Entraron en casa de mi madre por la noche cuando yo no estaba ni nadie conviviente, y obligaron a entrar en casa a una chica, le dijeron que yo había asaltado la casa, me registraron el piso y le dijeron a la chica que me llamase para que fuese a casa, me dijeron que era muy raro que yo viviese en esa casa si ni trabajaba, que tenía que demostrar que no vendía drogas, me dijeron que mi trabajo era ilegal, me dijeron que iba a ir a juicio, como ni sabía de lo que hablaban dejé de trabajar, ya que era autónomo, resulta que el trabajo ilegal que realice fue en 2017 trabajaba en un bar en un centro de jubilados (centro de jubilados Benajer en Alaquas)y posteriormente como conserje en este mismo centro para domingos y festivos, donde cuando cerraba tenia que llevar las llaves a la comisaría de policía local de alaquas, antes de que entrasen a mi  casa me acusaron de haberme dejado la puerta abierta, y que entraron a robar, no me pagaron lo que me debían que era alrededor de 6000€, y me dijeron que mi nombre lo tenía la policia local de cuando iba a dejaras llaves y que iba a tener problemas. Me entere por lo que pasó en mi casa que el año que estuve trabajando no tenía contrato, por eso me amenazaban, e tenido que aguantar que entrasen los del bar a registrar la casa y posteriormente la policía con la chica que me consiguió el trabajo, me dijo la chica (la dueña del negocio en el que trabaje) que su novio era policía y que iba a tener problemas, e tenido que aguantar que me venga hablando por whassap pidiendo explicaciones, resulta que lo que robaran del bar fue cocaina pero yo no sé NADA, y no tienen porque distribuir mi número ni hablarme por whassap por temas de trabajo o drogas, aunque sea policía. Me parece muy fuerte que entren a mi casa por este tema y que la persona que me tenía que contratar no le pasase nada, el teléfono del policia que me que metido en estos temas 643851256, yo no tengo porque quedar con gentebque no conozco y creo que no tendrían que distribuir una empresa mi número, aunque se lo de a su novio policía. me gustaría ver la orden de registro para ver que se llevo la policia y así descartar lo que los otros que entraron antes se llevaron, llevo más de 3 años con este tema y esperando el juicio, la responsabilidad de no hacer contrato tendría que ser de la empresaria que me metió a trabajar y no mía aunque este saliendo ella con un policia, esto no sólo ha echo que no me paguen lo que me debían además de generarme daños como no tener paro o no haber cotizado también perdí el trabajo de autónomo en el que había invertido dinero y tiempo. Así como he tenido que cambiar la cerradura de 3 casas y la línea de móvil. Y según me dijo la chica que metieron en casa no tenían que haberla registrado hombres ya que ella es una mujer y ningún hombre  tiene porque tocarla, le dieron a entender que lo que pasó allí fue mi culpa, y todo esto a vista de mis vecinos, que les pregubten por mi o que me vean mientras me registran en la puerta de mi casa.Tampoco entiendo que tiene que ver la policia de zapadores con temas de trabajo de alaquas o con la policia local de alaquas.

Vergonzoso lo que me acaba de pasar, parece ser que los DNI hechos en 2016 y 2017 estan dando problemas con el chip a la hora de renovar el certificado. Me he acercado a la Comisaría para ver cual era la solución y muy amablemente el policia de la puerta me ha dicho que seguramente será hacer un nuevo DNI. El Policía de la puerta me ha dicho entra y mira si los funcionarios de dentro te dan una solucion, pues bien entro en la sala y habían dos funcionarios y sin gente, me quedo en la puerta y la funcionaría me dice que pase le expongo mi necesidad y me dice que NO podía solucionar lo porque a las 17:00 acaba su turno, eran las 16:40, aun quedaban 20 minutos y no había nadie, encima me empieza a chillar que hacia ahí dentro cuando no podía estar sin cita, le he pedido muy amablemente si podía solucionar mi problema y nada que no, el problema era del chip de los DNIs del año 2016 y 2017 y que tenia que pedir cita y hacer un nuevo DNI. Pues nada me he ido porque la funcionaría de turno aun cuando quedaban más de 20 minutos no quería solucionar el problema que no es mio, es de ellos. Por cierto el policia de la puerta un 10, por el trato tan amable y respetuoso que ha tenido.

