Eine Erfahrung die es in sich hat. Man stelle sich vor die Pizza wird um 20 Uhr bestellt. Man erwarten - natürlich nach den Prinzipien des gesunden Menschenverstandes - dass die Pizza nach einer halben Stunde (Max. 45 min) da sein wird. Pustekuchen! Mit Pizza Royal hat man immer eine Überraschung. Wir bestellten 3 große Pizzen in eine relativ bekannte Kleingartensiedlung in Düsseldorf, sogar in der Nähe der angeblichen ,,italienischen" Pizzaria. Die Pizza sollte angeblich nach 30 min am Eingang der Siedlung sein. NICHTS DA!! Nach bereits 20 weiteren Minuten des hungrigen Wartens, wurden unsere Bäuche unruhiger und wir entschieden uns einen Anruf bei besagter Schein-Pizzaria zu tätigen. Tatsächlich wurde der Hörer abgenommen. Ein Teilsieg über welchen wir uns freuten. Wir hatten jetzt eine Kontaktperson, die man zu der besagten Bestellung befragen könnte. Doch ab hier geht die Geschichte erst richtig los. Die Person am anderen Ende der Leitung war inkompetenter als jeder indische Callcenter Mitarbeiter, welcher Küchengeräte aus der Dauerwerbesendung verkauft. Uns wurde telefonisch Versichert, dass die Pizza auf dem Weg sei und jeden Moment eintreffen würde. Wir freuen uns, trotz der langen Warterei. Doch weitere 20 Minuten vergingen und die Pizza war noch immer nicht am gewünschten Ort. Ein weiterer Anruf sollte Licht ins dunkle bringen. Diesmal haben wir dort angerufen und gehofft einen Gesprächspartner zu haben, welchem man nicht jedes zweite deutsche Wort ins türkische übersetzten muss (Das zum Thema orginal Italienische Küche. Jaja...). Beim Telefonat ergab sich ein interessantes, ich nenn es mal untertrieben Missgeschick. Die Pizzaria lieferte nicht an die gewünschte Adresse, sondern in eine Kleinstadt in der Nähe von Wuppertal, weil diese Analphabeten dem Fahrer die falsche Adresse gegeben hatte. Letzendlich nach ein paar weiteren Beschwerden würde die Pizza zugestellt (natürlich schon kalt). Wir waren echt froh. Doch da kam auch schon die nächste überraschung. Die Pizzen wurden vertauscht. Wir erholten anstelle von einer Salami Pizza eine Pizza mit Thunfisch. Das war dann wohl der schönste Wow Moment. Nach einem Anruf wurde uns gesagt, dass wir diese bestellt hatten. In unserer Online-Quittung stand jedoch Salami. Naja auf eine Diskussion wollten wir uns zu diesem Zeitpunkt nicht mehr einlassen, da wieder der Mann sprach, welcher undeutlicher redete als jede Hörverstehens Aufgabe in der Schule aus dem Englisch Unterricht es je war. Beim genaueren betrachten sahen wir, dass die Pizzen auch eher von einem geringen Durchmesser waren und nichts mit einer großen Pizza zu tun hatten. Eine weitere Diskussion könnten wir nicht mehr starten, da die Pizzaria unsere Telefonummer blockiert hat. Wenn so mit Kunden umgegangen wird, na dann viel Spaß im Kapitalismus. Am Ende haben wir noch alle Pizzen gegessen. Zu Qualität verliere ich auch noch ein schnelles Wort. Mein Cousin (3 Jahre) kriegt alleine einen besseren Teig hin. Dieser schmeckte nämlich wie aufgeweichte Pappe mit Klebestift (was wohl Käse sein soll) und einem Mehl Boden, der den Hauptgeschmack ausmachte. Jetzt noch zu guter Letzt. Nachdem ich die Pizza noch Berichte, soweit es mir noch möglich war, zu genießen erhielt ich eine Salmonellen Vergiftung, mit welcher ich 2 Tage im Krankenhaus verbringen durfte. Ich rate jedem Menschen ab hier eine Pizza zu bestellen. Inkompetenz, unfreundlicher Service und absolute Idiotie sind hier nämlich ganz oben auf der Speisekarte.

Da meine Bewertung als nicht ehrlich gemeldet wurde noch einmal! Meine Bewertung ist KEINE Lüge und genauso ist es passiert!!!! Essen war gut und hat geschmeckt! ABER!! Wir haben um 18:02 Uhr bestellt und um 19:20 Uhr war das Essen immer noch nicht da und daraufhin habe ich bei Pizza Royal angerufen und der Herr am Telefon legte während des Telefonates einfach auf. Ich rief weitere Male an, bestimmt 10 mal, weil ich dachte das Telefonat wäre abgebrochen. Das Telefon war mal besetzt und ich wurde des öfteren einfach weg gedrückt! Ich finde es unverschämt einen Kunden so zu behandeln!!! Ich bin dann dort hin gefahren, um die Bestellung zu stornieren aber dann kam mir der Lieferant um 19:50 Uhr mit unserer Bestellung entgegen. Ich sagte dass ich eine Entschädigung will, weil es nicht sein kann, dass das Essen erst 2 Stunden später den Laden verlässt!!!! Es kann ja sein, dass sehr viel zu tun ist, aber man muss einen Kunden nicht 1000 mal weg drücken oder einfach das Telefonat beenden. Eine kurze Info über die verspätete Lieferung hätte mir auch gereicht. Einfach nur respektlos. Sowas habe ich noch nie erlebt! Ich werde auf jeden Fall nicht noch einmal bei Ihnen bestellen!
Servicetyp
Lieferung
Essen: 5
Service: 1

