Wir hatten eine Immobile im Internet entdeckt die über planet home verkauft wird. Der erste Kontakt war soweit in Ordnung. Wir hatten mit Frau Birkholz telefoniert und auch bald einen Besichtigungstermin. Bis hierhin soweit alles in Ordnung. Die Besichtigung selbst war sehr schnell und hastig durchgeführt. Es wurde alles gezeigt ohne viele Details zu nennen - eine Besichtigung nach (unterem) Standard eben. Am Ende der Besichtigung haben wir Kaufinteresse geäußert und wollten uns darüber informieren wie es nun weiter gehen könnte. Dies wurde ausweichend beantwortet und uns wurde gesagt das wir eine Finanzierungsbestaetigung benötigen. Wir haben dann vereinbart das Frau Birkholz uns die Unterlagen zu sendet und wir eine entsprechende Finanzierungsbestaetigung einreichen. Ab diesem Moment haben wir nichts mehr von Frau Birkholz gehört. Weder die Unterlagen die wir für die Finanzierung benötigen wurden zugesendet, noch wurde auf unsere Anrufe reagiert. Wir hatten dann zwei Tage später eine Bestätigung unserer Bank, aber konnten Frau Birkholz leider weiterhin nicht erreichen. Wir haben dann in der Zentrale angerufen und den Fall geschildert. Im Anschluss hat uns Frau Birkholz dann angerufen und mitgeteilt, das die Eigentümer sich nun für einen Käufer entschieden hätten - wohlgemerkt das war der erste Kontakt nach der Besichtigung. Wir können nicht sagen ob Planet Home nun gut oder schlecht ist, in unserem Fall mit Frau Birkholz war es jedenfalls sehr unprofessional und unseriös und wir würden daher davon abraten.

Ich hatte Interesse an einer Wohnung in Dresden und war bereit zu kaufen. Ich habe die Maklerin im Vorfeld gefragt- ob es auf ein Bieterverfahren hinaus laufen würde. Die Antwort war ein klares "Nein". Mir wurde versichert, dass alleiniger Faktor wäre die Schnelligkeit der Zusage. Die Zusage hatte ich sowohl schriftlich als auch mündlich noch während der Besichtigung erteilt. Schneller wäre es ja nicht gegangen. Die Maklerin, Frau Cornelia B. sollte sich in Kürze melden. Die Meldung kam erst 4 Tage später als versprochen- die Eigentümerin sollte sich für einen anderen Käufer entschieden haben, denn er ein Barzahler wäre- Schade... Hatte mir telefonisch versichert, um den Kaufpreissteigerung war nicht die Rede. Nun ein Zufall- der Käufer war mir persönlich bekannt, wie es sich nachher rausgestellt hatte. Ihm hatte Frau B. gesagt, ich wäre bereit mehr zu zahlen und eine ca. 8% Preiserhöhung verlangt. Es wurde also eine glatte Lüge in der Kommunikation angewendet. Schade, dass man als Käufer den Makler sich nicht aussuchen darf.

Wir hatten mit Frau B. Kontakt zur Besichtigung eines kleinen Häuschens. Nach der Besichtigung kam keinerlei Nachfrage inwieweit es uns gefallen hat oder ob wir tatsächlich Kaufinteresse haben. Hatten wir. Erst eine Woche später bekamen wir einen Anruf der Maklerin. Sie war erstaunt das wir kaufen wollen, weil es ihrer Meinung nach "nicht den Anschein hatte als hätten wir Interesse ". Lag vermutlich daran das die von ihr durchgeführte Besichtigung unter aller Kanone war und unser Gesichtsausdruck dementsprechend war. Nun haben wir das Haus gekauft dank kompetenter Beratung durch andere Experten. Planet Home an sich kann ich nicht bewerten, da wir keinen weiteren Kontakt mit anderen Mitarbeitern hatten. Um Frau B. sollte man wenn möglich zu Gunsten seiner Nerven einen Bogen machen.