Atención en la recepción pésima, solo te mandan a casa, hay muchos robos en barrio, no rompieron 2 veces cristal de coche , en mismo año ( coche antiguo) a los vecinos y los que vienen estacionar coches en esa calle, fui a pedir permiso a poner camara y me dijeron q no se puede, que tenemos q llamar a policía cuando esté sucediendo el robo ‍♀️ y llegó un día de estos q vimos a ladrones vaciando un coche y llamamos a policía - preguntaron como son ladrones y q mandan un coche , y obvio q no ha venido nadie , están de adorno , no dan solución, mandan a casa , si no pueden hacer nada no entiendo para que están

El recibimiento fue poco cortés, malas maneras y tono agresivo, que luego supieron compensar con un esposado indulgente. Me trataron como a un delincuente, aunque en realidad yo no había hecho nada salvo salir de un... Club social. Me ofrecieron solo un vaso de agua en 8 o 9 horas, pero el suelo de la celda era relativamente comodo por que tenía más sueño que un Snorlax atiborrado de Rohypnoles. La estancia fue agradable aunque inoportuna, pues no dejaron que accediera a mis enseres personales para realizar una llamada. Aún así les daré otra oportunidad, volveré.

No comparto aunque respeto las criticas negativas a esta Comisaria. Mucho peores pueden ser otras. Yo acompañe a una persona, mi experiencia es escasa. Puede que a veces no seran amables pero tampoco va mas lejos la cosa. Nadie ha denuciado actuaciones tipo " firma esto que no tiene importancia y es algo tecnico que lo pide la administracion " que luego en un juzgado pasan a convertir a ciudadanos en delicuentes por una temporada. Diria que es una Comisaria que esta en la media de la ciudad.

Hola. Mi experiencia con esta comisaría fue ejemplar. Al contrario que las demás de Valencia. Yo iba a embarcar en un crucero cuando de repente me di cuenta que no llevaba el DNI. Fue a una comisaría de Valencia cuando mi sorpresa fue que ninguno se los funcionarios me quisieron hacer el DNI de urgencia . Sin embargo, aquí en esta comisaría, una chica llamada Tamara de granada me lo hizo muy amablemente . Solo puedo decir q gracias a esta chica pude embarcar en mi crucero . Gracias!

De pena, el único que era agradable el chico de la puerta (con uniforme), en las oficinas una vergüenza, vacilando como si fuese un tirado o me faltase un hervor, hablando entre ellos a voces luego piden silencio en millones de carteles y si les preguntas algo ni te contestan, insistes y te cuentan lo que quieren una vergüenza luego se extrañan de que haya tanto descontento con la policía y la burocracia que mantenemos

Trato malisimo, son muy agresivos y la comida para los detenidos, los cuales siempre son presuntos autores hasta que sean juzgados, parece comida para perros. Seguro que ellos no se la comerían. Me parece degradante el trato y ni llevando dinero encima puedes pedir ni siquiera una botella de agua mineral, te rompen la ropa y no sigo hablando porque no parararia

No te atienden por teléfono. Te descuelga y cortan la llamada. Es más, me descolgaron una vez el teléfono y sin preguntarme, ahí mismo empezaron a marcar para llamar a otro teléfono ellos. Si no quieren atender, que les quiten este servicio. Son funcionarios y están para servir a la ciudadanía, y si no les gusta su trabajo que se dediquen a otra cosa. Que pena.

No contentas el teléfono para dar información! Fue necesario ir hasta la comisaria para obtener información sobre como solicitar una carta de invitación para extranjero. Si a alguien le puede interesar les comparto las fotografías de la información pegada en la pizarra de anuncios de la comisaria, espero les sirva de ayuda y no pierdan el tiempo.

