Poczta Polska is a Post office located at Pomorska 115, 90-234 Łódź, Poland. It has received 62 reviews with an average rating of 2.1 stars.
Monday | 9AM-7PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-8PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | Closed |
Friday | 9AM-7PM |
Saturday | 9AM-7PM |
Sunday | 9AM-7PM |
The address of Poczta Polska: Pomorska 115, 90-234 Łódź, Poland
Poczta Polska has 2.1 stars from 62 reviews
Post office
"Obsługa nie jest nastawiona pozytywnie na klientów"
"Żeby nadać paczkę trzeba się uzbroić w cierpliwość i wziąć ze sobą melisę w bidonie"
"Sytuacja z dziś, popoludnie : kolejka 10 osobowa, jedna osoba obsługuje a druga, również pracownik poczty sądząc po identyfikatorze i tym że udzielała rad pani obsługującej, przechadza się i ogląda sobie kalendarze i portfele"
"Poczta, na której o klienta się dba"
"Bardzo mała placówka pocztową z wiecznym kolejkami"
Obsługa nie jest nastawiona pozytywnie na klientów. Za każdym razem ogromna kolejka. Niby trzy okienka a czynne jedno lub dwa. Na prośbę o uruchomienie trzeciego okna dostałem informację, że nie ma tylu pracowników żeby to było możliwe. Pomieszczenie bardzo ciasne, stojących 10 osób powoduje tłok a bywało tak, że byłem na końcu drugiej dziesiątki. Najgorsze godziny na wizytę to od 15 do 18.30. Godzina stania w kolejce gwarantowana. Chaos na stanowisku pracy to kolejna sprawa, pracownicy mają duży problem ze znalezieniem odpowiedniej przesyłki awizowanej. Nie tak to powinno wyglądać, że pracownik pyta mnie czy nie wiem jak wygląda ta przesyłka. Niby skąd mam to wiedzieć? Z powodu dobrej lokalizacji stawiam dwójkę.
Żeby nadać paczkę trzeba się uzbroić w cierpliwość i wziąć ze sobą melisę w bidonie. Mimo że kolejka sięgała drzwi wyjściowych to nie doszła do drugiego okienka żadna pani mimo, że było ich 3. Broń boże spytać się czy można coś przyspieszyć bo przecież ona musi zeskanować kod (jest to zbyt skomplikowana i wymaga zbyt dużo pracy) i nie obsłuży 2 osób jednocześnie mimo że jeden klient wypełnia przez 10 min dokumenty. Szczerze polecam pójść do innego punktu poczty nawet jeśli będzie dopiero w innym województwie, bo na pewno załatwi się tam szybciej sprawę niż tutaj. Gdyby można było tak 0 gwiazdek to bym dała - 3.
Sytuacja z dziś, popoludnie : kolejka 10 osobowa, jedna osoba obsługuje a druga, również pracownik poczty sądząc po identyfikatorze i tym że udzielała rad pani obsługującej, przechadza się i ogląda sobie kalendarze i portfele. Ktoś z kolejki poprosił żeby otworzyć inne okienko bo kolejka do drzwi, na co ta pani odpowiedziała: "a niech sobie będzie". Czy naprawdę na tej poczcie nie ma żadnego kierownika/osoby dbającej o jakość obsługi klienta?
Poczta, na której o klienta się dba. Pani Lidia i Pani Naczelnik są bardzo pomocne, do reszty personelu też nie można mieć zastrzeżeń. Generalnie jedna z lepszych placówek z jakich korzystam, a że kolejki są to akurat nie jest winą tej konkretnej placówki, tylko ewentualnie osób odpowiedzialnych za podział na strefy rejonizacji, a to już inna bajka.
Bardzo mała placówka pocztową z wiecznym kolejkami. Ponadto prawie zawsze nie ma gdzie zaparkować. Ogólnie wygląda jak za komuny. Obsługa miła, jednak nie nadrabia reszty. Klikajcie, jeśli nie chcecie stać w kolejkach. Poza tym nie ma nawet podjazdu dla osób niepełnosprawnych, choć na drzwiach jest znaczek.
Fatalna obsługa fatalne podejście. Zawsze kolejki i Panie nie kwapią się jakoś to rozładować. Z 4 okienek czynne tylko 2. Jeden wpłaty i wypłaty a w drugim listy i paczki. Ale niezależnie gdzie chcesz podejść stoisz w jednej kolejce i później czekasz aż twoje okienko do ktorego chcesz dojść będzie wolne
Listonosz siódmy raz z rzędu wrzuca awizo kiedy jestem w domu, co zmusza mnie do pójścia na pocztę, która kompletnie nie radzi sobie z przyjmowaniem interesantów. 4 osoby w kolejce to jest pół godziny czekania. Mam nadzieję, że dojdzie do władzy ktoś normalny i sprywatyzuje tę patologię.
