Rental is a Car rental agency located at Mala Arnauts'ka St, 48, Odesa, Odesa Oblast, Ukraine, 65000. It has received 194 reviews with an average rating of 4.7 stars.
Monday | Open 24 hours |
---|---|
Tuesday | Open 24 hours |
Wednesday | Open 24 hours |
Thursday | Open 24 hours |
Friday | Open 24 hours |
Saturday | Open 24 hours |
Sunday | Open 24 hours |
The address of Rental: Mala Arnauts'ka St, 48, Odesa, Odesa Oblast, Ukraine, 65000
Rental has 4.7 stars from 194 reviews
Car rental agency
"A review that might answer some other folks who choose to go with this company"
"Нещодавно брала Тойота Ленд Крузер Прадо в Rental"
"Хочу поділитися своїм враженням від оренди автомобіля саме в Києві"
"Орендувала авто всього на день"
"Орендувала авто у Львові"
A review that might answer some other folks who choose to go with this company. Overall, I would say that you should not expect that renting from here to be similar to Sixt, Hertz, or Enterprise. The rental process will happen mostly on WhatsApp or Telegram. Enter your phone number of the website and someone will contact you via these apps. You'll tell them what you are looking for and they will provide a price for the car which includes VAT. The car is probably a few years old and has only the basic features. don't expect backup cameras But here a couple things to note. - Office hours are 9am - 6pm. If you wish to pickup or dropoff the car before or after office hours. you will be charged 700 UAH extra each time. example: 1400 UAH if you pick up at 8am and dropoff at 8pm. by the way, make sure you know when you will return the car. the office will only be open during that time. I wanted to return the car early to save on the fees. the office was closed at 2pm when i came. reopened after 6pm, so i was naturally charged extra - You only get 250km mileage for each day you rent. it is an extra 150UAH for each 100km that you go over. They talk about an unlimited mileage, but they will not honor it. At least, they did not for me - If you do not fill the car with gasoline, the charge is 62.5 UAH per liter (at the time of writing). this is about 8 UAH per liter higher than the local gas station. This is normal in any car rental service - If you do not wash the car (yes, you must take the car to a car wash), there is a fee of 500 UAH extra - I did have a small 5 cm scratch on the bumper. very noticible. the car is low and i might have hit it. My fault completely. the cost was 1000 UAH. there is no price list. just a number that came out of thin air. probably will just cover it with rustproof spray paint - There is a deposit that will be taken of 14000UAH. They will return it after returning the car. There is no problem here In the end, read and ask as many questions as you can about the rental. Make sure that the booking confirmation is accurate. Take your own video of the car and note all scratches, bumps, car seat stains, window cracks and dots Overall due to all of these things and some misinformation between their sales team (based in Kyiv) and the local team. I spent 45 minutes to return the car, my card was charged 3 times because some charges were missing. Sales manager would not honor mistakes made by his own team. I do not have any other experience of renting from other car rental companies in Ukraine, so I have nothing to compare this with. However I have rented cars, bikes, scooters, etc in over 20 different countries and this is the first time I felt that I needed to inform others of my experience.
