Selamat Pagi,kemarin 31/08/2023 mungkin hari apes saya,saya mewakili Ayah saya berobat di poli spesialis Urologi di rsud cengkareng (yang jelas bukan Nouval ataupun Dokter Teguh kalau mereka saya sudah sering berhadapan dan mereka ber2 sangat ramah dan beretika baik tutur katanya maupun sikap tubuh mereka) Saya pikir kemarin Dokter Teguh jika pagi,kok Dokter Lain, lebih muda daripada ke 2 dokter yang saya sebutkan ternyata pagi ini saya lihat jadwal dokter rsud terupdate periode juli-september 2023 Dokter Teguh sudah tidak ada Jadwal kerjanya di spesialis urologi,kenapa Jadwal Dokter Teguh sudah tidak ada di rsud cengkareng urologi spesialis? Saya harap Doker Teguh di pekerjakan lagi di Spesialis urologi selain beliau ramah juga rendah nada bicaranya kepada pasien dan tampak sabar. Jika saya tahu sikap&etika DokterNya seperti itu better saya tidak datang kemarin daripada bikin SAKIT HATI dan TAK TERLUPAKAN bukan karna tak terlupakan wajahnya yang masih muda akan tetapi sikap etikanya yang sangat minim,jika di dalam nilai raport sekolah,saya kasih angka 5 (merah).Jika bicara janganlah pakai memaki,penuh emosional tempramental dan menujuk-nunjuk muka saya pakai jari tangan,saya tidak tau apakah di dalam ruang dokter ad CCTV,jika ada silakan lihat saja sendiri sikapnya,mungkin dia anggap saya wanita dia bisa bersikap seperti itu,Andai laki-laki yang di perlakukam seperti itu pasti sudah baku hantam. Saya tetap tenang meskipun hampir terpancing emosi karna tujuan saya untuk berobat Ayah saya yang sudah terkapar tak berdaya di rumah dan bukan untuk cari ribut dan sudah 21 hari di rawat di RSUD Cengkareng dari masuk kelas 3 (1 minggu) sampai masuk kelas 1 (2 minggu) dan saya yang meminta ayah saya di pulangkan serta rawat jalan,tidak lupa pula saya ingin berterima kasih kepada para suster di Kelas 3 pepaya dan kelas 1 apel baik suster senior ataupun suster yang masih baru pakai baju putih muda belia,mereka adalah perawat2 yang luar biasa dan berhati mulia mampu merawat pasien yang begitu merepotkan contohnya ayah saya,seharusnya mereka mendapat penghargaan atas jasa mereka sebagai perawat rs. Saya juga berterima kasih sih kpd para security yang baik dan ramah baik di depan lobby mauapun di ruang rawat inap dan juga para mbak/mas CS Cleaning Service tanpa mereka Rs takkan bersih dan terawat. Saya harap semua Dokter bisa bersikap sabar,ramah,nada suara terjaga (tidak tinggi,emosional/temparamental/menunjuk2 jarinya kepada Orang yang berobat). Kami saja bicara tidak emosi,santai enjoy aja,eeh ini malah sebaliknya. Bicara kan bisa baik-baik tanpa harus ngegas/tunjuk2 jari tangan,melayani publik berbeda dengan kita bicara dgn sahabat/teman/keluarga sendiri. Saya putuskan saya tidak akan pernah berobat ke dokter tempramental itu lagi seumur hidup saya dan hingga ayah saya die meskipun hanya mewakili ayah saya dan hanya untuk ambil obat. Melayani itu harus dengan kesabaran dan kasih sepenuh hati bukan dengan emosi,tempramental dan tunjuk-tunjuk.

