J'ai assisté aujourd'hui à l'état des lieux d'une des stagiaires de mon entreprise et j'ai été vraiment choquée par les méthodes de Cap Études que je décris ci-dessous. Attention regardez bien le profil des personnes qui ont laissé des avis positifs, ce sont visiblement de faux profils (on voit en cliquant sur le profil des personnes que les seuls avis qu'ils ont laissé sont pour Cap'Etudes, cf copie d'écran jointe à cet avis) Je n'avais jamais vu un logement meublé où l'on doit payer la plupart des choses si on les a utilisés (c'est le cas de l'oreiller, du balai, du seau de ménage, des casseroles, des poêles...). Toutes ces affaires doivent apparemment être neuves et sous plastique au moment de la remise de l'appartement (excès de maniaquerie aberrant). Du coup si un locataire utilise l'oreiller par exemple ou le balai, il est considéré comme inutilisable pour les prochaines locations. Le locataire peut les emmener à son départ mais le hic c'est que les gens qui viennent habiter dans ces résidences meublées et temporaires ne peuvent pas facilement remporter des affaires. Donc l'oreiller finit sûrement à la poubelle. (L'écologie en passant on s'en fiche apparemment chez Cap Études !). L'intervenante fait des excès de zèle et est particulièrement malaimable et condescendante avec la locataire (et oui c'est tellement drôle de prendre de haut les jeunes qui ne maîtrisent pas toutes les règlement idiots que certaines entreprises sont capables d'inventer !) Elle a agit tout du long comme si l'appartement était dans un état catastrophique alors qu'il était rendu en très bon état. Parmi les aberrations auxquels j'ai assisté : - facturation de 4h de ménage alors que globalement l'appartement était très propre mais les exigences de propreté était si élevé qu'il était impossible de rendre l'appartement dans l'état attendu sans payer 8h de ménage à une société (en particulier car il n'y avait pas le droit d'utiliser le matériel de ménage sous peine de le payer !) - l'intervenante a tiré le frigo, tous les meubles pendant l'état des lieux pour traquer la moindre poussière. Il a été reproché à la locataire d'avoir laissé une trace du liquide sur le haut frigo, liquide qui venait visiblement d'un joint mal fait autour des plaques de cuisson. - elle a demandé ouvertement à la locataire combien de temps elle avait pris pour faire le ménage de manière moqueuse, visiblement pour la rabaisser (encore une fois le ménage avait été bien fait) - elle a facturé intégralement le seau de ménage qui n'avait pas utilisé car un peu de poussière s'était déposé au fond En résumé un logement où de toutes façons on paye à tous les coups à la sortie : si on n'utilise pas les affaires de ménage, elles seront facturées car elles ont pris la poussière et en plus on vous reprochera que l'appartement n'est pas assez propre (je répète quand on n'a pas le droit d'utiliser les affaires de ménage sous peine d'être facturé, pas facile de bien nettoyer !). Les humains laissent des traces en vivant dans les logements et c'est normal en tant que bailleur d'avoir un petit peu d'entretien à faire au fur et à mesure des locations, CE N'EST PAS AU LOCATAIRE DE TOUT PAYER !! Surtout pas quand il s'agit d'étudiants qui ont peu d'argent par définition. Cap'Etudes parle de logement "Prêt à vivre" sur son site mais ce sont plutôt des logements où il ne faut surtout pas vivre et où il faut surtout ne toucher à rien. Il existe à Rennes des logements meublés mieux placés et tout aussi abordables en terme de prix. Passez votre chemin...