Нещодавно брала Тойота Ленд Крузер Прадо в Rental. Хочу сказати одне, сервіс в цьому прокаті на вищому рівні! До цього я завжди користувалася послугами прокату автомобілів, але була не задоволена ні відношенням менеджера до клієнта, ні самою автівкою, так як ціни на авто високі, а автівка не обслужена належним чином. В дорозі виникали неприємності. Але скориставшись послугами цього автопрокату, я зрозуміла, що тепер це одна і єдина надалі компанія до якої я буду звертатися ! Тут є все - приємне відношення до клієнта, чесний огляд автомобіля після закінчення строку аренди (тут тобі не припишуть царапину, а 10 разів перевірять по відео чи вона була до того як ви взяли автівку в прокат)! Повторюся, в інших прокатах все з точністю та навпаки, мені то точно є з чим зрівняти! По друге - я в захваті, від того, що всі машини нові, обслужені на 100 із ста, і саме найголовніше, ціни ! Настільки адекватного та приємного цінника, скажу чесно, по Києву я ще не бачила! Для такого рівня автомобілів, вартість аренди ну дуууже солодка Тому дякую Rental за таку чудову можливість скористатися вашими послугами прокату автомобіля! Я отримала тиждень насолоди, як від самої автівки, так і від відношення та турботи персоналу ❤️ Тепер назавжди з Вами ❤️
Хочу поділитися своїм враженням від оренди автомобіля саме в Києві. Це був мій перший досвід в цій компанії і сервісом в цілому задоволений. плюси: - з самого початку і до кінця весь процес оренди пройшов легко - співробітники були ввічливі та готові допомогти у всіх питаннях - демократичні ціни - здача авто була швидка та відразу отримав заставу що хотілось б покращити: - отримання авто, в моєму випадку затримали на 30хв - договір не дуже структуризован та є дублікати. Хотілось би мати більш короткий та по змісту - на приборці горів "чек енджин", але як запевнив менеджер, якийсь датчик не встигли замінити після ТО і це ніяк не впливає на технічний стан авто Але в цілому, добрий досвід оренди і планую звернутися при необхідності автомобіля. Цю компанію можу рекомендувати своїм друзям!
Орендувала авто всього на день. Перший раз робила це в Україні. Все пройшло чудово. Брала ауді q5. Давно хотіла цю машину і якраз змогла протестити. Тепер точно хочу її)). Доставили мені машину за адресою. Стан машини при мені зняли на відео, і тут же відправили мені. я це роблю при кожній оренді. По страхуванню мені пояснили , при пошкодженні машини , я втрачаю максимум - це мій задаток. Все. Але повернула я машину такою якою брала, тому все добре. На мене не намагалися «повісити», те чого я не зробила. Я завжди цього найбільше боюся у всіх країнах , де беру машину . Задаток я віддала готівкою, повернули мені ту саму готівку. Віддала в офісі швидко. Нарікань жодних не маю. все пройшло супер. Дякую.
Орендувала авто у Львові. В офісі нас чекав ввічливий менеджер. До нашого візиту вже були підготовлені всі документи і залишалися лише формальності які зайняли найбільше п'яти хвилин. Машина renault logan була в гарному стані, чиста та легка в керуванні, єдиним мінус - це те, що вона надто шумна коли їдеш по бруківці. Загалом я задоволена і сервісом і автомобілем, авто достатньо економне і комфортне для їзди у місті та поза ним. Повернення авто зайняло хвилин 10, поки менеджер переглянув чи все добре з автомобілем та повернув заставу. Я обов'язково скористаюся ще їх послугами. Дякую за сервіс.
Брав в оренду Хонду Акорд 10го покоління. Все пройшло добре, машину доставили по вказаній мною адресі. Оскільки моя машина була на сервісі, то не знав на який термін брати, взяв на тиждень, потім продовжив, з цим проблем не виникло. Машину здав теж за адресною доставкою, менеджер все оглянув, застава повернулась швидко, і без проблем. По машині, скажу чесно, я трохи був незадоволений, очікував від японців набагато більшого і кращого. Порівняно з німцями не дотягують. Але це більш питання до заводу ніж до орендодавця. Як буде потреба, з радістю звернусь ще
Было 2 опыта аренды авто и одна попытка неудачная. Нравится подход когда все оговорено заранее, получаешь чистую машину вовремя, с бумагами нужно сидеть дольше обычного. Когда пытался взять машину со дня на день в прокат вышли проблемы непонятно с чем и я уехал не получив авто. Спустя неделю со мной связалась девушка менеджер и предложила попробовать еще. Поездкой на РАВ4 я доволен, сервисом в целом тоже. Машины свежие и ухоженные, это большой плюс по сравнению с конкурентами
Здравствуйте. Уже три раза брал в аренду автомобили, на разные сроки и на разные дистанции. Радует оперативная поддержка и консультации со стороны сотрудников. Удобная возможность оставлять залог долларами и оплачивать аренду гривной. По одной из машин у меня возникла претензия, и компания мне подарила бесплатный день в аренды на следующем авто. В общем очень рад, что сотрудничаю с вами, и ещё не раз к Вам обращусь, ну и конечно посоветую Вас своим друзьям!
