Na primeira vez que precisei da clinica,quando minha cadelinha teve sua primeira convulsão,fui muito bem atendida,ela ficou hospitalizada,não tenho do que reclamar,sempre fui muito bem atendida pela dra Carolina,mas na ultima crise da minha cadela não fiquei satisfeita,como ela teve duas convulsões seguidas a neurologista mandou internar ela na clinica,depois das convulsões ela fica desorientada e muito nervosa,chegando na clinica a veterinária que atendeu ela,estava sem paciência pq não conseguia administrar a medicação na veia,sinceramente não gostei da atitude,quando fui buscar minha cadela ela se quer me avisou que ela ainda estava grogue e a pobrezinha caiu,da outra vez que ela ficou na clinica nem queria vir embora,quando fui buscar ela tava tranquila,outro acontecimento,quando fui levar ela pra fazer exame de sangue,essa mesma veterinaria parecia que tinha medo de coletar o sangue,inclusive levei minha gatinha pra fazer vacina ali,nunca mais levo,deixou a gata assustada,isso que ela é um doce pra fazer vacina,acabei levando minha outra gatinha pra ser vacinada na dra Rita no belém novo,e fiquei encantada com o jeito dela com os animais,a gata é super arisca e medrosa,ficou super a vontade com a dra Rita,e por ultimo que foi a gota d água na porto vet foi ontem ter ido pegar a receita de uso contínuo pra minha cadelinha e quererem cobrar pela receita,um absurdo,inclusive entrei em contato com a neurologista e ela mesma me disse que nunca cobraram receitas dos seus pacientes,totalmente decepcionada com a clinica,meus animais são como filhos pra mim e não vou levar em um lugar que só visam o dinheiro,ah outra coisa dra Rita me deu a receita sem cobrar nada,isso que Branca nem é paciente dela,ela é veterinária por amor,isso que falta nessa clinica,espero que vcs melhorem o atendimento,pq já estou procurando outra opção pra fazer os exames da minha cadelinha.

Minha experiência foi péssima pois indiquei a meus parentes por terem ótimos profissionais, veterinários e assistentes muito competentes. O problema e a falta de transparência da parte financeira, pois parece que os veterinários e assistentes não tem acesso aos custos cobrados. Você pergunta para várias pessoas o valor que vc irá gastar e a conta vem duas ou três vezes maior do que o valor que te passaram. Não conseguem nem mesmo te passarem o valor de um simples procedimento de maneira assertiva. Os profissionais que tratam seu animal são competentes e carinhos com os pets, porém por ser muito nebulosa a parte financeira te deixa a impressão que os proprietários só estão preocupados com seu bolso. Gostaria que isso fosse visto como uma crítica construtiva pois a equipe e maravilhosa em especial a dra Cintia, muito competente. Hoje não tratarei mais meus animais por não concordar com a falta de transparência da clínica no que concerne as cobranças. Espero que meu desabafo ajude a melhorar neste quesito.

Não gostei, minha cadela com câncer, foram avisados ,insistiram em exame para hemoparasita, pedi,que se quisessem fazer o exame de sangue,tudo bem,eu pagava, mas que fosse feito uma eco, pois a Chica havia já removido o Baço com câncer, que poderia ser metástase. A veterinária me disse que na OPINIÃO DELA,COMO PROFISSIONAL era doença do carrapato, medicou e me mandou pra casa com a cadela. Resumo, no dia seguinte ,me ligou dizendo que o exame deu negativo, perguntou como estava a Chica, a resposta: MORTA , levei em outro lugar, realizaram a eco, estava tomada de metástases ...foi feito eutanásia. E ,no meu currículo de amizades tem INÚMERAS reclamações. /// Olhem um atendimento em novembro de 2017( acho que dia, no plantão ,foi após as 21:30 e estava no nome da minha mãe Sônia. IMPOSSÍVEL não localizarem....pois a veterinária Eleni de vcs me conhece...mas não foi ela que me atendeu na época,era estudante ainda.