A EVITER!!! Après avoir habité pendant deux années ma fille est partie de ce logement qu'elle a laissé très propre et sans aucune dégradation. la régisseuse a fait l'état des lieux et là surprise! Elle a fait une fixation sur les plaques de cuisson et l'évier de la cuisine. Les plaques de cuisson avaient deux petites taches noires (normal quand on cuisine pendant deux ans ET surtout lorsque l'électroménager est bas de gamme) et sur l'évier il y avait quelques gouttes d'eau..et là catastrophe impossible selon elle de faire un état des lieux dans ces conditions. c'était trop sale.Je vous passe les détails mais une heure à retourner l'appartement (24 m2 quand même) et à compter petites cuillères, fourchettes, etc..., à quatre pattes sous le bureau pour détecter d'éventuelles traces sur le mur et à prendre des photos avec son iPad, à retourner le matelas et trouver un malheureux cheveux blond en dessous et une petite bestiole sèche écrasée(tout cela pris en photo)...Je vous passe les détails de cette longue heure pendant laquelle elle n'a pas dit un mot et s'absentait régulièrement de l'appartement pour je ne sais quoi faire. Elle a tout passé au crible. Résultat : il a fallut que je signe un état des lieux que je n'ai pas eu le droit de lire car sinon elle vous menace d'appeler un huissier pour le faire (et tout cela à votre charge). Rentrée chez vous, vous venez enfin de recevoir ce fameux état des lieux sur lequel il est précisé "appartement non nettoyé"!!!!. En résumé dans cette résidence vous pouvez louer un appartement pour votre enfant mais il est interdit d'y vivre, d'y dormir, d'y cuisiner. donc fuyez. il ya possibilité de trouver un appartement beaucoup moins cher ailleurs et ou on ne vous retiendra pas deux cents euros de caution pour changer une housse de matelas propre et deux taches (selon elle) sur le mur (la vétusté est de huit années chez eux!!) et les casseroles bas de gamme (qui ont été changées alors que c'est ma deuxième fille qui a repris l'appartement.). Et malheureusement cette situation s'est produite pour toute la promo de ma fille qui a quitté les lieux le même été.

Comme beaucoup d’autres avis ici, je ne peux malheureusement pas mieux noter. L’appartement est bien placé et globalement agréable, les bâtiments sont propres les équipements aussi. Quelques regrets sur la qualité de l’électroménager fourni qui est vraiment mauvaise mais rien d’insurmontable. Vous passerez probablement d’agréables moments si vous choisissez d’habiter ici. Malheureusement même problème que pour les autres avis, la gérante est hautaine au possible et pourtant nous avions des relations cordiales avec elle mais sa façon d’être change totalement dès lors qu’elle a du pouvoir. L’état des lieux de sortie a duré un temps absolument fou pour un appartement si petit. Ils vérifieront chaque chaque marque sur le sol (car oui ils vous feront des remarques si leurs meubles marquent le sol, aucun souci sauf si vous comptiez utiliser les chaises pour vous assoir), passeront au crible les murs pour vérifier qu’aucune goutte d’eau n’a pu changer la teinte de blanc des murs. Enfin bref chaque centime est bon à récupérer si l’appartement n’est pas considéré neuf par la gérante. On vous mettra ensuite la pression pour signer au plus vite l’état des lieux en vous laissant à peine le temps de le lire. Malgré tout n’hésitez pas à ignorer ces pressions et à faire les remarques que vous souhaitez nous n’avons finalement quasiment rien payé malgré une liste de remarque longue comme le bras (toute absolument aberrantes) C’est malheureusement une triste fin pour une location qui n’aura pas été désagréable

Remise des clefs pour prendre possession du logement ce matin. Cathy la régisseuse qui nous a reçu ce matin s est montrée très disponible (passé prêt de 2h car en plus de l état des lieux a pris le temps de nous faire visiter et de répondre à toutes nos questions concernant le fonctionnement et plus encore (infos sur les bus, les supérettes...). Pour un premier logement étudiant nous avons été agréablement surpris. Effectivement on vous propose des kits payants mais sans obligation de les prendre. Nous avions pour notre part tout prévu de notre côté. Cela me semble normal d apporter son propre matériel et je trouve très bien de mettre des kits payants à disposition des personnes qui ne veulent pas s embêter à tout apporter. Le fait que ce soit payant ne me choque pas! Je précise que dans ces kits payants on ne paye que ce qu' on casse ou abîme et certaines choses lié à l hygiène ( serpillière, alaise, ...) le reste doit être juste rendu propre comme la vaisselle,la couverture... Moi je trouve normale de ne pas avoir les serviettes ou l alaise ou encore la serpillière et la balayette des toilettes de mon voisin!!! Nous verrons donc comment se passera cette année dans cette résidence et l état des lieux sortant . Juste aux personnes qui douteraient que je sois en cheville avec cap études...et bien non je suis juste une maman qui a accompagné son fils pour la prise de son logement...