An alle! Dieser laden, macht essen mit billigen Produkten spart wo er kann, Mann schmeckt es raus ! Und ich musste kotzen ! Ich habe mir eine pizzer mit Antischocken bestellt und eine Pasta Salmone eig mit Hollandaise was witziger Weise und trauriger Weise nicht drin war, irgendwas war bei der Pasta vergammelt und auch verbrannt um es wahrscheinlich zu verstecken die pizzer war kalt und leblos, leider habe ich das 30min später erst bemerkt, nach dem ich Bauchschmerzen hatte und Übelkeit....Bitte tut euch das nicht an, ich werde nie wieder hier bestellen auch wenn ich das umsonst bekommen Würde....was ich auch sehr sehr schlimm fand ist das der lieferant so unverschämt war das er noch mehr Trinkgeld verlangt hatt. Wobei ich ihm schon Trinkgeld mit gegeben habe aber er sehr unzufrieden war!!! Wie dreist kann Mann seien ! Ich hatte immer bestellt gehabt bei Pizza Royal aber Kölner Straße nicht diese Filiale und die hatten schon ihre Probleme aber ihr seit unterste Niveau und Abzocker Ps. Immer schön alles mit Käse verdecken damit Mann auch kaum was sieht
Servicetyp
Lieferung

Preis/Leistung: Der Preis ist meiner Meinung nach sehr gut und die grösse der Gerichte sind super. Je nach dem ob man eine grosse oder kleine Pizza nimmt finde ich die grossen sehr gut gewählt. Man bekommt auch das was man bestellt. Geschmack: Ich habe bisher nur pizza und pizzabrötchen hier gegessen. Mir hat es bisher immer sehr gut geschmeckt. Lokation: Der Laden ist gut gelegen und man kann es gut zufuss oder mit anderen Verkehrsmitteln erreichen. Die Inneneinrichtung, könnte man meiner Meinung nach etwas optimieren, was aber nicht heissen soll, das ich es hier nicht schön finde. Sauberkeit: sichtlich ist alles super gehalten. Man kann sowohl im vorderen Bereich, als auch in dem Bereich, in dem die Pizzen zubereitet werden einsehen. Es ist alles sauber und ordentlich. Freundlichkeit: Die Mitarbeiter sind bisher immer sehr freundlich gewesen. Fazit: ich kann tatsächlich gar nicht anders, als diesem Laden 5 Sterne zu vergeben. Ich betone, ich habe hier bisher nur pizza und pizzabrötchen gegessen. Aber ich war bisher jedes mal begeistert und wurde noch nie enttäuscht. Top!

Update: Nachdem die Bestellungen jetzt mehrere Male wieder gut verliefen erhöhe ich die Anzahl der Sterne von 1 auf 3. Drei, aufgrund der Unsicherheit, die ich bei Bestellungen ob der Historie noch immer verspüre. Update: Die letzten Bestellungen waren wieder schnell und in Ordnung. Eventuell nur ein temporäres Problem? Leider muss ich nach einiger Zeit als zufriedener Kunde nun sagen, dass Pizza Royal stark nachgelassen hat. Wir hatten bisher mehrmals Probleme mit der Lieferung. Auf telefonische Nachfrage kam dann: „Oh, ja. Der Fahrer ist schon auf dem Weg und müsste gleich bei Ihnen sein.“ - was sich leider nach: Au, total vergessen, wir machen das einfach ganz schnell fertig anhört. Gestern Abend haben die es dann endgültig verbockt: Pizza über deren Webseite bestellt (extra damit mehr bei dem Laden und weniger bei Lieferando) hängen bleibt, und dann bekamen wir auch nach zwei Anrufen mit der Aussage: „Die Bestellung können wir hier nicht finden, die muss also schon auf dem Weg sein.“ - GAR KEINE PIZZA. Kein Klingeln, kein gar nichts.

Wir haben bei Lieferando bestellt, nach einer Stunde Wartezeit kam dann die falsche Pizza ohne Belag und KALT an. Unserem Wunsch nach Knoblauch und scharf wurde auch nicht nachgegangen . Die Pizza sah nicht frisch aus und der Teig war wie ein Turnschuh. Wir haben dann im Laden angerufen und freundlich um Reklamation gebeten und ob man uns die richtige Pizza liefern könnte. Der Mann am Telefon war unhöflich, frech und hat uns beschuldigt wir würden nur Gründe suchen um unser Geld wieder zu bekommen. (10€ Pizza) Er wüsste auch wohl dass die Pizza nicht kalt sein kann. Also Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Er hat uns leider auch keine Alternative geboten und wurde irgendwann nur noch beleidigender, bis er einfach auflegte.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
20–30 €

