94 Rue de Cernay, 51100 Reims, France
Proxi is a Supermarket located at 94 Rue de Cernay, 51100 Reims, France. It has received 75 reviews with an average rating of 2.3 stars.
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The address of Proxi: 94 Rue de Cernay, 51100 Reims, France
Proxi has 2.3 stars from 75 reviews
Supermarket
"Je venais me renseigner car mon colis avait été dérouté normalement vers ce relais mais 8 jours jours après la prise en charge en colissimo je n'avais toujours pas de nouvelles"
"Si c’était possible la note de 0 serait la plus adaptée, le vendeur ne connais visiblement pas le sens du mot politesse et utilise un vocabulaire très familier envers sa clientèle"
"Caissier très impoli, les horaires sont faux, j’ai eu une tonne de remarques car je venais chercher un colis ce dimanche a 15h alors qu’il affirmait que c’était seulement le dimanche matin pour les colis"
"j'ai voulu aller retirer un colis pour ma fille, elle m'avait envoyé sa piece d'identité par sms, mais la : grosse surprise, la personne m'a demandé la piece d'identité originale !!!!! c'est la première fois qu'on me fait ce coup là, je déconseille ce proxi pour récupérer un colis, en plus pas aimable et pas serviable"
"Fuir pour le relais colis, malheureusement n’ayant pas eu le choix mon colis a été déposé là bas"
Je venais me renseigner car mon colis avait été dérouté normalement vers ce relais mais 8 jours jours après la prise en charge en colissimo je n'avais toujours pas de nouvelles. Je me suis donc rendu chez proxi pour me renseigner. Le monsieur qui m'a accueilli a été très aimable et très disponible. il m'a dit qu'il n'avait à ce jour rien reçu. Je lui ai expliqué mon problème et il n'a pas hésité à téléphoner au service pickup pour obtenir des informations complémentaires. Il a du patienter plusieurs minutes , il a donc pris gracieusement sur son temps pour me rendre service ! Finalement, la personne lui a dit que mon colis était surement sur le relais d'origine , ce qui était vrai puisque j'ai enfin pu récupérer mon colis . Et tout cela grâce à la gentillesse et la disponibilité de ce monsieur ! Alors un grand merci à lui. Je n'hésiterai pas à recommander ce relais.
Si c’était possible la note de 0 serait la plus adaptée, le vendeur ne connais visiblement pas le sens du mot politesse et utilise un vocabulaire très familier envers sa clientèle. Son incapacité a gérer l’épicerie et le point relais entraine une mise en attente non justifié a plusieurs reprise ce qui n’est pas professionnel et désagréable tout comme le vendeur. Je n’ai pas pu récupérer mon colis malgré la presentation d’une carte d’identité photocopié, le numéro de commande et le justificatif de commande sous prétexte que la pièce d’identité n’était pas l’originale. Comme il est incapable de chercher une solution il faut repasser plus tard et perdre du temps. Au vu des commentaires précédents je ne suis pas le seul dans ce cas, je déconseille vivement et je ne ferais plus livrer dans ce point relais.
Caissier très impoli, les horaires sont faux, j’ai eu une tonne de remarques car je venais chercher un colis ce dimanche a 15h alors qu’il affirmait que c’était seulement le dimanche matin pour les colis. J’ai donc suggéré de mettre à jour les horaires sur internet et relais colis mais s’il fait ça « les clients ne viendraient plus » d’après le gérant…. Bref de la pub mensongère donc… et quand j’attendais mon colis pendant qu’il servait quelqu’un d’autre il n’a pas arrêté de me dire de me mettre ailleurs car je gênais, peu importe où je me mettais, bref il faisait tout pour que je parte ! Pas question que je retourne chez un tel arnaqueur grossier…
j'ai voulu aller retirer un colis pour ma fille, elle m'avait envoyé sa piece d'identité par sms, mais la : grosse surprise, la personne m'a demandé la piece d'identité originale !!!!! c'est la première fois qu'on me fait ce coup là, je déconseille ce proxi pour récupérer un colis, en plus pas aimable et pas serviable. Une epicerie comme ca ferait mieux de fermer boutique ! à bon entendeur. ILS SE CROYENT INDISPENSABLE LE SOIR, il se trompent fortement, aller au carrefour express, rue cérès, ils ouvrent restent ouvert tard le soir et ils sont très aimable !!! Je déconseille les personnes d'aller faire leurs courses chez eux
Fuir pour le relais colis, malheureusement n’ayant pas eu le choix mon colis a été déposé là bas. J’ai bien vérifié les horaires du retrait pour les colis avant de venir mais je me suis faite réprimandé plusieurs fois de façon insistante pour être venue un dimanche… Il s’agirait de remettre à jour vos horaires et éviter de s’en prendre à votre clientèle. Il ne faut pas proposer ce genre de service si vous n’êtes pas capable d’accueillir les clients convenablement. En voyant les commentaires précédents je ne suis visiblement pas la seule personne à m’en plaindre.