Je rejoins les avis laissés par les personnes avant moi (et non les faux avis laissés par des soit disant personnes qui ne laisse qu'un seul avis et bizarrement que sur capet). Mon fils a passé 2 ans dans cette résidence. J'avais heureusement été assez attentive à l'état des lieux entrant. Heureusement car la gérante qui était alors à peu près sympathique ne l'était plus du tout lors de l'état des lieux sortant. Nous avons passé beaucoup de temps à faire le ménage (qui était fait chaque semaine du reste) mais la gérante trouvait que "non, je vous assure, il y a plus propre". J'ai dû refaire les joints de la douche et de la cuisine notés "état moyen" sur l'état des lieux entrant et malgré tout, madame trouvait que ce n'était pas fait dans les règles de l'art alors que j'ai fait cela soigneusement. Elle a regardé sous le frigo pour trouver une pâte dont je ne suis même pas sûre qu'elle n'était pas là avant puisqu'elle n'avait pas regardé dessous lors de l'état des lieux entrant. Enfin 180 euros retenus pour soit disant une trace de lessivage sur le mur qui était là avant (murs notés état moyen lors de l'état des lieux entrant). C'est honteux. Les locataires devraient se regrouper pour intenter 1 action en justice contre cette société qui se gave sur le dos des étudiants. Fuyez !!!

Le personnel est peu aimable, la personne qui a fait l'état des lieux de sortie n'arrêtait pas de soupirer : elle "n'a pas le temps", "Ça ne brille pas", "c'est sorti de l'emballage"... Le règlement est d'une absurdité déconcertante. Ne préférez surtout pas faire votre ménage vous même en partant, la politique de la société est de retrouver TOUT ce qui se trouve dans le logement NEUF (c'est a dire "sous plastique") sous peine de facturation. En définitive, si vous prenez un logement et que vous ne voulez pas être facturés, vous pouvez louer un appartement pour passer votre temps debout à regarder le plafond sans rien y faire. La moindre poussière, tâche ou trace de vie derrière les meubles sera de toute façon facturée. En définitive : si vous louez un logement dans cette résidence, ayez assez de sous pour toujours faire faire le ménage par une personne "compétente", vous ne le serez jamais assez. Comme vous pouvez le voir sur les photos, ils sortent absolument tout pour chasser toute tâche. La moindre utilisation d'un équipement (casserole, balai, pelle, brosse wc) conduit indubitablement à son remplacement. (Pas très écolo tout ça, mais bon, chacun ses convictions).

Conclusion après 3 ans à Cap'Etude : Résidence étudiante à fuire absolument ! Certes de très bons avantages : endroit calme, propre et très pratique car proche du métro, mais il y a tellement de mauvaises choses... Une gardienne hautaine et odieuse lors de l'état des lieux de sortie. Cette résidence cherche TOUS les prétextes possibles pour raquetter les étudiants qui décident de venir vivre ici. Rappelons également que regarder dans les appartements par la fenêtre du bâtiment d'en face afin de s'assurer que le règlement intérieur est bien respecté ne la dérange pas ! Honteux ! De plus, nous devions également la prévenir lorsque nous recevions des amis pour une nuit : vous payez donc 500€ pour un appartement de 19m2 et vous ne pouvez inviter personne sans qu'elle soit informée... Aucune vie privée... Le digicode a été retiré pour des questions de sécurité mais ils ont oublié que cela permettait à des professionnels de santé ( infirmière libérale par exemple ) de venir administrer des soins à domicile pour des personnes ne pouvant sortir de leur appartement pour raisons médicales. Passez votre chemin cette résidence ne vaut pas le coup...

Je rejoins l'avis général concernant la gestion de l'appartement. L'état des lieux de sortie est une épreuve perdue d'avance par le locataire. Le logement doit etre restitué très propre, c'est normal, mais il doit également ne comporter aucune trace d'usage ce qui semble improbable puisqu'il est utilisé et c'est d'ailleurs pour celà qu'on le loue. C'est la contrepartie du généreux loyer mensuel. Il ne faut pas de traces sur les murs a normalement fragiles, il ne faut pas salir le joint de douche, il ne faut pas de traces au sol, pas de traces sur les plaques....Bref, payez le loyer et ne touchez a rien ! Je conseille vivement aux nouveaux entrants d'etre très, très, très pointilleux a l'état des lieux d'entrée. Prenez plein de photos, demandez à voir l'etat des lieux sortant du précédent locataire, ca vous donnera un idée de ce qui vous attend à la sortie

Dans la résidence pendant 1 an pour mes études. Une résidence propre et neuve, fort agréable. Une chambre étudiante vraiment fonctionnelle. L'ambiance de la résidence est amicale, le régisseur est toujours à l'écoute de chacun d'entre nous. La résidence est située à proximité des établissements scolaires, des commerces ce qui est appréciable. Sa situation géographique nous permet aussi de profiter d'un endroit calme pour étudier mais aussi se reposer de part la salle de jeux ou encore la salle de sport présentes dans la résidence, on peut également profiter du parc des Gayeulles situé à quelques pas. Une résidence que je recommande pour les étudiants, contente d'y avoir résidé pendant 1 an.