Einfach nur mies. Schlechteste Erfahrung überhaupt. Gegen acht Uhr abends bestellt und dann fast 3h gewartet an einem Sonntag. In der Zwischenzeit mal angerufen wo das essen bleibt. Mitarbeiter die Unfreundlichkeit in Person ohne sich zu entschuldigen oder es zu erklären. Fahrer kam dann kurz vor 23 Uhr, sagt keinen Ton und gibt nur die Pizza rein. Richtig schlechter Service. Absolute Fehlbesetzung. Pizza war dann auch kalt und nicht mal mittelmäßig, also eher schlecht. Dazu kommen dann Magenprobleme danach, also vielleicht wurde da nicht mehr mit frischen Zutaten gearbeitet. Einfach nur peinlich das es so viele gute Rezensionen gibt. Meiner Meinung völlig deplaziert. Also meine klare Empfehlung...Finger weg von solchen Amateuren. Die haben keine Ahnung wie man eine Dienstleistung erbringt. Geld und Mühe nicht wert

Ganz schlechte Qualität. Meiner Meinung nach gar kein Stern verdient. Wir sind Zuhause krank, und freuen uns auf, dass Essen. Dann kommt nach 2 Stunden das Essen. Aber ungenießbar waren die Pommes ,komplett tot frittiert und so eine Raue Oberfläche an Pommes habe ich noch nie gehabt, zumal die extrem trocken waren.Mein kleiner hatte sich so gefreut, aber auch er wollte nicht. Die Pizza Brötchen waren extrem fettig und somit auch nicht genießbar. Es ist einfach nur eine Abfertigung ohne Liebe. Wir haben vorher in dormagen gewohnt, da war es auch nicht besser. Nie wieder 25 € für die Tonne . Die 30 Jahre die ihr angeblich existiert, kann eigentlich nicht glauben bei so einer Qualität.

Absolute Weltklasse! Ich habe 2 kleine Pizzen bestellt und die Bestellung wurde 18 Minuten, nachdem ich sie aufgegeben habe geliefert! Ich wiederhole: 18 (!!!) Minuten! Darüber hinaus war die Pizza sehr warm, knusprig und lecker. So, als wenn sie frisch aus dem Ofen käm. Der Fahrer hat mich angerufen wenige Momente, bevor er da war und die Pizza hat auch noch Mega lecker geschmeckt. Vielleicht hatten wir einfach ein Glückstag… aber das war die beste Lieferdiendt Erfahrung die ich je hatte
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 5
Empfehlungen für Gerichte
Kleine Pizza

Essen war und ist eigentlich durchgängig sehr lecker, leider ist der Lieferdienst meistens nicht so schnell wie versprochen. Heute haben wir extra nicht die „schnellstmögliche Lieferung“ angewählt sondern die Lieferung zu einer bestimmten Uhrzeit, damit wir nochmal mit dem Hund rausgehen konnten. Eine viertel Stunde vor angebebener Zeit kam uns die Lieferdame im Hausflur wütend entgegen und hat uns angemeckert, dass sie schon seit 10 Minuten auf uns warte hat versucht uns zu erklären das wir das System nicht verstehen würden. Das eigentlich SIE das System nicht verstanden hatte und 25 Minuten zu früh kam wollte sie nicht einsehen. Leider sehr unfreundlich, nur deswegen der Sternabzug.

Pizza kam nach fast 2 Stunden (!!!) Lauwarm an. Nach ca 1 Stunde warten habe ich dort angerufen. Der Mann am Telefon hat mich wegen der schlechten Verbindung (seinerseits) schlecht verstanden und meinte nach hin&her, dass unsere Bestellung nun auf dem Weg sei. Nach 45min rief ich noch mal an. Selbes Problem. Es wurde einfach aufgelegt. Nach fast 2 Stunden kamen dann unsere Pizzen lauwarm an. Geschmacklich sind es 2/5 Sterne. Sehr trockener, harter Teig. Tk Pizza wäre befriedigender gewesen. Ist keine Überlegung, gar Bestellung wert!
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Vegetarische Gerichte
Ist okay. Es gibt einige vegetarische Gerichte.

Wir haben auch über eine Stunde auf unsere Lieferung gewartet. Leider hat der Fahrer die Pizzen durch die ganze Stadt gefahren (erstmal zur falschen Adresse gefahren; Adresse klang ähnlich) und hat uns kalte Speisen übergeben. Auf Nachfrage, ob er sich die Adresse nicht richtig durchgelesen hat, meinte er, dass sich die Adresse auf dem Zettel unterwegs geändert hat.Will man uns veräppeln? Wir haben zum allerletzten Mal bei Royal Pizza bestellt, da sie den gleichen Fehler zum 2. Mal gemacht haben! Das geht gar nicht!!!!!! Update Dezember 2022: Adresse hat der Fahrer sofort gefunden. Pizza lauwarm und labrig
Essen: 1
Service: 2

Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, hätte ich das am liebsten gemacht. Wir haben 1h 30m auf kaltes, total versalzenes, schlechtes Essen gewartet. Das Schnitzel war so versalzen, das man die Hälfte liegen lassen konnte. Die Pommes waren kalt und matschig. Leider war es bisher die schlechteste Erfahrung die ich bzgl. Essen bestellen gemacht habe. Vielleicht fängt man ja irgendwann mal damit an, sich Feedback und Rezensionen von Gästen durchzulesen und ändert dann etwas am Konzept. Ich scheine ja nicht der einzige mit solch einer Meinung zu sein.
Servicetyp
Lieferung
Preis pro Person
1–10 €