Jeden z gorszych oddziałów poczty. Osoby pracujące mało kompetentne. Pracują chyba jak za karę. Mają pretensje że chce nadać paczkę. W pocztex wszystko potwierdzone, konsultant powiedział mi jak panie mają ją przyjąć. Przekazałem ale Panie nie wiedzą jak to mają zrobić. Żenada!!!
Tutaj czas biegnie zupełnie inaczej. Panie mają czas na rozmowy o wakacjach,planach ale nie mają czasu aby obsłużyć klientów. Bardzo długa kolejka, ludzie rezygnują.. Zaczynam rozważać pracę na poczcie.. spokojnie..wolno..bezstresowa praca...
Посылка LS478260313NL. Не оповестили о посылке, отправили обратно. Потерянное время и деньги. Не ожидал такого от Польской почты. Но судя по отзывам, это у них норма - не утруждаются оповещением получателя.
Bardzo miła obsługa i na miejscu i telefonicznie.Taktowne wydawanie korespondencji np.komornik,sąd itp.Zespół choć pracuje ciężko w starej nie modernizowanej placówce robi super " robotę " POCZCIE POLSKIEJ
Mało personelu czasem wielkie kolejki. Poczta zamienia się w przydrożny kramik gdzie godzinami ludzie przebierają w pierdułkach zamiast załatwiać podstawowe sprawy jak rachunki przelewy listy paczki. Słabo
Te placówka poczty to istna porażka. Kolejka za drzwi A jedna osoba obsługuje mimo że druga grzecznie siedzi za okienkiem. Usługi poczty polskiej sa słabe, czego ta placówka jest najlepszym przykładem
if you need to find a place where you can stay away from heavy raining or snowing. This is the best place to spend next half an hour because there will be always a queue:))
Najgorsza poczta świata! W większości oddziałów kolejki są długie i długo się czeka, ale tutaj to przekracza wszelkie granice. Chaos, niekompetencja.
Piątek godz 11:15 wewnątrz z 15 osób oczekujących i jedna osoba obslugujaca. Na pytanie czy jest inny pracownik- odpowiedź, że nie ma. Dramat!!!!
Bardzo dobra lokalizacja, uprzejma i sprawna obsługa klienta. Możliwość zakupu prasy, innych materiałów biurowych oraz jakiś drobnych przekąsek.
Panie nawet miłe w większości... Reszta to poczta. Wielka kartka z napisem "terminal płatniczy nieczynny" wisi od miesięcy... Kolejki cały czas.
Damy pracujące za szybą pomyliły zawody. Chamskie, niemiłe i naburmuszone. Gorzej niz w posredniaku i dziekanacie razem wziętych
Sympatyczna obsługa, często dość długie kolejki, ale w pobliżu nie ma innej placówki pocztowej więc nie można się dziwić.
Właśnie przed chwilą wrociłam z poczty. Powinna być otwarta do 20.00. Byłam punkt 19.30 - poczta już zamknięta.
Nieprawdopodobnie słaby serwis. Stałem 45 minut w kolejce. Dwie kasy wolne a ruchy pracowników spowolnione.
Największe godziny szczytu i otwarte tylko jedno okienko. Efektywna praca to tu pojęcie abstrakcyjne.
найгірше обслуговування , навіть проконсультувати не можуть , відповіді різкі та грубі розчарування
Bardzo miła obsługa, mimo później godziny w piątek uśmiechnięta Pani w okienku. Super …
Tragedia , przy okienku siedzi jedno babsko , czeka się tutaj połowę dnia .....koszmar .
Brak awizo, brak numerów przesyłek mimo podania numerów telefonów. Brak kontaktu.
Dramat, gigantyczna kolejka ludzi a Panie siedzą na przerwie w pokoju obok.
Nic tu nie działa jak powinno z listonoszem włącznie...
nie Dostałem Awizo a - przesyłka do odbioru w placówce
Dodzwonić się to dramat. 2 dni nikt nie odbiera
Trafiłam na brak kolejki i przemiła Panią :)
Dzwoniłam 2 razy i zostałam zablokowana
Lenistwo albo nieustannie strajk włoski
KTOKOLWIEK ODBIERA TEN TELEFON KIEDYŚ?
Stoję w kolejce już 40 minut, żenada.
Bardzo Miła obslqa Obsługi
Dobrze że tu jest poczta
Nieprofesjonalna obsługa
FATALNA OBSŁUGA!!!
…
Nie mili ludzie
Tragedia
OKROPNE
Poczta
Ok.