Ich möchte mich hiermit bei unserer Maklerin Frau Birkholz ganz herzlich bedanken. Nachdem bei unserm Hausverkauf ein Jahr lang nichts lief, wechselte ich den Makler und kam durch Empfehlung auf Frau Birkholz. Mit ihrer Arbeit war ich absolut zufrieden. Sie hat sich umgehend der Sache angenommen und das Exposé vorbereitet ( trotz Urlaub). Innerhalb kurzer Zeit, hat sie Käufer für unser Reihenhaus gefunden und alles in die Wege geleitet. Während dieser Zeit waren sie immer per Telefon, Email für uns da. Auch zur vorab Abklärung des Wegerechts hat sie sich um einen Notartermin gekümmert. Die Betreuung bis zum Verkauf war perfekt und ich kann Frau Birkholz nur weiterempfehlen.

Ich verkaufte meine Eigentumswohnung über PlanetHome. Die Empfehlung bekam ich über die DVAG. Dieser Verkauf basierte nicht aus einer Notsituation ! Den Erstkontakt mit Frau Birkholz hatten wir telefonisch im Juni. Die Besichtigung und Beratung verschoben wir auf Ende Juli. Ende September wurde der Verkauf abgeschlossen. Unglaublich, dass man sich in 2 Monaten über solch einem Schritt einigt ! Das hieß für mich: Unterlagen besorgen- möglichst bis gestern. Für Frau Birkholz: potentielle Käufer finden- in dieser Zeit ! Deswegen bekommt diese Zusammenarbeit in Sachen: Erfahrung, Beratung, Betreuung von mir 5 Sterne+ !

Der Verkauf meiner Immobilie lief wirklich top. Ich habe dem Makler lediglich die von Ihnen geforderten Unterlagen gegeben, er schickte mir das fertige Exposé zur Bestätigung und gleich darauf schickte er mir eine Käuferin. Und das, obwohl ich einen relativ hohen Preis angesetzt hatte, noch über dem Vorschlag des Maklers. Der Notartermin wurde auch durch den Makler organisiert und vorbereitet, ich musste mich tatsächlich um nichts kümmern. Vielleicht war es ja Zufall, aber bei meinem Immobilienberkauf lief wirklich alles optimal, da war wirklich nichts auszusetzen.

Sehr unhöflicher Markler Herr Richter. Man wird als Käufer zu einer Finanzierung gedrängt. Der Ton des Marklers was so, als wäre man den Markler verpflichtet und er uns ein Gefallen täte mit einer Besichtigung. Dabei wurden total bescheuerte Voraussetzungen gestellt das man überhaupt besichtigen DARF. Es geht den Markler nichts an wie wir unser Haus aussuchen, besichtigen oder sonst was. Sein Job ist das Haus zu zeigen, wie wir das in unser Familie handhaben geht ihm nichts an.Dabei zahlt man als Käufer eine Provision und wird dan so dreist behandelt.

Wir sind sehr zufrieden mit unseren Immobilien, die wir über Planethome Immobilien erworben haben. Aber am aller wichtigsten ist uns die (vor allem telefonische) Betreuung - die Antworten waren nicht nur schnell parat, sondern auch auf persönlicher Ebene haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Dienstältester Makler vor Ort hat uns das Gefühl gegeben die richtige Entscheidung getroffen zu haben und war immer hilfsbereit. Wir bereuen die Zusammenarbeit nicht und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit!

Für ein Haus im Wert von 400.000 € hatten wir nur 30 min Zeit zum Besichtigen. Ein zweiter Termin mit Gutachter wurde uns nur widerwillig mit erneut nur 30 min Zeit ermöglicht (trotz Zusage für 1 h). Die Maklerin versäumte Termine, hielt sich nicht an Absprachen und hielt entscheidende Infos bewusst bis zum Schluss zurück. Viel Spaß, wenn Fr. Birkholz eure Ansprechperson ist, dann erlebt man die pure Inkompetenz und Geldgier in Person. Definitiv keine Weiterempfehlung für diesen Verein...

