Poste Italiane

32 reviews

Via Giovanni Carbone, 21, 16135 Genova GE, Italy

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Poste Italiane is a Post office located at Via Giovanni Carbone, 21, 16135 Genova GE, Italy. It has received 32 reviews with an average rating of 2.3 stars.

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Monday8:20AM-1:35PM
Tuesday8:20AM-12:35PM
WednesdayClosed
Thursday8:20AM-1:35PM
Friday8:20AM-1:35PM
Saturday8:20AM-1:35PM
Sunday8:20AM-1:35PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Poste Italiane: Via Giovanni Carbone, 21, 16135 Genova GE, Italy

  • Poste Italiane has 2.3 stars from 32 reviews

  • Post office

  • "Purtroppo da un po' di anni a questa parte questo ufficio mi pare male amministrato, una direttrice che, secondo il mio parete, dovrebbe essere sostituita come è stato per i suoi predecessori"

    "Se hai la fortuna di capitare con l'impiegato maschio cortesia gentilezza efficienza "

    "Posto tranquillo, impiegate simpatiche e disponibili"

    "Quartiere popoloso"

    "Oggi, ore 10,30, mi reco alla posta, ufficio stranamente vuoto, chiedo di poter chiudere il conto (perche mi trovo malissimo ) mi si risponde che non è possibile e devo prendere appuntamento"

Reviews

  • tiziana vitale

Purtroppo da un po' di anni a questa parte questo ufficio mi pare male amministrato, una direttrice che, secondo il mio parete, dovrebbe essere sostituita come è stato per i suoi predecessori. Dopo un po' di anni fateli girare. Le impiegate sono le stesse da molti anni, il problema che di 2 unità, 1 quasi sempre è in distacco in altre agenzie (badate che quando si sono succeduti gli altri direttori questo era molto raro che succedesse). Il nostro è un quartiere popolare con moltissime persone anziane. Era stato installato il distributore di numeri per l'accesso agli sportelli ma senza il numeratore elettronico. Adesso in periodo di Covid i numeri non li erogano e la gente si mette in fila senza criterio, a volte si assiste anche a battibecchi per chi dev'essere servito per primo. Non avendo il display elettronico su cui vedi di chi è il turno non è possibile prendere appuntamenti come in altre agenzie e si è costretti a fare la coda ed in ultimo hanno il bancomat lentissimo con un software dell'anteguerra che molto spesso è guasto! Tutto questa mia lunga considerazione per suggerire a Poste Italiane che anche in Oregina siamo nel 2020 e vorremmo dei servizi adeguati. Grazie

  • LEO FOXERR

Se hai la fortuna di capitare con l'impiegato maschio cortesia gentilezza efficienza ...se invece c'e' solo la signora con i capelli ricci ...preparati a lunghe attese oltre a lavorare per poste italiane fornisce supporto psicologico e telefono amico ai suoi clienti informandosi della salute di tutto l'albero genealogico e di cosa prepareranno a pranzo le dolci signore ..valutazione 6 stelle all'impiegato 0 a telefono amico

  • axel dragone

Posto tranquillo, impiegate simpatiche e disponibili. Qualche volta bisogna aspettare tanto tempo ma non è a causa di chi lavora, ma dei clienti che pensano di avere le poste tutte per loro, così facendo perdono tempo le impiegate e fanno perdere tempo a chi ha veramente fretta di fare mille cose!

  • Camilla Vanni

Quartiere popoloso....una sola impiegata e due che chiacchierano tra di loro nonostante una coda lunghissima.... l'unica impiegata operativa che racconta delle sue ferie alla clientela rallentando tutto..in un ora di attesa non mi è stato possibile ritirare una raccomandata....un vero disservizio

  • luca scicchitano

Oggi, ore 10,30, mi reco alla posta, ufficio stranamente vuoto, chiedo di poter chiudere il conto (perche mi trovo malissimo ) mi si risponde che non è possibile e devo prendere appuntamento. Non è certo la prima volta che chiudo un conto, questione di 5/10 minuti massimo! Non aggiungo altro!

  • Gpiero Chessa

Personale molto cordiale e in sintonia. Velocizzano aiutando, consigliano in maniera eccellente. Si prodigato con tutti e in special modo con le persone con evidente difficoltà. Controllano con disinvoltura mai con acredine il distanziamento sociale. Complimenti siete delle belle persone.

  • Erica S.

Ho prenotato un ticket per saltare la coda e quando arrivo li mi dicono che si può saltare solo se si deve fare lo SPID, non mi sembra molto corretto visto che sull'app date la possibilità di fare questa cosa e poi quando arrivi li ti dicono di no, allora togliete l'opzione dall'app

  • Grazia Norero

Pessimo servizio al telefono non rispondono tre giorni che provo ininterrottamante mandato email nessuna risposta COSA POSSO FARE PER PRENDERE UN APPUNTAMENTO?, VOGLUO FARE PRESENTE CHE LE POSTE ITALIANE SONO AL SERVIZIO DEL CITTADINO.

  • Giovanni Valia

Il personale è molto accogliente e specializzato unicamente. L'unica cosa che mi dispiace è essendoci passato per tantissimi anni davanti senza non vedere le code delle persone inattesa del loro turno.Essendo Oregina molto popolosa.

  • Relax

Dopo due mesi di chiusura, costringendo la gente a riversarsi nell'ufficio di piazza Dante, ora a quanto pare non si sa quanto ci vuole per "sanificare" un ufficio due metri per tre. Voglia di lavorare saltami addosso.

  • Attilio Roncallo

E' l'ufficio postale di pertinenza alla mia abitazione. Nonostante l'aspetto sorridente e cordiale delle impiegate mi sembrano troppo oberate dal lavoro per svolgere adeguatamente i loro compiti.

  • Paolo

ATTENZIONE non vengono rispettati gli orari di CHIUSURA. Quindi può capitare di rimanere fuori dalla porta anche 15 o 20 minuti prima della chiusura malgrado che gli sportelli siano liberi.

  • Antonio Imbesi

pessimo servizio appuntamenti dati con direttrice poi non presente. vado a versare e non si puo versare. arrivo in orario e ti cacciano perche devono chiudere. cambiare direttrice grazie.

  • Alfred Carignano

Lentissimi, non c'è una volta in cui ci sia dovuto andare in cui non ci siano stati problemi. Coda interminabile e poi l'impiegata riesce pure a darmi dei bollettini sbagliati.

  • chiara romano

Le dipendenti gentili nulla da dire, ma come qualità del servizio pessimo, dicono di fare un operazione, e poi ci si accorge che così non è..non viene effettuata a buon fine .

  • Genesio G.

Servizio pessimo, nessuna attenzione verso i clienti che attendono ore in piedi fuori!!!!

  • barbara sciancalepore

Una stella perché non è possibile dare di meno, se vi è possibile andate altrove!

  • Angeloluigi Lombardi

Servizio pessimo, postamat più lento di una lumaca veramente scandaloso

  • KAIROS2758

telefono sempre staccato impossibile il contatto 22/06/2022

  • R. G.

Servizio di spedizione cordiale, efficiente e veloce

  • Marco Giovannini

Tutto bene, aperto conto e Postepay in un attimo

  • VALERIA GRUBESSICH

Non rispondono mai al telefono

  • Andrea Mura

Non andate all'apertura

  • lety R

Lenti

  • Irinel Stan
  • Elena Paoli
  • giorgio martignoni
  • Lisa Rizzardi
  • Elisabetta Blutengel
  • Alex Fusini
  • Marco Pisano
  • Silvano Brullo

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