Hier wird gerne fast komplett auf Käse verzichtet bei Auflauf. Bei Beschwerden kommen dann Ausreden und dreiste Antworten. Der unfreundliche Mitarbeiter meinte sie hätten einen neuen Koch der die Rezepte nicht kennt. Ist euer neuer Koch blind oder wieso sieht er nicht dass kein Käse drauf ist? Und wieso war das essig-öl Dressing ohne essig? Braucht euer Koch dafür auch ein Rezept? Ich glaube eher, dass es einem hier egal ist, ob die zahlende Kundschaft zufrieden ist. Ganz nach dem Motto "aaach wird schon keiner merken"...doch, die Leute merken das.
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Liebes Royal Team, Hab heute bei euch über Wolt bestellt und kann nur sagen das Preis-Leistungsverhältnis ist supertoll. Man kriegt relativ günstig echt leckeres Essen von euch. Außerdem sind die Mitarbeiter immer mega freundlich und scheinen Spaß an ihrer Arbeit zu haben. Ich hoffe euer Chef weiß das zu schätzen. Pizza Royal 4 ever :D Nachtrag: Verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht, bestelle seid Jahren dort und man bekommt immer durchgängig gute Qualität. Lasst euch nicht ärgern.
Servicetyp
Lieferung
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 5
Service: 5

Vorsicht geboten! War mal richtig gut und ist mittlerweile der letzte Drecksladen was Service angeht. Ständig andere Fahrer die die richtige Hausnummer nicht finden und dann noch den bestellten Inhalt (die Soße) quer in der Box verteilen. Bei telefonischer Beschwerde wird man gleichgültig abgehandelt. Kunde ist schon lange kein König mehr. Leider ist die Qualität auch nur noch mäßig. Wer auf regelmäßige Enttäuschungen und Frust steht kann gerne bestellen. Auch die eingeleitete Rückerstattung des Betrages über PayPal läßt nun schon 2 Wochen auf sich warten. Servicewüste Deutschland.

Ich gebe nur einen Stern für die Pünktlichkeit. Leider muss ich sagen, dass das Essen, das doch das Kerngeschäft sein sollte, eine absolute Katastrophe war. Wenn man den Namen "Pizza Royal" hört, erwartet man sicherlich eine erstklassige Pizza mit frischen und köstlichen Zutaten. Leider entspricht die Realität nicht diesen Erwartungen. Die Fotos und Bewertungen sprechen für sich - es handelt sich um reine Geldverschwendung. Die Qualität entspricht nicht dem Namen. Dies war unsere letzte Bestellung.
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Pizza salami ging so. Man hat die pizza superschnell zubereitet und das personal ist echt nett. Leider war die salami irgendwarum viel zu salzig und anstelle den crunch durch den pizzateig zu genießen, hat die pizza einen hohen „grieß“ Anteil nachträglich auf den teig (wahrscheinlich beim ausrollen) erhalten, der knusprig ist, aber nicht der pizzateig selbst. Ich denke der käse war auch nicht sehr hochwertig, da er einen leichten beigeschmack hatte (kann auch von der salami kommen), aber dafür war die mittlere pizza für 5,5€ sehr günstig.

Hab heute hier bestellt leider war die Pizza viel zu klein als ich angerufen habe fand der jenige der am Telefon war es nicht nötig eine vernünftige Lösung zu finden sonder meinte : Wortlaut "dann kommen Sie mit der pizza vorbei" Warum soll ich der bestellt hat und zu wenig bekommen hat mich auf den weg machen und warum konnte man nicht einfach eine Lösung finden dein er wurde auch noch unfreundlich. Ich danke für diese einmalige Erfahrung und werde jeden denn ich kenne die leider nicht empfehlen können.

Sehr sehr schlecht!!!! Ich musste Rezension bearbeiten, da sie angeblich zu vulgär war. Dann halt nochmal: Über 1,5 Stunden auf Pizza gewartet. Online Bestellung verpennt obwohl die Bestellbestätigung eingegangen ist und per Paypal bezahlt wurde. Und das nun innerhalb von zwei Monaten zum dritten Mal. Habt ihr den Besitzer gewechselt oder was ist los? Macht den Laden am besten dicht. Das war die letzte Bestellung bei Euch.
Servicetyp
Lieferung
Essen: 2
Service: 1
Ambiente: 1

Die Pizza ist groß, reichlich belegt und super lecker.Der Lieferservice ist pünktlich.Die Bestellung verlief problemlos und der Lieferant war freundlich.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 5
Service: 5
Empfehlungen für Gerichte
Hollandaise-auflauf, Pizza Royal, Pizza Brötchen, Kräuterbutter
Empfehlung für Vegetarier
Sehr empfehlenswert
Vegetarische Gerichte
Es gibt diverse vegetarische Gerichte.

