ROSSMANN Drogeriemarkt

65 reviews

Torstraße 49, 10119 Berlin, Germany

www.rossmann.de

+493044341949

About

ROSSMANN Drogeriemarkt is a Drug store located at Torstraße 49, 10119 Berlin, Germany. It has received 65 reviews with an average rating of 3.7 stars.

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Monday9AM-8PM
TuesdayClosed
Wednesday8AM-8PM
Thursday8AM-8PM
Friday8AM-8PM
Saturday8AM-8PM
Sunday8AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ROSSMANN Drogeriemarkt: Torstraße 49, 10119 Berlin, Germany

  • ROSSMANN Drogeriemarkt has 3.7 stars from 65 reviews

  • Drug store

  • "Ich möchte die Angestellten dieser Filiale loben die sehr gute Arbeit machen, nett, hilfsbereit, freundlich und kompetent sind! Oft sind es die Kunden die ihre Arbeit u alles was ich nannte nicht würdigen, sondern arrogant, von oben herab u wie das Letzte Auftreten u die Angestellten behandeln"

    "Nie wieder eine andere Rossmann-Filiale, hier wird einfach von beginn an alles Richtig gemacht! Jede der Mitarbeiterinnen ist von dem Moment an dem man die Tür öffnet super freundlich"

    "Unverschämtes Personal"

    "Ich gehe oft bei Rossmann in der Torstraße einkaufen"

    "One of the cashiers here was extremely rude! We wanted to buy a product which has a promotion"

Reviews

  • Steffen Hesse

Ich möchte die Angestellten dieser Filiale loben die sehr gute Arbeit machen, nett, hilfsbereit, freundlich und kompetent sind! Oft sind es die Kunden die ihre Arbeit u alles was ich nannte nicht würdigen, sondern arrogant, von oben herab u wie das Letzte Auftreten u die Angestellten behandeln. Rossmann kann stolz sein auf diese Angestellten und sollte diese Unterstützen, hinter ihnen stehen und das durch z mal Prämien o Lohnerhöhungen o einfach mal persönliche nette Worte zeigen, das diese Leute super Arbeit machen, da Sie schwer u nicht einfach ist u zu wenig gewürdigt wird, sondern als etwas normales u manchmal minderwertig abgetan /behandelt wird!!! Also ihr angesprochenen Kunden, mehr Achtung und Respekt vor den Angestellten und ihrer Arbeit, ein Lächeln o nettes Wort, gehört dazu u tut keinen weh!!!! Den Angestellten kann ich nur sagen, macht weiter so, bleibt wie ihr seid, alles Gute /tutto bene, viel Glück, Spaß /molto Fortuna, Scherzo! Schönen Tag u super Woche, bis denne, Lg Steffen ciao

  • Mathias Schmidt

Nie wieder eine andere Rossmann-Filiale, hier wird einfach von beginn an alles Richtig gemacht! Jede der Mitarbeiterinnen ist von dem Moment an dem man die Tür öffnet super freundlich. Auf Fragen zu Produkten oder wo diese stehen wird einem sofort aufs freundlichste weitergeholfen. Der Laden an sich ist zwar eher klein jedoch findet man hier alles für den täglichen Bedarf und mehr. Eine der wenigen Filialen die dauerhaft sauber, aufgeräumt und sortiert wirken. Ich werde immer wieder gerne die Filiale Besuchen und dank der super Mitarbeiterinnen vor Ort mit einem lächeln verlassen. Vielen Dank und großes Lob an alle Mitarbeiter der Filiale, macht weiter so!

  • Chris Lomex

Unverschämtes Personal. Genauer genommen die beiden Damen um ca Mitte-Ende 40. Arrogant, überhaupt nicht hilfsbereit und das unverschämt beleidigend und dass alle schlimmste was ich öfters mal beobachten und dann zu guter letzt selbst erleben.musste ist wie ganz unscheinbare Menschen mit lästern und seltsamen belanglos in den Raum laut geworfenen Kommentaren als Diebe tituliert werden !! Selten solch fehlplatziertes personal gesehen wie an den Vorfällen vor 3 Wochen und an letzten Wochenende! Unvorstellbar was beim @rossmanndrogeriemarkt so eingestellt wird !! Bin einfach nur sprachlos.!!

  • Bao Trung Trinh

Ich gehe oft bei Rossmann in der Torstraße einkaufen. Obwohl Budni in der Nähe ist, bevorzuge ich es hier meinen Einkauf zu tätigen. Der Laden ist klein, aber übersichtlich. Man findet alles, was man braucht. Vor allem ist das Team hier super freundlich und immer hilfsbereit. Letztens bei einem größeren Einkauf musste ich den Einkaufswagen rausschieben und die nette Mitarbeiterin hat mir sofort angeboten, die Rampe am Eingang zu platzieren, damit ich meinen Einkauf bis zum Wagen fahren kann.