He ido a hacerles el DNI a mis hijas y el trato ha sido pésimo... por no perder 2 minutos más conmigo me han tenido esperando dos horas y media con dos niñas de 1 y 3 años. Falta de empatía y comprensión, poco resolutivos y no facilitan nada las situaciones.. aún más cuando vas con bebes. Muy mala atención!!!!!

Por favor decir el tema de las citas para solicitud de asilo no ahí manera cuando se va a poner el número de tlf y lo demás sale error en la pág es una vergüenza ya que ahí mucha gente perdiendo tiempo y aparte las personas que vienen con problemas de salud peor. Por favor una solución a este tema y gracias

La organización del sitio es pésima. Las citas previas no sirven de nada porque cuando llegas no hay nadie que te avise. De hecho, lo único que dice el policía que está en la recepción es que “nos organicemos nosotros”. Muy bien Mirad que cola se ha formado gracias a las citas que no se cumplen:

Sala vacía, nadie trabajando... Me pueden compulsar una fotocopia del DNI?? No, solo se compulsa de 13:30-14:30. En ese horario estoy trabajando... Pues lo sentimos... Claro, no todos somos funcionarios para pedir un día libre para una tontería como compulsar una fotocopia del dni... Así vamos.

Hay un teléfono que figura en vuestra página web, pero infinidades de veces he llamado y nadie atiende A ver si alguien tiene suerte y atienden la llamada, por lo menos para dar información, además me han comentado hay gente de guardia, pero por lo visto les han prohibido contestar las llamadas

Por favor. Llevo más de 1 semana intentando sacar cita para carta de invitación. Si alguien me diera el dato para poder obtenerla. He ido 2 veces presencialmente y lo único que hace el policía de la entrada es decirme que entre al enlace que pone en avisos. Pero llevo así todo este tiempo.

Muy muy pero muy mala la atención, por parte de la que se encarga del personal una señora de ojos azules que se sienta a la mano izquierda, mal educada y xenofobica, el peor sitio que podrás ir en toda España y si existe alguno más seguro este encabeza la lista, si pueden ir a otro vayan

Nadie informa, nadie contesta el teléfono, nadie contesta los correos electrónicos. Te tienen de aquí para allá como si tuviéramos todo el tiempo del mundo. El 060 tampoco saben mucho, solo te dicen: Ve a Zapadores a averiguar. Horrible las formas de no informar a la gente.

fuimos a sacar el dni y el trato recibido fue pésimo, mucha dejadez, pasotimo, falta de comprensión ante una situación familiar complicada. En resumen falta de humanismo y desde luego yo no llamaría a su labor un servicio social. Muy mala experiencia, de manera innecesaria.

Me atendieron muy amables, especialmente la inspectora que me tocó hacer la denuncia. Ya había esta en 4 comisarías más y no me habían querido atender,. Y aquí en ésta muy amables desde el primer momento se interesaron en ayudarme, y así lo hicieron. Un millón de gracias.

He ido esta mañana a renovarme el DNI y he salido muy contenta, enseguida me han atendido y en 15minutos ya tenía mi DNI nuevo, la chica que me ha atendido,una chica morena de mediana edad muy amable, me ha hecho además también el DNI electrónico sin yo pedírselo.

Un señor, que se ha montado la oficina en la sala. Una hora hablando por teléfono y nadie los mandaba a callar!! Qué horrible, me enteré de todo el tinglado. No hubo un Dios, que le dijera que estaba en un sitio público y que respetarse. ¡Mi Dios!

Atención poco profesional en la oficina para la obtención de DNI. Resulta incomprensible la poca flexibilidad y la falta de empatía. No son capaces de interpretar un documento oficial con huella digital, emitido por el registro. Incomprensible.

Ayer por la tarde tenía cita para renovar el pasaporte y cuando llego me dicen que solo los hacen por la mañana, que por las tardes tienen la máquina apagada y que pruebe suerte en la comisaría de calle Hospital. Esta información no viene… Más

Deberían de haber notificado a todos los ciudadanos que a partir de este julio, sin cita previa, no dan turnos para renovación de DNI/ pasaporte. Aunque hagas cola desde las 5 de la mañana, si no es de vital urgencia, te quedas sin renovación.