Sympa en apparence.... Les appartements sont vraiment top mais les gérants horribles mal aimables jamais présents (malgré des horaires affichés sur le bureau), l'état des lieux et juste horrible même avec un appartement rendu plus propre qu'à l'origine ce n'est pas assez, d'ailleurs apprenez à faire des joints de douche il vous les font payer à la fin du bail.... Pour finir le pré état des lieux n'est même pas fait on m'a demandé de nettoyer les lattes du lit qui n'a pas de lattes mais une planche..... Bref si repayer des travaux pour refaire l'appartement à neuf à votre départ ne vous dérange pas la résidence est très calme et sympa pour vos études.

attention descrimination : garant égal salarié sinon même avec de bon revenu en dehors du salariat on vous refuse le logement ...une de vos salariés malgré notre revenu consequent... elle nous a dit je présente votre dossier à mon supérieur mais mas dit suis sûre quil ne passera pas car pas de revenu Salarie. Autre fesceau j'avais rentré ma profession accessoire (salarié ) une opératrice ma dit vous avez rentré une profession donc vous avez été sélectionné.... et quand jai demandé si ce n'est pas le cas..... un gros blanc... car ne peut pas répondre si pas salarié.. on prend pas.... jai déposé ce dossier à une association de consommateurs

Résidence très calme avec ambiance très amicale (que ce soit avec le régisseur comme avec les autres résidents) Les logements et les espaces communs sont nettoyés régulièrement et vivre dans du neuf est également très agreable ! De plus, elle se trouve à proximité de beaucoup de commerces, restaurants, établissements scolaires, le parc des gayeulles, la piscine etc.. Bref, rien de tel pour passer une merveilleuse année

Une résidence top pour les étudiants, de belles chambres, salle de travail, fitness, buanderie et des prix très corrects. Par contre quand vous partez vous verrez fondre votre caution, tout est bon, même les joints de la douche qui avaient quatre ans étaient à refaire, alors qu'ils étaient à peine jaunis par le temps et l'eau très calcaire. On a été très bien accueilli à l'arrivée et traité comme des pestiférés au départ.

Résidence très calme, idéale pour les étudiants, au pied de la ligne B du métro. La résidence est très bien entretenu par la régisseuse. Je n'ai eu aucun problème lors de l'état des lieux entrant et sortant, je trouve ça totalement normale de rendre un logement irréprochable pour les prochains locataires (il faut se mettre à la place des autres). Pour résumer, des conditions de vie idéales pour réussir ces études !

D'accord avec l'avis general. Appartements récents, agréables et bien situés. Mais effectivement l'etat des lieux de sortie revele des pratiques fort contestables. Le logement ne doit comporter aucune trace d'usage sinon c'est facturé au prix fort. Par ailleurs le document doit etre signé sur tablette ce qui ne permet pas au locataire d'avoir une vue globale des annotations

Bonjour En tant que propriétaire d'un appartement je me réjouis de la rigueur des états des lieux. La bonne jouissance des lieux sur le long terme en dépend. Dans une des réponse Cap étude indique que le contentement de leurs résidents est LA priorité. J'aimerais aussi l'avis de Cap étude sur le contentement des propriétaires. N'est-ce pas une priorité aussi?

J'ai eu l'occasion d'admirer de près l'organisation de cette résidence et je rejoins également les autres commentaires en disant que dès l'arrivée dans la résidence lors de l'état des lieux, n'hésitez pas à décrire le moindre détail de l'appartement puisque, soyez en sur, il vous sera reproché lors de l'état des lieux de sortie.

La devise de cap'études : "Profiter de la localisation pour surfacturer". De plus l'état des lieux est horrible, regardez les autres commentaires ça vous fera une bonne idée et merci pour le message automatique.... Une preuve de la considération qui nous est donnée

Attention a votre caution car la reprise sur celle-ci est disproportionnée et non détaillée par rapport a l’état des lieux de sortie (photo a l’appui). Sécurisez l’état des lieux d’entrée avec le maximum d’élément.

Résidence toute neuve, agréable et fonctionnelle. Chambres spacieuses et propres. Infrastructures interessantes dans la résidence. Proche des facs et des moyens de transport

Proche de mon lieu d'étude, la résidence est calme et bien entretenu. Super pour des jeunes étudiants comme moi ;)

Mon fils a passé une très bonne année dans la résidence. Résidence au top Je recommande.

Les appartements sont très propres et le régisseur est très sympa et de bon conseil !

Aucune disponibilité et personnel suffisant