  • UFUK İĞDE

One of the cashiers here was extremely rude! We wanted to buy a product which has a promotion. The women didn't answer how to use the promotion and she lied to us! She said we will see the promotion after paying for the product where it was totally a lie. And she didnt reply to us after we paid for the product and saw that no promotions were applied. We went to the other cashier to help us and she was so kind to do that politely. Such a shame!

  • Yola M.Rollwagen

Nicht barrierefrei, Gängen sind so klein, dass nicht einmal zwei Einkaufswagen/Kinderwagen aneinader vorbei fahren können. Lange Schlange an der Kasse und es wurde keine zweite geöffnet. So macht einkaufen keinen Spaß. Schade. Leider sind Läden, die eine solche gute Lage haben, nicht daran interessiert Kundenfreundlicher zu sein, da es genug Laufkundschaft in Mitte gibt. Als Anwohner meide ich den Laden eher. Schade.

  • Anja Klewenow

Der Laden an sich ist ganz gut ausgestattet, einzig problematisch ist die Größe der Gänge, gerade mit Korb und vorallem beim Make-Up fühle ich mich immer etwas gestresst nicht zu lange zu schauen falls jemand vorbei möchte... ist irgendwie unpraktisch. Ansonsten hat man definitiv viel rausgeholt an Sortiment auf die kleine Fläche sodass man wenigstens hier keine Abstriche machen muss.

  • Alicia Brandt

Sehr unfreundliche Kassiererin heute (23.10.23) um ca. 16 Uhr. Kein Wort auf mein „Guten Tag“ gesagt und meine gekaufte Ware stand so nah an der Kasse, dass ich richtig durch greifen musste, um meine Sachen einzupacken! Zudem sind die Gänge so eng, dass man kaum durch kommt, wenn einem eine andere Person entgegen kommt! Ich geh nicht nochmal hin. Es gibt bessere Filialen.

  • Charly

Kleiner niedlicher Laden, der alles hat was man braucht vor allem jedoch die Mitarbeiter sind sehr höflich und helfen einem gerne. Ich suchte nach einem parfum was es nicht mehr überall gab und die Kassiererin stellte sich gleich mit mir in die Abteilung und hat mich beraten bzg ggf des gleichen Duftes nur einer neuen Verpackung. Danke Ich komme gerne immer wieder

  • Sandra L.

Ein sehr kleiner und enger Rossmann - mit dem Kinderwagen kommt man kaum durch die Gänge. Auch die Stufe beim Eingang ist nicht gerade einladend. Ich persönlich finde leider das Personal auch nicht wirklich freundlich und hilfsbereit - entsprechend mache ich eigentlich einen Bogen um diese Filiale und komme nur hier hin wenn es nicht anders geht.

  • Marcus Thiemann

Es ist gut zu wissen, dass sich der Rossmann in der Torstraße seiner Verantwortung als Grundversorger bewusst ist. Es ist einer der wenigen Läden in denen auch Lungenkranke einkaufen können ohne angepöbelt zu werden. Hier erfährt der Kunde Respekt und Wertschätzung ausserdem gute Beratung von einem hilfsbereiten und engagierten Team.

  • Verena Gellert

Ich komme immer wieder gerne in diese Rossmann Filiale, wenn ich etwas brauche. Das Personal ist immer hilfsbereit, nett und gelacht wird auch viel. Die Filiale ist zwar klein, aber ich bekomme dort alles was ich brauche. Am Besten finde ich das ich dort schon super Schnäppchen gemacht hab.

  • Linda-Luise Bickenbach

Klein aber toll! Supernette Mitarbeiter:innen, die bei jeder Frage engagiert weiterhelfen - und gelacht wird auch viel. Ich bin seit Jahren Stammkundin: Der sehr gute persönliche Service macht diese Kiez-Filiale attraktiver als die meisten größeren Drogerien.

  • Marion Voigt

Ich gehe öfter's mit meinem Mann hier einkaufen,weil die Mitarbeiter sehr nett und hilfbereit sind,was ich von den großen Filialen nicht behaupten kann.Leider ist diese Filiale sehr eng und das Angebot etwas gering, aber das nötigste bekommen wir hier immer.

  • S. L

Worst layout ever, starting from the entrance…the door isn’t automatic and there is a step you have to go through!! No space at all to navigate inside this store. Not suitable for people with strollers, wheelchairs etc.. Urgent needs to be renovated!!!

  • Hans G

Super freundliches und zu­vor­kom­mendes Personal. Mir wurde bei einem kleinen Problem sehr aufmerksam und mit der besten Beratung geholfen. Das hätte ich so nie erwartet und bin daher äußerst positiv überrascht. Danke an das Team in der Torstraße!