En verdad llora ante los ojos de Dios,el tema de obtener una cita para asilo politico en Valencia,se lo que se dice, que si está colapsado el sistema, que si está hackeado, pero lo que no me cabe en la cabeza, es que no haya sido… Más

Una vergüenza que llevando una hora de retraso en las citas previas para DNI y pasaporte, los agentes salgan a almorzar sin ningún reparo. Está claro que el almuerzo de los funcionarios es más importan te que la atención al ciudadano.

Toda la mañana llamando para saber el horario y ni cogen el teléfono. Qué vergüenza debería darles. Se creen que tenemos todo el tiempo del mundo para perderlo para realizar un simple trámite el tiempo que nos hacen perder.

No se puede pedir más, son muy correctos y profesionales, lo que ocurre cuando alguien se queja, es porque no lleva las cosas correctas y así no se puede ir por la vida. GRACIAS A LOS EMPLEADOS EN ZAPADORES.

Muchas gracias por el trato. Muy buen recibimiento y atención. Nos hicieron sentir mejor después de los problemas sucedidos e hicieron todo lo que estuvo en sus manos por ayudar. Gracias desde Castellón.

Son chicos amables y se nota que trabajan, pero en este lugar debería trabajar más personas, es por ello que las gestiones como ciudadana no sean muy gratas. Más policias y menos políticos por favor.

Para poner una denuncia, 50 minutos esperando. Y lo que me queda. Que vergüenza! (1 persona va antes que yo o sea que si el ritmo es este, me quedan 2 horas de espera). Jamás vayais a esta comisaría!

Deberían de tener a una persona para atender los casos de urgencia para la tramitación de un DNI y no dejar a las personas esperando 3, 4 y hasta 5 horas y menos con un bebé. Me parece muy mal.

No soy nada fan de las administraciones públicas, pero la verdad que en esta oficina saqué DNI y pasaporte para recién nacido y el trato fue el mejor posible. Cercanos y dispuestos a solucionar

Pésima atención telefónica, he marcado mas de 200 veces literalmente y no responden, en 3 ocasiones levantaron el teléfono para volverlo a colgar, deberían de interesarse mas por las personas.

Lo de esta comisaría no tiene nombre. Es exasperante llamar y llamar y que no sean capaces de coger el teléfono. ¿Esta es la poca consideración que tienen por los ciudadanos?

Atienden un montón de gente por día y realizan su labor eficazmente, no he tenido ningún problema y me atendieron amablemente a pesar de la aglomeración de gente que estaba.

Mala atención por parte de una mujer mayor en los Dni, no te resuelve las cosas con educación, no tiene modales ni empatía supongo que estará quemada con su labor

Llevo toda la mañana llamando por teléfono al 963_35_11_74 y es imposible que te lo cojan, además en vez de cogerlo te cuelgan. Que poca formalidad tienen!!!!!!

Tenía cita para hacerme el pasaporte y el tiempo de espera ha sido razonable e incluso rápido para lo que suele ser, el trato muy agradable, me ha gustado.

He ido a renovar el D.N.I y tenía hora a las 10,12 y se me ha atendido puntualmente y en 5 minutos he obtenido el mismo. Fantástico. Funciona fenomenal.

Me ha gustado mucho cómo me han atendido. Muy amable tanto el policía que organizaba los turnos del dni como el personal que me ha facilitado el nuevo.

Rápido y eficaz, pero el servicio ha sido nefasto, la persona que nos ha atendido nos ha hablado de malas maneras y queriendo hacerlo todo rápido.

Debe tener una mala tarde el policía de la recepción... y sin comentarios respecto a los que estaban dentro. Cero respeto a las personas mayores

Fui a hacerme el DNI con cita previa hace dos años y perfecto, y fui el otro día a renovar los certificados del DNIe en las máquinas y lo mismo.