Орендува Audi Q5 через компанію Rental UA. Співпраця з ними була дуже зручною і приємною. Автомобіль був у відмінному стані, чистий і готовий до використання. Персонал компанії був дуже дружелюбним і професійним, завжди готовий надати необхідну інформацію та підтримку. Audi Q5 надавала комфорт і задоволення від водіння під час усієї моєї поїздки. Я залишився задоволений якістю послуг і автомобілем, який мені надали. Дякую Rental UA за чудовий досвід оренди!
Орендував авто Hyundai Elantra в Rental. Надзвичайно задоволений автомобілем, хороша комплектація, гарний салон і прекрасно поводить себе в керуванні Також хочу відмітити роботу менеджерів компанії, тільки залишив заявку, відразу зі мною звʼязались , допомогли з питаннями, які виникли і ще й запропонували хорошу знижку клієнтоорієнтованість на найвищому рівні! Доречі уже 3 роки користуюсь орендою авто у Rental, решту компаній навіть не розлядаю!
Орендували позашляховик на 10 днів. Фірма дуже сподобалася. Машину, яку ми замовили, затримав у прокаті попередній клієнт, і тому нам дали іншу, вищого класу за ті ж самі гроші. Машина працювала без зауважень, персонал теж сподобався, ввічливі, доброзичливі, намагаються оперативно вирішити усі проблеми, фідбек по усіх питаннях приходить дуже швидко. Загалом сервіс цілком європейського рівня, якщо виникне потреба, обов'язково звернуся до них ще раз.
Шукав машину в оренду на короткий термін (при цьому терміново: на наступний день). Співробітники фірми з розумінням поставились до моєї ситуації і підібрали авто із наявних, оперативно оформили договір і передали мені машину у користування. Машиною та особливо ставленням персоналу фірми до клієнта задоволений і в випадку необхідності скористаюсь послугами цієї фірми
Брали две машины на выходных для поездки в горы в Львовскую область. Suzuki Vitara и Mercedes GLE, обе машины показали себя хорошо, поднялись в горы, для дороги в 300км отлично справились, машины выдали чистые , исправные , заправлены. Персонал отзывчив вежлив, максимально клиентоориентированн, сервис понравился, быстро четко . Буду брать и советовать .
Другий раз беру машину, хотів взяти іншу. Забронював. Подзвонили, напередодні, сказали що попередній клієнт, не встигає повернути. Запропонували заміну, яка коштує дорожче за ту що я забронював, по той самій ціні, на що домовлялися. Дуже клієнто орієнтована компанія. Завжди йдуть на зустріч. Як і попередній раз, машина в гарному стані, всім задоволений)
Дуже задоволена наданим сервісом. Консультант підібрав авто під мої потреби, доступно розповів про всі умови оренди. Разом з консультантом оглянули автомобіль на наявність ушкоджень, які були зафіксовані в карті прийому-передачі автомобіля. Автомобілем повністю задоволена. Наступного разу, коли буде потрібне авто, обовʼязково звернусь в цю компанію
Доброго вечора всім) Хочу поділитись емоціями які отримав від авто яке брав в оренду а саме nissan rogue авто у моєму володінні було 3 дні враження від авто супер тихеньке, комфортне а главне надійне також неможу невідмітити персонал приємні в спілкуванні люди, оформили бистро документи а саме головне чесно))) Дякую буду звертатись!
Неодноразово користуюсь сервісом Rental, завжди все на найвищому рівні! Привітні та уважні менеджери компанії якісно консультують при виборі авто, завжди на звʼязку із клієнтом та допомагають у вирішенні проблем) Всі автомобілі, які брав в оренду завжди чисті, заправлені та доглянуті, рекомендую до співпраці …
Орендував авто в Києві, до речі, вже втретє у цій компанії RENTAL. Прийнятна ціна, швидке оформлення і досить широкий вибір автомобілів, є і бізнес - клас і економ. Добре ведеться комунікація і питання які постають в процесі оренди вирішуються швидко, навіть в неробочий час. Загалом, сервісом більш ніж задоволений.
