Eigentlich war ich immer begeistert von diesem Reisebüro, dieses Jahr bin ich allerdings sehr enttäuscht. Wir sind zwischen 15 und 20 Jahren dort Kunden gewesen und haben einige Urlaube in die Karibik, nach Mallorca und Thailand gebucht. Dieses Jahr wollten wir einen Urlaub nach Amerika buchen, da fing der Herr einen Monolog an, dass ihn Amerika persönlich nicht interessieren würde und das China sehr toll wäre, nach ungefähr 12 Minuten schaute er dann nach Amerika um uns dann zu sagen, dass noch keine Angebote da seien, er zeigte uns dann auch nur die teuersten Hotels und nannte nur die negativen Dinge bei ESTA usw. Wir sollten Anfang Dezember noch einmal kommen. Taten wir, fragten nach Miami in Verbindung mit der Dominikanischen Republik, wir hatten uns noch nichtmals hingesetzt, da wurde gesagt, dass man uns Dominikanische Republik im Sommer nicht empfiehlt. Ich sagte, dass wir immer im Sommer dort sind weil wir Kinder haben und nur in den Ferien können, sagt sie, dass sie aber keine Wettergarantie übernehmen. Habe ich auch nicht drum gebeten und der Ton war auch nicht besonders freundlich von der Dame. Im übrigen ist zu dieserZeit auch in Miami Regenzeit, da hat sie nichts zu gesagt. Ist ein nett gemeinter Rat, aber der Ton macht die Musik. Dann kam wieder die Aussage, dass es keine Angebote gibt. Sind aus dem Reisebüro in ein anderes und siehe da, es gibt schon lange Angebote in anderen Reisebüros und dort haben wir dann auch dankbar eine Reise gebucht.

Wir haben dort zum ersten Mal unseren Urlaub gebucht und sind von der Beratung und dem Service begeistert. Der junge Mann hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und alle Hotels umfangreich vorgestellt. Auch die Flüge wurden nach unseren Wünschen optimiert. Wir sind rundum zufrieden. Klare Empfehlung für alle, die eine schöne Urlaubsreise auf entspannte und angenehme Art und Weise buchen möchten.

Habe hier meine Weihnachts Reise gebucht und kann nur sagen :Es geht nichts über das Reisebüro weil hier alles das gefunden wird was der Kunde möchte. Die persönliche Beratung ist Geld wert und gibt es niergens wo so gut wie hier. Der Service war sehr gut und das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Der Preis ist auch sehr gut gewesen. Kann man nur empfehlen.

Bin von Anfang an des Bestehens dieses Reisebüros Kunde und bin immer professionell beraten und informiert worden.Es kann keine bessere Möglichkeit geben eine Reise zu buchen,egal welcher Art. Selbst nachdem ich seit 20 Jahren nicht mehr in Dortmund lebe ,buche ich meine Urlaube hier,da man auf meine Wünsche und Vorstellungen eingeht.

Über Facebook eine Buchungsanfrage gestellt, tagelang keine Antwort bekommen und dann werde ich kommentarlos geblockt. So will man Kunden gewinnen und behandeln? Dass sie mehrere Büros in Dortmund haben, heißt es lange nicht, dass man die Kunden so behandeln muss. Ich bin geschockt!!!

Hier wird man richtig gut beraten! Haben jetzt schon 6 Reisen dort gebucht und waren jedesmal sehr zufrieden UND es war jedesmal deutlich günstiger, als wenn wir online gebucht hätten. Heute wieder eine Reise gebucht und 550,-€ gegenüber einer online Buchung!

Kompetente Berater und Beraterinnen, seit Jahren bin ich Kunde dort. Besonders Frau Julia Rabanus ist zu nennen, auch vom Urlaubsort aus ist sie hilfsbereit und steht mit Rat und Tat zur Seite falls es nötig ist. Weiter so, ich bin mehr als zufrieden.

Sehr gute Beratung, es wird sich viel Zeit genommen, die Beratung lässt keine Wünsche offen. Ich habe ein sehr gutes Gefühl und werde dort öfter meine Reisen buchen. Danke für die Tipps und den Service.