Enganadores! Agem de má fé e visam só o ganho de dinheiro e não o tratamento rápido e eficaz para o animal. Meu gato teve um tromboembolismo, estava com as patas de trás sem nenhum movimento e geladas, levamos nesta clínica em um domingo cedo fã manhã, com o diagnóstico na cara deles, inclusive a veterinaria falou com outra durante o atendimento que era este mesmo o diagnóstico a mesma (que claramente nos atendia de mal humor) inventou um monte de procedimento desnecessário, inclusive cedar meu bichinho para um rx (sem nenhum sentido, pois os membros ja estavam gelados, não se tratava de uma fratura), meu gatinho mal se movia. Disse que ficariam com ele e eu não poderia vê-lo mais, só no dia seguinte. Nisso nós cobrariam de início mil e poucos reais. Decidimos levá-lo em outro lugar, pois não concordamos, a médica virou uma fera e ficou furiosa.

Nunca maisssss eu vou nesta clínica, levei minha gata Coraline e me falaram um valor quando eu cheguei, quando fui buscá-la não sabiam o que fazer, quanto tinham me cobrado, pelo que me cobraram já solicitei nota fiscal com os procedimentos descritos, porém ainda não me forneceram. No contrato tem um valor de diária e na hora te cobram três vezes mais, enfim só visam dinheiro. Levei minha gata pra impavet na otto, onde fui bem melhor atendida e gastei a metade, tendo em vista que me dói descrito todo o valor e serviços que iriam ser feitos, e a toda hora me mandam vídeos e notícias dela. Essa portovet nuncaaaaa mais. E me cobraram 400,00 quase para drenar a pleura, e não fizeram análise do líquido. Agora na clínica onde ela está, terão que esperar para poder drenar e analisar o líquido.

Não conseguem nem tirar sangue do cachorro tentaram tirar pelo pescoço do cachorro em várias tentativas não conseguiram preferimos ir embora antes que furassem o bicho, fora que recomendaram remédios que não faziam sentido nenhum e ainda queriam fazer vários exames a conta ia sair uns 500 reais, após consulta em um bom veterinário (dr Ricardo canceco) vimos que era só uma constipação e ele ainda achou problema respiratório e cardíaco, coisa que a veterinária daí nem fez questão de olhar mesmo a gente falando os sintomas de ronco pra ela. Fomos lá pelas 11 da noite no desespero e tivemos uma experiência super desagradável nunca mais piso aí. (A recepcionista foi gente boa super simpática já a doutora nem fazia questão de ouvir a gente)

Lamento não ter lido as avaliações antes de no dia de natal levar meu Pet. Total descaso e pelo que li concordo que o interesse e somente o dinheiro. Demora para fazer o procedimento, liberaram sem estar realmente apto, imediatamente comecei a mandar foto e vídeo questionando a reação e a todo momento afirmaram ser normal. Na noite de 25 para 26 eles NÃO atenderam telefone ou whatsapp são 24 horas? Transferiram a responsabilidade deles "profissionais" para mim. Meu cachorro infelizmente morreu na manhã de 26/12 sem assistência alguma. Experiência desesperadora triste eu NÃO RECOMEMDO ESSE LOCAL.

"Veterinária" fria, sem empatia nenhuma, amarga, sem paciência! Não levem seus bichinhos nesse lugar ! Depois soube que na verdade ela era a dona , e ela que atendia os animais! Nunca mais na minha vida volta lá!!!!! Horrível!! Quem ama seus pets não levemmm Toda vez que a avaliação é algo grave eles respondem que não acharam o cadastro da pessoa no sistema ! Esse sistema deve ser a manivela por que nunca acham os cadastros dos cães que morrem na mão deles ou pela negligencia deles! Proprietária que atende os animais! Um absurdo!

Não sei como esse lugar ainda está aberto, por que só Jesus na causa, primeiro eles falam em dinheiro, em cobrar, em inventar mil procedimentos e internação pra você sair perdendo no mínimo 1000,00 de saída, aí seu bichinho que chega lá com esperanças de melhora piora o quadro e eles te cobram mais ainda !!!! O último intuito deles é curar ! Fora que o plantão da madrugada te atendem de uma forma, troca o plantão não sabem mais de nada, fica pessimo! E não conseguem nem colocar acesso no animal !