RS pelayanan terburuk sepanjang saya hidup! saya wanita hamil trimester 1 yang mengalami anemia cukup parah, saya tiba disana jam 1 pagi, cuma ditanya-tanya aja terus dikasi obat yang BERISIKO MEMBAHAYAKAN KANDUNGAN padahal UDAH DIBILANGIN KALO SAYA ITU LAGI HAMIL. boro-boro tes darah atau tanya ke Obgyn buat penanganan, mereka malah tebak-tebak buah manggis obat apa selanjutnya yang harus dikasi setelah saya bilang saya makin sakit kepala minum itu obat! MINUS BANGET GA SIH, sekarang SAYA BELUM MENDINGAN SAMA SEKALI! bener-bener parah!!! 12 jam waktu kebuang berobat disana dengan hasil nihil. ga rekomen buat kalian berobat kesini, ntar sakit apa dikasih obat apa malah komplikasi, pas diomongin bilangnya "abis bingung mau kasi obat apa, minum ini aja dulu ya kamu masi dalam status observasi", dalem hati gila kali, saya mau dijadiin kelinci percobaan?! wanita hamil yangg janinnya selamat abis konsumsi obat keras! RS sakit jiwa! yang kedua, dokter nya udah kayak preman teriak-teriak, gue tau pasien lu banyak bray tapi at least show some attitude, lu itu dokter bukan preman! setelah 12 jam ditahan disana di izinin pulang udah kayak ngizinin anak sekolah pulang setelah dapet detention, gue ga di tanya gimana keadaan nya, kita inisiatif nyampein pun mereka bodoamat. gue jadi ngerasa mereka tuh yang penting keliatan nanganin aja kali ya? terus abis itu pulangin, anjir ude kayak klinik biasa, bedanya ini dikasi infus sama bed aja buat pasien. BENER-BENER PARAAHHH!!! SAYA AKAN SAMPAIKAN KE PKM PENJARINGAN UNTUK GA USAH REKOMENN RS INI LAGI! SAYA DATENG ATAS REKOMEN PUSKESMAS PENJARINGAN DAN MEREKA BANGGAIN RSUD CENGKARENG TAPI NYATA NYA KAYAK SAMPAH! GA KOMPETEN!!

Dari dulu saya selalu berobat ke RSUD CENGKARENG karena pelayanannya sangat baik, ntah itu pada saat saya pembayaran Pribadi atau pun BPJS, mulai dari Kasir, pendaftaran, scurity dan perawatnya sangat profesional. saya dulu biasa rawat jalan ke POLI internis dengan Dr Afif SPD beliau sangat2 baik teliti dan sangat2 profesional, pada saat tanggal 13 januari 2022 saya sempat perdarahan saya sedikit mendapat kekecewaan di IGD karena pelayanannya yang sedikit kurang memuaskan namun saya di antar ke IGD MATERNAL disana alhamdulillah langsung dikasih pelayanan yang baik juga,. Kemudian saya di rawat inap selama 5 hari di ruangan Anggur disana saya mendapat pelayanan yang Alhamdulillahnya lagi sangat2 baik, terlebih kepala ruangannya dan suster2nya masya allah sabar banget padahal saya selama di rawat bawel karena komplen perihal dokter DPJP, dsb mereka sabar sekali. Semoga kedepannya tetap selalu memberikan pelayanan yang terbaik untuk semua pasiennya. Untuk dr Yusuf SPOG terima kasih sudah bersedia menjadi DPJP pengganti untuk saya Note : untuk perawat igd yang ga bisa saya sebutin namanya next time takutnya aku sakit lagi dan kita ktemu lagi karena disana Rs paling dekat tolong jangan bicara seperti itu lagi ya terima kasih

Halo, sebagai salah satu pasien BPJS, keluarga saya sangat mengapresiasi sekali RSUD Cengkareng ini. Pelayanannya sangat baik, mulai dari pendaftaran, konsultasi di poli, laboratorium/radiologi, dan semua aspeknya sangat memuaskan. Semua security, dokter, semua perawat, petugas makanan dan kebersihannya juga baik dan ramah. Overall bagus sekali, khususnya Bagian Bedah Onkologi dan Ruang rawat Unit Onkologi - Kamar Cherry (segala proses menuju operasi, hingga operasi selesai, dan bisa pulang ke rumah, semuanya mudah dan lancar). Makasih atas dedikasinya dan totalitasnya. Sehat selalu semuanya.

Orang tuaa saya sakit jantung hari minggu masuk igd dan disarankan oleh dokter untuk pasang ring jantung dan senin nya uda op pasang ring jantung dan selasanya uda disuruh pulang setelah oprsi ring jantung secepat itu pemulihan nya dan selasa jam 11 siang pulang esok pagi nya jam set4 orang tua saya gada,,,,biasanya kalo habis op pasang ring jantung pemulihanya bisa sampe seminguu cuma di rumah sakit cengkareng senin pasang ring jantung selasanya uda bisa pulangg dan pagi nya orang tua saya pulang ke rumah allah

Orang yg pertama kali banget kesini pasti bingung banget sih Per oktober 2023, daftar dulu scan di qr loket kedondong ntar dipanggil Nah buat next time kalo mau daftar ulang lewat loket, langsung taruh kartu rsud Cengkareng di kotak pegawai administrasi, ntsr bakal dipanggil Saya ke dokter gigi daftar lewat mesin atm itu pas dipencet2 malah gabisa, ga keluar nomer antriannya kan bingung ya, jadi ya lebih milih ke daftar lewat loket