Berufsbedingt habe ich bereits seit vielen Jahren mit Maklern zu tun. Was Herr Richter mit seinem Team jedoch geleistet hat, hat uns mehr als begeistert. Abgesehen, dass er meiner Familie und mir zu unserer Traumimmobilie verholfen hat, haben wir den freundlichen und persönlichen Kontakt sehr geschätzt. Ob Terminabstimmungen, Mailverkehr oder das persönliche Gespräch - der Service, der uns hier geboten wurde war exzellent und endete nicht mit Unterzeichnung des Mietvertrages.

Die Hausfinanzierung musste mit einem bestimmten Berater von der Allianz erfolgen, sonst hätte man keine Chance auf die Immobilie gehabt. Sehr fragwürdiges Geschäftsmodell aber sicherlich lukrativ für den Makler. Dem eigenen Finanzberater werden von Herrn Richter Steine in den Weg gelegt damit dieser sein Soll nicht erreichen kann. Bei der aktuellen Marktlage scheint ein solches Verhalten leider möglich zu sein.

Wir sind sehr zufrieden mit der Dienstleistung des gesamten Teams. Insbesondere danken wollen wir dem Makler der auch die HVB betreut, der vom ersten Besichtigungstermin bis zur Schlüsselübergabe immer ansprechbar und engagiert war. Trotz personellen Engpässen (Pandemie bedingt) reagierte das Team schnell und freundlich auf unsere Fragen und Anliegen. Wir fühlten uns direkt gut aufgehoben.

Ein professioneller und zielstrebiger Makler. Der Ablauf beginnend vom Besichtigungstermin bis hin zur Abwicklung beim Notar lief reibungslos. Alle nötigen Informationen wurden innerhalb kürzester Zeit bereitgestellt, was den Ablauf sehr vereinfachte. Darüber hinaus er zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit und bleibt durch sein nettes und natürliches Auftreten in Erinnerung.

Die Kontaktaufnahme ist sehr schwer, es hat fasst eine Woche gedauert, bis sich der Makler überhaupt bei uns gemeldet hat. Davor haben wir versucht, den Makler über E-Mail und verschiedene Telefonnummern zu kontaktieren. Leider waren wir immer erfolglos und es ging nur der Anrufbeantworter ran. Bisher sind wir enttäuscht und von der Seriosität des Maklers nicht überzeugt.

Meine Erfahrung mit der Maklerfirma war einfach genial! Ich habe nach einer Wohnung in Frankfurt gesucht, die eine schöne große Küche und einen Stellplatz haben muss. Auf der Webseite habe ich die Wohnung gefunden, die meinen Vorstellungen entspricht und nach einem Besichtigungstermin, wurde auch die gesamte Kaufabwicklung gestartet. Sehr angenehm und transparent .

Herr Richter hat sich sechs Monate lang halbherzig und mehr schlecht als recht bemüht, unser Haus zu verkaufen. Schließlich hat er uns dann den Auftrag kommentarlos vor die Füße geworfen...der dann beauftragte Makler, Herr Kugler von Dahler&Company hat das Haus noch vor dem eigentlichen Beginn der Vermarktung zum angestrebten Preis verkauft...es geht also anders!

Im letzten Jahr hat PlanetHome in Dresden eine Zwei-Zimmer-Wohnung in nur wenigen Wochen für uns verkauft. Herr Liebig hat den gesamten umfangreichen Verkaufsablauf professionell und reibungslos organisiert und gesteuert. Er war jederzeit erreichbar. Besonders hervorzuheben ist seine freundliche, empathische Art. Uneingeschränkte Anerkennung, empfehlenswert!

Sehr guter Makler der Herr Richter, wir waren wirklich sehr zufrieden, auch als es etwas stressiger wurde. Bei vielen Interessenten auf unser Wunschobjekt hatte er trotzdem immer die Ruhe bewahrt und maßgeblich zu unserem erfolgreichen Kauf beigetragen. Man konnte auch dumme Fragen stellen und hat sachliche und kompetente Antworten erhalten. Danke sehr!