Сервіс на відповідному рівні. Авто подали за адресою. Всі відділи (від продажу до технічного супроводу) відпрацювали на 10 з 10. Не 5* тому, що здивувала вимога вимити авто або додатково заплатити ще 500 грн... І про це повідомили, коли вже авто подали і ти стаєш заручником ситуації. Все інше норм. Тверда 4.
Орендував авто у Львові. Все сподобалось. Прозорі умови, швидка комунікація. Запропонувпли два варіанти на вибір, у телеграм надіслали фото машин. Оформлення оренди та повернення автівки зайняло не більше 20 хвилин. До речі, це був єдиний оператор з реальними машинами в наявності. Рекомендую.
Отличный прокат, все быстро оперативно, на уровне. Арендовал Volkswagen Polo на двое суток, отличная резвая машинка на автомате. Условия проката были : 260$ залог 1600 грн./ сутки (без ограничения пробега) В целом доволен, расположение офиса, тоже мне подошло (левый берег Киева)
Очень грамотные менеджеры, помогли очень быстро найти машину на прокат, от которой просто была в восторге! Привезли в точно указанное время по желанию! Грамотно рассказали что к чему! Очень довольна что выбрала именно эту компанию! Большой выбор машин и доступные цены…
Користувалась послугою оренди авто Компанії. Все було чудово: оперативність вирішення мого питання ( ввечері звернулась - зранку вже забрала авто), доступно розʼяснено Менеджером усіх правил, стан автомобіля відповідно до опису. Загалом сервіс на вищому рівні. Рекомендую!
В кінці жовтня цього року брала в оренду Suzuki Vitara. Автомобіль видали вчасно. Середня витрата бензину 6.5л/100км. Трішки шумоізоляція слабка. Але в цілому автомобілем залишилась задоволена. Користуюсь послугами Rental вже два роки і за весь цей час проблем не було.
Прекрасный сервис. Автомобили на любой вкус. Поддержка работает отменно. Условия приемлемые. Могу отметить, что благодаря компании смог полноценно испытать и ощутить всю прелесть Dodge Challenger. Получил истинное удовольствие и решил покупать уже для себя. Рекомендую
Зручно при поїздках у відрядження. Користуюсь послугами в Одесі вдруге. Задоволений якістю обслуговування та оперативністю персоналу компанії. Завжди йдуть на зустріч поступки клієнтам! Авто у відмінному стані. Рекомендую! При необхідності буду знову звертатися!
Доброго дня! Скористався вашою послугою з оренди автомобіля з дуже великим задоволенням від початку звʼязку з менеджером вибору автомобіля та обслуговування й видача автомобіля в оренду в самому офісі в м. Харків. Автомобіль чудовий, комфортний та доступний)
Брала на прокат машину, дуже сподобався сервіс і підхід компанії. Працівник який мені видавав машину в Чернівцях був ввічливим і дуже допоміг мені. Машину видали чисту і в гарному стані. Рекомендую, обовʼязково буду ще користуватися вашими послугами )
Мені сподобалось,документи оформлялись швидко,авто у гарному стані,повертати авто взагалі дуже просто,заставу що залишив за авто повернули відразу як оглянули транспортний засіб.Сервісом задоволений,наступного разу знов скористаюсь послугами аренди.
Авто супер, консультація добра, не раз користувався послугами тому задоволений. Хоча питання про надання акту виконаних робіт з приводу ремонту авто мені не надали, і сума за ремонт сказана була не підгрунтована прайсом на ремонт! Тому і мінус !
Сервіс хороший, автомобілі нові в чудовому стані, машинки чисті приємно керувати, вибір авто великий. Ціни прийнятні, відповідають класу авто. Якщо запитаєте чи пораджу я авто від Rental, то так пораджу, не пошкодуєте.