Un petit monsieur portant des lunettes (j'imagine le gérant) mal accueillant et qui ne connait certainement pas la politesse. N'y allez surtout pas avec votre enfant car celui se permet de les gronder si il s'approche de trop prêt du support à bonbons. J'y allais régulièrement mais finalement je préfère le petit magasin qui est un peu plus bas dans la rue pour y trouver de vrais commerçants. Le point relais est également à éviter, je me suis fait littéralement engueuler car j'arrivai trop tôt après la livraison (30 min après réception du mail).
bonjour je suis allé chercher un colis qui était.une Livebox je devais rendre l'ancienne en rentrant chez moi je me.suis rendu.compte que je me suis trompé de câble d'alimentation l'embout n'est pas.le.meme que le décodeur obligé d'y retourné il m'a demandé si j'avais du scotch avec ma grande naïveté j'ai cru.qu'il en.aurait bien sur que non ca doit être trop.cher jai du repartir chez moi aller chercher du scotch pour un point relais et.en.plus une.superette s'est très rapia
A éviter absolument.. Le caissier n'est pas aimable et ne connais pas les phrases de politesse, tout est minimum 2 fois plus cher que les autres magasins, même des petits comme carrefour city. 7,40 euro pour un lot de 10 barres chocolatées ?? Au moins si vous venez dans le magasin le caissier ne vous aidera pas vus qu'il ne fais que encaisser et jouer sur son téléphone donc vous pouvez juste partir du magasin il ne vous retiendra pas
Sert de point relais, mais refuse de vous donnez vos colis si vous n'avez pas de permis. Car j'ai perdu ma carte d'identité donc je leur est fourni en dématérialisée mais non. Malheureusement c'est pas la première fois que je suis embeter avec eux c'est pour cela que j'avais choisi un autre point relais mais chronopost font leur vie.
Je rejoins malheureusement les avis des autres personnes avant moi. Accueil froid. Après m'avoir mise "en attente" sans que je le comprenne réellement, je me suis faite enguirlandée sur ce malentendu. Monsieur avait décidé d'encaisser un client… Peu importe si j'étais là avant. Bref, je ne recommande pas ce point relais.
Personnel très désagréable. Je me suis fait rembarrée parce que je suis venue chercher mon colis à 10h40. S'il n'est pas capable de gérer son épicerie et le point relais alors qu'il ne propose pas ses services en tant que point relais. Je ne reviendrais plus et je déconseille celui-ci en tant que point relais.
extrêmement cher , minimum de 10euro pour la CB, nourriture périmé, le vendeur constamment sur son portable a jouer alors que je suis devant lui, et même si la qualité de la bouffe est toujours mauvaise dans ces magasin la , les pim's framboise que j'ai acheter 2euro sont JUSTE IMBOUFFABLE
Très déçue de ce relais ,la politesse la personne ne connait pas,pas aimable,je me suis fais disputer par ce mr parcequ' je venais chercher mon colis à 11h30, de plus il fait rentrer certaines personnes et d autres non je ne recommande pas du tout
Ne vous faites surtout pas livrer de colis ici. Tu viens avec une procuration, les pièces qu'il faut, le même nom de famille de la personne qui a commandé, rien à faire. Donc le colis va repartir à l'envoyeur ou "se perdre". A éviter à tout prix
Jamais eu de soucis avec le point relais. Pour ce qui est de l'épicerie, les prix sont abusifs, les réductions proposées ne sont pas effectuées en caisse et les produits sont parfois périmés .... passez votre chemin.
Gérant antipathique au possible, si vous y allez pour un colis venez avec vos analyse d'urine et un test A.D.N sinon impossible de le récupérer. J'avais vu les avis, je suis venu, j'ai pas été déçu.
Nul nul nul nul et nul. A évité personnel pas aimable. Prix exorbitant passé votre chemin il y à une autre epicerie 50 mètres plus loin et le personnel est beaucoup plus aimable bien cordialement
Ce magasin est très bien les employer sont trés gentil trés acuillable je trouve tous ce que je cherche et les horaires sont parfait pour la clientelle et bon courage .
Une étoile car obligatoire sinon je ne l'aurais pas mise je vais chercher un colis très mal aimable m'insulte et fais passer les gens avant moi à fuir vraiment
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Le gérant est pas du tout aimable. Prix exorbitant. Je ne remetterais plus un pied dans votre " épicerie ".
Aucun sourire, pas bonjour, produits périmé, pas de fraîcheur dans le frigo, ne pense qu'à être payé en liquide.... à éviter comme le colis.
La moitié des sandwichs périmé d'une semaine , et ça seul bonne excuse pour les laisser c'est de les faire à moitié prix du jamais vu
caissier très désagréable,à peine bonjour.Il ferait mieux de changer de métier car on a franchement l'impression qu'on le dérange.
Avec 20 euros wallah tu ressort qu'avec 1 paquet de chips. Le pot de speculos il est à 3,80€ la vie dma mere starfoullah
Personnel désagréable qui ne respecte pas de gestes barrières. Point de relais à fuir à tout prix.
À éviter ! Faire attention au date de péremption vraiment honteux de vendre des produits périmé.
Point relais super ,accueil très chaleureux ,et magasin très bien achalandé,.merci messieurs.
Magasin toujours ouvert. Personnel cooperatif et gentil quand on apprend à les connaître
Le fils de la patronne est très accueillant et gentil j'adore cette boutique
Quelques mètres plus loin vous serez bien accueilli et pas volé …
Très désagréable envers les femmes. Aucune politesse. A proscrire !!!
Si seulement c'était possible de mettre zéro étoile une honte
Je déconseille se magasin ! Pas aimable et sale
Épicerie de quartier, personnels très gentils
Le plus cher des magasins dans le monde
Une équipe adorable et disponible
Prix un peu trop excessif dommage
C'est pas trop mal le accueil
Personne désagréable
Bonne épicerie
Vraiment cher.
Très chère
…
Très bien
Très bien
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