ROSSMANN Drogeriemarkt is a Drug store located at Schönhauser Allee 53, 10437 Berlin, Germany. It has received 79 reviews with an average rating of 3.9 stars.
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Saturday | 9AM-10PM |
Sunday | 9AM-10PM |
The address of ROSSMANN Drogeriemarkt: Schönhauser Allee 53, 10437 Berlin, Germany
ROSSMANN Drogeriemarkt has 3.9 stars from 79 reviews
Drug store
"Als erstes möchte ich mal etwas zu anderen Kommentaren los werden,,Für den Aufbau eines Geschäftes können die Mitarbeiter überhaupt nichts"
"Relativ große Filiale mit entsprechend breitem Angebot"
"Ich kaufe hier mindestens einmal die Woche ein und kann den Markt nur empfehlen"
"Angenehm heller, sauberer und aufgeräumter Rossmann"
"Sehr unhöfliche Mitarbeiter"
Als erstes möchte ich mal etwas zu anderen Kommentaren los werden,,Für den Aufbau eines Geschäftes können die Mitarbeiter überhaupt nichts.Desweiteren ist es völlig verständlich das mal Paletten oder Rollis im Markt stehen, da ja die Regale befüllt werden müssen.Auch sollte man eventuell mal darüber nachdenken wie man den Mitarbeitern als Kunde gegenüber tritt. Ich arbeite selbst im Handel und muss sagen, es gibt leider Kunden die ihre schlechte Laune an uns Verkäufern auslassen.Diese Kunden sollten einmal kurz darüber nachdenken das auch wir im Handel mit vielen Situationen überfordert sind.Trotzdem sind wir die Leute die seit Monaten alles am Laufen halten und dafür sorgen das man trotzdem seine täglichen Einkäufe erledigen kann. Und direkt zu diesem Markt,ich bin Stammkundin und bin immer zufrieden mit dem Angebot und vor allem mit allen Mitarbeitern.Alle sind nett und sehr hilfsbereit.
Relativ große Filiale mit entsprechend breitem Angebot. Trotz der Größe recht eng, sobald jemand mit Einkaufswagen oder Kinderwagen unterwegs sind. Oft relativ voll, weshalb wohl viele Waren in den Regalen gelagert werden. Wie in einer anderen Bewertung steht: Regale werden ständig aufgefüllt. Deshalb steht auch immer irgendwo Ware auf Paletten herum. Vor den Kassen stehen zudem Paletten mit Saisonware. Die Kassen finde ich nicht optimal platziert (zwei Kassen hintereinander, sodass eine Kasse nicht einzusehen ist). An den Kassen sind wiederum Artikel (Beutel, Schirme etc.) angebracht. Vorsicht: Fallen schnell herunter und man handelt sich eine Rüge ein, wenn man den Laden nicht in Ordnung hält! Die Verkäuferinnen könnte man im Berliner Maßstab als noch freundlich bezeichnen. Zu einem kleinen Wortgefecht immer aufgelegt.
Ich kaufe hier mindestens einmal die Woche ein und kann den Markt nur empfehlen. Sehr groß, sehr sauber, die Regale werden "rund um die Uhr" aufgefüllt. Allein bei den Kassen kommt es immer mal wieder zu kleinen Schlangen, doch das liegt nicht an den wirklich flinken Kassiererinnen, sondern an der Art Kunde, die erst nach dem Einpacken ihr Geld suchen oder aber Kleinstbeträge mit Karte zahlen wollen... Und die gibt es hier zuhauf. Bei Fragen wird immer gern geholfen und die Kassenkräfte sind schnell und freundlich. Kleiner Tipp an den Markt: Die Getränke in den Kühlschränken vorn an der Kasse bitte ebenfalls regelmäßig auffüllen. Hier habe ich mich schon sehr oft geärgert, gerade im Sommer! Wer mag da schon lauwarmes Gesöff aus der Dose?