Foi horrível! Foram R$ 700 só na largada. Segundo eles minha gata tinha algo obstruindo o intestino, após a exames e cirurgia ( mais R$2100) não tinha nada e me entregaram um bicho semi morto com sonda que não levantava mais, não se alimentava e que tive que sacrificar 2 dias depois. Coisa que sugeri logo de início, pois estava com o fígado destruído e o intestino necrosado, segundo a veterinária. Resumindo gastei mais de 4 mil coisas com diárias, medicação, etc e foi só tristeza. Visam só lucro

Bem atenciosas. Fui com apenas o valor da consulta do plantão de domingo $130,00, daí a veterinária aplicou injeção e deu remédio. E depois me cobraram no final! Sem nem ao menos me perguntar se poderia ou me informar o valor antes! Enfim, achei uma atitude proveitosa! A consulta até pode ser barata, mas preparem o bolso pro restante! Se aproveitam que a pessoa tá frágil com seu animalzinho.

Sem palavras para essas maravilhosas! Eu estava muito preocupada e com medo quando levei meu cachorrinho para internar. Elas cuidaram dele com todo amor do mundo e me devolveram ele 100%! Só tenho a agradecer à clínica e à equipe maravilhosa! Atendimento super humanizado, as meninas dão notícia o tempo todo. Obrigada por tudo meninas! O Afonso, a "mamãe" e a "vovó" amaram o atendimento!

Tratei a cachorrinha aí nesta clínica.... Duas vezes me deram o valor e na hora do pagamento eram outros valores... Eu particularmente nunca mais levo nesta pet..... Gastamos horrores de dinheiro e eles nem aí..... A gente reclama e não se importam.... Para mim não serve um lugar desses.... Ia fazer muitos procedimentos com eles... Mas nunca mais....

Minha experiência foi péssima nesta clínica tem taxa pra tudo e o que realmente importa não sabe avaliar e quer exame exames exames porque não sabe coletar um exame de sangue do pat dar o antibiótico e mandar pra residência se ganha na qualidade não na quantidade não recomendo pra ninguém no Dr cação vai ser bem.atendido e cobrado preço justo.

Levei minha cachorrinha em dezembro na Portovet pois a veterinária que costuma atendê-lá estava em férias. Lá tive uma grata surpresa, o ambiente é extremamente limpo, amplo, tranquilo; o atendimento excelente da Dra Laura que percebe-se logo, gosta e entende do que faz. Só tenho elogios e recomendo a todos que querem o melhor para seu Pet.

Levei meu gato uma vez e depois retornei com ele com outra veterinária, ambas as profissionais muito confusas com relação a medicação e em nenhuma das duas vezes detectaram o que ele tinha realmente. A falta de uma recepção é péssima, não tem ninguém para receber e você fica largando no saguão de entrada esperando alguém aparecer

Péssima,liguei p pedir informações de 2 procedimentos fui super mal atendida. Perguntei o nome da pessoa q estava me atendendo,diz q era a Dra de lá chamada Elene. O valor q me passou bem mais em conta perto dos outros locais,mais não levarei meu pet. Pois eu fui mal atendida por telefone,imagina pessoalmente.

Não indico para ninguém!!! O atendimento da proprietária da clínica é algo incrivelmente estranho e frio. Quando vi que era a dona que estava atendendo, fiquei chocada com tamanha falta de sensibilidade com a dor de um cãozinho e a preocupação dos tutores. Quanta frieza, meu Deus!!! Não volto nunca mais!!!

No dia 09/07/22,estive com minha cachorra q estava passando mal fiquei 30 minutos e ninguemnveio me perguntar nada fizeram pouco caso,eles só ficavam conversandoventre eles como se não tivesse ninguém ali,achei uma trecom os animais.menda falta de respeito comigo e

Experiência péssima Veterinária estúpida e muito mal educada ela acha que está fazendo um favor para quem vai ali Preço muito mais alto que outros lugares e ainda deram diagnóstico errado do meu cachorro. Não recomendo para ninguém ir nesse local

Excelente atendimento! Meu gato teve uma das consultas que mais recebeu atenção na vida. Dois profissionais para diagnosticar o que ele tinha... Sai muito feliz. E o valor da consulta foi muito acessível para o excelente atendimento.

Minha mulher levou hj meu cachorro da raça labrador cor preta . Para ver oque ele tinha , e ela foi bem atendia meu cachorro tbm , hj eu descobri que ele é alérgico a pulga, estão de parabéns. #capitaomeuveio.

