Postbank Filiale is a Bank located at Mainzer Landstraße 405, 60326 Frankfurt am Main, Germany. It has received 506 reviews with an average rating of 2.5 stars.
Monday | 9am-6:30pm |
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Tuesday | 9am-6:30pm |
Wednesday | 9am-6:30pm |
Thursday | 9am-1pm |
Friday | Closed |
Saturday | 9am-6:30pm |
Sunday | 9am-6:30pm |
The address of Postbank Filiale: Mainzer Landstraße 405, 60326 Frankfurt am Main, Germany
Postbank Filiale has 2.5 stars from 506 reviews
Bank
"Mit Abstand der größte Rotz und die schlimmste Filiale"
"Schlange bis zur Strasse und ein Schalter besetzt"
"Einfach nur nervig"
"Egal wann man dorthin geht, immer eine Schlange! Es arbeitet eine Person aber 3 stehen daneben und zuschauen"
"Von zwei Geldautomaten,funktioniert immer einer davon nicht"
Mit Abstand der größte Rotz und die schlimmste Filiale. Woche 3 wo ich versuche Geld abzuheben und die Geldautomaten immer noch außer betrieb sind. Diese Filiale ist der inbegriff von unfähigkeit und unfreundlichkeit. Wie wollt ihr eig eure Kunden halten? So bestimmt nicht!
Schlange bis zur Strasse und ein Schalter besetzt. Blöd gefragt, warum können die drei Berater, die hier wartend draussen stehen, nicht eben ihre Kollegen unterstützen? Und wenn es nur die Herausgabe der Pakete ist? Meine Kollegen würde ich in den Allerwertesten treten…
Einfach nur nervig. Wenn ihr die Möglichkeit habt, dann geht woanders hin. Es ist immer dermaßen voll, dass man regelmäßig 20-30 Minuten warten muss (unabhängig des Wochentages oder der Tageszeit). Ich verstehe nicht, weshalb nicht einfach mehr Schalter geöffnet werden.
Egal wann man dorthin geht, immer eine Schlange! Es arbeitet eine Person aber 3 stehen daneben und zuschauen. Warum gibt es nicht keine extra ,,Fenster" nur für Pakete!?? Die Leute sind auch unverschämt! Ich hoffe, das ich dort nie wieder gehen muss! Eine Katastrophe!!
Von zwei Geldautomaten,funktioniert immer einer davon nicht.Von zwei Kontoauszüge Automaten,funktioniert immer nur eins.Dass ist doch ein Witz. Postbank Kunde müssen sich mit den Kunden für die Deutsche Post anstellen. Wartezeit von einer halben Stunde mindestens.
Katastrophal! Egal um welche Uhrzeit, es ist mit Wartezeiten von 20-30 Minuten zu rechnen, weil von 4 Schaltern nur einer besetzt ist! Zusätzlich sind regelmäßig die ec-Automaten außer Funktion, was die Warteschlange bis raus auf die Straße … Mehr
Die sind nur faul, die bewegen sich kaum,in Zeitlupe, Leute stehen draußen, sind nur 1 oder zwei Kassen offen!!!! Andere Mitarbeiter verstecken sich hinten!!! Wenn die seine Arbeit nicht in die Reihe kriegen dann sollte mindestens dhl sagen … Mehr
Ich bin absolut begeistert von den Dienstleistungen der ich in Bank bekam! Das gesamte Team Frau Eleonor Garcia und Herr Alexander Böck sind äußerst professionell, freundlich und bemüht, meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Egal, ob es um … Mehr
Ich war schon bei einigen Postfilialen, aber diese Filiale ist mit Abstand die schlimmste! Egal wann man kommt, es ist immer eine dermaßen lange Schlange vorhanden, dass diese sogar bis aus dem Eingangsbereich bis zur Straße geht. Man muss … Mehr
Ein Schalter besetzt. Warteschlange bis dort hinaus. Und dann blockieren 2 x diese gelangweilt wirkenden anzugträger die unzählige male durch die Filiale spaziert sind auch noch den Schalter. Nicht möglich das sie sich an einem der anderen … Mehr
Mit Abstand die schlimmste Postfiliale. Egal um welche Uhrzeit , egal ob drei Schalter besetzt sind, eine Wartezeit von bis zu 30 - 40 Minuten ist Standard in dieser Postfiliale. Ich bin noch nie unter 20 min aus dieser Filiale gekommen. … Mehr
