa efficienza. Non lo consiglio a nessuno, rischiate di pagare l'intervento e rimanere fregati. A chi legge, trovatene uno più professionale e responsabile.

PUNTO COMFORT (Piesse Clima Srl) offre un ottimo servizio nel settore della Climatizzazione e della Termoidraulica, impeccabile il servizio assistenza pre e post vendita, manutenzione ordinaria e straordinaria dei vostri impianti sia privati che industriali. Hanno un team di tecnici preparati e professionali sempre pronti a risolvere ogni vostro problema. Ho amici che si sono rivolti e si rivolgono tutt'ora a loro e ne sono veramente soddisfatti, i prezzi rispetto agli altri sono decisamente onesti e contenuti. Non posso fare altro che consigliarvi questa azienda, non ne rimarrete delusi.

Sono un cliente di vecchia data della PiesseClima dell'ottimo Andrea Proietti perché la loro serietà, disponibilità, competenza e velocità sono sempre stati costantemente di alto livello. È giusto ripagare l'ottimo lavoro di una azienda che non tradisce mai! Avevo problemi con i termosifoni, la caldaia non li faceva partire, nel giro di un paio di giorni è venuto Salvo qui a casa ed ha risolto il problema. È un ragazzo cortese e competente come tutti i collaboratori della squadra di Andrea. Grazie ragazzi!

Tecnico non professionale, mi voleva sostituire la valvola della caldaia con una usata! Facendoglielo notare, si alterava gettando la valvola a terra, a casa del cliente (casa mia) e intimidandomi che se li avessi chiamati per la valvola non funzionante mi avrebbero fatto pagare la chiamata, cosa non possibile perchè ho l'abbonamento annuale che non rifarò logicamente. Ce ne sono migliaia di Aziende di manutenzione delle Caldaie a Roma.

semplicemente puntuali seri e ottimi a proporre soluzioni alternative in situazioni di emergenza. intervenuti subito a fronte di caldaia da sostituire hanno addirittura un muletto per evitare che rimani senz'acqua calda in situazioni impreviste. bravi comprensivi e li raccomando vivamente , bravi a proporre soluzioni come l'ecobonus.

UNA SALVEZZA In particolare Salvo, che in due anni mi ha non solo risolto tutti i problemi a partire dai termosifoni che non partivano agli sbalzi termici dell’acqua, ma mi ha insegnato come provare a cavarmela da sola quando le disgrazie mi capitano nel weekend. Bravissimo, in gamba, alla mano e disponibile . Una garanzia!

Problema urgente, bravissimi professionali e soprattutto onesti, ringrazio chi me lo ha consigliato, i tecnici precedenti, non mi hanno risolto il problema è si sono fatti pagare 130 euro loro con 70 euro mi hanno risolto subito. Per qualsiasi cosa so chiamare GRANZIE ancora.

Sono anni che usufruisco dei servizi e manutensione di Piesse clima. Mi sono sempre trovata bene. Super disponibilità, cortesia, professionalità e puntualità. Mi ha sempre seguita Salvo e continuerò i controlli annuali con lui perché mi trovo molto bene. Consigliatissimo

In particolsre a Salvatore che è riuscito in poco tempo oltretutto di sabato a capire subito il problema del mio scaldabagno piena fiducia e professionalità, quindi consiglio di contattare la Piesse clima.Vanessa!!!

Puntuali, disponibili a trovare l 'orario giusto per fare il controllo caldaia. Salvatore è stato prezioso anche come consulente per l'ecobonus del condizionatore. Ditta e tecnico da segnalare. Gianluca

Mi hanno risolto con la massima professionalità e tempestività il problema causato da un altro tecnico termoidraulico impostore/bugiardo/ladro. Sicuramente li consiglierò a parenti ed amici.

PESSIMA ESPERIENZA, assolutamente negativa! Ho fatto lo sbaglio di pagare l'abbonamento annuale, ma piuttosto che avere a che fare con loro, preferisco perdere i soldi pagati.

I have used their services and i was overwhelmed with outcome I see, I so contented my heater now work like new one! above all, they rendered cheep services compare to others

Comprato e fatto montare una caldaia nuova..servizio ineccepibile, personale professionale e molto gentile. Esperienza molto positiva!!! Consigliato

Esperienza super positiva grazie al tecnico Claudio Attanasio ! Professionale , competente , gentile e soprattuto disponibilissimo ! Consigliato !

Seri, professionali, puntuali! Il tecnico che ormai segue da anni la manutenzione della caldaia, sig. Salvatore, gentilissimo, educato e cortese.

Personale attento e professionale ti fanno sentire seguito capiscono velocemente le tue esigenze, in casa hanno lavorato con perizia e pulizia.

Salvatore una garanzia! Ci ha risolto i problemi con l’acqua calda e i condizionatori! Consigliatissimo

Avevo il condizionatore rotto, la riparazione e' avvenuta celermente e a un prezzo modico. Consigliato!

Professionalità e disponibilità sempre pronti per i migliori consigli non potevo trovare di meglio.

Ho fatto installare da loro il nuovo climatizzatore. Servizio eccellente e puntuale.

Sempre puntuali, precisi ed efficaci. Veramente affidabili ed onesti

Hanno effettuato un lavoro rapido e professionale

Personale gentile tecnici competenti

Professionali e onesti!!

Cortesi ed economici

Gentilissimi!

ciarlatani