Amei a experiência, toda equipe tá de parabéns, meu cachorro teve o melhor atendimento e dedicação possível, a situação dele era gravíssima, graças a equipe de médica ele está bem, atendimento nota de10

Achei o atendimento bom..Meu cachorrinho chegou a morte idoso já com tumor.. Acredito que fizeram o possível mas não tinha mais jeito..E por ser plantão emergência achei o preço razoável por tudo!

Atendimento excelente! Minha gatinha teve pedra na bexiga e levei pra avaliação e cirurgia com a Dra. Laura! Tudo maravilhoso! Impecável! Tenho total segurança nesta equipe! Recomendo. 10 estrelas

A veterinária Carolina é uma excelente profissional, atendeu minha cachorrinha com muito carinho e atenção. Além de dar opções para fazermos os exames de sangue em outro lugar. Adorei. Parabéns!!

Ótimo atendimento. O diagnóstico foi exato e os medicamentos acertados. O cachorro estava muito ruim essa noite e melhorou no outro dia. Aproveito para agradecer o atendimento das profissionais.

Daria menos..mas não é possível. Tudo é ruin, são frios..nitidamente um local interessado no seu dinheiro em primeiro lugar. Procure outro local. Existem opções muito melhores na zona sul.

Maravilhoso o atendimento dado pela Dra Brunna Batista, salvou a vida da minha baby Skaye em pleno feriado! Atendimento sério com valores justos! Deus abençoe a Dra Brunna. …

O lugar é muito bem localizado. As instalações são ótimas. O atendimento é muito bom. Os preços dos serviços são os menores que encontrei na zona sul de Porto Alegre. Estão de parabéns!!

Horrível! Péssimo atendimento, erraram a dosagem da medição para meu cãozinho. Tive que levar ele para outra clínica e ele não suportou. Não indico. Deveria fechar essa clínica.

Falta de experiência na sutura e nas recomendações pós cirurgia e muito caro pelo que oferece.Tive que levar meus cães em outra clínica para refazer o trabalho! Agora estão bem.

Nem olhou para o gato que minha filha achou, estava com a mandíbula quebrada e com a coluna torta. Pois não tinha dinheiro para consulta. Nem um paracetamol deu para o coitado.

cobram até o ar que seu pet respira, profissionais muitos incompetentes atendimento péssimo, não tem carinho algum com os pets, pense duas vezes antes de levar seus pets lá.

Lugar maravilhoso,equipe nota Atendimento humanizado e pessoas competentes Minha filha de 16 anos fez uma cirurgia de urgência lá e correu tudo ótimo ☺️ …

Clínica Maravilhosa super bem atendida e as Dras. São atecoisas e carinhosas com a gente e com nossos filhos ...recomendo ...vou sempre que Presciso …

Excelentes profissionais atendimento top local limpo e higienizado com recepção climatizada para os clientes .... O pet e cuidado com amor e carinho ....

Ótimo atendimento. Depois de rodar por vários estabelecimentos que atendem 24h, foi a única pet que estava disponível no domingo para venda de vermífugo.

Super recomendado, da Zona Sul é o lugar que atende melhor e as veterinárias são excelentes...sempre cordiais e com ótimos conhecimentos....sem mimimi.

Ex ce len te! Profissionais comprometidos, ma ra vi lho sos. A meeeeiii! Nota 1.000 p elas. Muito atenciosas, dedicadas, pró ativas! Super recomendo!

Clínica maravilhosa. Profissionais dedicadas e Dra Laura sensacional. Cuidou de todas as primeiras idas do meu gatinho logo que nasceu. Super indico!

Tive uma emergência com um dia meus pets e fui muito bem atendido em horário noturno, tanto na recepção quanto pelo veterinário. Super indico!

Fomos bem tratados,,, atendimento excelente,meu gato está fazendo tratamento mas já está bem melhor recomendo e assino em baixo. …

Faz anos que levos os meus cães lá, atendimento sempre impecável. Profissionais superdedicados, mesmo em casos de saúde mais difíceis.

Péssima! Não sabe nada sobre felinos e tem medo de tocar no bichos. Pesquisa na Internet sobre que remédio dar. Isso eu faço em casa.

Indico muito este hospital veterinário! Profissionais ágeis, cuidadosos e comprometidos! Cuidaram do meu Pet com muito carinho <3

Fui durante a semana após as 19h e fui atendida pelo dr Matheus. Adorei o atendimento e empatia! Voltarei sempre que necessário.