  • atoosa arjang

It’s a very small drugstore and do not have all items available in other branches, it’s really difficult to get through shelves without having problem pumping to people, but the most nice thing is the friendly and helpful staff …

  • Henrik Heigel

Eng, oft überlaufen und durch die hohe Kundenfrequenz sind die Mitarbeiter leider auch hier und da gestresst und daher etwas ruppiger als in anderen Filialen. Das Sortiment ist auch wesentlich kleiner als in anderen Filialen.

  • Pablo Mousa

Wenn man zum zweiten Mal an einer unbesetzten Kasse ansteht und kein Kassierer in Sicht ist vergeht einem irgendwann die Lust. Hab meine Einkauf stehen lassen und bin 20m weiter zu dm. Stark verbesserungsfähig!

  • Foxy

...♡klein aber fein♡...!!!! Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter!!! Sehr ordentliche und saubere Verkaufsstelle!!! Trotz kleinem Sortiment alles was man braucht und vorrätg!!! ♡Lieblingsverkaufsstelle♡!

  • Zafer Kaya

Alle Mitarbeiter sind sehr sehr nett haben ein warmes herz sind sehr freundlich also dort gehe ich gern hin!!!! Sind immer gut drauf ein Glück das wir den Rossman Filiale haben

  • Albian 0

Meine Kerzen riechen nicht nach Champagner obwohl explizit Champagner auf der Verpackung draufsteht. Die riechen vielmehr nach Wachs. 5 Sterne weil die gratis waren.

  • Kerstin Dobronz

Vielen Dank an die freundliche Mitarbeiterin ,die mir gestern Abend mit der Rossmann App geholfen hat ,obwohl es an der Kasse sehr voll war.

  • Erika Shev

Große Auswahl und vor allem sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter! So macht der Einkauf echt Spaß Kann ich nur empfehlen …

  • Denis Vogel

Small, tiny, little, petit, skimpy, scant, meager, sparse.....do not bother. Find a grown up store.

  • Cocola

Schöne familiäre Atmosphäre. Liebe und hilfsbereite Mitarbeiter. Gehe sehr gerne dort einkaufen.

  • L. G.

Voll mit Schwurblern - sowohl Personal als auch Kunden. Lieber zum BUDNI um die Ecke gehen.

  • Alexander Baader

Alles super und easy zu bekommen, was man für den Alltag braucht. Wie immer.. Rossman eben

  • hir mx

チェーンの薬局。ROSSMANN自体はドラッグストアチェーンだったかと思いますが、ここは薬局といった感じ。 薬の説明を英語で頼んだところ、英語と身振り手振りで説明してくれました。

  • Thule Z.

Übersichtlicher, aufgeräumter Laden mit nettem und vor allem hilfsbereiten Personal

  • 정도경영

평범한 드럭스토어다. 필요한 것이 따로 없다면 근처의 DM을 방문하는 것이 낫다. 오래되고 낡았다는 느낌이 많이 든다. 직원은 그다지 친절하지 않다.

  • Matteo Klee

Super Liebe und zuvorkommende Mitarbeiter!!! Gehe da immer gerne hin …

  • Giang Vu

Sehr eng drinnen und nur auf das wichtigste begrenzt. Keine Produktvielfalt.

  • Wolfgang Bremer

A nice small drugstore offering the products most people would need.

  • Thilo Zieganowski

Nette Belegschaft, übersichtliches Sortiment stets ordentlich

  • Valeria Cal

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse am Morgen :(

  • Jan Droege

Super nette Mitarbeiter. Hier werden Lösungen gefunden.

  • Roman Bublik

Ziemlich klein. Einige Sachen sind nicht zu finden

  • Sebastian Saldern

Gut wie alle Rossmann. Etwas kleiner als üblich.

  • Cristiane Lehmkuhl

Nice products to care your bear.

  • Luis Bernatzky

Sehr groß und gute Auswahl

  • Philipp Albrecht

Relativ kleine Drogerie.

  • Melissa Burlak

Der Laden ist ätzend...

  • Thomas

Sehr nette Mitarbeiter.

  • Ambivert Millenial

Unprofessionell

  • Gabi Sss

nettes Personal

  • Mahdi Faour

Nettes Personal

  • alicia hdg

Mein Drogerie

  • Suhayb Qashout

Nice place

  • Klaudija TODOROVIC

Sehr nett

  • Timo Hanisch
  • Hans-Jacob Schmidt
  • Justine-Joyce Fiebig
  • Mimi M.
  • שון דודי
  • C
  • Aga Janiszewska
  • Hanen Ben hassen
  • Tristan Kihlberg
  • Beata Rz
  • Tanja Excel
  • Marie Mellin
  • Mike Haase

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