Ich habe gerade was bei Pizza royal bestellt aber es kam nicht das was ich wollte .Habe dort angerufen und da wurde mir gesagt ich hätte falsch bestellt es gebe 2 spagetti cabonara...ich hätte wohl die falsche genommen ..hätte ich das gemacht hätte ich auch mehr bezahlt ..aber der Herr hat einfach aufgelegt... Das aller letzte ..werde nie wieder dort bestellen !!!!!!!!
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Sonstiges
Preis pro Person
10–20 €
Service: 1

Die Pizzen wurden bei der letzten Bestellung falsch geliefert. Da habe ich noch ein Auge zugedrückt und gedacht „kann mal passieren“. Als ich heute aber eine Stunde auf die Pizza warten musste und nach Rückfrage mir gesagt wurde das die Pizza noch nicht gebacken wurde und ich nicht der einzige Kunde sei. Wollte ich die Pizza abbestellen. Das war definitiv die letzte Bestellung. Das sucht ab Dreistigkeit seines Gleichen….
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Sonntags Abend eine Pizza und ein Nudelgerichte bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von 30-50 Minuten angegeben. Nach 1:30h und telefonischen nachfragen kam erst die Bestellung an, welche zudem leider auch schon kalt war. Auf der Pizza wurde zudem auch der Knoblauch vergessen und bei den Nudeln gefühlt jegliche Gewürze. Ich würde jedem andere Lieferservices empfehlen.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Essen: 3
Service: 1

Leute...mal im Ernst, probiert ihr euer Essen selbst mal? Bratkartoffeln werden gebraten,deswegen heißen die Dinger Bratkartoffeln! Ich hab nicht viel erwartet aber das war ..... fehlen mir die Worte. Das war maximal ein schlechter Kartoffelsalat ohne Geschmack. Dazu ein Jägerschnitzel mit der klassischen Tütensoße die so sauer war das ich leider das Fleisch nicht essen konnte! Tjo. Erste und letzte mal!
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Ich habe heute das erste mal dort bestellt und bin einfach nur mega überzeugt und glücklich. Die Lieferung war mega schnell, das Essen ist wirklich noch heiß und es ist unglaublich lecker. Der Preis ist wirklich vollkommen in Ordnung also einfach Werde auf alle Fälle nochmal dort bestellen.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 5

Nach 45 Minuten Verspätung und angeblicher Zustellung, welche nie erfolgte wurde versucht den Sachverhalt telefonisch zu klären. Das Telefonat war etwa so aufschlussreich wie ein Anruf bei der Zeitansage. Später wurde uns dann mitgeteilt, dass die Pizza am anderen Ende der Stadt gelandet sei. Diesen Saftladen würde ich nichtmal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Man sollte meinen, dass sich sowas nicht in einer Großstadt hält!

Lieferung dauerte 2 std 45 Minuten angesagt waren 45-60 Minuten Telefonisch war niemand zu erreichen , man wurde immer weg gedrückt. Der Fahrer sagte nur das viel zu tun sei. Pizza : Ich glaube die schlechteste die ich je gegessen habe. Belag auf Pappe ( der Rand war nicht zu essen ) zu dem war sie nach 2 Minuten schon nur noch lau warm . Pizza Brötchen waren ok
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen

Habe hier bestellt, der Fahrer konnte meine Wohnung nicht finden und fragte ob ich zu ihm, auf der Straße, kommen konnte. Nicht so schlimm. Als ich ihn dann begegne, bekomme ich allerdings nur die Pizzen und keine Beilagen, darf aber trotzdem die volle Rechnung bezahlen. Auf dem Rückweg mit dem Essen, im kalten Wetter, kühlte dann alles rasch ab... Ich empfehle es für Kunden mit Haustür zur Strasse, die auch auf Diät sind.

Ich gebe nur einen Stern für die Pünktlichkeit. Leider muss ich sagen, dass das Essen eine absolute Katastrophe war. Pizzen sind Kalt angekommen , war fast gar kein belag drauf . Pizzabrötchen könnte mann garnicht mehr essen so hart waren die. Dies war unsere letzte Bestellung
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
20–30 €
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Pizzeria hat bis 23 Uhr auf. Über Uber Eats Essen dort bestellt um 21:15 für Ankunft 22:30-23:00, wir kamen nach einem langen Tag nach Hause. Um 23:10 rufe ich an, Essen sei auf dem Weg, alle Fahrer wären raus. Ok. Wir warten bis 23:50 und niemand kommt. Mussten dann doch noch kochen und konnten erst um 1 Uhr ins Bett. Keine Info von der Pizzeria, falsche Auskunft, kein Rückruf und kein Essen!!! Sorry geht einfach nicht!

Ganz schlechter Lieferservice, Lieferung dauerte mehr als 1 Stunde. Das Essen war lieblos "zusammen geklatscht" und nur lauwarm. Kann ich absolut nicht weiter empfehlen , sondern im Gegenteil nur davon abraten, Leider bekommt man ja das Geld auch nicht zurück. Ist also wie "die Katze im Sack" kaufen. Ich rate ab.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen

Die machen echt gutes Essen. Bin mit meinen Jungs öfters da und dazu auch noch top Lieferung, falls man zuhause bleiben möchte. Wirklich empfehlenswert!!!
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 5
Empfehlungen für Gerichte
Pizza Royal, Pizza Brötchen

Ich wollte zwei Pizzen zum Mitnehmen,aber den Knoblauch nicht AUF die Pizzen,sondern separat. Für diesen Service wollen die 2 Euro extra haben.Ambiente ist keins da, man sitzt halb in der Küche, hoher Lautstärkeregler. Ich empfehle auf der gleichen Strasse die Pizzeria A LA GREEK...viel günstiger und freundlicher.
Essen: 3
Service: 2
Ambiente: 1

Nach einigen Wochen und der zwei Sterne Bewertung, wollte ich der Pizzeria nochmals eine Chance geben... Zu meinen Pizzabrötchen erhielt ich, wie gewünscht Aioli, doch diesmal mit spezieller Einlage. Hätte fast gebrochen, als ich dieses Haar in der Aioli erblickte... (Siehe Foto). Die Pizza war übrigens gut, aber ein Beigeschmack von Ekel ließ sich nicht vermeiden.