Дуже зручний сервіс в Rental, швидко надали автомобіль на вказанну дату, менеджер зрозуміло пояснив умови, авто було чисте з повним баком палива! Буду ще звертатись в Rental! Дуже раджу якщо треба авто на деякий срок
Сервіс дуже гарний. Порадила всім своїм друзям. Машина дуже гарна, ми брали джип Хундай новенький, це була краща дорога до моїх батьків. Будемо брати надалі бо ціни тут смачніші ніж у інших. Дякую за гарний сервіс.
Сервіс оренди просто чудовий, це як в обговорювалось, ніяких підводних каменів, все пройшло просто чудово, брав машину Infinity Q50, машина чиста, заправлена, все як потрібно для комфорту, буду звертатись ще!
Дуже привітний колектив, автомобіль видали вчасно, чистий, зробили відео огляд авто в присутності. Велика перевага те що можна розрахуватись картою. Скористаюсь наступного разу послугами данної компанії.
Быстрое и качественное обслуживание. Брал уже третий раз в прокат авто. Каждый раз выдают машины в хорошем состояние. Чистые салоны авто. Часто бонусные предложения есть. Всем советую данную фирму.
днями брали з чоловіком авто в оренду. чудовий сервіс, менеджери дуже вічливі. машина, Кіа Форте 2018 року дуже сподобалась, свіжа, чистенька з приємною витратою пального. однозначно рекомендую
Гарний та швидкий сервіс. Не було жодних проблем із авто. Навіть хоча в день перед поїздкою авто, яке ми початково бронювали, виявилося зайнятим, нам запропонували кращий варіант за ту ж ціну.
Вдруге орендую тут машину і задоволена якістю обслуговування. Авто в хорошому стані, оформлення договору займає не більше 10 хвилин, персонал ввічливий. Рекомендую!
Щиро дякую за наданий сервіс. Автомобіль в технічно справному стані, чистий, комфортний. Співробітники зробили комфортні умови. Дякую всім. Рекомендую цю компанію.
Швидке оформлення документів з вечора. Вранці поставив кілька підписів, отримав заправлене авто і поїхав. Менеджери доступно усе пояснили. Постійно на зв'язку
Сервіс супер, завжди на звʼязку, підібрали авто дуже швидко, по всьому зорієнтували) Авто було доставлено за адресою, все супер, до вас хочеться повертатися)
Орендували Фольксваген Поло на вихідні. чудова машина, не було жодних проблем та незручностей. Обовʼязково ще скористаємося вашими послугами. Дякуємо!)
Брав автомобіль в оренду в цій компанії для поїздки по справах, авто надали чисте з повним баком, авто в хорошому стані. Все сподобалося! Рекомендую!
Машина чудова хоч взяв у дощовий день. Навіть ️ нескладно керувати , двигун, коробка, підвіска все працює як повинно. Дякую гарне у вас авто ⭐️…
Дякую за ввічливе відношення, а також за технічний стан авто , наступного разу також буду брати в оренду у вас , буде всім рекомендувати …
Дуже сподобалась робота менеджерів, великий пакет послуг, гарне ставлення, сама машина дуже комфортна, в ідеальному стані. Дякую за Вашу роботу!
Дуже крута прокатна України Від комунікації до реалізації Підігнали знижку на день народження та ще й підвищили класом машину з Vitara до CX-5)
Дуже класно, що є можливість взяти авто в оренду. Дякую команді за професіоналізм та швидкість! Прям неочікуванно що є такий сервіс і послуга!
Брав в прокат хюндай елантра! Машина ідеал, кращий сервіс, швидке оформлення))) Обовʼязково ще скористаюсь вашими послугами…
Орендували Fiat Fiesta 2019 р. Перший досвід. Можу сказати, що організація серйозно відноситься до своїх обов'язків, не… Докладніше
Скористався послугою оренди автомобіля на RENTAL. Дуже задоволений роботою працівників та станом автомобіля. Дякую за вашу роботу.
Брав в аренду Hundai Elantra. Сервісом дуже задоволений: ввічливість, швидкість оформлення і сама автівка. Все на вищому рівні.
