Mohon kinerja karyawan PT Pos Indonesia ditingkatkan agar mampu bersaing dengan perusahaan jasa kurir Swasta yang saat ini menjamur dan banyak ragam macamnya. Keluhan pelanggan kemaren di Kantor Pos Kebonrojo - Surabaya adalah saat jam kerja sekitar pukul 13.25 banyak petugas yang standby di meja pelayanan, namun di meja mereka tertulis Tutup. Ada pelanggan Bapak-bapak yang usia di atas 50 - 60Tahun bingung melihat keadaan yang ada sebab mereka ini antri harus bagaimana? Tidak ada nomor antrean, semuanya sdh di meja namun hanya 1 meja yang melayani transaksi. Kita pahami PT Pos Indonesia Kebonrojo untuk Gedung Utamanya sedang direnovasi, namun mohon berilah petunjuk Beliau2 yang sepuh tersebut harus antri dimana? Security juga tidak kelihatan tidak seperti di Gedung Utama.. Mohon diperhatikan untuk semua.. Pasang petunjuk yang jelas agar customer bisa menentukan mereka ini harus antri dimana dan bagaimana. Terima kasih

Dulu saya senang dengan jasa pembayaran e tilang di sini, saya kena tilang di daerah sragen jawa tengah prosesnya cepat tiga hari sudah saya terima barang yg di tilang, tapi sekarang saya sangat kecewa amat kecewa, masak saya bayar tilang tgl 10 kemaren sampai sekarang belum datang, saya cek id tilang saya, malah baru di bayar tgl 14 hari ini jm 8:49:45,, sedangkan saya sangat butuh stnk saya soalnya besok terakhir bayar pajak,, kalau kayak gini siapa coba yg gak kecewa sama kantor pos. Mohon kebijakan dari pihak pos tanggung jawabnya, masak saya juga harus datang ke kantor pos sini untuk protes masalah hal ini

Walaupun banyak yang komplain di review, tapi menurutku sudah bagus sekali kantor pos di sini. Nyaman setelab renovasi menjadi lebih modern. Bisa bayar pakai QRIS jadi lebih gampang beetransaksi. Ada juga toko kecil di bagian dalam, untuk keperluan fotokopi ataupun pembelian alat tulis. Parkiran luas tentu nya. Cukup ramai waktu ke sana, ada nomor antrian juga. Tersedia juga camilan yang bisa dibeli. Sudah oke, cuma mungkin pelayanan harus dipercepat

Tolong sistem antrian yg bener ya, udh ngantri lama ternyata ada nomor antriannya. Tempat ambil nomornya jg gak ada. Saya dikasih antrian nomor 11, malah yg dipanggil dluan nomor 14. Pinter bener!!!

ramainya acara BLT dari rakyat oleh rakyat dan untuk rakyat . Ayo indonesia maju utamakan tertib dan ramah ini terop muat ira kira 300 orang sisanya pada ambyarrrrr hahaga

Luar biasa tempat kerja saya Bagus pelayanan Cepat layanan Harga kompetitif murah tapi tidak murahan Siap menerima mitra yang berkerja sama mengenai pengirim via pos

Bisa bantu jelaskan ini kenapa gak ada sistem antrian yg jelas ya? Security pun gak ada, asli bingung alurnya gimana, kasir pada sibuk semua

Sudah antri lama yang datang belakangan di layani duluan.faktor tidak pakai nomor antrian.

Kesini ambil STR, Pegawai sangat ramah dalam melayani, mantapp

Pelayanan bagus.. semoga kedepannya lebih bagus lagi

Small but beautiful , good place

Modern channel, nyaman