Wir waren nicht vor Ort, also ist das Lokal vielleicht super. Die Pizzen, die wir nach über einer Stunde bekamen, waren aber echt die schlimmsten, die wir je hatten - einfach trocken und hart. Teig eine Katastrophe. Hoffe, das ist heute n schlechter Tag und sonst ist es besser, aber das Experiment trauen wir uns nicht
Art der Mahlzeit
Abendessen

Pizza vor 1 Stunde bestellt und ich erfahre dass sie jetzt erst vorbereitet wird. Daraufhin bestelle ich natürlich die Pizza ab und muss mir anhören, dass ich nicht der einzige Kunde bin und leise sein und auf die Pizza warten soll. Dem Besitzer gehört hinter Gastro Lizenz entzogen!!! Nicht mal den einen Stern verdienen die hier!!!
Service: 1

Am 23.07.2022 gegen 19:30 Uhr bestellte ich persönlich in der Weselerstr. eine Calzone mit drei Extras und eine Rigatoni Tonno. Der Preis dafür sollte 24,60.- sein! Auf meinem Blick hin wurde der nichteingebonte Preis auf 17,60.- reduziert. Zuhause kam ich auf 14,80.-
Servicetyp
Essen zum Mitnehmen
Art der Mahlzeit
Abendessen

Ich hatte von diesem Unternehmen ein Werbeprospekt im Briefkasten, obwohl ich mit einem riesen Aufkleber den Einwurf von Werbung untersagt habe. Die unerwünschte Werbung landete ungelesen zum Recycling im Altpapier. Als Fazit also Umweltverschmutzung. Witzig, wenn man bedenkt, dass das Unternehmen groß mit Umweltschutz “100% eco” wirbt.

Eigentlich ist sogar der eine Stern zu viel des Guten. Lieferung hat 2 Stunden (1 Stunde würde bei der Bestellung angegeben) gedauert, Pizza war teilweise kalt, eine Pizza wurde falsch geliefert, Salat war tiefgefroren, 1x mini-Kräuterbutter für 4 Packungen Pizzabrötchen. Auch null Kulanz gezeigt. Das erste und letzte Mal dort bestellt.

Mit Abstand die leckerste Pizza und die besten Pizzabrötchen, die ich je gegessen habe. Super Konsistent des Teiges, sehr gut belegt/gefüllt. Der Lieferant war überaus freundlich und pünktlich, so, dass das Essen noch groß war. Wenn ich könnte 6/5 Sternen, gerne wieder!
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Mittagessen

Ich finde es unverschämt, dass ich bei Lieferando angebe, mit 20€ zu zahlen und der Mitarbeiter vor Ort zu mir sagt, dass er kein Kleingeld mehr zum wechseln hätte. Da laut ihm wohl kein Hallo und keine Verabschiedung nötig war, hat er mir 2€ in die Hand gedrückt und ist anschließend einfach gegangen. Einmal und nie wieder!!

Bewertung bezieht sich nicht auf das Essen. Ich hatte jetzt schon zum 4. Mal Flyer von Pizza Royal im Briefkasten, obwohl auf jedem der 6 Briefkästen nicht deutlicher BITTE KEINE WERBUNG stehen könnte. 3 Mal habe ich dazu schon angerufen und offensichtlich wurde ich jedes Mal belogen, wenn es hieß sie kümmern sich drum.

Nie wieder. War das letzte mal Heute für mich dort zu bestellen. Falsche Zutaten auf der Pizza und zudem noch unfertiges Essen (nuggets+pommes) . Danke für nichts nach 2 std Wartezeit, obwohl 40min angesagt worden waren. Früher war es aufjedenfall besser, ich meide absofort den Laden.
Art der Mahlzeit
Abendessen

Pizza schmeckt ganz gut. Wie die Fahrer allerdings drauf sind geht gar nicht. Sie fahren dauernd zu schnell durch 30er Zonen. Eben stand einer hier an der Kreuzung zum abbiegen, ohne Blinker und am Handy. Davon, dass mir mal einer ein Stück nachgefahren ist, um meine Nummer zu bekommen… Dazu sag ich mal gar nix.

Es ist schrecklich, wie die Fahrer dieser Pizzeria fahren: 1) fahren 50km/h in 30er Zone 2) überholen zu knapp Fahrradfahrer 3) parken die Straße mit den Autos zu Schrecklich ist auch, dass die Stadt nichts dagegen unternimmt. Ich hoffe, keiner bestellt hier.
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Mitarbeiter kriegen es aus irgendwelchen Gründen nicht hin, Pizza Toscana und Pizza Tuna voneinander zu unterscheiden. Schmeckt aber.
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 4
Service: 3
Empfehlungen für Gerichte
Pizza Brötchen

Wie ekelhaft seid ihr, bitte? Aioli wurde vergessen, dann nachgeliefert und man konnte klar sehen, dass reingespuckt wurde! Das ist wirklich niederstes Niveau! Wir haben immer gerne dort bestellt, aber das hört auf! Ich hoffe, dass ihr die Quittung für euer abartiges Verhalten bekommt! Schämt euch!