Angenehm heller, sauberer und aufgeräumter Rossmann. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, aber wie überall gewohnt zurückhaltend. Eine Reklamation einer Lesebrille, die in einer anderen Filiale gekauft wurde, wurde anstandslos behandelt und die Brille zurückgenommen. Leider sind einige der Produkte qualitativ nicht so gut wie beim Marktbegleiter dm. Beispiel: "Sensitiv Creme Dusche" löst sich von Rossmann nur schwer auf, hier ist das Pendant von dm besser. Dafür ist bei Rossmann gefühlt die Auswahl größer: Elektroartikel und Wasserfilter gibt's - soweit ich weiß - bei anderen Drogerieketten nicht.
Sehr unhöfliche Mitarbeiter. Ich wurde von Personal richtig angeschrien! Grund dafür: Ich habe kein Einkaufswagen mitgenommen. Ich habe aber nur eine Päckchen Sport-Vitaminen gebraucht. Als ich die Frau gebeten mich nicht anzuschreien und mit ruhigem Ton mit mir zu sprechen, hat sie noch mehr ausgeflippt und mir mit dem Hausverbot gedroht. Ich habe keine Lust in diesem Laden etwas zu kaufen, nie wider! P.S Skandalös ist, daß alle Mitarbeiter ohne Mundschutz arbeiten! Vielleicht wohnen die alle in einem Wohngemeinschaft. :)
Ich habe eine SB-Kasse benutzt und nicht aufgepaßt, so dass ich erst zu Hause auf dem Handy bemerkt habe, dass der abgebuchte Betrag viel zu hoch war. Und dazu kam, dass ich keinen Bon ausgedruckt hatte. Am Tag danach mußte ich mit dem Filialleiter sprechen. Er hat das Problem sofort verstanden und den Bon im System abgerufen. Vor mir hatte jemand ein komisches Parfüm für 46 Euro gescannt und doch gelassen. Der Betrag wurde dann an der Kasse zurückgebucht. Ein sehr hilfbereite und kompetente Filialleiter, Kompliment.
Richtiger Drecksladen wollte nur Einkaufen und dann haben mich die ganze Zeit 2 Mitarbeiter beobachtet weil die dachten ich Klaue. Dann habe ich als Zeichen vor ihren Gesichtern Geld rausgeholt um zu zeigen dass ich nicht klauen will aber die beiden haben das nicht begriffen und letzten Endes hat eine von den Mitarbeitern mich bis zum rausgehen beobachtet. Also ich empfehle keinem in diesen Rossmann zu gehen weil das Personal einfach unqualifiziert und unhöflich ist.
schreckliches, sehr aggressives Personal vor allem die Kassierer, ich bin extrem angewidert von diesem schrecklichen Verhalten ich wage sogar zu sagen rassistisch! ... sie haben kein Minimum an Respekt vor dem Kunden, der ihm in diesem Moment Geld bringt, und arbeiten daher. Mir ist wirklich sehr übel, ich empfehle nicht, zu diesem Rossman zu gehen. Schlecht! ♂️
Servicewüste: Mir ist beim Radfahren an der Eberswalder Straße mein Gepäckträger gerissen und ich habe mich leicht verletzt. Deswegen habe ich Waren im Wert von ca. 7€ (z.B. Pflaster) gekauft. Mitarbeiterin gefragt, ob ich mir kurz die Hände waschen könne (Dreck an leicht blutenden Wunden). Antwort: Nein, wir können niemanden in Coronazeiten reinlassen.
Toller und sehr angenehmer Rossmann, gehe dort öfters einkaufen und die Mitarbeiter sind sympathisch, haben immer ein offenes Ohr und können mir gut weiterhelfen, wenn ich eine Frage habe. Stets ist alles dort zu holen und habe nie eine schlechte Erfahrung dort sammeln können, sowohl von den Waren, als auch von den Mitarbeitern. Deswegen volle 5 Sterne!
Ich habe heute dort Lebkuchen gekauft. Die Schokolade darauf ist bereits weiß angelaufen und sie schmecken etwas fade. Durch die Verpackung konnte man es nicht von außen sehen. Das MHD ist bis zum 02.24. Ich denke daher, sie sind vom letzten Jahr und wurden über den Sommer irgendwie eingelagert. Sehr ärgerlich, denn sie waren nicht gerade günstig.