Das beste Reisebüro in Dortmund! Unglaublich kompetente Beratung und eine sehr engagierte Inhaberfamilie machen alle Wünsche möglich. Wir buchen hier seit Jahren und wurden noch nie entäuscht.

Leider hatten wir vom Reisebüro überhaupt keine Unterstützung, als wir unseren Flug aufgrund einer Störung der Deutschen Bahn, nicht erreicht haben. Absolut nicht empfehlenswert!

Ich wurde hier immer gut beraten und was möglich war wurde möglich gemacht. Vielen Dank noch mal an Herrn Kast, der während der Tuifly-Krise den Urlaub noch umbuchen konnte.

Tolles Reisebüro und Herr Hosbach hat uns sehr gut beraten.Aber auch die anderen Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk.Werden auf jedenfall wieder hier buchen.

Wir haben schon viele Reisen, mit dem Schiff und andere Pauschalreisen in dem Reisebüro gebucht. Kann ich bestens empfehlen! Dort ist man in guten Händen.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Es wurden viele Vorschläge herausgesucht in unterschiedlichen Preiskategorien. Sehr empfehlenswert.

Immer wieder gerne! Wir buchen schon seit Jahren hier. Kompetentes freundliches Personal. Dafür fahre ich auch ma gernl in die Stadt.

Schlechter bis kein Kontakt zustande gekommen, trotz mehrmaliger telefonischer Anfrage und per Mail bzw. Kontaktformular. Schade...

Ich bin dort bislang immer sehr gut beraten worden. Die Leute, die dort arbeiten, nehmen sich Zeit für die Kunden.

Netter telefonischer Kontakt, leider wird meine Email nach nun über 2 Monaten immer noch nicht beantwortet.

Frau Consiglio,mein top Favorit Zuverlässig und immer sehr hilfsbereit. Ein Glück für euch,sie zu haben.

Sehr nette Mitarbeiter, welche bemüht sind, alle Wünsche zu berücksichtigen und offene Fragen zu klären.

Für mich das beste Reisebüro in Dortmund Es sind alle Mega lieb da und super tolle Leute super Service

Sehr professionelle und nette Beratung von Frau Felser-Parke.Sehr freundlich.Kann ich empfehlen 100 %.

Sehr gute und kompetente Beratung. Wir sind seit vielen Jahren Kunde und werden es auch bleiben .

habe schon einige Reisen über das Reisebüro gebucht, immer kompetent, freundlich und zuverlässig!

Am besten Termin vereinbaren. Präzise Beratung und Alternativen vorgelegt. Immer wieder gerne

Tolle Beratung und viel Geduld mit uns, kommen sicher wieder! Vielen Dank nochmal!

Es ist sehr entspannt dort , egal wie lange eine Buchung dauert , jederzeit wieder

Sehr zufrieden, super Beratung und für jedes Land einen Spezialisten.

Seit Jahren mein Reisebüro: kompetent, freundlich , kundenorientiert

Top Service, auch dann, wenn es mal zu einer Beanstandung kommt.

Freundlicher, kompetenter ,hilfsbereiter Service. Empfehlenswert

Super Service. Da gehe ich nur noch hin. Danke Herr Hüttemann!

Super Team super nett und nehmen sich Die Zeit die man braucht

Kompetente und freundliche Beratung; immer wieder gerne.

Super Beratung und immer freundlich ,einfach nur top.

Eine sehr gute Empfehlung, für den Perfekten Urlaub…

Sehr nettes Personal, kompetent in allen Bereichen!!

Sehr kompetente Mitarbeiter. Kann man nur empfehlen.

Sehr zufrieden weil Mann sich gut aufgehoben fühlt

Mega nette Mitarbeiter die einem super helfen

Sehr nettes Personal und sehr gute Beratung

ganz tolle Beratung sehr nette Mitarbeiter

Immer top Beratung, buche seit Jahren dort

Immer wieder gerne wenn der Preis stimmt

Sehr gute und nette Beratung

Sehr kompetent und hilfreich

Sehr nett und kompetent

Super nette Beratung

Empfehlenswert ;-)

Ganz gute Beratung

Sehr gute Beratung

Gute Atmosphäre

Top Beratung