Dauer-unterbesetzte Filiale was zu extrem langen Wartezeiten führt (nicht nur zu Tagesrandzeiten). Ich habe Verständnis, dass die Mitarbeitenden nichts dafür können und auch irgendwann Feierabend machen möchten. Dass die Mitarbeiter aber … Mehr
Ich muss mich den anderen Kommentator:innen hier leider anschließen: Obwohl es die einzige Post in diesem Bereich der Stadt ist, ist diese Filiale chronisch unterbesetzt. Die Schalter wären ja da, wieso stellt man denn nicht eine Person … Mehr
Nach einer Stunde anstehen erklärte mir ein kahlköpfiger Schalterbeamter, dass er mein Paket nicht annehmen werde, weil es oval sei. Es handelte sich dabei um eine Originalverpackung einer xbox. Wenn Ihr Schalterbeamter zu blöde ist … Mehr
Die Wartezeit ist immer (egal wann man kommt) unfassbar lang, unter 30 Minuten geht nichts. Die Filiale gibt es seit Jahren und seit Jahren ist das Problem das gleiche. Die Schlange ist meist bis auf die Straße lang. Ein absolutes … Mehr
Ich war gerade 10 Minuten vor Schließung dort um mein Paket abzuholen und wurde wieder weggeschickt. Ich habe unter der Woche keine Zeit um das Paket abzuholen, was ich dem Mitarbeiter auch geschildert habe. Sehr enttäuschend und … Mehr
Egal zu welcher Zeit im Jahr, egal an welchem Wochentag und egal zu welcher Uhrzeit – diese Filiale ist dauerhaft unterbesetzt und absoluter Stress. Stets mindestens 20 Leute vor einem in der Schlange bei 2 Mitarbeitenden. Wenn … Mehr
Filiale macht desöfteren früher zu, vermutlich wegen Personalmangel(?). Wenn man Pech hat, sind auch nur sehr wenige Schalter besteht und es staut sich extrem. So muss man auch mal 20-30 Minuten warten. Das ist inakzeptabel.
Filiale recht modern eingerichtet,zentral gelegen aber IMMER chronisch unterbesetzt,immer lange Warteschlangen bis auf die Straße...das ist schon lange ein katastrophaler Zustand!! … Mehr
Einfach eine Katastrophe. Das schlimmste was passieren kann, wenn die Postsendung dort abgegeben wird. Egal wann man da ist man wartet mind 30 min, eher länger. Selten sind die … Mehr
Ich freue mich immer zu Postbank zu kommen, da der Herr Böck immer bereit ist mir zu helfen. Danke für die gute Beratung. Die Kollegin Frau Garcia ist auch sehr nett und hilfsbereit.
Postmitarbeitenden sind sehr nett und hilfsbereit, aber das kann die ständige Unterbesetzung in der Filiale leider nicht wettmachen. Wartezeiten sind enorm lang.
Lächerlich lange Wartezeiten und wahnsinnig unfreundliches und ungeduldiges Personal. Jeder zweite Kunde vor mir wurde in einem absolut widerlichem Ton betreut
Jedes Mal eine Geduldsprobe. Total unorganisierter Laden und mit Abstand das langsamste Personal. Jedes Mal eine Riesenschlange und nur 1-2 Schalter geöffnet.
Okay also dass man hier zu Stoßzeiten lange wartet ist eine Sache, aber dass ständig die Post einfach random geschlossen hat, geht einfach nicht. … Mehr
Ich bin sehr dankbar an Frau García für ihre Hilfe und ihre Bemühungen. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Services. Immer wieder gerne gehe ich zu ihr!
Immer lange Warteschlange und meist wenige Mitarbeiter. Wegen einer Briefmarke steht man über 30 Minuten an. Ärgerlich und nicht Kundenfreundlich!!!
Meine Erfahrung mit dieser Deutschen Postfiliale war nichts weniger als eine Katastrophe. Der Service erreicht einen absoluten Tiefpunkt. … Mehr
Mit Abstand die schlimmste Filiale in ganzer Stadt. Die Warteschlange bis zu Straße. Das Tempo ist unverschämt langsam. … Mehr
97 reviews
Mainzer Landstraße 275, 60326 Frankfurt am Main, Germany