In diesem Laden sammelt sich die geballte Inkompetenz Düsseldorfs. Wer nach angegebenem Lieferzeitpunkt realisiert, dass weder Nudeln noch intaktes Kochgerät vorhanden sind, hat sein Geschäft nicht verstanden. Kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung. Alles in Allem eine grobe Farce. Nie wieder!

Das erste mal bestellt. Auf Pizza.de stand was von 30 Minuten Lieferzeit. Die Lieferung hat ca. 2 Stunden gedauert und geschmeckt hat es auch nicht. Der Pizzarand war vollkommen trocken und ungeniessbar. Es ist bisher die schlechteste Pizza, die ich in Düsseldorf gegessen habe. Nie wieder.

Bestell Pizza ,Nudeln die schnell geliefert und dazu noch sehr schmackhaft sind :-)! Die Salate von Royal sind nicht so unser Ding( irgendwie lustlos ,geschmacklos...ist aber nur unsere persönliche Meinung !) Wenn Ihr also Hunger auf Pizza und Nudeln jedlicher Art habt ab ans Telefon :-)!

Habe Werbeflyer erhalten, obwohl ein nicht-übersehbares "Werbung verboten!"-Schild am Briefkasten klebt. Vielen Dank, dass das bewusst ignoriert wurde (wie bei allen anderen Briefkästen im Haus ebenfalls). Jetzt bestelle ich erst recht nicht. So kann man auch seine Umwelt verschmutzen!

Nieeeeee. wieder. Einfach nur unverschämt. Nach 1 1/2 Stunden heißt es die Pizza ist im 5 Minuten da, fahren ist unterwegs. Nach über zwei Stunden kommt die Pizza kalt an. Ein Stern ist noch zu viel. Pizza royal auf der Kölner Landstraße ist 1000 mal besser
Servicetyp
Lieferung

Wie kann es einen so großen Unterschied geben? Letzte Woche haben wir die gleiche Pizza bestellt, der zusätzliche Belag und der Käse waren reichlich vorhanden, heute konnten wir kaum zusätzlichen Belag oder Käse finden!
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen

Ich kann nicht's über das Essen schreiben. Ich kann nur mitteilen dass der Fahrer der mich heute mit dem E Smart und dem Handy in der Hand fast vom Fahrrad runtergeholt hat und einfach weitergefahren ist. Kontrolliert ihr überhaupt ob eure Angestellten einen Führerschein besitzen?

Egal was man bei der Bestellung sagt, es wird falsch gemacht oder vergessen - Nicht mehr zu empfehlen seit der Chef weg íst
Servicetyp
Lieferung
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 2

Haben dort bestellt.. war recht mau.. nicht drauf was wir bestellt hatten bzw nur teils belegt. Dann das schlimmste wir haben 1x ananas in einer Pizza gefunden und 1x ein Stück alu ? Plastik? Kann dieses Lokal nicht empfehlen werde dort auch nie wieder bestellen. Mehr

Nudeln bestellt. Und nie wieder mehr ! Einfach alles matschig gewesen, hat nach garnichts geschmeckt. Plus die haben meine Anmerkung nicht mal ernst genommen, wollte extra Plastik Besteck weil ich nicht zuhause bestellt hatte, und kamm nur die eckigen Nudeln an….

Haben bestellt. Nach ner Stunde wurden wir angerufen, dass keine Nudeln mehr vorrätig sind und dass der Herd kaputt sei...absolute Frechheit. Und Geld wurde über PayPal bezahlt und jetzt können wir dem Geld noch hinter her rennen. Absolut nicht zu empfehlen!!!

Unfreundlich ! Schmeckt nicht! Wir haben dort im Laden gegessen und es geht zu wie im Bahnhof. Auf unsere Anmerkung, das die Pizza nicht schmeckt, nur die Antwort.....das es halt so ist und man demnächt besser die Pizza wo anders holen … Mehr

Die Pizza Brötchen waren leider bei der Übergabe kalt und der Fahrer hat endlos lange gebraucht um das Wechselgeld zu berechnen. Dazu war die Pizza eher lasch und der Rand war hart. Außerdem wurden alle Soßen vergessen. Einfach nur schlecht.

Wir bestellen sehr oft hier und haben schon so einige Gerichte durchprobiert. Pizza,Nudeln,Salat,Tiramisu,Aufläufe... einfach alles war bisher mega lecker und preislich top. Der Salat mit gergilltem Lachs und HirtenKäse heute war der … Mehr

Sehr gutes Pizza. Ist definitiv empfehlenswert. Der Service ist dazu noch der beste den es gibt. Der Lieferdienst war sehr freundlich und höflich. Da bestelle ich nochmal
Servicetyp
Lieferung
Essen: 4
Service: 5

Angerufen um zu bestellen: Typ hat aufgelegt ohne nach der Adresse zu fragen, nachdem er meinte, dass die Pizza Neapel Royal in 10 Minuten fertig sei. Musste zurückrufen. Lieferung dauerte 1 1/2 Stunden. Auf der Pizza waren genau 2 … Mehr

Haben vier Pizzen bestellt. Meine Thunfisch Pizza kam nur mit Zwiebeln. Dann wird mir m Telefon vorgeworfen das ich kein Thunfisch bestellt habe. Sehr unkompetenz ! Was lernt man daraus nur da bestellen wo man auch was wann man bekommt!