Взяв авто, був мега задоволений, ніяких підводних каменів, все просто: Оплатив, взяв, поїздив, вернув, віддали суму застави
Топовий сервіс! оформлення оренди зайняло 3хв. Брав Hyundai accent 1.6 бензин на автоматі. Приємний розхід, охайна машина.
Брали в оренду Nissan Rogue- хороший варіант для мандрівок з 2 дітьми. Сервіс хороший. Отримали і здали машину швидко.
Брав на прокат Ford Focus Машина чудова і проста у використанні Прийшов, забрав, поїхав Ваша Компанія дійсно чудова)
Дякую хлопцям - все пройшло супер. Швидка видача і швидка здача авто. Піша доступність від залізничного вокзалу!
Найкращі працівники, у м. Вінниця, завжди привітні, відповідальні, авто чисті, підтримка в телефонному режимі.
Все як завжди супер, крутий сервіс та чудовий приклад для інших бізнесів в сфері обслуговування і не тільки:)
Брав авто в оренду, все як домовлялись, обслуговування супер, стан авто чудовий, класна комплектація. Дякую!
Користаючись послугами данної компанії - отримав найкраще обслуговування, все швидко та якісно. Рекомендую!
Все пройшло чудово. Швидке оформлення, хороша машина.Усім задоволена.Дякую. Буду звертатись у майбутньому.
Чудовий сервіс! Все швидко та надійно, рекомендую! Умови та обслуговування на високому рівні! Дякую!
Гарний сервіс, замовляв день в день авто знайшли швидко авто на назначений час. Дуже допомогли.
Швидко підібрали авто та проконсультували щодо оренди. Зручний офіс. Станом авто задоволений.
Дуже сподобався сервіс та авто, яке орендував. Брав Mazda CX-5 на кілька днів. Рекомендую)
Постійно беремо тут авто і завжди задоволені. Все дуже швидко і якісно! Менеджери уважні!
Дякую за оренду авто!) Машини в гарному стані,завжди в наявності,все швидко. Рекомендую!
Гарний та відповідальний колектив. Будь-які негаразди вирішують миттєво! Рекомендую…
Все пройшло як було заплановано. Авто чисте, їздить без питань, для міста те що треба.
Все зручно! Швидко підібрали! авто супер! Менеджерыи чемні та привітливі! Рекомендую!
Уважний персонал, гарна якість авто, зручна служба підтримки. Задоволений співпрацею!
Користуюсь послугами компанії дуже багато часу. Рекомендую всім , все на вищому рівні
Відмінна послуга, все спрацювало без жодних проблем, відбір та повернення авто.
Класний прокат авто, з адекватними менеджерами та приємними авто, всім раджу!)
Широкий вибір авто. Доставили і забрали з необхідної мені локації. Дуже зручно
Дуже сподобався сервіс, ввічливі працівники, швидке оформлення, рекомендую!!!
Все пройшло добре. Чудова машина і ввічливі працівники компанії …
Все вчасно, дуже швидко, послуга доставки авто в Київі дуже актуальна))
Рекомендую всім бо машина в хорошому стані і швидко оформляють оренду
Дуже дякую за відмінний сервіс, гарних заробітків та вдячних клієнтів
Вельми Вам вдячний за авто, персонал на висоті, а якість авто на 5+!)
Оренда авто супер, швидко, зручно, заставу повернули нарікань немає.
Відмінний сервіс !!! Приємний персонал, авто у дуже гарному стані.
Класний сервіс та автівки, замовляю вже не перший раз) Рекомендую
Чітко, вчасно, клієнторієнтовано. Будь який каприз за ваші гроші
Менеджер був ввічливим авто в гарному стані все швидко та якісно
Все просто супер. Сервіс та обслуговування на вищому рівні!!!
Хороші автівки, якісний сервіс, завжди орендую в них.
Вдала поїздка з Києва до Львова та назад!
Гарний, швидкий сервіс та якісні авто
Гарний сервіс, доглянуті машини.
все сподобалося, рекомендую!!
Дякую ! Видповили видразу!
Гарне авто, все швидко
Все було чудово
Все супер
97 reviews
вулиця Центральний Аеропорт, 2, Одеса, Одеська область, Україна, 65054