Ich nur was Positives erwähnen. Unsere Erfahrung in einer Wohnungsmieten war erfolgreich. Ich spreche hier aus mehreren Aspekten, persönliche Kontakt, zügige Rückmeldung -telefonisch oder per Mail- Flexibilität, Organisation, Freundlichkeit und Respekt. Tolles Team, vor allem Herr Richter, ich kann es nur weiterempfehlen!

Wenn es nach Uns geheb würde kein einzigen Stern. Eher noch Minus . Die sind echt das letzte. Wir waren angeblich die ersten Kunden wurden 14 Tage dumm hingehalten und am ende erfahren wir durch Zufall das Objekt wurde verkauft. So was schlechtes und nicht zuverlässiges. Vielen Dank für nix Herr Liebig!!!!!

Vielen Dank für den super Service! Es hat alles reibungslos funktioniert und wir haben sehr nette Mieter für unsere Wohnung gefunden. SO geht Service. Ich würde auch 10 Sterne geben ;-) Wenn Sie einen zuverlässigen Makler suchen, kann ich Ihnen Herr Richter zu 100% weiterempfehlen.

Eine umfassende Marktermittlung durch Experten, die Besichtigungstermine wurden vereinbart und unkompliziert durchgeführt. Bis zum Notartermin hat uns der Makler professionell begleitet. Das Ergebnis ist absolut empfehlenswert, ich würd jederzeit wieder Kontakt aufnehmen.

Sehr kompetente Immobilienmaklerin. Die Wohnung wurde zu dem von uns bestimmten Preis verkauft. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm. Die Kommunikation war sehr höflich und schnell. Kann Frau Birkholz nur weiterempfehlen. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg.

Von der Vorbereitung unseres Mehrfamilienhauses bis zum Verkauf fand alles sehr transparent statt. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt, die Beratung erfolgt auf Augenhöhe und die Erreichbarkeit ist jederzeit hervorragend.

Unsere Immobilie wurde kostenlos und unverbindlich bewertet. Der Preis war sehr fair und der erste Kontakt kompetent. Wir haben uns sehr gut aufgehoben und sicher gefühlt. Planethome ist ein Maklerunternehmen mit Erfahrung.

Top Maklerbüro und mein erster Ansprechpartner bei Immobilien. Höchst professionell und immer sehr kompetent. Danke sehr an Herr Richter für seine Professionalität und Erreichbarkeit, kann ich jedem sehr empfehlen.

Ich habe mich rundum gut beraten gefühlt. Man merkt hier die fundierte und sympathische Arbeitsweise und langjährige Erfahrung mit den Allianzagenturen. Habe eine perfekte Wohnung gefunden, nochmals vielen Dank.

Nachdem ich einen Suchauftrag angelegt habe, habe ich auch immer sehr schnell die zu meiner Anfrage passenden Angebote erhalten. Das Maklerteam reagiert schnell und legt viel Wert auf die Kundenzufriedenheit.

Wir sind mit dem Verkauf unseres Hauses sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter von Planethome Immobilien waren jederzeit für uns ansprechbar. Danke an Herr Richter, ihre Freundlichkeit und Kompetenz war großartig.

Wir waren mit unserer Maklerin Frau Birkholz absolut zufrieden. Sie hat uns an jedem Sritt unterstützt und begleitet. Die ganze Terminnkette wurde von Frau Birkholz ordentlich organisiert. Vielen Dank!

Die kostenlose Immobilienbewertung erfolgt sehr transparent und professionell. Bei Planethome fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich empfehle die Immobilienmakler sehr gerne weiter.

Perfekt harmonierendes Team. Finden für jedes Problem eine Lösung. Herr Richter, welcher uns von Freunden aus der HVB empfohlen wurde, war immer sehr gut erreichbar.

Ich war mit dem Verkauf meines Hauses bestens aufgehoben. Insbesondere der Kontakt mit Herr Richter war vertrauensvoll und überaus angenehm. Danke sehr!

Vielen Dank an Herrn Richter für die tolle Beratung und Zusammenarbeit. Ein sehr kompetenter und professioneller Ansprechpartner.

Absolut unzuverlässig