Poste Italiane is a Post office located at Via delle Cento Stelle, 16 E, 50137 Firenze FI, Italy. It has received 32 reviews with an average rating of 2.1 stars.
Monday | 8:20AM-1:35PM |
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Tuesday | 8:20AM-12:35PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | 8:20AM-1:35PM |
Friday | 8:20AM-1:35PM |
Saturday | 8:20AM-1:35PM |
Sunday | 8:20AM-1:35PM |
The address of Poste Italiane: Via delle Cento Stelle, 16 E, 50137 Firenze FI, Italy
Poste Italiane has 2.1 stars from 32 reviews
Post office
"Personale maleducato ,professionalità 0 e incapaci! La mia ragazza voleva chiudere il conto dopo averglielo chiuso gli dicono che non potevano mandare i soldi nella nuova banca perché l’iban non funzionava cosa impossibile visto che l’iban era giusto ma gli facevano fatica provare di nuovo "
"Diamo due stelle ma l'intento era di darne una"
"Ottimo servizio postale"
"Generalmente occorre aspettare in fila fuori e spesso sotto il sole"
"Personale incompetente: Dopo aver effettuato la procedura per chiusura conto, letta sul sito di Poste e, dopo aver inviato la raccomandata all ufficio , mi ha chiamato la Direttrice dicendomi che non era quello il modo"
Personale maleducato ,professionalità 0 e incapaci! La mia ragazza voleva chiudere il conto dopo averglielo chiuso gli dicono che non potevano mandare i soldi nella nuova banca perché l’iban non funzionava cosa impossibile visto che l’iban era giusto ma gli facevano fatica provare di nuovo .Poi ci hanno detto che manderanno un assegno a casa e chiedendogli quando arriverà non sapevano cosa rispondere e che forse ci vuole un mese ,ma se la mia ragazza aveva tutti i soldi li per un mese rimarrà senza soldi e cosa dovrebbe fare? Magari poteva dirglielo prima cosi riusciva a prelevare ma nulla , non sanno propio fare il loro lavoro non consiglio minimamente di andare lì .
Diamo due stelle ma l'intento era di darne una. Dietro quei vetri c'è un mondo rallentato. Ci sono spesso 3sportelli attivi e va bene ma solo il primo sportello di sinistra permette di inviare pacchi, ma fa anche le altre pratiche, così si blocca la fila relativa alla spedizione dei pacchi. Tutti gli sportelli ti ricevono ma poi per inviare i pacchi ti mandano in attesa al primo sportello, quindi si genera una coda che aspetta di inviare il pacco dietro a una persona che fa altre pratiche che possono esser fatte negli altri sportelli. Da organizzare meglio. Spero che ciò venga accolto come critica costruttiva
Ottimo servizio postale. Come si suol dire Rapido e indolore. Certo sarebbe meglio se fosse aperto tt il giorno fino alle 18.00 ma se fissi io una dipendente mi peserebbe e non poco.. Della serie quello che non vuoi per te ad altri non fare.. Detto ciò consiglio sicuramente tale ufficio. Essendo piccolino è con poche postazioni non c'è da fare neanche la fila con lettera specifica.. Tutti gli operatori fanno tutto. Nei pressi vi è un bar, un panificio, una chiesa, un negozio di elettrodomestici e diverse boutique. Facile da raggiungere con i bus 11 e 17. Accessibile per i clienti disabili.
Generalmente occorre aspettare in fila fuori e spesso sotto il sole. È stancante perché non tutti possono stare in piedi ad aspettare. Di può fissare un appuntamento in line. In agosto ho trovato due impiegate alle 13:00 e solo due persone all'interno. Bisogna avere molta pazienza perché chi lavora se la prende proprio calma e chi è allo sportello pretende di compilare al momento i fogli ed in più inizia una conversazione, poi c'è la fila che deve aspettare muta o quasi! Però è vicinissimo a casa mia quindi ci vado non sempre volentieri.
Personale incompetente: Dopo aver effettuato la procedura per chiusura conto, letta sul sito di Poste e, dopo aver inviato la raccomandata all ufficio , mi ha chiamato la Direttrice dicendomi che non era quello il modo. Sono andata all ufficio portando la stampa della videata e e la simpatica, prima mi ha chiesto se quella parte l'avessi scritta io, e poi mi ha detto che loro non sanno quello che viene scritto on-line.. Roba da pazzi! avevo s ritta io e dopo ha detto che loro non sanno u
Ci vuole pazienza, tanta pazienza. Ogni volta che metto piede in questo ufficio postale, che sia per un bollettino, un pacco da spedire, un versamento, che sia lunedì, che sia giovedì, le ore 11,le 9 di mattina, almeno 30 agonizzanti minuti della tua giornata verranno sprecati. Lentezza, disorganizzazione e spesso anche arroganza. Buona lavoro.
L'ufficio postale con i dipendenti più lenti del pianeta Terra. Chi ha recensito che gli impiegati sono bravi e pazienti, evidentemente é un loro parente stretto. Quando lo scorso anno Poste Italiane aveva deciso di chiuderlo, aveva ragione. Da denuncia!
Non capisco come sia possibile che questo esercizio continui a rimanere aperto al pubblico! È vergognoso! Totem non funzionante e nessuno scorrimento della fila "improvvisata". Dopo 45 minuti di attesa sono state chiamate 3 persone. Ho desistito!
Ufficio postale da terzo mondo con lunghe code sul marciapiede nessun numeratore e solo 2 sportelli aperti con più di 20 persone sul marciapiede ad aspettare in fila il proprio turno. Una vergogna ma chi organizza questi uffici?
Gentili anche se se la prendono con calma. 1 massimo 2 sportelli aperti e gante che aspetta... Ma siamo difronte a lavoratori statali, quindi già la gentilezza è inusuale.