Kemarin anak saya d rawat 2 hari, blm sembuh udah d suruh pulang. Kalo obsesinya krn penuh lbh baik jgn masukin pasien lagi ke igd agar apsien keluar bnr2 sembuh. Tittle pd tinggi2 n RS Negeri eh adab minus bgt mereka semua. Pdhl pasien umum aja ttp aja kurang pelayanannya, buat apa fasilitas bagus tp pelayanan minus!! Klo emg ruangan penuh jgn paksain pasien lagi dong, biar pasien d rawat inap oulang itu bnr2 sembuh!!!!!!!!

Sudah bolak balik kesini karena dokter dan pelayanan nya sudah lebih baik. Terima kasih untuk dokter ibnu benhadi spesialis bedah saraf yg sudah menangani saya dengan segera saat saya pendarahan diotak juga dokter syarifah spog yg membantu persalinan saya semoga peralatan di rsud selalu di lengkapi dengan perralatan yg berteknologi canggih agar kita tidak perlu jajauh2 berobat jika sedang kritis terima kasih

28 des 2023, tidak dpt obat sama sekali difarmasi padahal dokter aminulah kirim resep seperti biasa utk 1 bln berupa 3 macam obat(1 racik, 2 tablet berbeda) dan disuruh kembali 28 jan, nunggu farmasi 3 jam tapi tidak ada obat, katanya abis atau tdk berhak dpt obat, padahal saya dpt nomor antrian OA ( aneh juga)bukan BPJS, pulang sia2 udah tunggu dokter lama, farmasi lama, rumah jauh di bsd naik taxi

Tolong untuk petugas atau perawat yg di bagian nurse station di bina kembali atau di arahkan kembali, agar pelayanannya lebih baik, karena apakah pantas seorang petugas yg melayani seorang pasien itu bersikap acuh dan jutek, apa karena kami berpakaian biasa aja mknnya kami di layani dengan jutek, sedangkan untuk pasien yg berpakaian kelihatan mahal di layani dengan ramah

pelayanan dan fasilitas baik walaupun pakai bpjs tapi ada satu hal yg sangat disayangkan tolong petugas terutama suster ruangan SIRSAK kalo masuk ruangan pasien tuh pelan2 jangan asal grasak grusuk sangat2 mengganggu pasien. Terima kasih RSUD cengkareng yg sudah berusaha s’maksimal mungkin untuk kesembuhan almarhum adik saya

Tempat + Titik lokasi tepat + Arahan jalan di GMaps mudah. + Lingkungan dalam dan sekitar bersih + Tempat parkir motor bagus + Sekitar banyak tempat makan Servis + Pelayanan baik dan ramah + Proses cepat + Fasilitas lengkap dan baik Pengalaman + Parkir motor mewah, di sebuah gedung bertingkat dan ada lift + Banyak tempat duduk 2023

Mau daftar ke spog padahal bayar umum aja ribet bgt regulasinya ga jelas, nanya ke security ga di arahin yang bener, security malah ngerumpi sama cleaning service, tanya ke perawat juga sama ga ada yang tau gimana sih ribet banget

Saya habis berobat untuk anak saya yang umurnya belum genap 2 tahun ke dokter spesialis kulit, Wajar gak sih antri obat sampai 2 atau 3 jam....?? Kok gak manusiawi banget, saya bawa bayi loh ini...

coba itu...nungguin dokternya sama kaya waktu mau lahiran anak ke 2.. Nunggu dari pagi pagi sampe jam 11.30 ga ada pergerakan.. Dulu juga bgtu.. Nunggu dari pagi.. Jam 13.30 baru ada..

Bangga saya melihat rumah sakit umum ini bersih , nyaman dan pelayanannya juga ramah serta kwalitas ruangan layaknya RS swasta level up. Parkirannya juga tertata rapi.

Trimakasih RSUD Cengkareng atas pelayanannya semakin cepat dan bagus, Bapa saya datang di IGD jam stengah 6 pagi naik ke kamar jam stengah 12 siang di hari yng sama

Perawat dan securitynya baik semua selama saya jaga ayah saya. Dan kangen dikit sama suasana rumah sakit, terutama para petugas di lantai 5 ruang mangga

Berkunjung ke RSUD Cengkareng, rumah sakit yang besar dan sudah bagus pelayanan nya, parkir luas dan nyaman

Dikasih kamar kelas 3, padahal kelas 1 dan 2 tersedia .. sangat tidak memuaskan