Habe was auf Willhaben verkauft und ein Etikett am Handy gehabt mit Barcode zum einscannen. Laut einer jüngeren muss jedes Paket ein Etikett haben also soll ich es ausdrucken. Auf meine Info weil Sie den Barcode der vorherigen Pakete auch nur einscannt, ob das nicht am Handy geht meinte Sie "nein". Laut einer älteren Dame muss ich für mein Paket das Etikett ausdrucken wenn ich keinen QR Code habe. Ich hatte einen Barcode. Dann wurde ich zur Selbstsendestation geschickt weil sie schließen wollten. Auf meine Frage ob ich dort den Barcode einscannen kann kam nur "nein das geht nicht sie müssen das ausdrucken". Dann hab ich das einfach mal getestet und siehe da oh Wunder man braucht gar nix. Barcode einscannen Tür auf Tür zu und man bekommt seinen Zettel... Wenn ich eins hasse ist es von Mitarbeiter*Innen falsch Informationen zu bekommen! Wenn man was nicht weiß -> Dann einfach dazu stehen und sagen "sry weiß ich nicht" dann probier ichs aus. Aber mir knallhart sagen es geht nicht und dann gehts doch zeugt von Unwissenheit und diese wollte man einfach nicht zugeben. Sonst sind die Jungen Mitarbeiterinnen dort echt nett und haben mir sogar geholfen. Aber das mit den Falschinformationen geht gar nicht! Daher nur 3 Sterne.

Bin zur Post gegangen um ein Rücksendeetickett zu drucken. Der Drucker schluckt allerdings nur eine Münze nach der anderen und sagt immer wieder, dass der eingeworfene Betrag nicht ausreichend ist. (noch dazu steht auch nirgends wieviel Drucke/Kopien kosten, also wirft man blind Geld in die Maschine und hat genau gar nichts davon). Daraufhin wende ich mich an einen Mitarbeiter, der nicht die geringste Interesse an der Lösung dieses Problems zeigt. Klar kann er vielleicht nichts ändern wenn die Maschine spinnt, aber wie kann es sein, dass dieses Gerät andauernd Probleme hat und Geld frisst und es nicht einmal ausgeschrieben wird? Nach meinem gescheiterten Versuch, probierte ich es noch in einer weiteren Filiale, wo ich vor dem gleichen Problem stand. Mitarbeiter auch dort komplett desinteressiert und unhilfreich. Wie kann es bitte sein, dass es in jeder Filiale dieses Problem gibt und sich keine Sau dafür zuständig fühlt. Dann schmeißt doch die Geräte weg, wenn sie nicht funktionieren und lasst sie nicht uneingeschränkt Geld schlucken.

Brauchte Münzen, gibt's nicht, da der Kollege nicht da ist, und Scheine in Münzen dürfen sie nicht wechseln sonst haben sie selbst keine haben, aber vorher schon 20 Minuten gewartet, der eine Stern ist schon überbewertet zum Vergessen diese Filiale, Wartezeit bis zu 1 Stunde nur 1 Kassa offen, auf den anderen wird nur am Computer herumgetippt, wird immer schlimmer heute 22.9. 30 Wartende ein Schalter offen, alle unfähig

Es werden offizielle Studentenausweise (mit Foto etc.), nicht als Identitätsnachweis akzeptiert obwohl diese per Gesetz zugelassen sind. Alle KollegInnen in der Filiale waren sich einig, dass mir der RSb Brief nicht ausgehändigt werden kann. Es ist nicht das erste Mal passiert und ich habe das Gefühl, eine gewissen Schadenfreude unter den MitarbeiterInnen zu spüren. Liebe Post, "herzlich willkommen" sieht anders aus..

15+ Kunden, warten immer mehr und nur eine einzige Person kümmert sich darum im Schneckentempo. Schrecklich. "Mal eben was von der Post abholen" gibts da nicht. Umso besser, dass der Lieferant garnicht versucht hat mein Paket zu liefern und mir nur den gelben Zettel hinterlassen hat. War ja nicht den gesamten Tag daheim oder so ;)

Ob in Corona Zeit oder auch Gestern ihr seit Top ihr hab eigentlich nur 2 Hände und tut euer Bestes das Verständnis sollte man bei euch haben. Danke dafür das Ihr das durchhalten und bitte bleibt uns erhalten. Eure Chefs können stolz sein auf euch! Danke …

Super aufwändig jedes Mal die Pakete hier abzuholen. 8/10 Mal ist die Wartezeit 30-45 Minuten. Letztens war mein Paket dann doch in einer anderen Filiale abzuholen. Nachdem man sich hier 30 Minuten angestellt hat wird einem das dann gesagt, als wäre es gar nichts.

