Il personale è preparatissimo e sempre a disposizione degli utenti. L'ufficio verbali specializzato in norme al codice della strada risponde a qualsiasi domanda in modo semplice ed esauriente. L'ufficio infortunistica gestisce i sinistri rilevati dalle pattuglie in modo preciso e puntuale. Le pattuglie assolvono al meglio ai loro compiti sempre a disposizione del cittadino ed operano utili servizi di prevenzione, scorte ecc. ed intervengono con eccellente professionalità nei casi di incidenti stradali. La polizia stradale di Firenze è al servizio del cittadino.

Buongiorno volevo complimentarmi e ringraziare di nuovo i due poliziotti che il 29 maggio 2021, verso le ore 10:00, hanno aiutato me e mio marito che viaggiavamo in moto, a risolvere un problema meccanico ed eravamo bloccati sull'autostrada per Firenze. Grazie alla loro prontezza, disponibilità e professionalità siamo riusciti a proseguire nel nostro viaggio. La pattuglia viaggiava con auto di servizio targata M2979. Grazie ancora...non vi dimenticheremo. Paola e Renato

Chiamato 3 volte, prima il 112, 113 e la stradale di Firenze, per segnalare che in A1 c'erano due auto senza targa: in tutti e tre i casi non facevano altro che passare la chiamata ad altri numeri "di competenza"... risultato? Le auto sono uscite dall'autostrada e arrivederci. Consiglio a tutti di girare senza targa tanto non vi prende nessuno. Forza Italia, sempre avanti così

In 10 minuti mi hanno fatto vedere il fotogramma del tutor e una volta accertata la targa errata rispetto al verbale inviatomi dal cnai, hanno fatto loro il ricorso. Gentili e disponibili. Grazie!

Buongiorno, Sono tre giorni che provo a chiamare il reparto verbali…per chiedere un semplicissima domanda.

Pessimi e arroganti.