Ótimo atendimento, excelentes profissionais. Local de confiança para levar meus cães, todos bem tratados por todos da equipe!

Meus cachorros foram super bem atendidos. Peguei uma veterinária super querida e paciente com os bichos. Amei. Recomendo.

Ótima clínica, atendimento 24hrs, preço um pouco elevado, mas vale a pena pelo serviço que prestam, bons profissionais.

Os meus dogs sempre foram tratados com muito carinho e atenção. Estão saudáveis e felizes! Obrigado Dra. Laura!!!! ❤️

A Portovet conta com excelentes profissionais! Fui atendida pela Dra. Carol e amei a consulta que ela fez no meu pet.

Bem legal, importante para animais em recuperação ou sem condições de voltarem para a natureza. Belo trabalho.

Levamos nossos Pets na Portovet desde 2012. Médicas Veterinárias atenciosas e com amplo conhecimento.

Amei, apesar dos exames e remédios serem um pouco caros a consulta é barata e atendimento excelente

Bom atendimento da Dra. resolveu a alergia da nossa cachorra. Pena que não tem mais banho e tosa.

Ótimo atendimento e os profissionais muito dedicados e amorosos com nossos bichinhos . Nota 10.

Excelentes profissionais! Atenciosos e competentes! E a Clínica bem localizada e equipada.

Profissionais ótimos, atenciosos e honestos cuidaram muito bem da nossa Doguinha brigona.

Cliente de muito tempo em função da qualidade e prestatividade no atendimento. Recomendo!

Diagnósticos com Conhecimento, atendimento personalizado e profissional. Muito confiável

Atendimento excelente, profissionais capacitados, infraestrutura completa. Recomendo!

Minha cachorrinha está em tratamento e recebendo toda a atenção e carinho da equipe.

Ótimo. Sempre levo o meu cão Jôlly . Inclusive as cirurgias são feiras na PortoVet

Atendimento de qualidade, apoio familiar e transparência. parabéns!!! super indico

O melhor lugar para tratar seu pet .. pessoas atenciosas e um espaço de qualidade

Fui atendida pela nefrologista Elisa super recomendo, minha pet está bem melhor.

Ótimo atendimento, porém, o custo m pouco elevado em comparação à outras opções

Ótima Clínica Veterinária, levamos nossos pets lá e somos muito bem atendidos.

Atendimento extremamente qualificado e carinhoso com meu pet. Recomendo muito!

Profissionais muito bem qualificados!!! Sempre cuidam muito bem dos meus pets.

Excelente atendimento, profissionais capacitados e comprometidos. Recomendo!!

Excelente atendimento!! Veterinária Carol muito atenciosa! Super indico !!

A Dra. Laura é um amor cuida muito bem dos nossos pequeninos. Obrigada ❤️

Excelente clínica! Profissionais capacitados e muito queridos! Recomendo!

Bom atendimento com profissionais atenciosos. Porém com preços salgados.

Ótimo atendimento ótimo atenção com os nossos pets consultório 24 horas

Atendimento maravilhoso, gratidão aos profissionais que ali trabalham

Excelência no atendimento e no tratamento com os pets e seus tutores.

Ótimo atendimento, profissionais competentes e dedicados, recomendo.

Lugar acolhedor para nossos anjinhos de 4 patas e atendimento ótimo

Veterinária Gisela muito dedicada e profissional. Recomendo!!

Nos sentimos seguros com todo atendimento. Desde a recepção.

Ótimo atendimento, a dra foi muito atenciosa com meu gatinho

Um pouco de demora no atendimento no momento que procuramos

Atendimento super ágil , socorreram minha Layd ‍ …

Ótimo atendimento! Super cuidadosos com a minha cachorra

Muito bom! Minha cadelinha foi muito bem cuidada .☺️☺️

Local de fácil acesso.Super atenciosos e competentes!!

Ótima profissional, com certeza recomendo a todos.

Excelente atendimento , ótimos profissionais.

Muito bem atendido numa hora de emergência.

Meu gato foi tratado com cuidado e carinho.

Ótimo atendimento.... recomendo.

sempre um ótimo atendimento

Sempre super bem atendida

Muito bem atendida!

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