I visited several stores. Always enjoy going there. I always take: - tee with turmeric. Excellent. - Chocolate - dark with ove 70% cocoa, for sure, - elisabeth arden green tea toalet water, - different perspirants (so cheap comparing to prices in my country), facial cleaning wash. Affordable prices, so many different products. I enjoy visiting...
Mega unfreundlichen Personal! Die Blonde mit kurzen Haaren und Fake Lashes scheint fehl am Platz zu sein im Einzelhandel oder Kundenservice. Wenn man Ihren Rassen Richtlinien nicht passt wird man nicht begrüßt obwohl man mehrmals Guten Tag sagst. Dann noch patzig werden wenn man was sagst.... dann lieber zu DM ab heute …
The woman at the cashier who works in the mornings is the most unfendly person I have ever met. Besides her attitude, she always asks me to show my ID before I pay. Perhaps because of my Ausländer look? I have never seen her asking germans for their IDs. A bit of racism in here. Never again!
Nicht nur, dass Rassismus bei Rossman geduldet wird, hier versucht man auch Corona schamlos auszunutzen. Selbst mitgebrachte Mund- und Nasenbedeckungen sind nicht zulässig, sondern man muss eine Rossmanmaske kaufen. Schämd euch!
Ich besuche den Laden bereits über viele Jahre und kann keinerlei negative Punkte feststellen. Der Laden ist sauber, aufgeräumt, gut bestückt, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne immer wieder :-)
schrecklicher Laden und unhöfliches und nicht lächelndes Personal, insbesondere diejenigen, die an der Kasse stehen.Warum lächeln diese Leute, die einen Job haben, Kunden nicht an?Warum?das ist einfach total absurd
Mein Lieblings-Rossmann! Daher bin ich seit vielen Jahren Stammkunde... Vor allem das Personal ist ausgesprochen freundlich und bemüht, es auch schwierigen Kunden recht zu machen (und davon gibt es viele).
Ich bin jedes Mal so positiv beeindruckt, wie nett alle Mitarbeiter sind. Ich konnte so oft etwas Umtauschen, auch ohne Bon. Ich gehe zu keinem anderen Rossmann mehr ❤️
Ich war heute mit meinem Kind da. Es gibt keinen Wickelplatz und ich durfte ihn trotz Schneeregen nicht in der Filiale im Wagen wickeln sondern sollte woanders hin.
Als we in Sauerland zijn altijd naar ‘ ROSSMANN ‘ in Duitsland veel inslaan. Fijne drogist ze hebben veel en diverse dingen op elk gebied. Zeker niet duur .
Super Laden, nette Mitarbeiter! Aber eine Frage, warum stehen die Wärmepflaster, für Menschen mit Rückenbeschwerden, ganz unten im Regal?
Seid Jahren mein Lieblingsrossmann. Immer nette und freundliche Mitarbeiter, die gern helfen. Nur zu empfehlen. …
Ein Muss für alle die gerne Pflegeprodukte und dergleichen kaufen.Schöner sauberer Laden und nette Mitarbeiter.
Großes Angebot und preis-wert, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, ziemlich optimal :-)
So ein schöner großer Rossmann. Sehr sauber und hell. Viel Platz zwischen den Regalen.
Super toller Laden...absolutes fachkundiges Personal und immer freundlich....weiter so
Personal immer sehr freundlich und große Auswahl - top und bitte weiter so! :)
Sehr gutes Sortiment und sehr nette Kundenbetreuung im Geschäft.
Sehr großes Rossmann,gute Auswahl, PP gibt es hier leider nicht
Der nette Mitarbeiter trotz Stress. Der Laden ist gut geführt.
Very good choice and price but long queue at checkout
Mein Lieblings Rossmann :-) Sehr nettes Personal.
Das Coupon wird an der Kasse nicht funktioniert.
Saubere, ordentliche und relativ große Filiale!
You get everything you need. staff is helpful
Very clean and great selection of products
Einfach toll, riesige Auswahl, nette Damen
Super toller großer Laden …
Super hilfsbereites Personal