Wenn auf den meisten Briefkästen Aufkleber mit "keine Werbung oder Wurfsendungen" steht und trotzdem Ihr Werbeflyer überall reingeklemmt werden, ist das alles andere als royal und sieht unordentlich aus. Die landen dann schnell im Müll.

Sehr gute Pizza, dünner knuspriger Boden, auch bei Lieferung. Pasta auch sehr gut. Lieferzeit war auch gut und die Preise sind sehr fair. Sonderwünsche wurden auch berücksichtigt. Ich kann den Laden sehr empfehlen, wir bestellen wieder.

Ich kann einige negative Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Ich hatte bei Lieferando Spaghetti mit Lachs und Sahnesoße bestellt. Es war wirklich sehr lecker, frisch und heiß. Außerdem ging die Lieferung sehr schnell. L.G

Sehr empfehlenswert! Sehr lecker, frisch und heiß geliefert! Das Dessert ideal gekühlt! Hab es vom Kollegen empfohlen bekommen, hab schon paar mal bestellt. Jedes mal sehr zuverlässig und sehr freundliche Lieferanten.

1,5 Stunden für 1 Pizza und 1 Salat. Nach Rückfrage noch nicht mal eine Entschuldigung, nur faule Ausreden. Pizza kam zudem noch kalt an. Der Salat war okay. Da es gefühlt 100 Alternativen in Düsseldorf gibt, nie wieder.

Die schmeckt sehr gut und netter Serivce! Ich habe die Pizza selbst geholt da ich mich gern bewege! Danke für die schmackhafte Pizza Tuna!
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 3

Für meinen Geschmack die beste Pizza in der Gegend! Auch Gästen schmeckt es sehr gut, wenn wir zusammen bestellen. Personal im Laden ist freundlich, genauso wie die Liefernden Kollegen. Immer wieder gerne!

Das Schnitzel hat nach nichts geschmeckt, die "Sauce Hollandaise" hat geschmeckt wie Sahnesauce und zu flüssig ,Bratkartoffeln waren gut
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
10–20 €

Mega guter Service. Hatte etwas vergessen, habe angerufen, da ich online nachbestellt habe, sie können alles zusammen liefern. Sehr netter Kontakt. Und es schmeckt auch mega lecker. Sehr zu empfehlen:-)

Das Essen schmeckt wunderbar !!! Habe einen Salat mit Lachs und Pizzabrötchen mit Mozzarella bestellt. Einfach nur göttlich !! Danke danke danke habe selten so leckeres Essen geliefert bekommen !

Zwar eine etwas längere Lieferzeit als angegeben dennoch aber sehr leckeres Essen und eine ordentliche Portion. Besonders der Beilagensalat inkl Pizzabrötchen ist sehr zu empfehlen :-)

Beste pizzeria. Die pizza ein Traum,dünner Boden, reichlich Belag. Die Nudeln waren auch super lecker. Kommen aus Duisburg und so eine leckere pizzeria haben wir leider nicht Mehr

Ist es eigentlich normal, dass die Fahrer aus dem Auto Frauen hinterher rufen? Was für ein ekelhaftes Verhalten. Kennzeichen beginnt mit D PR. Tolle Mitarbeiter habt ihr da.

Bestellung hat statt geschätzt 10-20 minuten 1 stunde 20 gebraucht und war dann auch noch falsch ( Souce fehlte und statt vegetarische pizzabrötchen mit fleisch

Sehr gut, und die besten Pizza die wir bekommen haben. Macht weiter so.
Servicetyp
Lieferung
Essen: 5
Service: 5

Die Pizza wurde heiß geliefert und war sehr lecker
Art der Mahlzeit
Abendessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 5
Service: 5

Einmal und nie wieder. Haben über 1,5 Stunden aufs Essen gewartet, keine Entschädigung. Dann nur 5 Pizzabrötchen statt 8 bekommen. Kann man nicht empfehlen.

Eine Stunde Wartezeit für eine kalte ”Pizza”! Tja wer günstig sucht bekommst billig!
Servicetyp
Lieferung
Preis pro Person
10–20 €

Meine Nudel sticken als wären sie verdorben u. Das passiert mir nicht zum ersten Mal bin so sauer
Essen: 1

Bestelle hier regelmäßig. Solide Qualität, gute Preise und schnell abholbereit.
Essen: 4
Service: 5

Sehr unfreundlich beim reklamation. Pizzateich gemischt mit Grießmehl. Nie wieder bei Royal Pizza Bestellen.

Werft eure Prospekte nicht in Briefkästen, wo “Keine Werbung” drauf steht …

Deren Lieferwagen fährt praktisch auf Slicks, kein Profil mehr auf den Reifen

Super Service und stets sehr nett, natürlich auch sehr lecker

Pizza war kalt, trocken, geschmacklos und hart.