Unfreundliche Personal antwortet auf fragen über die Post "schau im Internet nach", wirken desintressiert. Wäre ich nicht gezwungen diese Filallie zu nutzen würde ich wechseln. Katastrophe! Wohl nur eine 2 min Schulung gehabt oder alles Hilfsarbeiter.

Ich habe mir das die letzten 35 Jahre und mit 3 verschiedenen Standorten von dieser Filiale angeschaut. Das war mein letzter Besuch hier! Um 16.00 sind 30 Personen vor einem und das hat sich in den Jahren davor nicht gebessert. Ehrlich ich … Mehr

So inkompetente, unfreundliche Mitarbeiter hab ich noch bei keiner Post gesehen. Hab meine e-Card (wo ein Bild drauf ist) und meinen Pass am Handy gehabt, sagt die Mitarbeiterin nein das geht so nicht! Habe davor original 45 Minuten gewartet.

2 Stunden Wartezeit, eine bodenlose Frechheit. Diese Filiale sollte geschlossen werden. Statt eine weitere Person anzustellen, wird ein Security Guard hingestellt, weil tagtäglich eine Masse an Leuten bis vor der Straße ansteht.

Chuck Norris scheiterte, hier sein Paket abzuholen, für das man ihm einen Zettel „mit ich hab sie nicht angetroffen“ (statt „Ich lauf sicher nicht die Stockwerke mit dem Paket hoch“) reinwarf, während er zuhause war.

1 offener Schalter Menschen die täglich bis vor die Tür anstehen müssen. Pakete werden nicht gefunden und es bedarf 2 Personen sie zu suchen. Es dauert alles eine Ewigkeit. Unmöglich für Menschen die selbst arbeiten

Absurd lange Wartezeiten. Jedes mal wenn man etwas abholt rechnet man mit mindestens 2 h. Oft ist nur ein Schalter besetzt was die Wartezeit natürlich umso mehr verlängert... Mehr Personal ist dringend nötig!!

Unglaublich wielange man hier warten muss. 1 Schalter arbeitet für über 30 Kunden. Die Mitarbeiter können hier einem echt Leid tun !! Hoffe die Leitung liest sich das durch und ändert hier was !

Heute nachmittags haben mehrere Stunden lang 70-80 Leute gleichzeitig gewartet. Wartezeiten bis zu 100 Minuten sind daraus entstanden. In etwa 40 Wartende wurden um 18 Uhr einfach weggeschickt.

Zu Stosszeiten ein Schalter geöffnet, Mitarbeiterinnen extrem unfreundlich, Bis auf dem männlichen Mitarbeiter der seit Jahren in dieser Postfiliale tätig ist. 0 Sterne wenn es möglich wäre !

Egal zu welcher Uhrzeit man hingeht, die Warteschlange ist bis auf die Straße hinaus und selbst draußen stehen noch 10 Leute. Ich konnte nicht mal eine Nummer ziehen weil das Gerät leer war.

1 Stern weil das Personal halbwegs freundlich ist, ansonsten extrem lange Wartezeiten, eher Nachmittags! Zügiges Arbeiten oder schnelle Kundenabwicklung scheint dort ein Fremdwort zu sein!

freundliche Mitarbeiter, Wartezeit ist leider stets enorm. Bitte Personal aufstocken! 1/5 Sternen edit Dezember 2022, es wurden neue MitarbeiterInnen eingestellt - merklich flotter! 4/5

Drucker schluckt Geld und druckt nicht. Zum Dank darf man dann stundenlang in der Filiale anstehen, wo genau EIN Schalter geöffnet ist. Saftladen

Extrem lange Wartezeiten, Post ist immer gestaut voll mit wartenden Leuten, trotzdem ist immer nur ein einziger Schalter offen. Furchtbar.

Hier arbeitet anscheinend nur eine einzige Mitarbeiterin! Keiner sonst ! Was soll das bitte ! Wartezeit beträgt 50minuten ! Unglaublich

Lieber herumlaufen als noch ein Schalter zur Verfügung zu stellen. Schrecklich!Wir haben eh nichts besseres zu machen als warten!?

Wenn man gute Beratung, schnelle Abwicklung, moderne Logistik und freundlichen Umgang sucht.....sucht man besser wo anders....

man kann nicht zur Abholstation außer i den Öffnungszeiten, da der Kartenleser keime Fremdbank-Karten nimmt

19.06.2023 bereits um 08:00 in der Reihe stehen und warten. Die Angestellten dennoch freundlich…. Top!

Bisschen Wartezeit am Schalter, dafür war der Betreuer, sehr freundlich und kompetent!!

Glattes Lügen bezüglich "Zustellversuch", ohne dass der Versuch unternommen wurde.

Bei 50 Kunden, 1 Schalter offen. Katastrophe und Frechheit