Si lo que quereis es perder el tiempo de una forma absurda , acudir rapido a la comisaria zapadores. N°1 en tocada de huevos gracias. Un saludo

Mi experiencia personal en los trámites de renovación del DNI y pasaporte todo perfecto. Un trato excelente por parte de todos. Muchas Gracias

El edificio se cae por detrás. Pocas ganas de trabajar. Atención desganada. No obstante, solucionaron mi consulta, por eso tiene 2 estrellas.

No cogen el teléfono. Llamé varios días para anular mi cita del DNI porque quería empadronarme primero. El teléfono comunica todo el rato.

Al que le pueda servir para no perder tiempo en ir por CARTA DE INVITACIÓN. A 13-Sept-2021 este trámite se realiza como se ve en la foto.

Fui el otro día a renovarme el DNI y me trataron fenomenal, un encanto de personas, súper humanas. Además, no tardaron mucho en hacerlo.

No cogen el teléfono, directamente está descolgado.. Llevo desde la cuarentena sin dni, y no me deja ni coger cita por internet …

Es imposible de comunicarse con ellos... no contestan lo movil y no tienen ninguna informacion de contacto en lo websitio

Incompetencia, la patrulla que mandaron a la verbena de este sábado dejaba pasar a los menores con alcohol como si nada

No atienden el teléfono te descuelgan , sino quieren atender que pongan una persona cualificada y con ética por favor .

Algunos de sus trabajadores son unos prepotentes en la calle y exigen lo que ellos no son capaces de cumplir, respeto.

el telefono no funciona con lo que ni aunque te estés muriendo te van a atender.....y estamos en el año 2018!

Llevo varios días llamando al 96 353 11 74 , es inútil, este teléfono o está mal o no responden nunca.

Me piden para empadronarme en casa de mi madre la escritura es correcto debo llevarla soy española?

Si tienes cita todo es rápido, yo me hice el dni y el pasaporte los policías muy correctos !

Pésimo,son unos incompetentes todos,no informan nada de nada y hacen los que se les plazca

Amables policias, trato profesional, poca espera y me solucionaron mis problemas vecinales

Por favor pongan el telefono no el fax. ASI LOS CIUDADANOS no podemos contactar.GRACIAS.

La carta invitacion...si vives en Alfafar se tramita en Torrente. Gracias x la atencion.

Llevo días llamando pero no contestan, y en dos ocasiones levantan y tiran el teléfono.

Me podriais decir si es necesaria la cita previa o va por orden de llegada ?? Gracias

NO COJEN EL P... TELÉFONO QUE ESTRÉS Y YO CON GANAS DE SABER DE ALGUIEN CON URGENCIA

Muy bien, muy correctos, atentos, simpáticos y diligentes , gracias por su atención

Pues fui a sacarme mi dni y pasaporte el trato muy bien y ágiles me gustó mucho

Muy amable el policía que me tocó. Me atendieron rápido y de manera eficiente.

Atención del policía de la puerta muy buena, lo demás deja de que hablar

Excelente atención telefónica, me informaron por la carta de invitación

Una estrella por que no hay 0 Fatal el trato recibido en esta comisaria

Nunca a tienden el teléfono servicio a los cuidadados peor que nada.

Le vendría bien una reforma integral, el edificio se cae a trozos.

Gestión de citas previas muy deficiente. Atención telefónica nula.

Cuando llamo al teléfono aparece señal de fax y no contesta nadie.

Edificio del antiguo cuartel de ingenieros, remozado en parte.

No hay nunca sitio para estacionar en las calles de alrededor.

Si os contestan al teléfono es un milagro, 0 atención.

No cogen telefono y no dan soluciones presencialmente

El teléfono lo tienen de adorno, ya que no lo cogen.

Imposible contactar por teléfono, vergonzoso.

Me dejaron ir al baño y algunos polis majos

Comisaría de 10. Muy amables y eficaces.

Buena atención en la renovación del dni.

Nunca cogen el teléfono para informar.

No se aclaran para dar información

Dice que el número no existe

Cojen el tlf y cuelgan